Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 558.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10531 отзыв
Петрович
Петрович
01.10.2018
Белинвестбанк
Вклад
Ответ банка
09.10.2018
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего Банка вызвало у Вас негативные эмоции и сотрудники не смогли Вам предоставить информацию в полном объёме. По условиям договора проценты начисляются на сумму вклада (депозита) в последний рабочий день месяца, исходя из ежедневных фактических остатков суммы вклада (депозита) и рассчитываются на начало опера... Читать далее
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего Банка вызвало у Вас негативные эмоции и сотрудники не смогли Вам предоставить информацию в полном объёме. По условиям договора проценты начисляются на сумму вклада (депозита) в последний рабочий день месяца, исходя из ежедневных фактических остатков суммы вклада (депозита) и рассчитываются на начало операционного дня. При начислении процентов последний рабочий день месяца, а также выходные и праздничные дни месяца, объявленные в установленном порядке нерабочими, совпадающие с последним(-и) днем (днями) месяца, присоединяются к следующему отчетному периоду. Для того, чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации, недостаточно данных. Просим Вас уточнить в какое подразделение нашего Банка Вы обращались, дату и примерное время Вашего обращения. А также, Ваше ФИО и название вклада. Дополнительную информацию Вы можете направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by). Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что описанная Вами ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Alena Dzentsiarenka
Alena Dzentsiarenka
30.09.2018
МТБанк
Дебетовые карты
Надежда
Надежда
29.09.2018
Сбер Банк
Дебетовые карты
Ответ банка
05.10.2018
Уважаемая Надежда! Учитывая, что по изложенным вопросам посредством телефонной связи от Вас поступило обращение в адрес Банка, ответ будет предоставлен Вам после проведения разбирательства в установленном порядке. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Гена Щербач
Гена Щербач
29.09.2018
МТБанк
Кредитные карты
Lena Olsson
Lena Olsson
28.09.2018
Сбер Банк
Банк
Ответ банка
05.10.2018
Уважаемая Елена! Приятно, что решили отметить работу специалиста Банка, разместив положительный отзыв на данном портале. Благодарим за высокую оценку и надеемся на долгое сотрудничество. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Lena Olsson
Lena Olsson
28.09.2018
Сбер Банк
Банк
Ответ банка
05.10.2018
Уважаемый Клиент! Спасибо за высокую оценку. Работу специалиста, осуществлявшего Ваше обслуживание, не оставим не замеченной. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Наталья
Наталья
27.09.2018
Беларусбанк
Банк
Ответ банка
09.10.2018
Уважаемая Наталья! Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и высказали свое мнение относительно обслуживания в ОАО "АСБ Беларусбанк". Для нас важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, поскольку это позволяет повышать качество обслуживания. Вместе с тем, для проведения объективного разбирательства и предоставления ответа по Вашему обращению, просим Вас сообщ... Читать далее
Уважаемая Наталья! Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и высказали свое мнение относительно обслуживания в ОАО "АСБ Беларусбанк". Для нас важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, поскольку это позволяет повышать качество обслуживания. Вместе с тем, для проведения объективного разбирательства и предоставления ответа по Вашему обращению, просим Вас сообщить следующую недостающую информацию: - Ваше ФИО; - Номер подразделения банка, в котором Вы обслуживаетесь; - Наименование организации/индивидуального предпринимателя; - Дата и время обращения в подразделение Банка, на какие телефоны Вы звонили, если знаете Ф.И.О. сотрудников. Данную информацию просим Вас направить электронной почтой в адрес Контакт-центра Банка (contact@asb.by). Мы обязательно рассмотрим Вашу ситуацию. С уважением, ОАО "АСБ Беларусбанк". Свернуть
Гриша Ветер
Гриша Ветер
27.09.2018
Белгазпромбанк
Дебетовые карты
Nika
Nika
26.09.2018
Беларусбанк
Отделение
Ответ банка
09.10.2018
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв. Нам важно знать Ваше мнение, чтобы постоянно улучшать качество работы. Для проведения объективного разбирательства просим Вас сообщить дату и время Вашего обращения, а также вид осуществляемой операции. Направить информацию можно на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой на myfin.by). Также информируем, что с целью оперативности получения клиентам... Читать далее
