Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 652.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10247 отзывов
Vitaly MarketVitaly Market
Беларусбанк

Когда вы уже закроетесь?! Задолбало враньё и бюрократия! БПС банк изъял с банкомата БПС застрявшую "съеденную" карту БеларусБанка в Гомеле и отправил её в беларусбанк. Оба банка гарантировали и уверяли, что карта будет находится в Гомеле и как только её найдут, обязательно позвонят и сообщат, однако этого не произошло. Никто ни разу не позвонил и не сказал, что карта хоть и найдена, но была отправлена в центральный банк в минск. После неоднократных звонков в банк, сотрудники беларусбанка сказали, что карта находится в минске и её отправят назад в гомель по месту жительства, однако карта сюда не попала и была отправлена чёрт знает куда. Когда вы уже нормально начнёте работать и не бюрократничать?!

Ответ банка
26.07.2016

Уважаемый Виталий!

Для предоставления разъяснений по описываемой ситуации недостаточно данных. Сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО, номер учреждения банка, в котором открыт Ваш счет, номер учреждения банка, в которое Вы обращались, дату, время обращения (данные специалистов), а также иную сопутствующую информацию.

Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка  (со ссылкой на myfin.by).

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк»

AlyuAlyu
Сбер Банк

25 марта заказал у них карточку онлайн Вища Виртуон. Было обещано, что за пару недель я её получу. В итоге 22 ИЮЛЯ (т.е. по истечении почти 4 (четырех!!) месяцев мне позвонили из отделения в Барановичах, что я могу забрать свою карточку. Я уже успел через родных и заказать нужный мне товар с Ибей, и получить его, и забыть про эту карточку... Самый медленный банк в мире.

Vitaly MarketVitaly Market
Сбер Банк

Когда вы уже закроетесь?! Изъяли с банкомата БПС застрявшую "съеденную" карту БеларусБанка в Гомеле, вместо того, чтобы позвонить и отдать её, отправили в минск, задолбались названивать и узнавать следы, куда вы её там отправили. Хотя обещали ведь, что позвоните и сообщите, что карта изъята и хотя бы передадите в гомельский банк, откуда её можно будет забрать! Когда вы уже нормально начнёте работать и не бюрократничать?! Худший банк, который может быть на земле.

argonavt_alexargonavt_alex
Беларусбанк

Сегодня целый день ушел на снятие блокировки с интернет-банкинга в Беларусбанк №100/186, Брест, бул. Космонавтов 94.Потратил половину своего рабочего времени. В помещении банка создано много рабочих мест, но на рабочих местах в лучшем случае половина сотрудников. В результате в банке ежедневно создается километровая очередь и это при наличии электронной очереди. Для разблокировки интернет банкинга просидел сегодня в очереди чуть больше часа пока не обратился к управляющему отделением. Консультанты в отделении имеют слабую квалификацию, отправляли от одного сотрудника к другому. Короче ни одного положительного впечатления. Система интернет банкинга Беларусбанка очень сложная и неудобная, не буду даже описывать почему. До недавнего времени пользовался услугам БЕЛИНВЕСТБАНКА - остались только положительные впечатления. Там работа интернет банкинга организована просто, четко и понятно. И вопросы блокировки решаются также просто и главное быстро, а не как в Беларусбанке отфутболивание и часовое ожидание в очереди. Про телефон 147 даже писать не буду, если дозвонился то это еще не факт, что тебе повезло, подожди на линии минут 30 и не факт что тебе помогут

Ответ банка
26.07.2016

Уважаемый клиент!  

Мы сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции после посещения учреждения нашего банка, так как качеству и оперативности обслуживания клиентов мы уделяем пристальное внимание и всегда с уважением относится к своим клиентам. Ваше замечание очень важно для банка и принято во внимание. Однако для проведения детального разбирательства по описываемым ситуациям необходима дополнительная информация: Ваши ФИО, время обращения в банк, по возможности, данные специалистов, к которым Вы обращались (ФИО, должность) и иная сопутствующая информация.   

Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка  (со ссылкой на  myfin.by).   

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Кирилл СтешинКирилл Стешин
Банк ВТБ (Беларусь)

Помогите пожалуйста на мой телефон начали приходить сообщения с кредитом которого я не брал. Кстати с вашего банка.

Ответ банка
25.07.2016

Уважаемый Кирилл!

Чтобы мы могли разобраться в указанной Вами ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by контактный номер телефона, на который поступают SMS-сообщения.

