Отзывы о банках Беларуси - страница 88.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Виталий, хотим отметить, что открывая любой продукт в нашем банке – вы присоединяетесь к «Правилам обслуживания физических лиц в ОАО «БНБ-Банк». Согласно Правилам обслуживания: Банк имеет право: прекратить или приостановить действие Карточки, а также приостановить оказание услуг посредством мобильного приложения, в случае нарушения настоящих Правил Клиентом и (или) Держателем, а также в случаях, предусмотренных законодательством по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения. С уважением, Белорусский народный банк Свернуть

Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями в нашем банке. Вместе с тем, данные действия были предприняты в рамках осуществляемых ОАО "БНБ-Банк" процедур в сфере предотвращения легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения, ОАО "БНБ-Банк". В соответствии с данным регламентом банк вправе приостановить оказание услуг посредством мобильного приложения. Право банка отказать в осуществлении финансовой операции, определено статьей 6 Закона Республики Беларусь от 30 июня 2014 года № 165-З "О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения" и не является основанием для возникновения ответственности банка за убытки и моральный вред, причиненные в результате таких действий. С уважением, Белорусский народный банк Свернуть

Антоний, благодарим вас за такой подробный и положительный отзыв! Для нас огромная честь знать, что вы считаете наш банк лучшим по вашему практическому опыту. Это особенно ценно, ведь сравнение с другими финансовыми организациями — это высокая оценка нашего труда. Мы очень рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы отмечаете его удобство и интуитивность. Также спасибо за теплые слова в адрес нашей команды операторов — мы действительно стремимся быть всегда на связи и оказывать помощь максимально быстро и эффективно. Ваше мнение о наших акциях и условиях по продуктам мотивирует нас продолжать создавать выгодные и привлекательные предложения для наших клиентов. Мы ценим ваше доверие и готовы и дальше поддерживать высокий уровень сервиса, чтобы оправдывать ваши ожидания. Еще раз спасибо за такие добрые слова! Будем рады видеть вас среди наших клиентов и в будущем. Если у вас возникнут вопросы или идеи, обращайтесь — мы всегда рядом. Свернуть

Добрый день, Анна. Большое спасибо за прекрасный отзыв о нашем мобильном приложении. Рады слышать, что вы находите его удобным и интуитивно понятным. Наша задача — обеспечить комфортное и простое управление банковскими услугами, чтобы вы могли в любое время и в любом месте решать свои финансовые вопросы без необходимости посещать офис. Мы постоянно работаем над улучшением функционала приложения, добавляем новые удобные возможности и услуги, чтобы сделать использование наших сервисов максимально комфортным для вас. Признательны, что выбрали нас, и надеемся продолжать радовать вас высоким уровнем сервиса! Свернуть