Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1062 отзыва
Сергей Артихович
Альфа Банк
Карта #1 альфа банка, по которой, типа кэш бэк 2 или 1 процент. Уже пару месяцев они не дают кэш бэк. Вернее, дают 3 рубля из потраченных 800 по любимой категории, а должны более 20 в месяц. За обслуживание карты берут 1.99 руб. , а заявлено 0.99 руб. Альфа- Банк не дорожит своей репутацией и клиентами. Ухожу от него и советую всем. Очень плохой банк.
Max
Альфа Банк
Набор привилегий "Gold". В целом бесполезная вещь. Из плюсов только бесплатные смс-уведомления. НО снять деньги в банкоматах банка можно только в объеме 300 у.е. в месяц! за остальное берется комиссия 3%!
В то время, как с обычной безименной карточки можно снимать наличку без ограничений.
Непонятно в чем тут привилегия, есть нюансы про которые консультанты банка толком не рассказывают, но втюхивают это "привилегию" очень активно.
arnii
Альфа Банк
Альфа-банк с неуважением относится к своим клиентам. Объявляет розыгрыш призов, основные правила игры прописывает на главной странице. Когда человек вроде бы выполняет условия там прописанные а баллы не начисляются, то при разбирательстве оказывается что надо было нажать дополнительно там потом там потом пролистать, скачать и в этих скачаных подробных длинных правилах ты должен суметь найти нюанс ... Читать далее
Альфа-банк с неуважением относится к своим клиентам. Объявляет розыгрыш призов, основные правила игры прописывает на главной странице. Когда человек вроде бы выполняет условия там прописанные а баллы не начисляются, то при разбирательстве оказывается что надо было нажать дополнительно там потом там потом пролистать, скачать и в этих скачаных подробных длинных правилах ты должен суметь найти нюанс при соблюдении которого оказывается тебе начислят эти злосчастные баллы! Это больше похоже на прохождение какой то игры с несколькими уровнями. Зачем так заморачиваться и усложнять? Нужно уважать своих клиентов! Свернуть
karolina
Альфа Банк
отратительно !!!!! худшее отношение к клиентам! полное наплевательское отношение. заказывали карточку 24.12.2018, сказали ,что с доставкой на дом карточка будет 11.01.2019(мы не просили доставку, хотели забрать карточку в отделении банка, сказали, что доставка обязательна). наступило 11 число, карточки нет, после обеда мы начали звонить в банк, на все вопросы один ответ :" вам перезвонят" и никто ... Читать далее
отратительно !!!!! худшее отношение к клиентам! полное наплевательское отношение. заказывали карточку 24.12.2018, сказали ,что с доставкой на дом карточка будет 11.01.2019(мы не просили доставку, хотели забрать карточку в отделении банка, сказали, что доставка обязательна). наступило 11 число, карточки нет, после обеда мы начали звонить в банк, на все вопросы один ответ :" вам перезвонят" и никто не перезванивает! в субботу опять звоним, ответ такой же . прошу соединить с менеджером, опять же обещают перезвонить. сегодня 14.01 и близится вечер, и никто не звонит!!!!! Свернуть
Siarhei Shulinski
Альфа Банк
Ужас . Три рабочих места для специалистов банка, а работает только одно!! Приехал получить зарплатную карточку - час в очереди !!
Ужас !
Валерий
Альфа Банк
5 января перестали работать интернет-банкинг и мобильное приложение. Идет десятый день. никто не чешется и всем плевать. работники банка не считают нужным даже сроки исправления ситуации назвать. Абсолютно скотское отношение к клиентам.
Viktoriya Akeksandrovna
Альфа Банк
Альфабанк меня радует! За 1 день просрочки начислили за рассрочку 10 рублей штрафа, молодцы хорошо деньги зарабатывают. А НАПОМНИТЬ ПОВТОРНО НИКАК НЕЛЬЗЯ?!!!!
