- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
отличный банк для вкладов
Уважаемый клиент!
Благодарим за мнение и надеемся, что Вы также являетесь нашим вкладчиком или клиентом, успешно использующим иные услуги.
Мы ценим Ваш интерес к услугам нашего банка и ведем постоянную работу по улучшению качества обслуживания клиентов с целью предоставления наиболее удобных в использовании услуг и выгодных продуктов.
Если Вы являетесь владельцем платежной карточки, предлагаем Вам оценить удобство депозитов, оформить которые можно, не выходя из дома – Интернет-депозиты. Мы рады сэкономить Ваше время, а также рассказать подробнее о возможностях оформления и преимуществах этого продукта по телефону 147, в виде online-консультации на сайте банка и в наших официальных сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках или Facebook.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
г. Минск Уборевича 176, гипермаркет простор, 02.04.2017. Угараздило в этот день нас воспользоваться терминалом данного банка, терминал сьел купюру достоинством 20р, и выдал ошибку что не исправен, т.е. не денег, не оплаты! На аппарате ни каких реквизитов и номеров! Обратились в банк который расположен прямо в метре этого же банка, сотрудники сказали, что никакого отношения к работе терминала не имеют, потом соизволили после 3-го обращения дать нам номер - 136. Позвонив по номеру, мы поняли, что свои деньги вернуть будет очень трудно, т.к. сегодня выходной и нами ни кто заниматься не будет, сказали приходить на следующий день писать заявление с паспортом, и через 3 недели его рассмотрят и снимут терминал!!! И если там будут лишние деньги их переведут на какой-то счет?! Это вообще что? Это я еще должна доказать что там мои деньги? И ждать месяц? Замечательная услуга рассчитанная, на то что человек плюнет и не захочет этим заниматься! Ужас! Люди никогда не пользуйтесь этими терминалами! Администрация клиентов своих не ценит абсолютно! Отвратительное обслуживание
Добрый день, сегодня посетила Отделение №200/193, расположенное по адресу: г. Витебск, ул. Богатырева, 1А, с целью получить денежный перевод по системе Вестерн Юнион. Мой номер очереди был 82, время регистрации талона 11:15. В кассу меня пригласили только в 12:15! Час ожидания с 4 работающими окнами из шести. Довожу до вашего сведения, что в этом отделение 20.02.2017г. работало только одно окно из четырех, которое осуществляет операции по отправке/получению денежных переводов по системе Вестерн Юнион. Помимо этого выполняет все рядовые операции. Так как сейчас конец месяца, большую часть времени выполнялись операции по оплате коммунальных платежей. Прождав 45 минут в очереди с ребенком 3,5 лет, окно было закрыто на перерыв с 12:00 до 12:15. Итого час ожидания! Объясните мне, пожалуйста, почему единственное окно, которое работает с переводами по системе Вестерн Юнион, принимает клиентов с данной операцией в общей очереди с клиентами, оплачивающими коммунальные и иные «популярные» платежи, которые можно провести еще в трех открытых окнах? Занимательно, что пополнение пластиковых карт выпущенных вашим банком выполняется в одном окне, но вне очереди! Считаю, что банку такого уровня необходимо усовершенствовать работу с международными платежными системами, а так же пересмотреть общую систему расчетно-кассового обслуживания клиентов для решения главной проблемы вашего банка – время обслуживания!
Уважаемая Алина!
Качеству и оперативности обслуживания клиентов в ОАО "АСБ Беларусбанк" уделяется пристальное внимание. Мы приносим извинения, если посещение учреждения нашего банка вызвало у Вас негативные эмоции. Данная информация будет передана ответственным специалистам, после чего Вам будет предоставлен ответ.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
Никогда, повторяю никогда, не пользуйтесь услугами этого банка. В отделении по пр. Мира, 55 города Могилёва мне "на голубом глазу" 20.02.2017г. примерно в 13.50 при конверсии валют за 100 евро предложили 94,8 полновесных американских доллара (для заинтерисованных лиц: окно 8, талон 146, там должна вестись аудиовидеозапись). На повторный вопрос получил тот же ответ. Теперь вопрос. На какую статью УК они бы наварились, нагрев меня при конверсии 750 евро? Оценка банку - ниже плинтуса.
Хочу выразить благодарность сотрудникам беларусбанка филиала 614 по адресу ул. Карбышева 13к2 директору Цымбаревичу Сергею Тадеушевичу, зам. директору Сыромалот Жанне Иосифовне, юристу Дмитрию Владимировичу, кредитному работнику Татьяне Викторовне за оперативо оказанную помощь, в получение кредита на строительство дома.
Уважаемая Галина Игнатовна!
