Отзывы о банке «Альфа Банк» - страница 47.

Не открывайте счет в банке, если хотите получать переводы от близких родственников. Я открыл счет, потратил время. Получил единственный перевод от РОДНОГО брата, живущего в России, и счет сразу же заблокировали. Виде ти ли я им в течение суток (!) не предоставил справку за БРАТА (?!), где родной брат их заработал (?!). Без каких-либо разбирательств мои счета с деньгами (!) сразу же заблокировали. Выводами делайте сами... Вот читайте всего лишь один перевод))) ... Справка о наличии у брата счета в Банке РФ не является источником происхождения денежных средств и не принята Банком. Финансовые операции признаны с высоким уровнем комплаенс-риска. Вам будут заблокированы карты и СДБО. С уважением, Ваш Альфа-Банк .... Смешно и безграмотно, прочтите сами что такое "комплаенс-риски" и при чем тут переводы между близкими родственниками. !!!Для тех у кого есть деньги НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Свернуть

Пользуюсь банком уже на протяжении 2-ух месяцев скачал приложение InSync.by и решил поучаствовать Альфа-бонус в первом месяце пригласил 4 своих знакомых поучаствовать да и перейти именно в этот банк получил бонусы за них. 2 месяц использования пригласил 8 знакомых, сестер, родителей, братов, в итоге захожу 1 декабря в приложении чтобы получить свои долгожданные Альфа-бонусы а у меня вообще пропало всё, кагбудто все заново и такое не только лишь у меня. Ставлю 1 звезду, сотрудники банка нечем помочь не могут да и зачем тогда придумали альфа-бонусы? Если блокируют людей? Все делал строго по инструкции. Плохо 1 звезда!!!! Свернуть

Если вы из РФ и хотите оформить валютную карту, чтобы ездить по заграницам - имейте в виду, что это очень плохая идея и лучше поискать другой вариант. Но, если все-таки, решились то учитывайте, что веб-версия родом из 2000-х и пользоваться прийдется приложением. Приложением, (1) в которое зайти еще тот квест, так что после того, как вы зашли в приложение при открытии счета в отделении - не выходите из него, есть вероятность, что назад вы уже не войдете. (2) комиссия за снятие наличных отличается от тарифов в договоре, естественно, не в пользу клиента. Так что вы никогда не будете точно знать, сколько с вас спишут. А также комиссию могут снять 2 раза за одну и ту же операцию. Техподдержка предлагает сходить погулять и вернуться через 15 дней, к этому времени цифры прийдут в себя и в выписке все будет чётко. Ощущение, что они просто руками все это фиксят. Ну и вишенка (3) если вы рассчитываете, что сможете сделать выписку по счету, чтобы приложить к документам на визу - не рассчитывайте, в приложении вы получите ошибку "Время запроса истекло", а в поддержке вам объяснят, что граждане РФ могут идти мимо, т.к. система паспорта РФ не поддерживает. Как альтернативу предлагают сходить в ближайшее отделение и получить лично, очень актуально когда ты за границей. Еще один вариант - предлагают все же сделать выписку, но напишут в ней, что она недействительна (это ж надо было додуматься предложить такое). Из плюсов только то, что карта мастеркард везде принимается, привязывается, онлайн-оплаты проходят. Во всем остальном это очень отсталый финтех, который лучше обходить стороной. Свернуть

Раньше была в восторге от банка, от обслуживания, но сейчас грабительские комиссии довели до края моего терпения!!! По вашему я миллионер? Чтобы брать у меня комиссию за перевод 200 руб. в евро со своего же счета на свой же счёт в приложении (БЕЗ задействования ВАШЕГО персонала) почти 5 евро!!! Чтобы брать комиссию 4 рубля при снятии с банкомата другого банка 5ти рублей на проезд в транспорте! Ну и это конечно не все, я уже боюсь что скоро урежете половину и так копеешной зарплаты. Это просто возмутительно! Свернуть

Отвратительный банк. Пользовался картой "Черепаха". Оставался долг на 02 ноября 105,79 рублей. Я решил досрочно погасить этот долг и 10 ноября 2022 года снял в банкомате "Беларусбанка" 110 рублей. В 17-44 зашел в этот банк на улице Гикало, 3 взял талон 68. Ждать не пришлось несколько минут, но работник отправил меня к специалисту и я потратил несколько минут. Выяснилось, что я должен заплатить 111,80 рублей. В банкомате их банка за эти 1,80 рублей взяли бы еще рублей 5-10 я пошел в банкомат "Беларусбанк" и снял дополнительно 5 рублей. Короче вместо 105,79 рублей переплатил 6,01 рубль. Вот такой "хороший банк", который обманывает заемщиков. К счастью, я не имею зарплатного рабства в этом банке, а так есть базовый счёт в "Беларусбанке", то работодатель обязан туда перечислять мне зарплату. Советую, тем, кто получает там зарплату и пенсии обзавестись базовыми счетами и туда перечислять свои доходы. Свернуть