Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11141 отзыв
Rayaminsajina7@gmail.com
МТБанк
Отличное обслуживание отделение банка на ул. Ленина обслуживала специалист Лена номер 8
Ответ банка
07.05.2025
Добрый день!
Благодарим вас за высокую оценку работы нашего специалиста!
Ирина
БНБ-Банк
Приложение
Возникли проблемы с приложением, написала в поддержку 2 ! дня назад 2 раза. До сих пор ответа нет. Я за границей, позвонить по номеру не могу. Поэтому лучше выбирайте другой банк
Ответ банка
12.05.2025
Добрый день!
Нам жаль, что у вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы круглосуточно на связи с клиентами посредством чат-бота и по телефону Центра клиентского сервиса +375 (17/33/29) 309 7 309, однако, в моменты увеличенной нагрузки, время ожидания может увеличиться, так как специалисты берут обращения в работу в порядке очереди.
Мы приносим свои извинения за неудобства.
С уважением,
Белорусский народный банк
Эллина
МТБанк
Внимательно читайте условия с этим банком, когда берете кредит
Внимательно читайте условия кредитного договора и смотрите на условия погашения. Брала в рассрочку товар, платежи вносила через интернет-банкинг каждый раз в срок, согласно планы платежей, который расписан при оформлении рассрочки на 6 платежей. Потом оказалось, что платежей будет пять, так как закончился срок действия договора, при этом при оплате пятого платежа через интернет-банк сумма в двойно... Читать далее
Внимательно читайте условия кредитного договора и смотрите на условия погашения. Брала в рассрочку товар, платежи вносила через интернет-банкинг каждый раз в срок, согласно планы платежей, который расписан при оформлении рассрочки на 6 платежей. Потом оказалось, что платежей будет пять, так как закончился срок действия договора, при этом при оплате пятого платежа через интернет-банк сумма в двойном размере не высветилась. Таким образом, у меня оказался просроченный платеж, хотя, повторюсь, все платежи вносились согласно графику. В итоге просроченный платеж, и влияние негативное на мою кредитную историю, хотя никогда не было просрочек. Столкнулась с таким первый раз. Никаких больше дел не буду иметь с этим банком и другим не советую. Свернуть
Ответ банка
06.05.2025
Добрый день, спасибо за обратную связь и приносим вас извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в ситуации и предоставить вам комментарии.
Ольга
МТБанк
Есть скрытые комиссии.
Есть скрытые комиссии при получении кредита...хоть и на сайте написано что только %ставка. Будьте внимательные и не торопитесь с оформлением.
Ответ банка
06.05.2025
Добрый день, Ольга. Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в ситуации и предоставить вам комментарии.
Татьяна
Беларусбанк
Вводят в заблуждение
Обратилась в банк за кредитом На родныя тавары. В первый раз отказали из-за наличия льготного кредита на жилье в другом банке. Потребовали справку , в которой видно, что я плачу по кредиту 1%. Взяла справку (15 руб. стоила ), пришла во второй раз. Продержал специалист меня минут 40. В итоге второй отказ, из-за того, что я в декрете по уходу за ребенком. Не вводите людей в заблуждение! Если вы не в... Читать далее
Обратилась в банк за кредитом На родныя тавары. В первый раз отказали из-за наличия льготного кредита на жилье в другом банке. Потребовали справку , в которой видно, что я плачу по кредиту 1%. Взяла справку (15 руб. стоила ), пришла во второй раз. Продержал специалист меня минут 40. В итоге второй отказ, из-за того, что я в декрете по уходу за ребенком. Не вводите людей в заблуждение! Если вы не выдаёте декретницам кредит, так и говорите в самом начале! Цените время и деньги клиентов!!! Свернуть
Дарья
Белинвестбанк
Работа отделения на «высшем»уровне,из всех 3 окон в час пик работает только одно,сотрудница не спеша выполняет свою работу,позволяя себе общаться с клиентами на сторонние темы,сам банк наверное худший по Беларуси,приложение доступно только для пользователей Андройд,да и само по себе устроено так себе,если бы не вынужденная мера пользоваться именно этим банком,давно бы сменила банк.
