Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 82.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10031 отзыв
ИринаИрина
МТБанк
Оформление кредита
Добрый день! Оформляла кредит в МТБанке. Все четко рассказала сотрудник. Доступным языком все объяснила и ответила на все вопросы. Отличное обслуживание. Все быстро, четко и понятно.
Ответ банка
20.02.2025
Ирина, большое спасибо за вашу обратную связь! Очень рады, что у вас остаются только положительные эмоции от взаимодействия с банком. Благодарим вас за доверие :) С уважением, МТБанк.
ВикторияВиктория
Технобанк
Обратилась сегодня для обмена валюты, сотрудник Анжелика провела операцию быстро, очень приветливая, не впервые попадаю к ней и очень рада этому!! Очень приятная, всегда Улыбчивая и вежливая! Прекрасное обслуживание!!!!!
Ответ банка
21.02.2025
Уважаемый клиент, благодарим Вас за положительный отзыв в адрес ОАО "Технобанк"! Для нас очень важно, чтобы клиенты были удовлетворены как работой наших сотрудников, так и деятельностью нашего Банка в целом. Приятно, что Вы замечаете наш труд! Будем ждать Вас снова!
ЕленаЕлена
Беларусбанк
Кредитование
Не оперативная работа по вопросам кредитов, осталась недовольна обслуживанием в Беларусбанке (в сравнении в другими банками, куда обращалась). Не могу получить ответ на элементарный вопрос о причине неоднократного отказа в выдаче кредита, в итоге выяснение растягивается на длительное время.
АлександрАлександр
Сбер Банк
Драконовские условия
Проводили сделку с продажей авто. Перечисление было из Белинвестбанка. Сумма 94 тыс. рублей двумя переводами. Сбер банк снял свою комиссию в сумме 1300 рублей!!!! Приехали в Сбер банк за наличными. Ответ: наличных нет, надо заказывать в другом отделении и только на завтра, сообщили номер отделения возле цирка, в котором нам ответили, что обслуживают только премиальных клиентов, простых не обслуживают. Шок. Жаль, что не записали разговор. После часа танцев с бубнами нашли отделение на П. Мстиславца, сняли сумму и пошли в соседний БНБ-банк, в котором по телефону согласовали выгодный курс и сумму. В Сбер Банк больше ногой!!!!! Пусть дальше обслуживают и доят премиальных клиентов!!!!!
Ответ банка
21.02.2025
Добрый день, Александр. Благодарим вас за обратную связь. Информация о взимаемых банком вознаграждениях размещена на сайте банка в открытом доступе, что позволяет клиентам ознакомиться с ней, по маршруту: О банке – Раскрытие информации – Сборник вознаграждений за операции, осуществляемые ОАО «Сбер Банк» (далее – Сборник). Ценовая политика банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции и их изменение. В связи с чем, сборником установлено комиссионное вознаграждение за зачисление денежных средств на счет, поступивших от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей – плательщиков при отсутствии договора между банком и плательщиком; поступивших от иного физического лица со счета в банке; поступивших от физического лица из другого банка. Отметим, что для расчета суммы подкрепления денежной наличностью с целью обеспечения бесперебойной работы касс банка производится ежедневный мониторинг движения денежных средств, а также осуществляется анализ валютно-обменных, депозитных операций, поступление выручки от юридических лиц и т.п. Таким образом, не во всех офисах банка может находиться необходимая клиентам сумма. Величина, свыше которой требуется заказ наличных денежных средств для совершения расходной операции в кассе банка согласно договору банковского продукта составляет 3000 BYN. Действительно, офис «Сбер Первый», расположенный по адресу пр-т Независимости, 32А-1, предназначен для обслуживания VIP-клиентов, при этом по адресу пр-т Независимости, 32А-3 расположен офис для обслуживания всех клиентов независимо от сегмента. Приносим извинения за доставленные неудобства в обслуживании.
