Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12632 отзыва
Aрсен ἀρσενικός
Банк Решение
Банком Решение не рекомендую никому пользоваться его услугами, сотрудники не адекватные, не отзывчивые, наплевательское отношения к клиентам (не однократно это замечал), поставил бы оценку 0 из 10.
Сергей Казак
Банк ВТБ (Беларусь)
Ужаснейший банк, как и его недовольные работники. Отказали в выдаче кредита на сумму 3000 руб на 1 год с зарплатой 1400 руб.кредитная история в идеале. Не банк а сплошное позорище. Никогда в жизни не обращусь сюда!
Ответ банка
22.09.2020
Уважаемый Сергей, сожалеем, что банком было принято отрицательное решение. Решение по заявке на кредит принимается после рассмотрения представленных клиентом документов, с учетом имеющейся информации в комплексе. Надеемся на Ваше понимание.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Андрей Сергеев
Белагропромбанк
Как по мне то банк нормальный.постоянно акции интересные и тд.вы хуже банков не видели типа бпс и беларусбанка(мошенники)в прямом смысле.
Не устраивает только одно высокие курсы валют...
Жека Жекович
Белинвестбанк
На карточку была подключена функция 3d. При необходимости оплатить оказалось её необходимо обновить. Так как не было доступа к интернет банкингу то неуспел оплатить товар. Зачем её обнавлять если уже до этого её подключил.
Виталий
Белагропромбанк
Положил вклад 9тыс рублей под 13%на пол года, забрал 8.700р
Это самые настоящие воры
Мало того что процент не вернули так ещё и сумму меньшую отдали
Это просто ужас
Егор Бухгоровский
Банк Решение
Отличный банк!
Хорошие специалисты, отвечают быстро и понятно (через соцсети и мессенджеры)!
Собираемся оформить депозит, посмотрим как с этим у Банка "Решение":)
Татьяна
Банк Дабрабыт
При открытии зарплатной карты говорят, что её страховка обязательна. Уважаемые будущие клиенты, будьте аккуратны!
Виталий
Белагропромбанк
Я в шоке от этого банка!!!
Оформил вклад на 95 дней
Пришло сообщение что уполномоченые лица с моего вклада сняли 14р 50 коп
Я день в день пришёл снимать вклад где мне сказали что проценты ваши списали так как была списана это сумма
Это просто ужас!!!!!
Николай
Сбер Банк
У меня складывается впечатление что банк зарабатывать деньги честно не может. Сколько не сталкиваюсь не перестаю удивляться их мошенническим схемам, вот последний случай.Я переводил деньги с карты бпс на карту мтб банка по средствам Denegram в графе комиссия значился 0 когда перевел деньги, на карте бпс банка была списана другая сумма.Оказываеться они два дня назад решили брать комиссию 2,5% при... Читать далее
У меня складывается впечатление что банк зарабатывать деньги честно не может. Сколько не сталкиваюсь не перестаю удивляться их мошенническим схемам, вот последний случай.Я переводил деньги с карты бпс на карту мтб банка по средствам Denegram в графе комиссия значился 0 когда перевел деньги, на карте бпс банка была списана другая сумма.Оказываеться они два дня назад решили брать комиссию 2,5% причем нигде это не отражается.А до этого случая(не знаю как сейчас) они очень любили брать ежемесячную комиссию за обслуживание зарплатных карт (т.е.что бы получить свою зарплату я им должен еще и платить).Все проекты которые они предлагают давно работают в других банках. Такое впечатление что в управлении банка работают люди пенсионного возраста ничего нового придумать не могут и им приходиться доить корпоративных клиентов и заниматься плагиатом. А что касается положительных отзывов по поводу обслуживания, то это заслуга филиалов,но они лишь пешки в маркетинговой политике банка. Свернуть
Ответ банка
21.09.2020
Уважаемый Николай!
Согласно статье 22 Банковского кодекса Республики Беларусь взаимоотношения банков с клиентами строятся на основе банковского законодательства и заключенных договоров. При этом банки самостоятельно определяют условия заключения сделок, не противоречащих законодательству Республики Беларусь.
В соответствии с Договором о банковском обслуживании физических лиц в Банке (далее – Д... Читать далее
Уважаемый Николай!
