Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11881 отзыв
Алеся Данилова
БНБ-Банк
Помогли открыть выгодный счет для сына)
Понравилось расположение отделения прямо в ТЦ Галилео, удобно заскочить по пути из магазина. Обслуживание вежливое, без формальностей. Открывала счёт для ребёнка, всё объяснили доступно, даже предложили варианты накопительных программ. Чувствуется, что банк ориентирован на клиента, а не просто на выполнение плана.
Ответ банка
16.09.2025
Добрый день, Алеся!
Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем отделении и работниках. Мы рады, что вам помогли с открытием счета и решением вопросов. Мы всегда стараемся предлагать самые выгодные условия и ориентируемся на пожелания клиентов.
Рады, что вы выбрали нас!
С уважением,
Белорусский народный банк
Дарья
Технобанк
Пришла забрать перевод во время обеда, просидела в ожидании своей очереди весь обед, когда подошла уточнить, не пропустила ли я случайно свою очередь, получила достаточно грубый ответ от кассира, что она, вообще-то никого не вызывает, потому что выполняет какую-то другую работу.
Считаю, это полным издевательством над клиентами, если в настоящее время вы не готовы оказать услуги, значит где-то ук... Читать далее
Пришла забрать перевод во время обеда, просидела в ожидании своей очереди весь обед, когда подошла уточнить, не пропустила ли я случайно свою очередь, получила достаточно грубый ответ от кассира, что она, вообще-то никого не вызывает, потому что выполняет какую-то другую работу.
Считаю, это полным издевательством над клиентами, если в настоящее время вы не готовы оказать услуги, значит где-то указывайте, что своей очереди придется ждать больше часа. Свернуть
Ответ банка
23.09.2025
Уважаемый клиент, спасибо за отклик. Ваш отзыв направлен руководителю данного подразделения для анализа и принятия необходимых мер по улучшению качества работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Дмитрий
БСБ Банк
Подсунули порванную банкноту
Когда менял деньги, дали порадую банкноту 500 евро хотя перед выдачей кассир проверяла деньги. Конечно же я за ней не перепроверял, потому что думал, что пришёл в банк, а не к наперсточникам. Как оказалось - зря.
Юлия
Беларусбанк
Получение пин кода
Самый отвратительный банк в плане открытия карт и получения пин кода
Чтобы получить пин код надо объехать под города чтобы найти инфокиоск это полный бред
Карточкой в итоге так и не смогли воспользоваться оплатив за нее 19 р
Гость
Белагропромбанк
Не могут помочь по обращению
Ответ банка
15.09.2025
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет провести детальное разбирательство. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (суть обращения, ФИО, дата, время и место обращения) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Гость
Белагропромбанк
Мобильное приложение
Скачал. Установил. Произошел сбой. Специалист банка не помог , имеется запись о некомпетентности.
Юлия
Белагропромбанк
Обмен валют
Отвратительный банк. Вечно проблема сдать валюту, то полоски не той ширины, то еще что-то не так, как будто я их сама рисую. В других банках все без проблем. Да и рекомендации, которые девушка кассир дает странные, лучше бы молчала
Ответ банка
12.09.2025
Прежде всего, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. Вместе с тем сообщаем, что при совершении валютно-обменных операций наши специалисты руководствуются общими признаками подлинности, а также утвержденным совместно с Ассоциацией белорусских банков перечнем платежности банкнот в иностранной валюте.
Надеемся на понимание.
Дарья
БНБ-Банк
Понятные условия
Спасибо БНБ-Банку за то, что реально помогает своим клиентам. У меня хватает расходов, и с этим банком всё стало проще. Удобно, что можно оформить всё через приложение - быстро и без лишних бумаг. Условия понятные, ничего не прячут, всё честно. Сотрудники всегда отвечают, если что-то непонятно. Уже давно пользуюсь их услугами и всё устраивает. Надёжный банк, с которым спокойно.
Ответ банка
15.09.2025
Добрый день!
Очень приятно слышать, что ваш опыт взаимодействия с банком был положительным. Мы стараемся создать такие условия, чтобы каждому клиенту было легко, понятно и надежно пользоваться услугами банка, получать профессиональную консультацию от специалистов.
Уверены, что вы и дальше будете получать только положительные эмоции от работы с нами.
С уважением,
Белорусский народный банк
Сергей
Альфа Банк
Ожидание
Ждал по бизнесу целый час специалиста, это вообще бизнес
Ответ банка
12.09.2025
Благодарим вас за обратную связь! Примем во внимание данную ситуацию
Сергей
Беларусбанк
Открытие счета
Выражаю благодарность за терпение, понимание и замечательное отношение к клиентам Ольге. Спасибо за помощь!