ДмитрийДмитрий
Белагропромбанк
Жаль что нельзя поставить меньше единицы,пока был три дня за границей образовалась задолженность один рубль, банк заблокировал карту,которую я пополнил на 400 рублей, теперь нужно ждать двое суток разблокировки,с таким отношением как можно работать с людьми,самый отвратительный банк республики Беларусь...позор
Ответ банка
20.02.2025
Согласно пункту 14.5 Публичной оферты ОАО «Белагропромбанк» на заключение договора текущего (расчетного) банковского счета, доступ к которому обеспечивается посредством использования банковской платежной карточки, клиент обязуется контролировать расходование средств со счета с целью предотвращения возникновения неурегулированного остатка задолженности. Погашение (возврат) суммы неурегулированного остатка задолженности клиентом осуществляется следующим образом: путем безналичного перечисления денежных средств; путем внесения наличных денежных средств на счет в подразделении; в устройствах самообслуживания банка; в системе «Интернет-банкинг» банка; в системе «Мобильный интернет-банкинг» банка. В случае если задолженность Вами была погашена путем пополнения карточки, карточка разблокируется автоматически после отражения денежных средств на текущем (расчетном) банковском счете, доступ к которому обеспечивается посредством использования банковской платежной карточки. Поскольку только по мере обработки банком расчетной информации сумма операции отражается по счету клиента. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
АлександраАлександра
Беларусбанк
Парадокс: людей нет, очередь есть
Я час уже в очереди. Перед мной 1 человек! Разбирается с вкладом. Работает одна касса. Уже людей тьма! Да возьмите этого клиента и перевидите в другое окно. У вас сидят специалисты и скучают! Самый тормознутый банк в мире! Сил больше нет! Теперь пришла к выводу, что сейчас закрою счёт и карту. Хватит этого унижения
АлександрАлександр
Белгазпромбанк
кредит на жилье
Непонятное решение при понятных условиях. Условия: заявка на кредит на 130 000* руб на приобретение квартиры, заявитель имеет с собственности объекты недвижимости, кредит под залог на покупаемый объект недвижимости (квартира), легальную работу, справку о доходах и поручителя с легальным выше среднего доходом и справкой о своих доходах. При этом и заявитель и поручитель не имеют никаких кредитов, поручитель имеет рассрочку на мобильный телефон в А1..... и что :) - Решение: Газпромбанк предложил всего 75 000 руб. Кто там смотрит у них за эффективностью этого кластера бизнеса? Наверное есть на что посмотреть снова. Банк реально, без рисков мог бы получать %% и выдать кредит нормальным людям. Больше туда обращаться не будем, а стиральную машину или холодильник, мебель и др. сейчас можно взять в рассрочку... как и телефон.
ДенисДенис
Приорбанк
Пополнение карточки
Здравствуйте, объясните как это возможно что Вы закрыли возможность пополнения виртуальных карт банка через инфокиоски?
Ответ банка
20.02.2025
Уважаемый клиент! Приорбанк осуществляет банковское обслуживание клиента в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, локальными правовыми актами банка и иными заключенными между банком и клиентом договорами. В соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь в сфере противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, финансированием террористической деятельности и финансированием распространения оружия массового поражения, финансовые операции по внесению физическим лицом наличных денежных средств в белорусских рублях, иностранной валюте на текущий (расчетный) банковский счет осуществляются только идентифицированными вносителями: в кассах банка — с предоставлением документа, удостоверяющего личность; в ПСТ банка — с использованием банковской платежной карты, выпущенной банком. По всем интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90 или в любое отделение Приорбанка с документом, удостоверяющим личность. Уточнить режим работы отделений можно на сайте www.priorbank.by в разделе «Банкоматы и отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам. Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк.
Андрей Андрей
МТБанк
Отделение Минск мир
отличное отделение, квалифицированные приятные сотрудники, почти нет очередей
Ответ банка
19.02.2025
Андрей, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего отделения. Будем стараться и дальше радовать вас нашим сервисом. Благодарим за выбор нашего банка!
АнатолийАнатолий
Банк БелВЭБ
Ужасные приложения для интернет использования, мобильная версия и онлайн. Если три раза не ввел или неправильно ввел данные из смс то блокировка на три часа. Вы точно в своем уме? вот переписка с поддержкой 18.02.2025. "Вход в систему временно заблокирован из-за превышения количества попыток входа. Следующая попытка входа будет доступна 18 февраля в 13:29 12:22 У вас все приложения так работают, с блокировками по три часа? 12:23 Если при совершении операции код из смс после направления клиенту вводится неверно 3 раза или вовсе не вводится, то происходит автоматическая блокировка на 3 часа. Как правило, если это происходит в мобильном приложении UP, то в UP Online все еще возможно совершать операции.
