Отзывы о банках Беларуси - страница 703.

В универмаге "Беларусь" брала кредит на холодильник. Там было 2 банка: Дельта банк и Росбанк. В связи с тем, что я про Росбанк ничего не знаю, поэтому решила оформить кредит в Дельта банке. Очень довольна кредитом, т.к. выплачиваю всего 500 тыс. каждый месяц))) Кредит брала на 1 год. Кредит конечно болезненно, но зато пользуюсь холодильником, т.к. мой сломался и холодильник нужно было срочно купить, а кто же поможет, как не банк? Тем более оформление кредита на месте и занимает всего 30 минут, никаких справок и поручителей, очень удобно! Свернуть

С этим банком я сотрудничаю уже на протяжение 2 лет. Я, как индивидуальный предприниматель, бываю в этом банке каждые 3 недели и каждый раз на входе встречает приветливый персонал. Такое ощущение, что девушки постоянно улыбаются, и, главное, им это нравится. Специалисты операционного отдела также приветливы и профессиональны. Лаконичны, отзывчивы, приятны в общении. Очень понравилась специалист в отделе пластиковых карточек Светлана. Милая, спокойная и терпеливая. Доступно и точно дает информацию по всем интересующим вопросам. Наблюдала за ее работой, пока ждала в очереди. Пришел клиент с претензией,однако ушел довольный и веселый. Девушка и специалист, и психолог отличный. Кстати, мы с ней также разговорились. Оказывается, она еще не замужем. так что, мужчины, когда будете на пл.Свободы, зайдите в банк пополнить счет мобильного или обменять валюту (кстати, эти окошки обслуживают очень быстро) и не забудьте заглянуть на 3 этаж, если вы не женаты, конечно=) Свернуть

Ни в коем случае не рекомендую заводить пластиковую карту, эмитентом которой является Белорусский народный банк. Опишу свою ситуацию в подтверждение моих слов. В один прекрасный день, по телефону раздался звонок. Девушка представилась сотрудницей вышеупомянутого банка. Она мне сообщила что якобы с моей картой происходят мошеннические операции и нужно блокировать карту. На мой вопрос какие именно операции и в чем вообще дело, девушка ответила "ничего страшного, это у нас просто проблемы, с вашей картой все в порядке, незаконно деньги не снимались, просто при помощи модуля вашей карты происходят какие-то махинации". Я конечно дал согласие на блокировку карты. Через неделю мне позвонили и сказали что моя новая карта готова. Я вставил карту в банкомат и увидел что на балансе не хватает приличной суммы денег, а точнее остались копейки. Я сразу в банк, взял выписку из которой увидел что за день до злосчастного звонка из банка у меня снялась сумма денег, причем в валюте и как в дальнейшем оказалось в г.Киеве. Я написал заявление с объяснением ситуации и просьбой вернуть сумму денег. На протяжении всего времени пока банк разбирался в моей ситуации, а это 1,5 месяца, девушка (не буду называть фамилий)все время говорила не волнуйтесь деньги вам вернут, вопрос только времени и не рекомендовала обращаться в милицию. И вот через 1,5 месяца я получаю заказное письмо, в котором меня культурно послали на все четыре стороны, и что самое смешное, порекомендовали обратится в милицию. Если честно дело тут уже совсем не в деньгах, а в отношении к клиенту. Оказаться в такой ситуации не желаю никому, поэтому предупреждаю заранее. Я считаю банк просто обязан обеспечивать безопасность и сохранность денежных средств своих клиентов, иначе, зачем вообще нужен банк? Позже узнал, в подобных ситуациях нормальные государственные банки без вопросов возвращали деньги клиенту. Выбор за Вами...... Свернуть

Очень благодарен сотруднице ЦБУ 1 г. Брест (ул. Маяковского 17, корп.3, пом.1) Серовой Галине Александровне. Трижды пытался открыть у неё счет и все три раза она мне сообщала, что очень занята, что открыть счёт она мне может, только если я приду «завтра утром», «минут через 40, я открываю счёт другой компании», все своим видом показывая, что заниматься мной ей совершенно не хочется и разговаривая очень недружелюбно. В результате, я открыл счет в другом банке. В нём мне улыбались, помогали с документами и предложили кофе. Спасибо, что помогли мне выбрать банк, который заинтересован в своих клиентах :) Свернуть

Очень часто пользуюсь услугами этого банка. В отделении банка, расположенном на площади Свободы, работают внимательные и тактичные специалисты. По всем вопросам, с которыми обращалась к консультанту, всегда получала исчерпывающий ответ.Особенно радует отсутствие очередей, но даже если появляется необходимость задержаться на пару минут в очереди, то в фойе отделения банка можно провести время с пользой, изучая историю немецких, советских и белорусских денег.На стендах представлены денежные купюры разных лет. Свернуть