Оля
БНБ-Банк
Вежливый и спокойный персонал)
Не ожидала, что обслуживание будет настолько комфортным. Сотрудники БНБ-Банка показали высокий уровень профессионализма - всё, спокойно, с уважением. Вопросы решаются без затягивания, атмосфера доброжелательная. Очень приятно иметь дело с таким банком.
Ответ банка
12.09.2025
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку!
Радуемся, что посещение банка было комфортным, а обслуживание профессиональным и быстрым.
Нам важна каждая обратная связь от клиента, и лучшая награда - ваш выбор нашего банка и столь приятные слова.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Белорусский народный банк
Андрей
СтатусБанк
Полностью хаос, служба поддержки не работает
Сидел в очереди за консультацией четыре часа так и не дождался, служба поддержки не работает, ни кто не берет трубку. Хотел сделать вклад но из-за такого отношения передумал.
Арсений
Сбер Банк
Очень удобно и быстро всё!
Раньше приходилось сидеть в очередях, пусть не долго, но это тоже время, особенно в начале месяца. Сейчас записываюсь через сайт на удобное время. Недавно оформлял СберКарту с подключением бонусной программы Спасибо и на все про все потратил максимум 15 минут. Отличная организация обслуживания. Приятно удивлён, насколько всё стало современным. Сбер ценит время клиента, это здорово!
Ответ банка
12.09.2025
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв.
Очень приятно слышать, что ваше посещение с помощью бронирования встречи прошло комфортно. Нам приятно, что вы отмечаете скорость нашей работы и качество организации обслуживания!
Евгений
Альфа Банк
Самый худший банк
Оформил счёт в Альфе как ИП. Обещали полгода бесплатно, но это сказки, в итоге получается ещё дороже чем в любом другом банке. Кредит, лизинг даже под их большой % не допроситься. Корпоративную карту даже пожалели ответ убил мол я могу создать корпоративные риски. Вывод денег на карту 0,5% чтобы вы понимали сейчас у меня в другом банке 0,0001%, обслуживание в альфе 40р./месяц стало, в другом банке... Читать далее
Оформил счёт в Альфе как ИП. Обещали полгода бесплатно, но это сказки, в итоге получается ещё дороже чем в любом другом банке. Кредит, лизинг даже под их большой % не допроситься. Корпоративную карту даже пожалели ответ убил мол я могу создать корпоративные риски. Вывод денег на карту 0,5% чтобы вы понимали сейчас у меня в другом банке 0,0001%, обслуживание в альфе 40р./месяц стало, в другом банке 10р. Подключил их мобильный эквайринг сколько раз пытался воспользоваться каждый раз не работало нужно было звонить. Решил закрыть счёт в альфе, так как банк я рассматриваю исключительно как инструмент для развития ИП, что с этим банком не возможно, и тут проблема оказывается я ещё должен. Постоянно деньги лежали на счету без % и я ещё должен??? Совет для ИП обходите стороной !!!!!!!!! Самый худший банк!!!!!! Свернуть
Ответ банка
11.09.2025
Благодарим за отзыв! Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от работы с нашим банком
Действительно пакет услуг "Безупречный старт" бесплатен в обслуживании, данный пакет подключается на срок 6 месяцев, затем, если от вас не поступает заявление на смену пакета, то автоматически происходит переключение пакета услуг на "Всё для бизнеса", ежемесячная комиссия по которому составляет на... Читать далее
Благодарим за отзыв! Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от работы с нашим банком
Действительно пакет услуг "Безупречный старт" бесплатен в обслуживании, данный пакет подключается на срок 6 месяцев, затем, если от вас не поступает заявление на смену пакета, то автоматически происходит переключение пакета услуг на "Всё для бизнеса", ежемесячная комиссия по которому составляет на сегодняшний день 40 BYN. Также есть критерии, выполняя которые комиссию за пакет услуг можно не платить (подробнее указали об этом в статье по ссылке: https://infocenter.alfabank.by/business/article/618)
Если же у вас остались дополнительные вопросы по выставленным комиссиям - вы можете обратиться в наш канал поддержки для юр. лиц и мы проверим и проясним ситуацию Свернуть
Оксана
Белагропромбанк
Услуги банка
На работе перешли на обслуживание данного банка. Сказать о разочаровании от их услуг, это комплимент им сделать. Отвратительный банк, как и некомпетентные сотрудники.