Отзывы о банке «Альфа Банк» - страница 57.

Присоединюсь к предыдущему отзыву. По телефону оформляла заявку на кредит под 14%, что бы перекрыть предыдущий кредит в этом же банке под 26% (когда нужны были деньги были только такие условия). На страховку согласилась, сумма дохода включая другие кредиты подходит. По телефону девушка сказала все ок, по программе проходите. Но приходит отказ. Месяц назад тоже все подходило, но отказалась от страховки, отказались. В этом случае мне причина ясна. А после сегодняшнего отказа уже не ясна. А вобщем-то есть подозрение, что банк препятствует погашению более выгодного для банка кредита. Ну ок. Ставлю низший балл. Никому не посоветую туда обращаться. Была бы рада все таки услышать реальную причину отказа, но в банке эта информация не называется. Свернуть

И так друзья, зарегистрировался специально, чтобы оставить отрицательный отзыв. Банк - полное *****. Позвонил я, оставил все данные и мне сказали - да, вы можете получить кредит, заявка одобрена. Я тут уже планов настроил, все решил, собрался покупать авто - да, и машину нашёл даже. Я живу в городе, где этого банка нет, потому собрал вещи и поехал в Могилев за кредитом. Приехал и тут мне говорят, мол извините, вам отказано, НО если вы согласитесь на страховку за 550р (которая якобы повышает шанс одобрения), то мы дадим вам кредит. Прошу заметить, кредитная история у меня чистая, средний доход в месяц 1100р. Кредит хотел взять на 7000р. Тут они продолжают - ещё мы с вас спишем 3% от суммы кредита, потому что вы хотите взять наличные. Но в итоге банк отказал, учитывая то, что я чист как вода и доход у меня нормальный, видите ли не захотел страховку которая повышает шансы на одобрения. В общем друзья, банк себя уже показал, в жизни туда не пойду, зря потерял время и деньги на проезд. Если бы мог, поставил бы оценку 0. Враньё на каждом шагу. Чёрный бизнес который работает легально. Свернуть

Ужасно неудобное обслуживание. 1. Плачу лизинговые платежи через этот банк. Чуть более года назад, чтобы осуществлять данные платежи без комиссии пришлось оформить карту, которая стоила определенную сумму. В других банках карту можно приобрести бесплатно. Спустя некоторое время узнаю, что теперь взимается комиссия при оформлении платежных документов лизингового перевода. Чтобы избежать подобных лишних трат, сотрудники банка посоветовали лизинг оплачивать с карты посредством мобильного приложения, но при этом умолчали о комиссии в 1 рубль при осуществлении данной операции. Как итог, я единовременно положил на карту недостаточно средств. 2. После того, как перевел средства на карту "Альфа-банка" с карты другого банка, то не смог сразу произвести перевод лизингового платежа, поскольку средства на карту зачислены сразу, а на счете банка они появляются позже (день-два). В других банках такого нет. 3. Попробовал однажды произвести в отделении банка платеж сторонней организации за кое-какие услуги. Мне отказали в выдаче платежного документа в тот же момент. Сообщили, что смогут его выдать только на следующий день. В других банках такого нет. 4. Мое мнение не единственное. Сидя в очереди в отделении банка, слышал, как другой клиент высказывал свое недовольство подобным обслуживанием. Соответственно мое мнение далеко не субъективно. Уже среди своего окружения не рекомендую "АЛЬФА-БАНК". И буду далее заниматься антирекламой, пока не наступят положительные перемены. Свернуть

У меня есть пакет привилегий стандарт. Почему-то сразу когда переходишь на него карту №1 автоматом не переводят на новые условия, а оставляют как бы 2 тарифа: и карта №1 и набор привилегий. В таком случае если я не выполню одно из условий пакета привилегий, например 250 р расчетов по карте в мес, то с меня спишется 3,9р, но еще и за карту №1 - 1,99р, это как то странно, учитывая что карта моя уже в наборе привилегий. Перевод на новые условия банк должен был сделать автоматически. А так получается мошенничество. ОБЭП нужно привлечь к ответственности руководящие структуры банка за такие махинации. Если с определенного количества людей списать так каждый мес деньги, то это какойто заработок для банка будет, так банк и зарабатывает. Просьба к ОБЭП проявить внимание к данному банку. Свернуть

Ужас и развод!!!!! Хотел взять кредит на сумму 10000₽ все без проблемм , но нужно сделать страховку на 500₽ и при снятии денег через кассу не помню сколько в % но было около 300 ₽ . Итого 800 ₽ неизвестно куда нужно отдать. А это на старые 8.000.000 млн охренеть как из неоткуда дерут и девушка говорит если оформите страховку то шанс получить кредит будет велик , а если не оформите то будут рассматривать и возможно будет отказ. вымогательство!!!!!! Свернуть

Переводил деньги через мобильное приложение со счёта альфа банка на счёт беларусбанка. Приложением был запрошен счёт в формате IBAN и больше НИЧЕГО. В результате деньги ушли, списалась комиссия, но до получателя так и не дошли. Через интернет банкинг посмотрел чек о переводе, там правильно отображались ФИО получателя, которые подтянулись АВТОМАТИЧЕСКИ. Через неделю деньги пришли обратно, но без комиссии. Звонил и писал в службу поддержки. Все как один твердят, что это моя ошибка, что надо было ещё какой-то определённый код ввести. Но в приложении, ещё раз повторю, запрашивался только счёт в формате IBAN и больше НИЧЕГО. Комиссию так и не вернули. Помощи от тех. поддержки никакой. Свернуть