Отзывы о банках Беларуси - страница 83.

С 1 января т.г. мною приостановлена деятельность и пользование услугами банка ВТБ соответственно. В апреле пришло сообщение о задолженности 3 рубля. Я внес наличные в кассу, так как счет заблокирован. Потом в мае пришло сообщение об задолженности 28 рублей за пользование заблокированным счетом. Я внес деньги через кассу. И опять оказался должен 53 рубля за пользование счетом, но я им не пользовался, он заблокирован. Получается, если внести опять деньги через кассу, будет пользование заблокированным счетом. За уплату долга через кассу – ты опять должен, как будто ты опять воспользовался счетом, и так до бесконечности. Круг замкнулся. Банк мне предлагает решать вопросы через суд. Кино и немцы. Свернуть

Хочу выразить огромную благодарность техподдержке этого банка за их высокий уровень сервиса.Недавно произошла неприятная ситуация: я случайно оставила карту в банкомате, замешкалась, и он ее забрал. В панике сразу позвонила в службу поддержки, где оператор не только помог мне быстро разобраться в проблеме, но и сумел меня успокоить в таком стрессовом моменте. Карту удалось восстановить без лишних сложностей. Благодарю за профессионализм, внимательное отношение и оперативную помощь! Свернуть

Крайне негативное впечатление от работы Беларусбанка. В нашей стране существует кредит "На родныя товары" для поддержки белорусского производителя. Выбрали мебель специально белорусскую для того, чтобы купить в данный кредит. Уже дне недели идут коммуникации с Беларусбанком, то справка о зарплате три раза не устраивает, теперь кредит одобрили, но счет-фактура для оплаты не подходит, необходимо ехать в магазин, получать новую. А за это время цена на мебель поменялась, не факт, что снова не возникнут вопросы. Возникает ощущение, что кредит придумали, но всячески вставляют палки в колеса, чтобы его не выдавать. Гораздо проще выбрать другую мебель, и возможно, дешевле, и купить ее в рассрочку. И вообще, в то время, когда банки выдают кредиты онлайн, существую базы, в которых можно увидеть и доходы, и кредитную историю, не понятна эта устаревшая бюрократия. Вот и покупай после этого белорусское.. Свернуть

Постоянно стбоит приложение на мобильных устройствах и интернет банк. Сегодня очередной раз - несколько платежных поручений надо было отправить - все висело, выкидывало с интернет банка, пробовали и с телефона и с компьютера. В итоге 15 30 закончился банковский день и отправить не смогли. После звонка в техподдержку, в которую понятно в такие моменты не дозвониться - сказали сбоев не зафиксировано - банковский день до 16 00, пробуйте дальше, после 15 30 платежка стоит 10 рублей :). Предложили переключить на специалиста выше, может смогут решить вопрос с отправкой без комисии - не дождались соединения. Осадок остался в очередной раз. Никогда не писал таких отзывов, но уже не выдержал. Свернуть