Ирина
Сбер Банк
Перешла на СберКарту и очень довольна своим решением.
Разница ощутимая и в обслуживании, и в разнообразии продуктов банка. Особенно нравится система возврата баллов за покупки в программе лояльности Спасибо, огромный список партнеров и возможность выбирать категории для баллов. Причем категории, которые предлагают каждый месяц, идеально совпадают с моими реальными потребностями. Приложение очень удобное и функциональное, все необходимое всегда под р... Читать далее
Разница ощутимая и в обслуживании, и в разнообразии продуктов банка. Особенно нравится система возврата баллов за покупки в программе лояльности Спасибо, огромный список партнеров и возможность выбирать категории для баллов. Причем категории, которые предлагают каждый месяц, идеально совпадают с моими реальными потребностями. Приложение очень удобное и функциональное, все необходимое всегда под рукой. Огромное спасибо за отличное обслуживание и качественный сервис! Свернуть
Ответ банка
06.05.2025
Ирина, здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв. Очень приятно слышать, что вы довольны обслуживанием и разнообразием наших продуктов. Особенно радует, что программа лояльности Спасибо соответствует вашим ожиданиям и потребностям. Мы стараемся делать все возможное, чтобы сервис и удобство оставались на высшем уровне. Спасибо за оказанное доверие!
Лариса
БНБ-Банк
Отличный банк
Отличный банк для повседневного пользования. Часто устраивают интересные акции. Можно получить хороший кэшбек за покупки по карте 123. Короче рекомендую)
Ответ банка
12.05.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Мы всегда рады предоставлять качественные услуги и выгодные предложения нашим клиентам. Спасибо, что выбрали нас!
С уважением,
Белорусский народный банк
Татьяна
Нео Банк Азия
Работа банка с клинтами
Плохая работа с клиентами, элементарно получить готовую карту , жду уже больше часа
Саша
БНБ-Банк
Курсы валют здесь неплохие, когда надо было поменять, сравнивал с другими, здесь вышло выгоднее.
Ответ банка
05.05.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку.
Нам приятно, что вы остались довольны нашими курсами валют. Будем продолжать радовать вас и дальше! Уверены, что вы и дальше будете получать только приятные эмоции от взаимодействия с нашим банком.
С уважением,
Белорусский народный банк
Екатерина
БНБ-Банк
Вклад в БНБ-Банке
Маме помогала оформить вклад. Специально пошли в ближайшее отделение на проспекте Независимости. В зале комфортно, очередь двигалась быстро. Специалист терпеливо всё объяснила, предложила несколько вариантов, остановились на самом выгодном по ставке безотзывного вклада.
Ответ банка
05.05.2025
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку!
Мы очень рады, что вам понравилось качество обслуживания в нашем банке. Продолжим радовать вас и дальше!
С уважением,
Белорусский народный банк
Татьяна
Банк Решение
«Обули» на деньги
Обратилась в банк помочь мне с приложением, в итоге потеряла 30 рублей и весь день. Вместо виртуальной карты, мне сделали физическую и специалист даже не удосужилась проверить правильно ли я сделала. В итоге мне пришлось платить за кусок пластика. Заблокировала все карты этого банка. Выкинула пластик в мусорку. В банке мне нахамили, даже не извинились. Прикиньте через два часа они не могут отменит... Читать далее
Обратилась в банк помочь мне с приложением, в итоге потеряла 30 рублей и весь день. Вместо виртуальной карты, мне сделали физическую и специалист даже не удосужилась проверить правильно ли я сделала. В итоге мне пришлось платить за кусок пластика. Заблокировала все карты этого банка. Выкинула пластик в мусорку. В банке мне нахамили, даже не извинились. Прикиньте через два часа они не могут отменить услугу заказа карты) смешно, просто, у них там печатник под стулом сидит и по факту печать карты видимо, то какого х вы их неделю делаете?!? Была клиентом банка 8 лет, голосовала за них на премии года, и вот такая благодарность. Так что посылайте в ж данный банк. Они занимаются аферой через приложения, потому что они даже не пишут что сколько стоит, и вы думаете что заказываете то что вам нужно, а в итоге такой вот результат, при чем на ровном месте будто вас цыгане раздели. Да лучше бы я бездомных животных покормила чем эту шарашку. Не рекомендую банк категорично! Раньше он был хорошим, потом скатился. Мне даже книгу жалобы принес другой спец, а эта со мной огрызалась, видимо не хотела давать. Я уходила и вижу что побежала жаловаться коллеге уже)) дет сад) Ужасный персонал! Я заплатила за карту которую в глаза даже не увижу, что бы больше никогда не пересекать порог этого банка, надеюсь он разорится! Свернуть
Михаил
Сбер Банк
Второй раз продляют действие карты, а когда обратился по поводу замены, сказали только платно. Я теперь не могу полноценно пользоваться картой. Действие карты теперь сводится к снятию наличных и всё.