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв. Нам важно знать Ваше мнение, чтобы постоянно улучшать качество работы. Для проведения объективного разбирательства просим Вас сообщить дату и время Вашего обращения, а также вид осуществляемой операции. Направить информацию можно на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой на myfin.by). Также информируем, что с целью оперативности получения клиентами банковских услуг в данном подразделении установлен банкомат и расположено 3 инфокиоска, 1 из которых оборудован модулем приема наличных денежных средств (Cash-in). Клиентам "Беларусбанка" доступны и разнообразные варианты дистанционного банковского обслуживания, без необходимости посещения подразделений банка: М-банкинг, Интернет-банкинг, SMS-банкинг. Получить консультацию по продуктам и услугам можно по номеру Контакт-центра 147, в виде online-консультации на сайте банка и в мессенджере Viber, в наших официальных сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Instagram. С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Катя
Катя
26.09.2018
Сбер Банк
Банк
Ответ банка
02.10.2018
Уважаемый Клиент! К сожалению, по имеющимся в отзыве данным идентифицировать Вас, как Клиента, и найти какую-либо информацию по ситуации нам не удалось. Для проверки ситуации и работы специалистов Банка, пожалуйста, направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: http://www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв, указав следующую информацию: полные... Читать далее
Уважаемый Клиент! К сожалению, по имеющимся в отзыве данным идентифицировать Вас, как Клиента, и найти какую-либо информацию по ситуации нам не удалось. Для проверки ситуации и работы специалистов Банка, пожалуйста, направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: http://www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв, указав следующую информацию: полные ФИО и дату рождения, когда и в какое подразделение Банка обращались, с кем из специалистов взаимодействовали, а мы поспособствуем скорейшему урегулированию сложившейся ситуации. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Елена
Елена
26.09.2018
Сбер Банк
Дебетовые карты
Юлия
Юлия
25.09.2018
Альфа Банк
Отделение
Ответ банка
19.10.2018
Здравствуйте! Всегда пожалуйста:) А вам спасибо за ваш отзыв!!
Александр УС Патейчук )))
Александр УС Патейчук )))
25.09.2018
Приорбанк
Банк
Александра
Александра
25.09.2018
Сбер Банк
Дебетовые карты
Ответ банка
02.10.2018
Уважаемая Александра! При Вашем первом обращении специалисты Банка предоставили Вам ответ по существу поднятого вопроса в сроки, предусмотренные Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Отметим, что в действиях сотрудников ошибки нет, проведен полный цикл претензионной работы согласно правилам международной платежной системы. Вместе с тем, сообщ... Читать далее
Уважаемая Александра! При Вашем первом обращении специалисты Банка предоставили Вам ответ по существу поднятого вопроса в сроки, предусмотренные Законом Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Отметим, что в действиях сотрудников ошибки нет, проведен полный цикл претензионной работы согласно правилам международной платежной системы. Вместе с тем, сообщаем, что в настоящее время Банком проводятся дополнительные мероприятия в рамках Вашего вопроса. О результатах разбирательства с учетом наших коммуникаций с банком-эквайером (владельцем устройства самообслуживания) Вы будете также проинформированы. Далее, по вопросу о блокировке денежных средств считаем необходимым пояснить следующее. При осуществлении платежей в торговых точках, в том числе в сети Интернет за товары и услуги со счета с использованием карточки, при успешной авторизации операции, происходит блокировка необходимой суммы на счете Клиента для последующих расчетов с поставщиками товаров и услуг. Обращаем внимание, что на этом этапе списание денежных средств со счета Клиента не происходит. И только после обработки данной операции и выставления ее банком-эквайером (банком, обслуживающим поставщика товаров и услуг) к оплате Банк производит списание денежных средств со счета Клиента. Надеемся на понимание. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Оксана
Оксана
25.09.2018
Альфа Банк
Мобильное приложение
Ответ банка
19.10.2018
Здравствуйте! Спасибо, что написали отзыв:) Помогаем как можем и будем всегда рады видеть вас у себя!
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Сбер Банк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все