Отзывы о банках Беларуси - страница 709.

Мне очень интересна политика данного банка. Брал в прошлом году кредит на 5 лет, выплатил за 7 месяцев без задолженностей. Недавно срочно понадобилась сумма 6000 рублей. ...Пришёл отказ !!! Как? Средняя зарплата 1300 руб. Работаю на самом стабильном и прибыльном предприятии РБ уже 7 лет. Чем руководствуется служба безопасности в этом банке? А ведь когда оформлял прошлый кредит, висела ещё и рассрочка. А в этот раз ни рассрочек, ни кредитов, уже был клиентом банка, кредит погашен досрочно; а мне отказ !!! Читаю смс, и волосы дыбом встали. Думаю: ну и хрен с вами, возьму в другом банке. Свернуть

Являюсь клиентом этого банка. З.п около 1200-1300. При командировках получаю около 6000. Все эти суммы есть в отчётах банка. Работаю на последнем месте работы 7 лет. Срочно понадобились деньги (6000 руб) Пришёл в отделение банка, заполнил всё бумажки. Сижу жду ответ. Ответа нет, позвонил сам. Говорят извините, отказ. Разозлился и поехал за 150 км в Нацбанк за кредитной историей. Там мне сказали, что все в порядке и у меня хороший коэффициент платежеспособности. Приехал сразу с этими бумагами в отделение банка, показываю им. А они мне: извините, так решили в службе безопасности. Типа, у вас были просрочки по кредитам, которые были выданы ранее. Я говорю: были, т.к. в то время у меня угнали машину и разбили её. Само собой сначала все выплаты на штрафстоянку суд.издержки, и т.д., легли на меня. Но это никого не волнует. Хоть бы позвонили и спросили в чем дело было, почему были просрочки. Но никто не позвонил, даже смс с отказом не было. Причем недавно брал кредит в другом банке на 5 лет, а выплатил за 7 месяцев. Мне кажется что у них в службе безопасности подрабатывают охранники с супермаркетов типа Бородача. Австрийский стандарт! Остался очень недоволен политикой банка! Свернуть

Орша. Сотрудников в отделении явно не хватает. Их бы набрать, а там все сокращают да сокращают. Очереди сумасшедшие. В кредитный отдел и на кассу человека нужно 100%. Единственное отделение в орше, обслуживается столько много клиентов, а работников предоставить не могут. На кассах то инкассация, то выгрузки какие-то очереди закручиваются просто. А начальник - это вообще отдельная тема.. ещё большего непрофессионала я не видела.. с сотрудниками на ты .. матерится.. это конечно нонсенс. В общем руководство Минска никак не заботится об отделениях в переферии. Свернуть

Спасибо консультанту данного банка за испорченную кредитную историю! Обратились в банк за кредитом в последний день месяца. Из консультанта инфу вытягивали "клещами", распечатала она график погашения кредита — первый платеж аж через два месяца! Удивляемся, спрашиваем, мол может ошибочка? Посоветовалась она с коллегами, нет, говорит, всё правильно. Оказалось, что через два месяца, как в предоставленном графике, нужно было начинать платить проценты, а основной долг со следующего...упс((( И при этом никакого смс-оповещения у банка нет. Единственное, чего мы дождались — звонка спустя две недели после даты предполагаемой оплаты и, соответственно, испорченной кредитной истории(((((. На дворе 21 век!! Как минимум смс-рассылку можно сделать — это и напоминание для забывчивых клиентов и для таких недораспросивших, как мы. Вроде как и сами виноваты — видимо мало задали вопросов, не до конца разобрались, но тогда зачем консультанты? После такого отношения даже одну звезду жалко ставить. Свернуть

