Отзывы о банках Беларуси - страница 650.

Ужасный непрофессионализм и "пещерный век" при оформлении рассрочки на товар! По порядку. Банк Москва-Минск зачем-то взялся обслуживать рассрочку на товары на сайте 21век. На самом сайте 21века нигде не указано, что рассрочкой "управляет" банк Москва-Минск. Мы Выбрали товар, сбросили по Вайберу копии всех необходимых документов и копию справки о доходах. И тут начался АД от банка Москва-Минск. В субботу, 22 апреля т.г. примерно в 15-30 , позвонила дама из этого банка и начала , помимо вопросов про "девичью фамилию матери" и "имущества, которым я владею- машины, квартиры, дача и т.д.", в ультимативной, резкой форме требовать ЛИЧНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА РУКОВОДИТЕЛЯ!!!!!, чтобы позвонить ей и спросить, можно ли мне оформить через их т.н. банк Москва-Минск рассрочку! Это не просто маразм и непрофессионализм, а элементарное хамство и вмешательство в частную жизнь посторонних граждан вкупе с разглашением конфиденциальной информации в отношении меня и моих финансовых действий! Я, естественно, отказалась сообщать этой служащий банка Москва-Минск номер телефона моего руководителя. После чего, этой дамой мне было буквально сказано, что, "если мне что-то не нравится, я могу отказаться от оформления рассрочки"! Нормально?! Если бы мы изначально знали, что рассрочкой управляет банк Москва-Минск, то не стали бы с ним связываться! Потому что по отзывам в интернете можно понять, что банк Москва-Минск не меняется в лучшую сторону в отношении своих клиентов! Зачем???? Банку номер личного телефона моего руководителя??? Зачем эти вопросы ПО ПРИНЦИПУ ТЕЛЕФОННОГО ПРАВА неизвестно откуда и от кого? Везде! Во всех банках уже есть компьютерные программы по определению возможности выдачи кредитов и рассрочек гражданам! И только банк Москва-Минск звонит анонимно , не представившись и задает провокационные вопросы , чтобы , наверное, человек нормальный сам отказался то их услуг! И всё это из-за "огромной" рассрочки на газонокосилку, стоимостью 199 рублей на 9 месяцев! И на концовку. Убедительная просьба всем организациям, работающим с банком Москва-Минск, предупреждать на своих сайтах, что вас сопровождает в рассрочках банк Москва-Минск, который расскажет о вашем желании оформить что-нибудь в рассрочку всем вашим родственникам, соседям и коллегам-начальству по работе! Свернуть

Такое впечатление, что большинство отзывов либо проплаченые, либо их пишут люди, которые считают, что платить по кредитам вовсе не обязательно. Не уверен,что сможешь платить, нестабильная работа, декретный отпуск, не бери, ну а если набрал кредитов, так плати, и не возмущайся. У меня несколько лет назад был очень негативный опыт общения с хоум банком, вот там действительно, странные сотрудники, не смотря на то, что последний день оплаты был 22, начиная с 1 числа каждого месяца в течении года они звонили по несколько раз в день по всем известным им номерам и интересовались, буду ли я оплачивать кредит и когда, хотя я никогда не допускала просрочек. Не хотела больше связываться с банками, но пришлось.Очень порадовало обслуживание в Идея банке. Обращалась в г.Борисове по ул.Гагарина. начальник отделения Одинцова Ирина Вячеславовна грамотный специалист и просто очень приятный человек.Все разъяснила, подсказала, какой кредит лучше выбрать, все доступно и понятно. Через час я ушла домой с необходимой суммой, заявку одобрили в течении получаса.Да,мне звонили из СБ банка, но мне вовсе не трудно ответить,для чего мне нужны деньги,тем более сумма достаточно крупная. Никаких звонков мне не поступает, приходит смс с рекомендуемой к оплате суммой. А все сотрудницы отделения Идея банк в г.Борисове компетентные и очень вежливые. Спасибо. Свернуть

Никаких нервов не осталось! полдня - попытка войти в интернет-банкинг, потому что тех. неполадки, как сказали в службе 148. А когда спустя многие часы, когда удалось авторизоваться - появляется на весь экран реклама какого-то автомобиля по акции, закрыть которую нет никакой возможности - ибо опять истекло время сессии. Это нормально??? Переустановлены до последней версии все известные браузеры, вычищен кеш, десятки перезапусков страницы сбербанк-онлайн - ни с одним банком нет никаких проблем и никогда не было - и нулевой результат! Издевательство полное! Свернуть

Имею несколько карточек наших белорусских банков, но предпочтение чаще отдаю карте Технобанка. Оформлял кобрендинговую вебмани. Долго не понимал, по какому принципу зачисляются деньги, один день придут сегодня, другой – нужно ждать до завтра. Очень удивили подробной консультацией по телефону, разложили график чуть ли не до минут, когда нужно оставлять заявку на вывод, чтобы вывести в тот же день, как по выходным работает. Картой доволен, постоянно оплачиваю ей всю коммуналку и другие платежи и онлайн, и в банкоматах. Радует, что с вебмани работает только Технобанк, но позволяет при этом снять наличные и в других банкоматах. Свернуть