Согласно статье 22 Банковского кодекса Республики Беларусь взаимоотношения банков с клиентами строятся на основе банковского законодательства и заключенных договоров. При этом банки самостоятельно определяют условия заключения сделок, не противоречащих законодательству Республики Беларусь.
В соответствии с Договором о банковском обслуживании физических лиц в Банке (далее – Договор) предоставление услуг по банковскому обслуживанию в рамках Договора осуществляется со взиманием вознаграждения в размере, установленном Банком в Сборнике вознаграждений, и доведенном до сведения Клиента путем размещения информации на информационных стендах Банка и/или официальном сайте Банка.
Учитывая изложенное, сообщаем, что до проведения операции с информацией о действующих тарифах Банка Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка, перейдя по маршруту: «Физическим лицам» – «Карты» – «Вознаграждения и условия» – «Тарифы за обслуживание банковских платежных карточек физических лиц».
По вопросу отображения комиссий Банка в сервисах других организаций сообщаем, что данная функция находиться вне компетенции Банка. Обращаем Ваше внимание, что комиссии списываются при отражении операций по счету. При совершении операций в системе «Сбербанк Онлайн» комиссии указываются отдельной строкой и отображаются сразу в выписке по счету.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Серж
Банк ВТБ (Беларусь)
Читаю отзывы "недовольных" и захотелось сказать свое слово в ответ подобным ворчунам, а заодно и выразить благодарность Банку. Брал в начале года в рассрочку бытовую технику. Оформили быстро. Одобрили выдачу также оперативно в заявленный срок, причем имел платежи по другим кредитам в других банках (кстати, в этой связи совет "недовольным": когда сообщаете сотруднику банка не все свои фин.данные (р... Читать далее
Читаю отзывы "недовольных" и захотелось сказать свое слово в ответ подобным ворчунам, а заодно и выразить благодарность Банку. Брал в начале года в рассрочку бытовую технику. Оформили быстро. Одобрили выдачу также оперативно в заявленный срок, причем имел платежи по другим кредитам в других банках (кстати, в этой связи совет "недовольным": когда сообщаете сотруднику банка не все свои фин.данные (решили утаить платеж по кредиту или зарплату завысили) не думайте, что о них никто не знает, те кто вас проверяет на платежеспособность, как раз таки все отлично увидят и узнают, и вы на это сами даете согласие))) ). Далее, во время оформления рассрочки предложили в нагрузку "Черепаху" с овердрафтом. Взял и сейчас с удовольствием пользуюсь по необходимости. Если умеешь грамотно планировать свой бюджет, то нагрузки от курты особо и не чувствуешь, получая ту или иную вещь сейчас, а не потом. Установил в добавок на телефон приложение для М-банкинга. Работает нормально и удобно контролировать свои фин.даные. Вот подумываю сейчас онлайн вклад открыть. Спасибо за обсуживание и качество услуг! Свернуть
Ответ банка
22.09.2020
Благодарим Вас за положительный отзыв и за пользование услугами Банка ВТБ! Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов. Желаем Вам успехов!
Банк ВТБ (Беларусь)
Евгенов Валентин
Беларусбанк
конченее банка не видел, до выборов президента стал еще хуже не могу сыну пополнить счет на карту через сайт мегафона он живет в России
Лиса Павловна
Сбер Банк
Закрыла счёт по карточке, выдали валюту. Ничего не подключено. На счету должен быть ноль. Мне приходит смс, что у меня задолженность 1 цент и мне надо погасить, ибо пеня. Теперь мне надо тратить время и деньги, которые мне никто не компенсирует, чтобы погасить 1 цент, который вылез, потому что банк конвертировал, а платить почему-то мне. Даже счёт невозможно закрыть без косяков.
Ответ банка
21.09.2020
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Вместе с тем, мы заинтересованы в проведении детального разбирательства по описанной Вами ситуации. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное ... Читать далее
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Вместе с тем, мы заинтересованы в проведении детального разбирательства по описанной Вами ситуации. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв, а именно: Ваши полные ФИО и дата рождения.