СтефанСтефан
Альфа Банк
Кража денежных средств
Оценка в один балл для этого "банка" является чрезмерной. Меньше тут поставить, к сожалению, нельзя. Кратко опишу свою ситуацию: при поиске работы обратил внимание на одно объявление. Попросили заполнить стандартную анкету для трудоустройства, после чего назначили собеседование. Работа предполагала дистанционную обработку заказов одного бел. онлайн маркета. Для работы попросили загрузить из плеймаркета Google messages и отсканировать QR-код, чтобы привязать мой аккаунт и подтянулась клиентская база. Затем попросили отключить уведомления, аргументируя это тем, что заказов приходит очень много и всё может зависнуть. Далее просто рассказывали нюансы работы. После 40-минутного "собеседования" я направился в магазин и обнаружил, что денег на карте нет. Итак, мошенники взяли мой идентификационный номер из анкеты и во время "собеседования" перехватили смс, зашли в приложение альфа банка с другого устройства, оттуда взяли все данные карты, которые в этом приложении даже частично не скрыты и совершили перевод в пользу белбета. Данный "банк" не счёл подозрительным платёж на всю сумму в счёт казино, несмотря на вход по номеру паспорта с чужого устройства. На мои звонки в "службу поддержки" лишь посоветовали обратиться с заявлением в милицию. Других каких -либо действий со стороны банка, чтобы разобраться в данной ситуации и вернуть деньги не было. На первое обращение ограничились отпиской, что я сам предоставил смс и данные карты мошенникам. На второе письмо была аналогичная отписка. Данные их отписок, при первой возможности, обязательно предоставлю в СМИ, чтобы клиенты банка осознавали с чем им придётся столкнуться, если попадут в аналогичную ситуацию. Из личного опыта советую вам беречь ваши деньги как можно дальше от этого "банка", который не желает нести какую-либо ответственность за сохранность ваших денег.
Ответ банка
18.02.2025
Благодарим за отзыв! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией( Просим вас обратиться в любой удобный канал связи для вас, чтобы подробнее разобраться в сложившейся ситуации и провести детальную проверку
АлексейАлексей
Белагропромбанк
Ответственный и расчетливый Банк!
Хороший Банк.Все по новым технологиям.Забота о Ваших сбережениях на высшем уровне!
Ответ банка
18.02.2025
Благодарим Вас за оказанное доверие и за положительную оценку работы. Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, «Белагропромбанк».
ИринаИрина
Белгазпромбанк
Я являюсь уже больше 10 лет клиентом банка и у меня была только Карта покупок на 1600р и когда мне понадобился кредит ,то мне отказали так как у меня превышен лимит кредита. У меня больше нет ни каких кредитов кроме этой кары я испытала такое унижение ,что я не платеже способный человеке ,худшего ощущения я не испытывала в жизни .По этому я не рекомендую всем людям кто хочет оформить или еще какие операции обращаться в данный банк это худший банк в РБ.
ОксанаОксана
Технобанк
Сожалею, что обратилась в этот банк. Консультант сказал, что подойдёт справка о зарплате любой формы. Потом её отклонили, я привезла новую. (каждая делается не менее 3-х дней) новая также не подошла. Но об этом мне не сообщили, я ждала 4 дня и сама начала звонить в банк и уточнять. Мне сказали, что пытались со мною связаться! Но не было ни звонка, ни смс. В итоге кредит стал уже не актуален. Потратила полмесяца, впустую.. Очень неприятно
Ответ банка
21.02.2025
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Для проведения проверки отправьте, пожалуйста, Ваш отзыв на сайт tb.by с указанием даты и адреса отделения куда Вы обращались. Для получения наиболее оперативного ответа на Ваши вопросы можно позвонить по номеру +375 17 388-57-57. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
НадеждаНадежда
Альфа Банк
Необоснованная блокировка карт
При авторизации в новом приложении банка, банк заблокировал карту. При этом ни в одном другом банке такое невозможно. При обращении в поддержку через чат мобильного приложения никто не отвечал на мой вопрос несколько часов, но когда эти супер работнички снизошли, то прислали тупо отписку. При звонке в банк для разблокировки карты провисела на линии более 40 минут и это будучи в роуминге. Это абсолютно ненормально и неадекватно. В том же БНБ банке такого нет, живой человек оперативно решает все вопросы в чате. Вывод только один - ни в коем случае не пользоваться услугами этого банка. Они очень сильно отстали в обслуживании от других банков (лет на 20 минимум) и никак не улучшают свой сервис.
Ответ банка
17.02.2025
Спасибо за обратную связь! На данный момент время ожидания ответа в чате действительно увеличено, мы делаем все возможное для того, чтобы ответ поступал мгновенно, как это было ранее. Мы постоянно проводим мониторинг операций, в целях исключения мошеннических операций. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная идентификация вас, провести ее можем в контакт-центре банка
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все