Cлучилась и со мной история с этим банком. Почему то сотрудники банка решили вдруг грубить и думает им за это ничего не будет. ОШИБАЮТСЯ. Ждите отместки. Переходим к истории. Мы с мужем брали кредит в этом банке. Мне осталось платить немного 1000 всего. После смерти моей мамы я два раза лежала в кардиологии и не смогла заплатить этот кредит, но не отказываюсь платить его. В начале марта мне позвонил мужчина с так называемой коллекторской службы и начал вдруг меня спрашивать о том кто есть у меня дома? Я сказала а кто это? Он мне сказал что он с коллекторской службы и он сейчас приедет и мне выломает дверь и в моём доме возьмёт техники на 12000. Представьте себе а дверь оставит стоять рядом с квартирой а может и нет. Я конечно сказала чтоб приезжал и сядет в тюрьму. У меня сигнализация на дверях и он бы точно не полез. Тут сегодня случай странный произошол со мной. Человек который ведёт якобы моё дело очень грубо со мной разговаривал. И в конце разговора мне сказала эта деваха. Извините по другому не скажешь. Что мне надо лечится. Вот умора. Это представитель банка? Вопрос:"Чему же их учат когда берут на работу? Не хотела я бы будучи начальником иметь таких кадров. Она сказала что мне звонила, хотя не звонила вообще. Якобы звонила и со мной говорила, а на самом деле ничего об этом я не знала и мне надо ЛЕЧИТСЯ? Так сказала она. А злость взяла меня потому что женщина начала звонить человеку которого я номер не давала. Вопрос откуда она его узнала? И когда я сказала что сейчас вышел закон о обрабации персональных данных. Она мне сказала что то, и что это за ерунда. Все знают об этом законе а она нет. Просьба научите сотрудников нормально общаться с клиентами банка. И не берите таких сотрудников. Жизнь странная штука сегодня это со мной а завтра бах и всё вернётся ей. Вот это история. Свернуть

Хочу поблагодарить не побоюсь этого слова прекрасно работающего сотрудника данного банка который работает действительно на совесть!) Я заказал карточку в одном из филиалов Белинвест Банка мне про карточку совершенно ничего не рассказали лишь сказали забрать её на Улице Ново-Полессккая если я не ошибаюсь в названии улицы и она пишется так (Если нет прошу простить) дом я не помню так вот мало того что в том филиале мне ничего не пояснили про карточку так в добавок сделали ошибку в моём номере телефона! Из-за этого прождал вместо 5-7 дней аж 3 недели свою карточку! Но! Благодаря сотруднице Давыденко Елене работающей в том банке где я получал карточку (г. Гомель улицу уже называл) я смог разобраться и с действием карточки и с плюсами её пользования и некоторыми щепетильными моментами по подключению смс-банкинга и интеренет-банкинга. Давыденко Елена разложила мне по полочкам и на все мои глупые вопросы (как у маленького ребёнка что-то вроде почему да как) она отвечала спокойно с толком и расстановкой а не как некоторые сотрудники филиалов этого банка огрызаясь и ругаясь. Большущая благодарность этому ценному сотруднику и благодаря только ей ставлю высокую оценку самому банку! Хотя за большинство тех тунеядцев что работают в некоторых филиалах вообще бы минус 5 поставил но спасибо хорошему человеку) Свернуть

Добрый день. В первый раз сегодня получала он—лайн консультацию по вопросу кредитования физ. Лиц. Сказать ужасно, это ничего не сказать. Такое чувство ,что консультант вообще не владеет информацией. Практически ни на один заданный вопрос не был получен ответ. Механическое копирование одного и того же текста. И ссылка, обращайтесь в исполком и отделение беларусбанка. Не могу понять, а за чем тогда консультант в режиме он—лайн. Чтоб отправить в банк за консультацией. По— моему, так может работать любой человек, взятый с улицы. О каком профессионализме идет речь???? Человек понятия не имеет в вопросах кредитования. Поясню,чтоб не быть голословной. Вопросы были, которые касаются условий кредитования физ.лиц,стоящих на учете,как нуждающиеся.. вопросы касались всего:сроки,ставки и.тд. я в декретном, меня интересовал вопрос, могу ли подать документы на такой вид кредита,могу ли включить в совокупный доход и т.д. на все это ответ один,—согласно спискам исполкома и т.д. про условия дали ссылку на сайт после моего долгого выспрашивания. Я и так могу зайти на сайт и посмотреть, но я обратилась к консультанту за более подробной информацией. А ответа, на мой главный вопрос, имею ли я права ,будучи в декретном отпуске, подать документы на кредит, так и не получила после длительной переписки. Считаю, вообще нецелесообразным данный вид услуги. Т.к консультаций как таковых нет. Безответственный, халатный подход к клиентам консультантов по типу идите к другому, а от меня,что вы хотите. Неприятный осадок, и общее мнение о банке. ,,рекомендации,, будут даны знакомым. Очень жаль, что образующий банк страны не может обеспечить достойный уровень обслуживания и подобрать квалифицированный персонал!!! Свернуть

Последнее время часто читаю, что кассиры банков передают лишние деньги клиентам, а потом эти клиенты находятся в розыске, уголовные дела заводятся. Тогда есть и видео с камер наблюдения и всё остальное находится. Несколько лет назад была такая ситуация: мой отец, пенсионер, снимал деньги в банкомате внутри МТБанка на пл. Победы, по своей неосторожности выронил деньги и ушёл оттуда. Спохватился о недостаче денег, вернулся. Денег, конечно же, уже не было. Подошёл к охраннику, ему вернули половину выроненной суммы. Мол, будьте довольны, что хоть так. На следующий день я сама подходила в банк в службу безопасности, потеряла уйму времени в ожидании, но безрезультатно, видео с камер нет, кто подобрал выяснить не можем. Ушла восвояси... Так вот, запись используется в тех случаях, когда самому банку это выгодно... Жалею, что не пошла прямиком в милицию... Свернуть