После получения необходимых сведений Банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить Вам ответ.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Siarhey Kurylionak
Белагропромбанк
Худший банк который можно представить. Я к дежурному терапевту по доп талону быстрее попадаю. Одна девочка выдает карты, настраивает приложения, дает консультации, выбивает талоны и постоянно бегает в кассу что то оплачивать. Просидев больше часа в очереди так и не забрал свою карту. Постараюсь отказаться от обслуживания этого "банка"!
AЛЛА
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк и сотрудники оставили самые худшие впечатления. В начале августа 2020 взяла в рассрочку товар ч/з ВТБ банк.
1. Девушка обьяснила, что в дополнение обязательно нужно оформить карту "Черепаха". Оказывается это такой обманный ход . 2. Далее она мне вручила с ее слов мои экз. договоров, а дома обнаружилось, что по "Черепахе" моего экземпляра нет. По телефону в банке обьяснили, что клие... Читать далее
Банк и сотрудники оставили самые худшие впечатления. В начале августа 2020 взяла в рассрочку товар ч/з ВТБ банк.
1. Девушка обьяснила, что в дополнение обязательно нужно оформить карту "Черепаха". Оказывается это такой обманный ход . 2. Далее она мне вручила с ее слов мои экз. договоров, а дома обнаружилось, что по "Черепахе" моего экземпляра нет. По телефону в банке обьяснили, что клиентам не выдается!!!!???? Нужно ехать в банк и заказыват. Через месяц поехала, но не дали, сказали, что нет в архиве!!!??? За месяц с Бреста до Мозыря не дошли. (Понятно!! Карта ведь "Черепаха". 3. Чтобы не платить 9.90 решила по безналу оплатить 300р. Куда там!!! Опять вранье!!! Оказывается если платишь после 26 числа банк специально в эти даты не проводит по счету суммы. Я платила 30.08 в магазине, а деньги по счету ни 30.08 ни 31.08 не отразились. Это нигде в договоре не отражено и сотрудники умалчивают. 4. Решила пополнить несчастную черепаху и опять жуть. Деньги внесла два дня назад, а по счету не отразились. Оказывается для того, чтобы деньги сразу на счет поступили, нужно кучу маневров сделать и к нескольким сотрудникам взять талон. Да я то не против, только ведь умалчивают. За те два дня, что деньги "медленно поступают" банк берет проценты. Ответ сотрудницы просто сразил наповал "Вы ведь не спросили или можно платить в последние дни.....!!! Мы бы обьяснили...!!!" НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВТБ БАНК. СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! СПЛОШНОЕ ВРАНЬЕ!!! Свернуть
Ответ банка
18.09.2020
Уважаемая Алла, сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление об услугах банка.
Чтобы можно было разобраться в указанной ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О., дату рождения и платежный номер.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Татьяна Шляхто
Банк РРБ
Совершила лишний платёж по (как выяснилось позже, уже закрытому) кредитному договору, но не обновлённому в системе ЕРИП . И что бы вернуть свои деньги, пришлось потратить кучу времени, выслушать, что сама виновата, так ещё и им денег заплатить!!! О чём естественно в договоре НИ СЛОВА! Ужасное клиентооринтирование(((
Ответ банка
17.09.2020
Уважаемый клиент! Мы сожалеем по поводу оставшегося у Вас негативного впечатления от обслуживания в Банке. Согласно общим условиям кредитования п. 4.3. Последний платеж по погашению задолженности по Кредитному договору Кредитополучатель осуществляет только путем внесения наличных денег в кассу Кредитодателя.
Данный пункт общих условий предостерегает клиентов от переплаты по кредитному договор... Читать далее
Уважаемый клиент! Мы сожалеем по поводу оставшегося у Вас негативного впечатления от обслуживания в Банке. Согласно общим условиям кредитования п. 4.3. Последний платеж по погашению задолженности по Кредитному договору Кредитополучатель осуществляет только путем внесения наличных денег в кассу Кредитодателя.
Данный пункт общих условий предостерегает клиентов от переплаты по кредитному договору.
Все вопросы по действующим кредитам Вы можете уточнять круглосуточно по номерам телефонов Контакт-центра, 226-мобильные, 8-017-306-02-02-стационарные.
С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк" Свернуть