Отзывы о банках Беларуси - страница 63.

Здравствуйте, Инна. Благодарим за такой подробный и тёплый отзыв. Мы понимаем, насколько важно иногда быстро поддержать родных, и рады, что переход на онлайн-переводы оказался для вас простым и выгодным решением. Возможность отправить деньги по номеру телефона с комиссией 1% и без визита в отделение экономит не только финансы, но и ваше драгоценное время. Здорово, что теперь вы можете решить этот вопрос даже в обеденный перерыв, не отвлекаясь от работы. Пусть ваши переводы всегда доходят вовремя, а мама радует вас крепким здоровьем и хорошим настроением! Свернуть

Добрый день, Виталий. Благодарим за обратную связь. К сожалению, по имеющимся в отзыве данным идентифицировать вас, как клиента, и найти какую-либо информацию по ситуации, не представляется возможным. С актуальной информацией по всем кредитам, предоставляемым банком, в том числе автокредитам, можно ознакомиться на официальном сайте банка www.sber-bank.by (далее – сайт) в разделе «Физическим лицам» – «Кредиты». По каждому из видов кредита размещено его полное подробное описание, условия получения, как получить (требования к заявителям) и погашать. Как вы понимаете, получение кредита - это серьезный финансовый шаг. Полная и своевременная оплата кредита и процентов за пользование им позволяет клиентам сохранять свою положительную историю и возможность успешного сотрудничества с банками в дальнейшем. В этой связи, нами уделяется особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных клиентов, обращающихся в банк за кредитом, в момент принятия решения о его предоставлении. Отметим также, что при рассмотрении документов на кредит учитывается множество факторов, которые могут влиять на решение банка. На основании предоставленных клиентом данных специалистом банка может быть осуществлен предварительный ориентировочный расчет максимально возможной суммы кредита. Однако только по итогам рассмотрения кредитной заявки банком принимается окончательное решение о предоставлении кредита либо отказе, также может быть уменьшена запрашиваемая клиентом сумма с учетом платежеспособности. Для проведения детального разбирательства по ситуации вы можете оставить на сайте банка «Электронное письмо» со ссылкой на отзыв, указав следующую информацию: ваши полные ФИО, дату рождения, номер вашего телефона. Мы проверим информацию и предоставим разъяснения. Надеемся на понимание! С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть

Уважаемый клиент! Обратная связь от клиентов очень важна для нас. Информируем Вас, что Банк дорожит своими клиентами, на протяжении многих лет своей деятельности стремится предоставлять качественный сервис, а также технически совершенствуется в части дистанционного обслуживания. На сегодняшний день большинство продуктов и услуг доступны для оформления в Электронном Банке Prior Online, это удобно и пользуется большой популярностью у клиентов. К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по Вашему отзыву об обслуживании, не представляется возможным ввиду недостаточности сведений о Вас, как о клиенте Банка, и отсутствия данных о Ваших банковских продуктах, о дате и времени совершения Вами банковских операций. Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство по Вашему отзыву об обслуживании, Вы можете обратиться в любое отделение Банка к специалисту отдела розничного бизнеса с документом, удостоверяющим личность, а также в контакт-центр Банка по номерам +375(17)2899090 или +375(25,29,44)7299090. При посещениях отделений Банка в целях сохранения времени Вы можете воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Услуга предоставляется клиентам Банка бесплатно. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр Банка по номерам, указанным выше. Уточнить режим работы отделений Банка и перечень оказываемых в них услуг, а также информацию о банковских продуктах и услугах можно на официальном сайте Банка, а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства в обслуживании. Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк. Свернуть

Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обратную связь. Время работы касс и технические перерывы установлены в соответствии с утвержденным графиком. С актуальным режимом работы можно ознакомиться на нашем официальном сайте: https://www.paritetbank.by/contacts/, а также на информационном стенде непосредственно в точке обслуживания. Учитывая, что рабочее место кассира находится за стеклом, возможность громкого оповещения очереди перед каждым перерывом отсутствует. Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Paritetbank оставит у вас положительное впечатление! Свернуть