Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11407 отзывов
Дима
Беларусбанк
Вранье.
Ужасное отделение. Все медленно сотрудники хамы. Лучше выбрать другое отделение или даже банк.
Елена
Банк БелВЭБ
Будьте осторожны
Первый раз пишу негативный отзыв, ибо стоит предостеречь людей. У банка много скрытых платежей, будьте бдительны! Сразу пытались снять деньги с карт за доп услуги, которые не подключала и которые не видны в приложении. Потом сняли деньги за перевод на счёт через ерип, которые у всех иных банков без %. 46 byn за маленький перевод! В ином банке за остаток на счете/депозите предложили премиальный сер... Читать далее
Первый раз пишу негативный отзыв, ибо стоит предостеречь людей. У банка много скрытых платежей, будьте бдительны! Сразу пытались снять деньги с карт за доп услуги, которые не подключала и которые не видны в приложении. Потом сняли деньги за перевод на счёт через ерип, которые у всех иных банков без %. 46 byn за маленький перевод! В ином банке за остаток на счете/депозите предложили премиальный сервис, а тут снимают проценты. Хорошо, что не перевела большие суммы. Не смотря на интересные условия, работать с белвэб больше нет желания Свернуть
Виталий
Приорбанк
Банк днище!
При открытии карточки вам не скажут что если вам какая нибудь организация или фирма будет переводить деньги на счёт привязанный к карте они будут брать комиссию 2.5 процента от суммы,минимум 5 рублей.
Я об этом не знал , деньги мне переводили каждый день, суммы до ста рублей.По итогу за месяц они обобрали меня на 100 руб, и то я об этом узнал случайно. В поддержке сказали , надо внимательно читат... Читать далее
При открытии карточки вам не скажут что если вам какая нибудь организация или фирма будет переводить деньги на счёт привязанный к карте они будут брать комиссию 2.5 процента от суммы,минимум 5 рублей.
Я об этом не знал , деньги мне переводили каждый день, суммы до ста рублей.По итогу за месяц они обобрали меня на 100 руб, и то я об этом узнал случайно. В поддержке сказали , надо внимательно читать договор, особенно то что написано мелким шрифтом! Свернуть
Ответ банка
30.05.2025
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте банка, о банковском переводе, банковском счете, открытом в Приорбанке на Ваше имя, о дате и времени посещения Вами отделений банка и обращения к сотрудникам банка.
Для того, чтобы мы смогли про... Читать далее
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте банка, о банковском переводе, банковском счете, открытом в Приорбанке на Ваше имя, о дате и времени посещения Вами отделений банка и обращения к сотрудникам банка.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в контакт-центр Приорбанка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Уточнить режим работы отделений можно на сайте www.priorbank.by в разделе «Банкоматы и отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам.
В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам.
Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Сергей
Банк Дабрабыт
Сотрудница банка дабрабыт
Сотруднице банка на большой троицкой разбудила меня на Тихом часе в больнице опрос сделать я ей говорю оценка 0. А она мне говорит так уходите из нашего банка Дабрабыт в другой!!!!!!! оцениваю положительно если таких на работе держат, 8лет в вашем банке обслуживаюсь смешно становится адекватных, приятных общительных заменили на таких! Весёлая у вас компания. Далеко пойдёте !!!!!!
