Отзывы о банках Беларуси - страница 628.

Я планировала купить стиральную машину через магазин 21 век в рассрочку на 21 месяц. Мне позвонили из банка: сначала одна девушка, через 30 минут еще одна, через 2 третья. Все они просили одну и туже информацию. Когда я сказала, что в первый раз уже все ответила, девушка с номером телефона 8-033-903-79-44 недовольным голосом ответила, что моей заявкой занимается лично она и я должна повторить в третий раз всю информацию, которую меня спрашивали до этого. понятны вопросы про зарплату - она у меня составляет 1000 рублей, и стаж работы на последнем месте у меня 6 лет, и автомобиль имеется, и первоначальный взнос я хотела внести 400 рублей. Просто не понимаю, что могло послужить причиной отказа мне банком в рассрочке: то, что у меня 2 детей несовершеннолетних, или мой голос не понравился операторам? Какой тогда смысл в рассрочке? Для кого она вообще? Или это "завлекаловка" для клиентов? Такой антирекламой Вы только отпугнете клиентов и своими некомпетентными операторами. Кстати, из банка мне так и не позвонили, чтобы сказать о том, что мою заявку не одобрили.

Хочу выразить возмущение! с возрастом начала понимать важность родного языка, нашей мовы!) и по возможности использовать ее в жизни, очередной раз когда решила снять деньги в банкомате (банкомат белгазпроманка) была просто в шоке! от того что на панели белорусского языка там просто нет! Как так? XXI век китайский в белорусских банкоматах есть, а белорусского нет?!?

бпс банк на мой взгляд самый никчемный банк. я конечно мало в каких банках обслуживался (МТБанк, ВТБ, Приорбанк), но этот просто убил меня наповал своим наплевательским отношением к клиентам. Дело в том что у меня заканчивается срок действия моей з/п карты и естественно я хотел ее заменить на что мне сказали что на свой старый счет карточку перезаказать я не смогу ( т.к. банк переходит на международную систему) а только докупить минимум за 10р., а чтоб заказать новую з/п карту для меня будет открыт новый з/п счет данные которого мне будет необходимо предоставить в бухгалтерию по месту работы( как будто у меня других дел нет только и думаю чтоб открывать новые счета и носить документы в бухгалтерию). Мне кажется что это не мои проблемы что банк переходит на другую систему. И даже если появилась такая ситуация ,мое мнение, банк обязан предоставить все условия для бесплатного перехода но новую систему для клиента и бесплатно переиздать карты а также сам предоставлять информацию о новых з/п счетах клиента по месту работы но нет зачем банку что-то делать бесплатно лучше содрать с клиентов побольше денег вот это прям их политика.

Два раза пришлось сталкиваться с этим банком...и очень сожалею об этом. Первый раз был уже давно. Брал планшет в кредит. Дали карточку с овердрафтом. Работник сказали мол потратишь 8 миллионов. 8 и отдашь...ПО итогу отдал в 3 раза больше..как мне обьяснили это процент за пользоания карточкой. (это моя вина не прочитал договор) Но то что не информирует я приравниваю к обману. Недавно ещё раз столкнулся. Заказал в рассрочку товар с интеренте магазина 21 век. Пришла смска отправте скан паспорта.Отправил прошло больше недели. Не слуху не духу.Решил позвонить уточнить... Позвонил уточнил и о чудо через час перевозили. Но сказали совершено друго чем то что мне говорили на сайте.На сайте сказали что мне нужно не куда ездить.Все оформляеться на месте.А на деле вышло совсем не так.Нужно ехать в отделения банка и что то подписывать...Вы уж разбиритесь между собой.И предоставляйте достоверную информацию пожалуйста.

Отделение банка по ул. Комсомольской г. Могилев Обычно нужно около часа провести в отделении чтобы попасть на прием к специалисту. Но сегодня этот недобанк превзошел все мои ожидания. 1.20 пришлось отстоять в очереди, осталось каких- то 6 человек и 20 минут, и вот он, заветный специалист по работе с клиентами. Всего 20 минут и....... один из специалистов уходит на обед. И это в тот момент, когда в банке около 30 клиентов. Горите в аду мтбанк

Здравствуйте!

Два дня оставляла онлайн-заявку на овердрафт, но ответ так и не получила.