С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 

Кирилл СтешинКирилл Стешин
Банк ВТБ (Беларусь)

Я впервые зашел на этот сайт и я хочу сказать что мне с телефона стали приходить смс с кредитом которого я не брал и это незаконно.

Юра ДятловЮра Дятлов
Белгазпромбанк
День добрый! Являюсь держателем карты VISA PLATINUM USD, очень доволен сервисом, отдельное спасибо ребятам из службы поддержки. Удивило большое количество негативных отзывов, но когда прочитал, то понял, что они основаны на неграмотности обывателя, а это уже к банку отношения не имеет)
VladVlad
Альфа Банк

а вообще кто нибудь читает эти отзывы?если читают меры по устранению замечаний принимают и кто?или может в одно ухо влетело в другое вылетело а мусор в голове остался?Альфабанк беспощадным образом грабит.взял кредит в феврале 2016 г 3200 платил пять месяцев по 154 р.,и решил узнать остаток на что поступил от банка ответ 3220,работники банка мне несут какую то чушь а о том что погашение это вычитание а не прибавление никто объяснить не может

АнастасияАнастасия
МТБанк

Брали кредит на потребительские нужны сроком на 48 месяцев, условия кредита предусматривали, что 36 месяцев мы платим проценты, а если не будет просрочки по платежам за последние 12 месяцев снимут проценты по кредиту, сейчас когда пришел срок убрать проценты банк выставил какую-то просрочку по кредиту в размере 3000 бел. руб по старым деньгам, проста кошмар!!!! 3000!!!!!! К Юристу обратились он сказал то сделать ничего не возможно, есдинстенное посоветовал что можно подать заявление в милицию, но от одного человека милиция даже не будет рассматривать! Люди, кто попался на такую же удочку банка обращайтесь ко мне по телефону +375445840224! Будем составлять коллективное заявление в милицию и в суд!

виктор траульковиктор траулько
МТБанк

Брали кредит в МТБ банке в 2013 году затем предложили через три месяца перейти на меньшие проценты 46 % годовых платим уже 2 года и 7 месяцев в январе 2017 года заканчивается с ними договор нам присылают SMS,что мы ещё должны шесть миллионов при этом выплатили 21 миллион,большая просьба кто пострадал от этого банка связаться по телефону +3750295306606 чтобы подать коллективное заявление в суд одним решить этот вопрос не возможно.

АлесяАлеся
Банк ВТБ (Беларусь)

лично мое мнение об этом банке негативное. мой отец взял кредит, когда упала зарплата у него сразу пошла задолжность начали высчитовать с зарплаты, сейчас у отца поставили онкологию 4 ст.и будут давать 2 группу.позвонила в банк узнать есть ли у него страховка у меня все спросили попросили подождать и в ответ я слышу что такую информацию они дочери не выдают .потом позвонил отец ему сказали что страховки нет больше он нечего не смог у них узнать пришлось мне сного звонить и все спрашивать в итоге банк сказал написать заявление на уменьшения кредита в связи с его болезнью, ну неужели банк не понимает что он платить на группе не сможит и от сюдого вопрос почему банк не страхует, как другие банки и как вы думаете он платежаспособен сейчас или нет. интересно и как они уменьшут кредитную линию и под какой процент и на сколько еще если ему максимум может остался год при хороших обстоятельствах или нам можно обратиться в суд и анулировать весь кредит

Ответ банка
19.07.2016

Алеся, Банк ВТБ (Беларусь) с пониманием относится к клиентам, испытывающим финансовые затруднения в погашении кредитов. В целях снижения платежной нагрузки на физических лиц по погашению кредитов банком проводится реструктуризация кредитной задолженности. Рассмотрение вопроса реструктуризации кредитной задолженности осуществляется банком индивидуально, с учетом анализа совокупности факторов, при условии предоставления кредитополучателем заявления, а также документов, подтверждающих тяжелое финансовое положение.

С уважением, Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17/ 29/ 33) 309 55 00

Nika NiKoshkaNika NiKoshka
Сбер Банк

Ну хоть бы раз курс валюты, указанный на сайте банка, совпадал с курсом по факту, когда производишь обмен или оплату. Всегда по факту оказывается ощутимо выше и не выгоднее. Сегодня из-за этой обманчивой информации банка снова "переплатила" на разнице курсов... Когда такое случилось в первый раз - решила, что случайность, но в третий раз - это уже показатель "честности" банка. Если необходимо выполнить операции с валютой, то лучше обналичивать её в другом банке, а потом уже наличными производить платежи.

Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все