Ответ банка
26.05.2025
Сергей, добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства в обслуживании. Мы ценим Ваш выбор нашего Банка в качестве партнера и благодарим за сотрудничество. Нам очень важно мнение клиентов об опыте взаимодействия с Банком с целью поиска наилучших финансовых решений для наших клиентов и создания позитивного клиентского опыта. 21.05.2025 в 16:18 на Ваш номер телефона, как представ... Читать далее
Сергей, добрый день. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства в обслуживании. Мы ценим Ваш выбор нашего Банка в качестве партнера и благодарим за сотрудничество. Нам очень важно мнение клиентов об опыте взаимодействия с Банком с целью поиска наилучших финансовых решений для наших клиентов и создания позитивного клиентского опыта. 21.05.2025 в 16:18 на Ваш номер телефона, как представителю юридического лица, был осуществлен звонок сотрудником Банка с целью пройти опрос о качестве обслуживания в Банке. По результатам проведенного разбирательства установлено, что в ходе телефонного разговора сотрудник Банка, к сожалению, действительно повел себя не совсем профессионально. Уверяем, что данный факт не оставлен без внимания и Банком будут приняты меры для недопущения подобных инцидентов в будущем. Еще раз приносим Вам самые искренние извинения и надеемся, что произошедшая ситуация не станет преградой для дальнейшего сотрудничества с Банком. С уважением, Банк Дабрабыт. Свернуть
Инесса
Белгазпромбанк
Платежи
Никому не советую иметь дело с этим банком.Платежи зачисляются не вовремя, то ли это касается платежей по карте покупок ,толи зачисление денег с Пенсионного фонда. Держут на счетах до двух дней ,а то и более. Это касаемо пенсий. в других банках зачисления через пару часов, а здесь ждать не дождаться. По карте покупок в банкинге указано не позднее ,например, 20 числа,платишь ,а деньги зачисляются... Читать далее
Никому не советую иметь дело с этим банком.Платежи зачисляются не вовремя, то ли это касается платежей по карте покупок ,толи зачисление денег с Пенсионного фонда. Держут на счетах до двух дней ,а то и более. Это касаемо пенсий. в других банках зачисления через пару часов, а здесь ждать не дождаться. По карте покупок в банкинге указано не позднее ,например, 20 числа,платишь ,а деньги зачисляются в другой день .пишут просрочка. Просто самый худший из банков. Свернуть
Татьяна
МТБанк
Работа банка
Прихожу уже в третий раз и он закрыт. Ни записки, ни контактов, ни чего нет. Работает ли этот банк вообще.....
Ответ банка
21.05.2025
Татьяна, добрый день!
Работа удаленного рабочего места №90 по адресу г. Береза, ул. Ленина, 66 временно приостановлена с 20 по 24 мая 2025 года. Вы можете связаться с нами по телефону +375 (25/29/44) 509 99 99, +375 (17) 229 99 99, или оставить заявку на нашем сайте https://www.mtbank.by/. Приносим извинения за временные неудобства!
Гость
Беларусбанк
Обмен валюты не состоялся.
Самый ужасный банк в Беларуси. Продают валюту, а потом не хотят её покупать после пятикратной проверки приборами на шестом -(линейкой)из за типографского маленького пятнышка на обратной стороне (хотя я там их не нашёл).Приборы дали дабро, глаз с линейкой заброковал. Банкноты аж хрустят в отличном состоянии. Деньги нужны были на операцию. Мало их сокращают,вклады не несут, ЗАЖРАЛИСЬ. Идите люди в ... Читать далее
Самый ужасный банк в Беларуси. Продают валюту, а потом не хотят её покупать после пятикратной проверки приборами на шестом -(линейкой)из за типографского маленького пятнышка на обратной стороне (хотя я там их не нашёл).Приборы дали дабро, глаз с линейкой заброковал. Банкноты аж хрустят в отличном состоянии. Деньги нужны были на операцию. Мало их сокращают,вклады не несут, ЗАЖРАЛИСЬ. Идите люди в другие банки не верьте вывеске Беларусьбанк -работают в одностороннем порядке без заботы о людях - проверено на разных операциях с деньгами. Свернуть
Артём
МТБанк
Как банк работает с вашими деньгами
История простая и смешная. Спёрли деньги с физической карты, которая нигде не светилась. Покупки в обычных магазинах, снятия в отделении банка и в чужие руки не передавалась. Написал заявление на опротестование незаконных платежей. Обещали в течении 15-30 дней решить вопрос. Написал я им спустя 28 дней, а они "до 90 дней ждите" и всё на этом. А то что денежка с карты ушла без 3D-secure - так это н... Читать далее
История простая и смешная. Спёрли деньги с физической карты, которая нигде не светилась. Покупки в обычных магазинах, снятия в отделении банка и в чужие руки не передавалась. Написал заявление на опротестование незаконных платежей. Обещали в течении 15-30 дней решить вопрос. Написал я им спустя 28 дней, а они "до 90 дней ждите" и всё на этом. А то что денежка с карты ушла без 3D-secure - так это ничего. Я видел лишь списания по смс и чудом успел спасти остатки денег с карты, заблокировав её. Зато эсэмэски прислать, чтоб за них в конкурсе проголосовал - это они могут оперативно, дублируя даже на емэйл. Займитесь работой, а не кормёжкой меня "завтраками". Свернуть
Ответ банка
21.05.2025
Артём, добрый день!
