Отзывы о банках Беларуси - страница 706.

Решил оплатить консульский сбор за визу в Польшу в ЦБУ №59, пр-т Дзержинского, 119, но этого сделать никак невозможно, мне было сказано, что необходимо оплачивать сей сбор, только в РКЦ №1 ЦБУ №37, ул. Кропоткина, 84-122. Приехал по указанному адресу, с помощью алгоритма (электронная очередь-чек-оператор-чек-касса) оплатил, ура. Обратился с вопросом к операторам 8 и 9, где можно ознакомиться с нормативно-правовым актом, в котором я обязан ехать именно в отделение по ул. Кропоткина, 84-122. Ответ поразил своим содержанием... Оказывается, что данное распоряжение относится к ВНУТРЕННИМ и является большим секретом и если я хочу узнать этот секрет, то нужно письмо написать (запрос)гос-же Папушевой Елене Михайловне. ХУДШИЙ БАНК И СЕРВИС.... Спасибо за Вашу работу. Свернуть

Не обращайтесь в этот банк ,а вот почему ,я опишу. Брала рассрочку на планшет ,были оформлены документы(и снята ксерокопия с паспорта с адресом прописки и проживания ) с с Банком " Идея Финанс " а потом не предупреждая мне позвонили и сказали что платежи принимает Идея Банк . Оплачивала больше платёж чем нужно было ,и в срок , решила досрочно погасить , оператор их него банка предупредил ,что надо написать заявление о досрочном погашения . Поехала я в филиал на пр.Дзержинского ,и тут началось самое интересное , я подошла к консультанту, и объясняю что хочу погасить ,рассрочку , изначально консультант даже не знала и не предложила мне написать заявление о досрочном погашении ,пока я ей об этом не сказала , рассчитав типа мне последний платёж ,я оплатила сразу там в кассе , прошло не сколько дней .Мне позвонили и сообщили что Я переплатила ,и мне вернут деньги через почту. И я смогу их забрать ,после 15 числа . Хорошо жду извещение не приходит с почты ,звоню в банк ,а они мне говорят перестали ,только на не понятный адрес которому я даже близко не отношусь ,и откуда они его взяли не понятно ,ладно , но с этих денег я ещё и должна заплатить налог за перевод денег . Как интересно их консультант ошиблась ,а я должна платить за их не правильно выполненную работу . Поехала в филиал и написала жалобу , прислали ответ ,где больше всего мне понравилось ,что я должна была запомнить их него консультанта типа Фио , и указать её .Если б знала изначально что у вас на столько работают не компетентные работники ,я бы и возраст и внешне данные записала и сфоткала . А теперь ищу деньги ,и хочу чтоб банк за ошибки своих работников отвечал ,и не с моих денег перевод оплачивали а сами оплатили ,это не моя вина ,и я б рубля вам изначально не переплатила . Свернуть

Открыла депозит в этом банке в сентябре. В очереди просидела 2 с небольшим часа...уже хотела развернуться и уйти, но высидела и дождалась, чтоб банку на сохранение дать свои денюшки!В октябре решила пополнить депозит и снова пришла в этот "замечательный" банк. Сначала в кассе купила за белорусские деньги 1000 $ долларов, дала мне кассир 10 стодолларовых купюр, и пошла я с этими деньгами в отдел для пополнения депозита...там обед! Сижу жду минут 40 не выходя из банка конца обеда, снова терпеливо дождалась.Специалист оформила необходимые документы и сказала пойти в кассу проверить деньги, я естественно согласилась, пошла. В кассе сидела уже другая кассирша, просвечивает деньги и тут "о чудо"!!!она мне с недовольным видом швыряет одну купюру стодолларовую и говорит что она стираная,я ее не приму!!!!!Возмущению моему не было предела, я говорю что 40 минут назад в вашем же банке я покупала эти деньги, и все было в порядке, а сейчас вы их назад не принимаете!Говорю, посмотрите по камерам что я даже банк не покидала.Как так???одна кассир продает стираную валюту в вашем банке, другая не принимает????Она покраснела, забрала все деньги, данные мной, извинилась! Теперь вот думаю-гадаю, когда буду забирать деньги в банке мне тоже подсунут парочку плохих банкнот???и каК себя подстраховать от недобросовестных работников этого банка?В декабре депозит истекает, деньги в брюки и в другой банк!!!!Больше с этим Москва_Минск связываться не хочу и вам не советую! Все тут очень как-то долго, нудно да и надурить пытаются! Свернуть

Мать в сентябре прошлого года взяла у них овердрафтный кредит на карточку в сумме 5 800 000. Полгода платила по 350 000, затем платежи повысились в связи с увеличением стоимости пакета банковских услуг. Платёж в этом месяце составил 520 000. Всего за 14 месяцев было заплачено банку около 5 600 000. В итоге за весь этот период основной долг уменьшился лишь на 370 000. При обращении к консультанта в г. Малорита объяснения по данному вопросу мы так и не получили. Услышали лишь мямление о том, что закончился льготный период :))) . Будем консультироваться о подаче жалобы в прокуратуру и Нацбанк. Свернуть

Являюсь вкладчиком Альфа-Банка уже второй год.Читаю отзывы постоянно.Интересная тенденция наблюдается: хают и ругают банк только те, кто взял кредит. Очень уж люди не хотят у нас возвращать долги, не приучены к платежной дисциплине и в итоге винят банк. Со своей стороны хочу поблагодарить и сотрудников за качество и оперативность обслуживания, и сам банк за хорошие предложения и своевременное выполнение своих обязательств. Не исключено, конечно, что встречаются и некомпетентные сотрудники, но если каждый заёмщик будет выполнять свои обязательства перед банком, то наверное и не будет таких «неприятных» звонков. Свернуть

Не связывайтесь с этим банком, если хотите открыть валютную карту VISA либо MASTER CARD. Пополнить свой собственный счет - это целая проблема. Особенно, если ваш паспорт лежит в посольстве. Где это видано, чтобы пользователь не мог пополнить свой собственный счет. При пополнении счета третьим лицом номера карты и данных владельца им недостаточно, нужно принести еще и номер договора. Деньги поступают аж 5 часов (учитывайте, что это внутрибанковская операция). Отвратительная бюрократизированная система. Иду в открывать карту в другой банк. Сюда больше ни ногой Свернуть

Долгие годы оплачиваю коммунальные услуги - капремонт и прочее в Беларусбанке. Решила сегодня оплатить в Белагропромбанке те же услуги, отправила оплачивать 16 летнюю дочь. Потребовали паспорт, потом начали спрашивать МФО. . . Я не понимаю, почему в этом банке сидят студенты, которые всё время спрашивают. Почему, чтобы мне оплатить за аренду помещения и капремонт - коммунальные платежи - почему я должна предоставлять мой паспорт? До сих пор пребываю в состоянии шока. Где-то валяется карточка этого банка - поломаю и выброшу. Не компетентные сотрудники, смотрят на тебя через окно кассы и разводят руками. Может, отпечатки снимать скоро будут и требовать габариты моей фигуры. Живём в мире развитых технологий, а банки некоторые не хотят работать на благо клиентов. Не банк, а богадельня некомпетентных специалистов своего дела. Свернуть