Отзывы о банках Беларуси - страница 559.

Ужасный банк, взяла кредит 4 года назад, 15 000 000 или как сейчас 1 500р, платила каждый месяц, иногда немного опаздывала с оплатой, но платила, иногда не было возможности заплатить , но пускай и с опозданием платила, банк ужасный присылал мне письма "Счастья" где сумма то 587BYN , где 800BYN, а в середине этого года вообще 1920BYN кредита, у них пеня огромная, они на**бщики, за что я платила деньги, мошенники, по моим расчётам, выплатила вместо 2 100 с переплатой больше 6 000BYN, ни заплатишь вовремя а через дней 5 уже пишут письма, а деньги не вернёшь, мошенники.Кредит 1 500BYN а заплатила с вашими письмами около 4 000BYN + пени, не берите никогда в этом банке кредит . Свернуть

Наконец и я выскажусь о работе идея банка. Был оформлен кредит. Все платежи вносились своевременно. Плюс ко всему был погашен досрочно одним платежом. Спустя пару месяцев позвонила девушка и предложила оформить кредит по сниженной ставке. Однако , он мне был не нужен. Спустя пару месяцев хотела совершить крупную покупку и за недостающей суммой пошла уже в *родной* идея банк. Каково было мое удивление когда я получила отказ. Спустя время с той же целью обратилась во второе отделение. Снова отказ. Пока ходила за кредитом собрала нужную сумму. И вот, этим летом понадобились деньги на отдых. Снова пошла в идею. Он-лайн заявку одобрили. Заявление написала. Консультант предложил оформить карту для начисления кредита, за которую нужно было заплатить. Дело сделано. Девушка сказала подождать полчаса ответа банка. Не успела я отойти от банка как раздался звонок. Кредитный агент весьма по хамски спросила зачем мне деньги. После чего так же по хамски продолжила разговор. На тот момент почувствовала прям себя первокласником который должен отчитываться за двойку. После моего вопроса о том что погашенный досрочно кредит не дает доверия клиенту, девушка ответила , что об этом у нее информации нет, а есть только информация об отказе в кредите. Естественно кредит мне не дали. Так вот вопрос . Почему другие банки ценят хороших клиентов, а ваш нет . Для чего вашим представителям постоянно сдать предложения о кредите если получаешь отказ. И почему вы даете кредит охотнее первым встречным с нестабильным доходом, чем своим клиентам с положительной историей. И скорее всего , после таких случаев, лично я в Ваш банк ни ногой. Свернуть

Добрый день, БАНК ! Я уже пишу отзывы, чтобы люди знали ! Во первых убрали код 5411, который присваивается к магазинам общего питания ! Это магазины Евроопт Гиппо Белмаркет и т.д. !И никто не оповестил! Смысл от этой карты как писали ниже ! Второе 20 сентября был сбой в ЕРИПЕ ! Но почему то деньги банк снял и не перевел к адресату и сказал что мы только можем в понедельник решить данный вопрос ! Вы в своем уме БАНК ! Я пишу уже 2 день вы только кормите завтраками ! Какой понедельник! Я вам задам вопрос почему исключили код 54 11 и где ваша оперативность (эти деньги могли быть кредитные , другому банку без разницы , вы только извиняетесь) !? Еще раз пишу подумайте прежде чем открывать карту! Спасибо Свернуть

Добрый день! У меня истёк по сроку вклад в долларах США. Звонила сегодня в отделение Банка на пл. Победы, чтобы заказать деньги (планировала открыть вклад в другом банке). Девушка Татьяна ответила практически сразу. Очень подробно рассказала об условиях их депозита "Привлекательный", на все вопросы отвечала вежливо, терпеливо, без запинки. Через полчаса потребовалось уточнить кое-какую информацию, позвонила ещё раз, и снова разговаривала с Татьяной. Хотелось бы отметить, что это очень компетентный и грамотный специалист, стандарты общения с клиентами у неё на высочайшем уровне, огромное ей СПАСИБО! Так держать, Татьяна! Решила, что не буду забирать деньги, а переоформлю вклад в этом же отделении. Приехала, очереди к специалистам не было, на обслуживание попала к Анне. Девушка тоже оказалась очень приятной во всех отношениях. Работала быстро, чётко, с улыбкой на лице. Обслуживанием в данном отделении Банка осталась очень довольна! Выражаю признательность Анне и Татьяне за их профессионализм. Клиенты бывают разные, но девушки очень доброжелательные и вежливые, при этом грамотные и компетентные. Желаю им хороших зарплат и карьерных успехов, а Банку - устойчивости и процветания! Свернуть

Очень прошу, сделайте что-нибдуь с интернет-банкингом. Просто катастрофически медленно, крайне неудобно все огранизованно. Меняю расчетную карту и ваша система еще целый час не видит ее. Постоянные сбои и множество технических проблем. И согласна, что смс-пароль менее удобен , чем собственный. Просто в век высоких технологий очень не хочется тратить столько времени на ожидание пока ваши технические проблемы будут решены. Легче просто сменить банк. Свернуть

Ужасный банк. Отвратительное обслуживание. Мне переделали карту, спустя два месяца она перестала работать. Два дня назад я обратилась в банк, объяснив ситуацию и, уточнив, что хочу снять деньги. Попросили подождать. Касательно офиса на Немиге, сидит 3 девушки по работе с клиентами, но работает одна. Прождав 20 минут, я уточняю, могу ли я снять деньги, если нет паспорта. Нет. Почему же меня сразу не уведомили? Ладно. Прихожу на следующий день с паспортом. На, что мне говорят, что отправили запрос в тех.поддержку с вами свяжутся. Хорошо, я жду. Прошу снять деньги. Да, но комиссия 5$. Я прошу прощения, но за что? Я обслуживаюсь в вашем банке, пришла с картой вашего банка и прошу снять мои деньги. За что я вам должна заплатить комиссию?? За то, что вы выпустили партию бракованных карт? Судя по тому, что у коллеги такая же проблема и в отзывах ниже тоже. Прошли еще сутки. Со мной не связались!!!!! До сих пор!!!!! Первое обращение было 18.09. Я еще раз прошу со мной связаться и дать контакты руководителя для разъяснения ситуации. Видимо, придется лично посещать главный ваш офис. Свернуть