Бывал во многих странах Мира! Хуже банка не встречал. Дамы и господа, обходите этот банк стороной, если вам дорого ваше время, деньги и самоуважение. Это даже не филиал советской сберкассы, а значительно хуже. То место, где вам за ваши же деньги еще и нахамят))) Проблема запрограммирована в любой, даже самой простой, финансовой операции. А ведь это крупнейшее финансовое учреждение в нашей стране... Интересно, как сложилась бы судьба данного банка в условиях реальной рыночной конкуренции)

Ужасный банк! А ужасный именно софт который используют в этом банке хуже чем клиент банк-век беларусбанка нет ничего! Это ПО вершина тормознутости обычно на создание платёжки за мобильный телефон уходит около часа, при нажатии кнопки Создать ПП нужно ждать несколько минут, что бы посмотреть состояние старых платёжек нужно ждать от 10 минут так как они очень долго грузятся (интернет 40 мегабит), операции которые проводятся в клиент-банке совершаются только на следующий день, положив деньги на счёт у вас не получиться увидеть их в этот же день, они придут только завтра к обеду! Сам софт запускается только на IE или же в любом другом браузере с разрешение IE, тот же EI в окне хрома и т.д.... Скажите как? КАК? Можно было сделать клиент банк на самом не популярном и медленном браузере в мире? Где вы нашли этих кривых разработчиков? В общем не советую пользоваться услугами данного банка!

Сегодня я пыталась сделать международный денежный перевод в отделении Беларусбанка в г. Минске, ул. Маяковского, 8. Уже год назад я зареклась обращаться в Беларусбанк с чем-то более серьезным, чем обмен валюты или коммунальные платежи. Но, к сожалению, сегодня так сложились обстоятельства. Я зашла в банк в 18.35, спросила, у девушки на ресепшн, где можно сделать международный перевод. Такие переводы в Беларусбанке осуществляются только в одном окне! Передо мной была одна девушка. Ей делали перевод час! Меня никто не предупредил, что эта операция в этом банке занимает столько времени. Я стояла час и, естественно, меня не обслужили! Банк закрылся. Мне сказали "извините". Перевод я не сделала, время потеряла. Я не первый раз делаю международные переводы, но ни в одном банке эта операция не занимала столько времени! Такая же ситуация произошла у меня год назад в этом же отделении, когда я пыталась оформить "Зеленую карту". Девушка 40 минут пыталась заполнить форму, испортила 3 бланка, позвала заведующую и мне сказали "извините, бланки закончились". Сегодня в окошке с международными переводами сидела та же девушка. Когда я спросила, почему вы садите её на такие операции, мне было сказано, что это "лучший специалист". Я понимаю, случается всякое, но вы Банк, вы работаете с клиентами, надо уважать хотя бы время людей, которые к вам приходят. Мой рабочий день заканчивается в 18.00, и я физически не могу приходить к вам раньше. И, приходя в банк, я хочу, чтобы меня быстро и грамотно обслуживали и помогали специалисты своего дела.

г.Орша очень низкое обслуживание в банке по ул.Ленина 7.Заказали 17.04.2017 онлайн пластиковую карточку на замену перезвонили в банк проверить прошла ли заявка .Сотрудник подтвердил,что заявка принята карточка будет готова через 10 дней. Терпеливо ждали 23 дня звонка с банка.10.05.2017 позвонив в банк узнали,что нашей заявкой никто не занимался и карта будет готова только теперь через 12 дней. Сотрудник банка ответила,что надо приходить непосредственно в банк и давать заявку. Прошу объяснить для чего существуют онлайн услуги если они не работают?

После переезда в Белоруссию из России, передо мной встал вопрос, какой банк выбрать. Когда увидела, что тут, как и у нас, есть Сбербанк, решила не рисковать и оформила карту здесь. Выбрала по классике Визу Голд. Уже почти год обсуживаюсь, было 2 спорных момента, но сотрудники банка шли навстречу.

Я являюсь клиентом вашего банка , а именно храню свои акции в депозитарии , ка и все акционеры ЗАО Отель Эридан .Обратилась по вопросу проведения сделки Купли Продажи своих акций . У меня потребовали справку о наличии моих акций в банке , хоть я знаю что бухгалтерия уже запросила и получила реестр всех акций (и все это платные услуги ). На мои вопросы зачем же мне брать еще платную справку сказали читать Постановление Минфина №76. Я в интернете все изучила и оказывается , что была права - этот" документ нужен для подтверждения прав на ценные бумаги ( за исключением случаев наличия у брокера, одновременно являющимся депозитарием, информации о правах на ценные бумаги)" , а это как раз мой случай. Очень жаль , что нас вынуждают лишний раз оплачивать ненужные справки ссылаясь на официальные документы .Буду выяснять этот вопрос дальше .

Здравствуйте!

Хочу выразить огромную благодарность операторам по выдаче кредитов филиала 602 г . Витебска. Оформляя кредит для погашения ранее взятого в другом банке, я был удивлен доброжелательностью сотрудников банка. До этого я брал кредиты во многих банках,но такого внимательного отношения не встретил ни разу. До конца не оформив кредит,я попал в больницу. Сотрудница банка и здесь оказалась на высоте,сама приехала в лечебное заведение и мы оформили кредит до конца. Передайте ей огромную благодарность, я очень рад что еще есть такие люди у нас. Жалею только что забыл Фамилию и имя. Филиал №602 Витебск .ул.Кирова 7/13