елена анатольевна
Альфа Банк
безобразная работа службы безопастности!!!!выдали кредит клиенту который не проживает по месту прописки больше 5 лет и жилого дома по этому адресу вообще нет,а звонки по задолженности терроризируют других людей,на жалобы ноль реакции-это по меньшей мере непорядочно!!!!!!не являюсь клиентом банка и после такого отношения я этому рада
Dmitriy Stasyuk
Альфа Банк
Пользуюсь услугами банка год, перешел как ИП с другого банка. Ну вот больше сил нет: за все время 3 неправомерных списания, которые невозможно отследить по движению. По первому, в мае 2018 года, так и не уверен, что вернули всю сумму (сняли/вернули 150 руб.), в декабре списали 2.49 руб, в январе 3.9 руб.. На все ответ "Ошибка ПО". В последний раз на мой комментарий "Если бы я не заметил, никто бы ... Читать далее
Пользуюсь услугами банка год, перешел как ИП с другого банка. Ну вот больше сил нет: за все время 3 неправомерных списания, которые невозможно отследить по движению. По первому, в мае 2018 года, так и не уверен, что вернули всю сумму (сняли/вернули 150 руб.), в декабре списали 2.49 руб, в январе 3.9 руб.. На все ответ "Ошибка ПО". В последний раз на мой комментарий "Если бы я не заметил, никто бы ничего не вернул", ответ был "Скорее всего, так и есть..Но так всегда в жизни. если случаются ошибки, то их находит тот, кто попал под них". Еще с первого списания храню на неиспользуемых счетах круглые суммы, это и помогло выявить списания. Скриншоты переписок мог бы приложить Свернуть
Eugene K
Альфа Банк
Никогда не пишу отзывы, и обычно тянет что-то написать, когда есть негативные впечатления. Но здесь другой случай. После нескольких лет обслуживания в БелАгроПроме и БелВЭБе перешел в Альфа-Банк. Думал, привлекут условиями, а затем начнутся скрытые "поборы", как обычно бывает. Но нет! Работать с банком оказалось приятнее, чем даже изначально предполагалось. Курсы продажи валюты, процент за снятие ... Читать далее
Никогда не пишу отзывы, и обычно тянет что-то написать, когда есть негативные впечатления. Но здесь другой случай. После нескольких лет обслуживания в БелАгроПроме и БелВЭБе перешел в Альфа-Банк. Думал, привлекут условиями, а затем начнутся скрытые "поборы", как обычно бывает. Но нет! Работать с банком оказалось приятнее, чем даже изначально предполагалось. Курсы продажи валюты, процент за снятие зарплаты, скорость обработки платежей, мобильное приложение, быстрые вклады: все лучше и дешевле, чем в моих предыдущих банках. Запросы обрабатываются в течение 5 минут: от момента зачисления валюты до наличия средств на банковской карте!
Спасибо сотрудникам банка за приглашение стать клиентом, за оперативную работу и передовые технологии!
Единственное пожелание: улучшить онлайн банк: нельзя задать период отображения документов по умолчанию (а при выборе "За весь период" каждый раз спрашивает, действительно ли вы хотите показать документа за весь период), нельзя настроить колонки в списках, трудно ориентироваться в номерах счетов - лучше бы задать краткие наименования счетов, и т.д.). Свернуть
Алина Баранова
Альфа Банк
Приветствую. Это скорее не отзыв, а жалоба и предупреждение новых клиентов. От себя хочу сказать, что банк не надежен и вот почему. Пример 1: когда переходили на новый процессинг и были проблемы со счетами у многих людей, банк просто ушел на выходные оставив все как есть. После этого долго им не пользовалась, но у парня есть карта альфы и недавно понадобилось воспользоваться инфокиоском. тут же Пр... Читать далее
Приветствую. Это скорее не отзыв, а жалоба и предупреждение новых клиентов. От себя хочу сказать, что банк не надежен и вот почему. Пример 1: когда переходили на новый процессинг и были проблемы со счетами у многих людей, банк просто ушел на выходные оставив все как есть. После этого долго им не пользовалась, но у парня есть карта альфы и недавно понадобилось воспользоваться инфокиоском. тут же Пример 2: вчера вы съездили к 2 инфокиоскам, они были сломаны, написав в чат банка я узнала, что все инфокиоски либо не работают, либо переполнены. И знаете что? Они ушли на праздничные выходные оставив все как есть. При том они знали это заранее, т.к. на некоторых инфокиосках висели таблички, что они не работают. У меня все. Свернуть
Жанна Рябая
Альфа Банк
Обращалась в отделение за покупкой валюты,сотрудники предложили установить индивидуальный курс,меня это очень обрадовала.Спасибо,за что качественное обслуживание!Теперь только к вам.
Ольга
Альфа Банк
Добрый день. Около 2ух лет пользуюсь зарплатной картой от Альфа-банка. И на сегодняшний день плюсов не выявила, пока что только минусы. Первый, это отсутствие в основных районах г Минска банкоматов для снятия наличных. При снятии денег в банке-партнере Идея банк, сняли комиссию 25 р. Оказалось, что он уже таковым не является, а найти информацию в интернете об изменениях достаточно проблематично. С... Читать далее
Добрый день. Около 2ух лет пользуюсь зарплатной картой от Альфа-банка. И на сегодняшний день плюсов не выявила, пока что только минусы. Первый, это отсутствие в основных районах г Минска банкоматов для снятия наличных. При снятии денег в банке-партнере Идея банк, сняли комиссию 25 р. Оказалось, что он уже таковым не является, а найти информацию в интернете об изменениях достаточно проблематично. Сам банкомат не пишет о том, что может взять процент за выполнение услуги. Это ведь совсем не сложно дать информацию для своих клиентов, которые для Вас важны. При этом смс и звонков, инфо на сайте, а так же в приложении Insunc, достаточно много поступает с рекламной информацией. Второй, постоянные огромные очереди в отделении в Малиновке. На текущий момент планирую отказываться от банка и переходить в другой. Свернуть
Nikita Poita
Альфа Банк
Оформлял красную карту, в городе Борисове, хорошо был проинформирован, все быстро и качественно. Сотрудник Кудрина Юлия доступно и профессионально объяснила условия пользования карт. Остался очень доволен и качеством продуктом.
Лилия Сыцевич
Альфа Банк
Впервые посетила отделение Альфа-Банка по ул. Белова. Только положительные впечатления: очень приятные и доброжелательные сотрудники помогли сразу во всем разобраться, и хотя необходимо было немного подождать, за горячим чаем и в приятной обстановке время прошло незаметно. На такие банки и такие отделения - нужно равняться всем!