В 13:00 подал заявку по телефону на кредит. В 14:30 перезвонили из службы безопасности. Очень вежливая , был приятно удивлён ! Без пару минут 16:00 положительный ответ) Не первый год беру кредиты в разных банках, поэтому не понимаю ряды негативных отзывов. Переплаты? Ну естественно! Для кого-то это будет открытие,но всем банкам выплачиваются % за пользование деньгами! Платили год, а сумма основного долга едва уменьшилась? Все верно! Это проценты! Спустя половину срока кредита, сумма ежемесячного платежа сравнивается с суммой процентов по кредиту, А дальше от ежемесячного платежа бОльшая часть средств уходит на погашения основного долга! Смотрите график ежемесячных платежей! Есть формула для расчёта ежемесячного платежа! Просчитайте пару месяцев и Вы поймёте куда и на что уходят деньги) Если нет возможности одолжить у знакомых,то зачем бежать в банк и просить под процент денег, а потом нести чушь, что банк обманывает?) Всем добра, пока у меня с МТБанком полет нормальный! Свернуть

Полный треш, пришла в головной офис, получить перевод юнистрим, операция занимает максимум 10 минут, не было очереди, но не все так просто, оператор попался недоучка. Поитогу я просидела час, чтобы получить свои деньги. Ок, может он чего то не умеет, но в таком случае пускай зовёт старших менеджеров, так как час тупить, это не возможно, только после того как я начала возмущался, он наконец-то позвал себе на помощь кого-то. Банк в целом нравится, но учите работать свой молодой персонал или помогайте им если они плывут, особенно Илье Парахнейчук Свернуть

Никогда! Никогда! не пользуйтесь этим банком. Обслуживание клиентов - это эпоха СССР. Консультирование клиентов, что по телефону, что в банке - 0. Да с тобой будут разговаривать вежливо, но и на этом все. Заказывала карточку, спросила - если мне на нее будут приходить белорусские деньги, они смогут конвертироваться в валюту - говорят, без проблем. Но оказывается это правило не касается зарплатных денег. Эта информация ни на сайте банка не видна, ни сотрудниками не была озвучена, в результате мне пришлось заказывать вторую карточку. Хотя я не понимаю, почему банк должен мне диктовать как тратить свои кровно заработанные. Далее, зарегистрировалась на интернет-банкинге с грехом пополам, то надо через интернет эксплорер заходить, то соки почистить, сама форма регистрации сделана так, что ты готов плюнуть на все и прийти в банк и заплатить за регистрацию. Далее, когда ты пытаешься войти второй раз в банкинг, тебе это не разрешают - не видно ни идентификационного номера, ни пароля, ничего.. тебя просят зарегистрироваться второй раз. ну хорошо, благо опыт уже есть, зарегистрируешься, а там ОПА.. вы не можете пользоваться своими карточками, потому что вы уже зарегистрировались, обратитесь в банк, что бы разблокировать свою первую регистрацию. И как вы можете это сделать? ТОЛЬКО ПРИДЯ В БАНК. по телефону - не.. никак.. электронное общение - тоже нельзя. Иди и сиди час - 1,5 пока тебя вызовут, потому что сотрудников у них не хватает для быстрого и качественного обслуживания. Свернуть

Только негативные впечатления. Недавно менял зарплатную карточку в Малиновке пр.Дзержинского возле метро, пол часа я просил самую бюджетную, по которой только получать зарплату и всё. Через пол часа меня услышала. Дали мне за 1 копейку в месяц. Сказали что бесплатных нет. Через два дня начали приходить СМС оповещения. Сегодня прихожу в банк и прошу чтоб отключили, хотя я и не подключал. В итоге, девушка регистрирует меня в онлайн банке, с меня высчитывают 3,5 рубля, в подтверждение приходит опять оповещение, а самое главное, у меня не подключено СМС оповещение. Другого пути посмотреть, включена эта функция или нет, мне было сказано что нет, и 3.5рубля назад на карточку не возвращаются. Получается с меня сняли 3,5рубля не за что. Вот так у нас любым способом зарабатывают деньги... Никогда не буду связываться по каким-то другим вопросам с этим банком и другим людям не буду советовать. Свернуть