22 апреля 2025 года было зарегистрировано ваше заявление на опротестование трех операций, Банком уже инициирована процедура опротестования, в случае успешности денежные средства будут возвращены до 20 июня 2025 года. Срок рассмотрения заявления соблюден, также в соответствии с законом об обращениях граждан вам будет направлен промежуточный ответ, уведомляющий о том, что срок р... Читать далее
Артём, добрый день!
22 апреля 2025 года было зарегистрировано ваше заявление на опротестование трех операций, Банком уже инициирована процедура опротестования, в случае успешности денежные средства будут возвращены до 20 июня 2025 года. Срок рассмотрения заявления соблюден, также в соответствии с законом об обращениях граждан вам будет направлен промежуточный ответ, уведомляющий о том, что срок рассмотрения заявления продлевается из-за инициированной Банком процедуры опротестования операций. Свернуть
Алексей
Белагропромбанк
Обмен валют
Покупал месяц назад 100$ в этом банке,с сегодня мне отказались их менять ссылаясь на то,что с банкнотой что-то не так!
Ответ банка
20.05.2025
Ваше обращение аналогичного содержания, направленное на адрес электронной почты банка, зарегистрировано, и по нему проводится разбирательство, об итогах которого Вы будете уведомлены.
Сожалеем, что обслуживание в банке вызвало у вас негативное впечатление.
Радмир
Сбер Банк
Недавно посетил Сбер Банк, чтобы подобрать депозит, и был приятно удивлен качеством обслуживания. Сотрудник банка сразу понял, что мне нужно, и предложил несколько вариантов, объяснив все нюансы. Он помог подобрать оптимальные условия, которые идеально подходят под мои цели. Особенно порадовало, что теперь я могу легко следить за состоянием депозита через мобильное приложение и я всегда в курсе, к... Читать далее
Недавно посетил Сбер Банк, чтобы подобрать депозит, и был приятно удивлен качеством обслуживания. Сотрудник банка сразу понял, что мне нужно, и предложил несколько вариантов, объяснив все нюансы. Он помог подобрать оптимальные условия, которые идеально подходят под мои цели. Особенно порадовало, что теперь я могу легко следить за состоянием депозита через мобильное приложение и я всегда в курсе, как растет мой вклад. В целом, это очень удобно и экономит время. Я остался доволен и планирую продолжать пользоваться услугами банка. Свернуть
Ответ банка
20.05.2025
Радмир, добрый день. Спасибо за столь подробный и позитивный отзыв. Нам приятно слышать, что процесс выбора депозита был удобным и понятным, а наши специалисты помогли подобрать оптимальные условия. Мы стремимся создавать комфортные решения, чтобы управление финансами было простым и доступным, и рады, что мобильное приложение делает этот процесс еще удобнее. Признательны за оказанное доверие и теп... Читать далее
Радмир, добрый день. Спасибо за столь подробный и позитивный отзыв. Нам приятно слышать, что процесс выбора депозита был удобным и понятным, а наши специалисты помогли подобрать оптимальные условия. Мы стремимся создавать комфортные решения, чтобы управление финансами было простым и доступным, и рады, что мобильное приложение делает этот процесс еще удобнее. Признательны за оказанное доверие и теплые слова. Будем и дальше продолжать предоставлять вам качественное обслуживание! Свернуть
Виталий
Белагропромбанк
Короткий номер 120 платный!