Важнейшей задачей нашего банка является обеспечение качественного и современного обслуживания, полного удовлетворения потребностей каждого клиента в банковских услугах, индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы благодарим Вас за положительную оценку коллектива банка и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
являюсь клиентом банка уже около 10 лет, беру в банке кредиты и имею в банке депозиты, никогда не возникало в этом проблем, по колл-центру согласен, девочки там сидят мало что решающие, поэтому стараюсь туда не звонить лучше свяжусь с представителями банка в отделении на месте. Была одна проблема по замене карточки, когда первое число месяца приходилось на выходной день и в пятницу карточку не смогли выдать, но так как у меня зарплатных карточек две, то проблем это не вызвало, как и "съедание" карточки банкоматом, два три дня могу перетерпеть. есть ещё один минус, при снижении процентных ставок по кредитам, автоматически не снижается процентная ставка по ранее выданным кредитам, приходится ждать от 3 до 6 месяцев, приходится просто напросто перекредитовываться в этом же банке, погашая имеющийся кредит и закрывая его. Очень нравится интернет банкинг и приложение на Андройд, легко платить пересылать с карты на карту, отслеживать траты. Т.ч. буду продолжать пользоваться банком
Обратились за кредитом на недвижимость, решение принимали три месяца, постоянно меняли документы, через три месяца сказали что дают идите за договором купли продажи и оценкой все заплатили все оформили принесли а нам сказали по регламенту дать кредит нельзя. Итог зря потраченные деньги в размере 270 у.е и время.
Добрый день! Хочу поблагодарить "Беларусбанк за оперативное реагирование на мой отзыв от 06.02.17г. Сотрудники отделения в г.Кричеве пошли мне на встречу, сами забрали мою карту в "Белгазпромбанке" г.Могилева и доставили ее мне домой, что в моей ситуации очень ценно. Недоразумение исчерпано, обид не держу и благодарю за помощь. С уважением, Марина.
Уважаемая Марина!
Мы рады, что Ваша ситуация была урегулирована. Надеемся, что в дальнейшем будем радовать Вас исключительно высоким качеством обслуживания и, конечно, желаем скорейшего выздоровления.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
Обслуживаюсь в АльФа банке как физическое лицо и теперь имею проблемы с налоговой: Альфабанк подал в налоговую сведения о полученном доходе в 100(!!) раз превышающие мой реальный доход Запятую забыли поставить. Причем свои косяки банк не рвется исправлять: Пишите обращение, будет рассмотрено в течение 14 дней. А через 14 дней мне уже и штраф прилетит за несвоевременно поданную декларацию. Очень не рекомендую связываться с Альфой
Татьяна, очень неприятная ситуация. Готовы всё исправить, только напишите, пожалуйста, на online@alfa-bank,by ваше отчество и название отделения, в которое обращались со ссылкой на этот отзыв.
Очень некрасиво поступил Белагропромбанк по поводу вкладов. Ставка рефинансирования упала на 1%, а ставка вклада "Стандарт" - почему-то сразу на 3%. Ставка вклада плавающая, вклад безотзывный на 1 год, открыт в феврале. Теперь целый год как мышка в мышеловке. Как захотят, так и понизят ставки. Жалею... Честные банки прописывают от чего зависит их ставка: например, ставка рефинансирования + -столько то пунктов. Поставила бы оценку ноль.
16.02.2017 мне позвонили и попросили забрать карту в отделение №322/69 ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК" г.Светлогорск, мкр.Первомайский, 46а. Сказали, что я без проблем смогу забрать карту после работы. Придя в отделение и отстояв получасовую очередь, оставшись последний в очереди, меня отказались обслуживать, заявив, что у них инкассация и меня не обслужат. Я попросил обслужить меня так как я остался один в очереди, на что тоже последовал отказ. Поэтому оставляю негативный отзыв, как банку с самым худшим обслуживанием клиентов.
Уважаемый Александр!
Мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с такой ситуацией, однако предоставить комментарии по Вашему отзыву без дополнительной информации не представляется возможным. В связи с этим просим в целях повышения уровня клиентского сервиса сообщить Ваши фамилию и отчество, дату и ориентировочное время Вашего обращения в указанное учреждение ОАО «АСБ Беларусбанк», данные специалиста, к которому Вы обращались (ФИО, должность, номер операционного окна).
Предоставить информацию Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by).
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
За кредитами хожу только в этот банк! Условия кредитования для меня самые приемлемые, беру кредит у банка уже 4 раз. Нюансы в работе сотрудников банка есть, но я считаю они не существенны и не снижают оценку банку, человеческий фактор присутствует везде. Единственное на что хочется обратить внимание банка это подбор сотрудников по критерию "неконфликтности". А так всем довольна, буду и дальше обращаться.
А мне очень нравится МТБ, нравится своими свежими идеями. В частности пользуюсь картой рассрочки "Халва", все просто супер, всегда можно посмотреть выписку по карте, график погашений, объемный список магазинов-партнеров... можно перечислять много плюсов этого банка. Что касается минусов то за время пока сотрудничаю с банком я их не обнаружила. Компетентные и вежливые сотрудники. Банк в заблуждение не вводит. Для меня это находка которая выручает в затруднительные моменты. Пользуюсь картой постоянно и всем довольна. Спасибо!