Отзывы о банках Беларуси - страница 649.

С момента установки интернет банкинга моему ноутбуку живётся не сладко. Как оказалось, банк разносит огромный пакет вирусов, который завуалирован интернет банкингом. Различные антивирусные программы в один голос кричат, что источник заразы - итернет банкинг от белвэба. И правда, когда антивирусник программу удалял, не появлялось всплывающей рекламы (даже при закрытом браузере), не появлялись устрашающие и всем знакомые окна якобы от министерства, который грозится штрафом за просмотр и распространение детской порнографии(????), моя семья отдыхала от порнушки, которая постоянно вылезала из всех браузеров. На ноут прекратились неизвестные загрузки и установки каких-то программ. Моя семья думала, что проблема в нас, но, после платной установки банкинга, проблемы с вирусами на компьютер возвращались. Переустановка банкинга, кстати, стоит 40 рублей. Ко всем негативным комментариям присоединяюсь и полностью поддерживаю. Предоставление услуг и обслуживания на никудышном уровне. Не тратьте нервы, деньги и силы на этот недобанк. Он даже и одной звезды не заслуживает Свернуть

Поражена работой банка в г.Мозыре по ул.Советская 27. Постоянно нет белорусских рублей. Непонятно за что работники получают зар.плату, просто просиживая. А о работе кассира АНОСА АНАСТАСИИ АЛЕКСАНДРОВНЕ - особый отзыв. Поменяв рос. рубли и получив сдачу в такой же валюте, неделю ранее, пошла менять сюда же. Она не поменяла, сказав, что купюра в 1 тыс. рос. руб. надорвана и она её принимать не будет. Да, немного надрыв был, мм на 5. Но.... эту же купюру мне и вручили в этом банке. Поэтому я стала возмущаться, почему не принимают и почему мне тогда её дали как сдачу. Начался конфликт. На просьбу дать мне книгу замечаний( интересно имеется ли она там???) кассир мне грубо ответила , что её нет , звоните... и тыкнула на стенд...На вопрос что дайте номер телефона, она опять же грубо ответила :"Читайте..." и опять тыкнула на стенд. Я сказала, что не вижу и попросила дать мне номер телефона. Она начала снова возмущаться. Я сказала буду жаловаться и как вас величать( бейджика не было). Достала бейджик из под стола, тыкнула мне на секунду и опять спрятала, а не одела. В других банках все носят бейджики, здесь- особые условия. Возмущённая я поехала в другой банк и БЕЗ ПРОБЛЕМ мне поменяли эту купюру. Вопрос . Почему другой банк берёт без вопросов, а здесь постоянно придираются, тем более сами их выдают... И это не впервой. У меня уже это 3 случай( предыдущие были с 10 $ и рос. руб номиналом в 1 тыс) При нынешней безработице люди не ценят своё место и хамят, грубят. ВОЗМУЩЕНА!!! Свернуть

Решили перекредитовать кредит в Приорбанке. Очень обидно платить 27%, когда Приорбанк перекредитовывает чужие кредиты на 16%. Очень обидно, честно говоря. Оказалось большой проблемой взять справку об остатке долга! Мало того, что её делают 2 недели, так еще и дату справки ставят ни дату выдачи, а на много раньше. Срок действия справки 15 дней. И вот каким образом успеть? правка платная. Первый раз взяли справку за 10 руб., не успели. Второй раз справка стоила 16 руб. и оказалось что она неверно оформлена. Заказываем третью справку за 16 руб. Итого 42 рубля на ветер! Супер! Я очень разочарована, теперь никому не буду советовать брать кредит в Приорбанке, т.к. закрыть его заранее это "миссия не выполнима"! Свернуть

Уважаемое руководство! Чтобы соответствовать австрийским или другим стандартам качества обслуживания нужно наверное что-то менять в самом обслуживании. Так, например, для формального закрытия кредита (по деньгам закрыт был ранее и в срок) понадобилось по времени больше часа, из которого час - само ожидание!!!. Работник банка особо не спешила(время же идет) за час обслужила 3 человека (причем не все шли по талонам - зачем они тогда нужны?) Людей много (после рабочего дня пришли), а фактически обслуживать их некому или нет особого желания. 27.04.2017 г. Витебск, отделение на ул.Толстого. НЕ РЕКОМЕНДУЮ - потраченные зря нервы Свернуть

Обратилась в IdeaBank за кредитов в размере 600,00 BYN. Перед этим на сейте банка www.ideabank.by ознакомилась с условиями. На сайте было минимум информации: «сезон мини» От 100,00 BYN до 1000,00 BYN Процентная ставка 15,0% Срок кредита – от 2 до 5 месяцев Рассмотрение за 20 минут. На том же сайте я обратилась за помощью к онлайн-консультанту. Оставила заявку и она мне позвонила. Я рассказала ей о своих доходах, расспросила о сумме переплаты, о ежемесячном платеже, о возможности погашения суммы основного долга досрочно, будет ли перерасчет и поменяется ли ставка по кредиту если изменится СР. Узнала какие документы необходимы. Девушка онлайн-консультант ответила на все мои вопросы, даже приблизительно рассчитала сумму переплаты и ежемесячный платеж. Ещё я уточнила могут ли мне отказать в предоставлении кредита и она сказала, что я идеальный кредитополучатель: у меня стабильный доход в размере 360,00 BYN (стаж работы 5 лет) и у меня нет кредитов и рассрочек и не было. Девушка так же записала меня в банк по моему месту жительства, но я пришла раньше, как только получила свою справку о доходах. Полная уверенности в том, что отказать мне у банка нет оснований, я заказала в интернет-магазине то, ради чего собиралась брать кредит и после отправилась в банк, как указано на сайте и как заверил консультант оформление не займет больше получаса. В банке консультант мне предложила несколько вариантов, но я попросила её не тратить не своё, ни моё время и проконсультировать меня ещё раз по поводу кредита «сезон мини». Она рассказала всё тоже самое, что и консультант по телефону. Так же она сделала мне распечатку с информацией об условиях кредитования и приступила к оформлению. Так как рабочий день заканчивался, то о результате рассмотрения консультант сообщила мне уже по телефону. Мне ОТКАЗАНО! По какой причине не уточнила, но предложила кредит с процентной ставкой 55%... ПЯТЬДЕСЯТ ПЯТЬ ПРОЦЕНТОВ!!! Мой заказ из интернет-магазина был уже в пути и отказаться было поздно да и неудобно. Деньги нашла, но не в IdeaBank. Мои друзья, с большим доходом чем у меня, тоже получили отрицательный ответ. И к этому банку у меня всего один вопрос: ЗАЧЕМ ПРЕДЛАГАТЬ КРЕДИТЫ ПОД 15%, ЕСЛИ ВЫ ИХ НИКОМУ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ? Свернуть