Интернет-банк (интернет-банкинг) это один из распространенных способов дистанционного банковского обслуживания (ДБО).
Процесс работы Интернет-банкинга состоит в передаче клиентом в банк через сеть Интернет указаний о проведении платежей, предоставлении информации и прочих операциях в рамках системы.
Предложения этого сервиса от разных банков принципиально похожи между собой, но каждое из этих предложений имеет два варианта: для физических и юридических лиц. Здесь принципиальны уже отличия – гражданам предлагается система удобная, в основном, для бытовых платежей и сравнительно небольших сумм в обороте.
Юридические лица нуждаются в сервисе с максимально широким набором операций и высоким уровнем контроля и безопасности, так как суммы транзакций на несколько порядков выше, чем у физ. лиц. Особые требования к безопасности начинаются на стадии заключения договора, заметно серьезнее защищен вход в личный кабинет и др.
Но и возможности Интернет-банка от для юр. лиц гораздо выше.
Получить доступ к услуге интернет-банкинга могут только клиенты имеющие счет в ОАО «Белгазпромбанк». Что обоснованно, без счета из всех возможностей системы доступна была бы только справочная информация.
Для подключения сервиса Интернет-банк организации-клиенту предлагается выбрать из числа работников ответственное лицо – Администратора. Дальнейшее общение клиента с банком в рамках системы будет происходить именно через Администратора.
Затем клиент заполняет Регистрационную форму, Акт на подключение к системе «Интернет-банк» и обращается с этими документами в обслуживающий Центр банковских услуг Белгазпромбанка.
Далее инициативных действий от клиента не ожидается, достаточно следовать подсказкам банка, заполнять и подписывать документы, внести предоплату за услуги.
Всю информацию о системе можно найти на официальном сайте ОАО «Белгазпромбанк» - раздел «Интернет-банк» - вкладка «Бизнес» - перейти на вкладку https://corporate.bgpb.by/. Здесь в подразделе «Документы» собраны все акты, инструкции, руководства и типовой бланк договора. Информативная часть содержится в упомянутом договоре и двух руководствах: администратора и пользователя. Общий объем документов – 143 страницы, есть описание типичных ситуации, настроек и требований. Изучать все имеет смысл только непосредственным пользователям. Ради знакомства с сервисом перечислим некоторые ключевые моменты:
Для работы с программой компьютер клиента должен иметь:
Большинство современных компьютеров таким требованиям удовлетворяет.
Вход в систему Интернет-банк (личный кабинет) выглядит так:
Видно, что банк запрашивает у клиента и пароль, и электронную цифровую подпись (ЭЦП). В определенных случаях нужно быть готовым пройти дополнительную аутентификацию, ввести авторизационный код. Этому есть две причины:
Персональная страница клиента выглядит так.
Пользователям предлагается несколько разделов, в каждом из которых находятся свои подразделы, меню доступа к конкретным операциям.
Покажем, для наглядности, содержание раздела «Счета»:
Выбрав нужный счет можно провести другие операции, к примеру – набрать платежное поручение. Для этого нужно будет войти в «Документы», определить валюту, кликнуть задачу «Платежные поручения», войти в список поручений, в выпадающем меню найти пункт «Новое поручение» и сформировать документ. Чтобы создать поручение следует заполнить окна запросов.
Кроме платежек Интернет-банк позволяет сформировать другие документы, составлять отчеты, реестры, просматривать прошлые операции, получать информационную поддержку. Практически все, что бухгалтера привыкли делать на бумаге, доступно и в Интернет-банке. Но разбираться в этом подробно имеет смысл тем, кто с системой непосредственно работает.
Учиться работе с сервисом обязательно по Руководству, хотя многие действия интуитивно понятны без подготовки.