Эти (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by) даже за звонок в поддержку снимают деньги. При звонке об этом не сообщается.
Ответ банка
20.05.2025
Банк оказывает консультации своим клиентам по короткому номеру 136 на безвозмездной основе. Вместе с тем плата может взиматься операторами мобильной связи в соответствии с их тарифами. Кроме того, банк предоставляет услугу "Обратный звонок", звонок в рамках которой совершается за счет банка.
Артем
МТБанк
Слив данных
Около месяца назад я оформил банковскую карту.В настоящее время мне начали поступать телефонные звонки от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками банка. Звонившие обладают значительным объемом моих персональных данных
Ответ банка
20.05.2025
Артем, добрый день!
Мы очень пристально следим за сохранностью персональных данных наших клиентов, поэтому передача информации третьим лицам исключена. К сожалению, мошенники постоянно придумывают новые способы обмана. Чтобы защитить себя и свои деньги, необходимо оставаться предельно бдительными!
Ознакомьтесь с реальными сценариями мошенничества на нашем сайте: https://www.mtbank.by/faq/payment-security/scam-scripts/
Ольга
Белинвестбанк
Консультация
Хочу оставить положительный отзыв на работников ОАО Белинвестбанк по ул.К. Маркса 33, получила консультацию, осталась довольна и благодарна. За подход к людям отдельно спасибо!!!
Ольга
Банк БелВЭБ
Благодарность
Добрый день! Выражаю глубокую благодарность экономисту 1 квалификационной категории сервисного офиса 710, по адресу Притыцкого, 93 - Попович Яне Геннадьевне! Спасибо вам за внимание, приветливость и культуру во всём! Вы очень приятная и доброжелательная девушка! Пусть работа вливает в вас новые силы и энергию, а также приносит вам ту отдачу, которую вы от неё ожидаете. Желаю, чтобы каждый день жиз... Читать далее
Добрый день! Выражаю глубокую благодарность экономисту 1 квалификационной категории сервисного офиса 710, по адресу Притыцкого, 93 - Попович Яне Геннадьевне! Спасибо вам за внимание, приветливость и культуру во всём! Вы очень приятная и доброжелательная девушка! Пусть работа вливает в вас новые силы и энергию, а также приносит вам ту отдачу, которую вы от неё ожидаете. Желаю, чтобы каждый день жизни приносил новые поводы для гордости, радости и счастья! Крепкого вам здоровья и успехов! С уважением, ваш постоянный клиент, Ольга П. Свернуть
Татьяна
Банк ВТБ (Беларусь)
Машенники
Вот мне интересно я покупала на двадцать первом веке принадлежности и рассрочку одобрил банк в результате Я даже банки не было в Минске мне документы отдал с 21 века курьер и всё у меня написано что Минск улица Московская Ященко оформляла без моей подписи без моего паспорта мне оформили кредит как это вообще понимать Это незаконно а вдруг вообще другой человек с паспортом он позвонил по телефону и... Читать далее
Вот мне интересно я покупала на двадцать первом веке принадлежности и рассрочку одобрил банк в результате Я даже банки не было в Минске мне документы отдал с 21 века курьер и всё у меня написано что Минск улица Московская Ященко оформляла без моей подписи без моего паспорта мне оформили кредит как это вообще понимать Это незаконно а вдруг вообще другой человек с паспортом он позвонил по телефону и вы ему оформили это подсудное дело ещё и операторы бросают Свернуть
Ответ банка
20.05.2025
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb.by , в том числе Ваши Ф.И.О., дату рождения.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