Ответ банка
07.05.2025
Уважаемый Михаил, благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Отметим, что 17.03.2022 в разделе «Новости» на официальном сайте банк проинформировал клиентов о том, что международные платежные системы Visa и Mastercard приняли решение ограничить свою работу с банком с 19 марта 2022. Данное решение не повлияло на работу карт банка внутри страны. Все карты ... Читать далее
Уважаемый Михаил, благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Отметим, что 17.03.2022 в разделе «Новости» на официальном сайте банк проинформировал клиентов о том, что международные платежные системы Visa и Mastercard приняли решение ограничить свою работу с банком с 19 марта 2022. Данное решение не повлияло на работу карт банка внутри страны. Все карты клиентов банка продолжают работать на территории Беларуси в прежнем режиме. Платежи за рубежом, а также в зарубежных и отечественных интернет-магазинах картами Visa и Mastercard банка ограничены с 19.03.2022. Учитывая изложенное банком было принято решение о запуске процесса по продлению на два года сроков действия карточных продуктов платежных систем Visa и Mastercard. Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции и их изменение. В связи с чем, Сборником вознаграждений за операции, осуществляемые банком, установлено комиссионное вознаграждение за переоформление карточки. При этом, установить по какой причине действия карточки стали ограничены после её продления не представляется возможным. Свернуть
Женя
БНБ-Банк
Когда только начал пользоваться БНБ-Банком, особо ничего не ждал, просто нужна была рабочая карта. А в итоге получилось, что теперь всё через них и зарплата приходит, и коммуналку оплачиваю, даже мелкие переводы друзьям кидаю в пару кликов. Приложение не глючит, всё чётко. Один раз ошибся в платеже, написал в поддержку, помогли без нервов, пару дней и деньги снова вернулись на счет.
Ответ банка
05.05.2025
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв.
Мы рады, что вы выбрали нас и у вас остались положительные эмоции.
Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,
Белорусский народный банк
Елизавета
Сбер Банк
Я думаю, что Сбер Карта-просто карта мечты, с плюшками прикольными. Можно выбирать категории для начисления баллов. Баллы начисляются быстро, не нужно ждать месяц. Очень крутая поддержка, вопросы решают быстро. Классные условия по кредитам и депозитам. В общем, очень люблю этот банк и пользуюсь всем и очень рада. Подключила к этому банку всю семью -это очень удобно. Очень рекомендую этот банк всем... Читать далее
Я думаю, что Сбер Карта-просто карта мечты, с плюшками прикольными. Можно выбирать категории для начисления баллов. Баллы начисляются быстро, не нужно ждать месяц. Очень крутая поддержка, вопросы решают быстро. Классные условия по кредитам и депозитам. В общем, очень люблю этот банк и пользуюсь всем и очень рада. Подключила к этому банку всю семью -это очень удобно. Очень рекомендую этот банк всем, если вы еще решаете, какой нужен вам, то советую именно Сбер Банк, в нем есть все, что нужно, а может и больше. Свернуть
Ответ банка
06.05.2025
Елизавета, здравствуйте. Спасибо за искренний и теплый отзыв. Нам невероятно приятно слышать, что вам нравится Сбер Карта и условия, которые мы предлагаем. Ваши слова вдохновляют нас продолжать развивать сервис и делать его еще удобнее для вас и вашей семьи. Мы рады быть надежным финансовым партнером и благодарим за рекомендацию. Будем стараться радовать вас и дальше!