Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1062 отзыва
Али Профи
Альфа Банк
Это самый адекватный и клиентонастроенный банк. Решил открыть счета и карточки в нескольких банках и Альфа банк самый удобный для меня во всех отношениях. То что ругают тут иногда, так и на старуху бывает проруха, вы бы в другие банки обратились: там дерут за все, там счет на открыть к карте, там инфо киоски не принимают валюту, у тех банкомате нет в городе и так далее. Только в Альфа банке есть с... Читать далее
Это самый адекватный и клиентонастроенный банк. Решил открыть счета и карточки в нескольких банках и Альфа банк самый удобный для меня во всех отношениях. То что ругают тут иногда, так и на старуху бывает проруха, вы бы в другие банки обратились: там дерут за все, там счет на открыть к карте, там инфо киоски не принимают валюту, у тех банкомате нет в городе и так далее. Только в Альфа банке есть сразу все. Там вклад у жены, думаю и мне там нужно открыть, а все остальные позакрывать..... Свернуть
ivan
Альфа Банк
Оформил платежную карту сисемы МастерКард в этом банке. Оплачивал с ее помощью целый год все что можно до момента, когда мошенники обманули меня, забрав деньги и не предоставив товар. Прогуглив интернет, я обратился в банк за услугой чарджбек, которую обязаны оказывать любые банки, которые действуют в соответствии с платежной системой МастерКард. В банке на улице Красная (головной офис, насколько ... Читать далее
Оформил платежную карту сисемы МастерКард в этом банке. Оплачивал с ее помощью целый год все что можно до момента, когда мошенники обманули меня, забрав деньги и не предоставив товар. Прогуглив интернет, я обратился в банк за услугой чарджбек, которую обязаны оказывать любые банки, которые действуют в соответствии с платежной системой МастерКард. В банке на улице Красная (головной офис, насколько я понимаю) мне сказали написать заявления и ждать пока со мной свяжутся специалисты. Прошел месяц - тишина. Я позвонил в банк и оказалось, что мое заявление потеряли! То есть, если бы я не обратил внимание на задержку - они бы даже не вспомнили об мне. Я приехад писать заявлние и оказалось, что заявление, которое я писал в головном офисе (!!!) было не верным, и составляется они совсем по иному образцу. Ну хорошо хоть его потеряли. Также приглось оплатить комиссию за данную операцию,хотя во всем мире она бесплатная. А через 2 месяца мне пришел ответ от специалиста В., что мой запрос отклонили по причине недостатка доказательств мошенничества! Хотя те аргументы, что были указаны в отказе от платежной системы, я предоставлял. И вот тут у меня возникли сомнения, а отправили ли доблестные сотрудники банка те доказательства, что я им отдал? Через эл.почту попросил специалиста В. перезвонить мне или указать контактный номер, чтобы обсудить ситуацию, но специалист В. знаете что сказала? У них не ведется запись разговоров, соответственно и разговаривать со мной она не имеет права, поэтому все коммуникации только через почту. И предоставить отосланные ею документы в платежную систему она тоже не имеет права - коммерческая тайна. Вот так меня прокинул банк. И я еще и заплатил за это. Свернуть
Андрей Телеш
Альфа Банк
Друзья, у кого ещё инфокиоск Гродно на автовокзале Гродно сожрал деньги?
22.10.18 инфокиоск принял 50 рублей, потом сожрал 50 рублей. Из 100 загруженных на карту начислил только 50.
Звоню по единому номеру, мне говорят "вы сейчас загрузили только 50 р. в инфокиоске Минска." Что?? "мы принимаем Вашу заявку, ждите инкассации" Идёт уже восьмой РАБОЧИЙ день после принятия заявки, денег нет. Звоню."В... Читать далее
Друзья, у кого ещё инфокиоск Гродно на автовокзале Гродно сожрал деньги?
22.10.18 инфокиоск принял 50 рублей, потом сожрал 50 рублей. Из 100 загруженных на карту начислил только 50.
Звоню по единому номеру, мне говорят "вы сейчас загрузили только 50 р. в инфокиоске Минска." Что?? "мы принимаем Вашу заявку, ждите инкассации" Идёт уже восьмой РАБОЧИЙ день после принятия заявки, денег нет. Звоню."Ваша заявка была отклонена, птамучто Вы сказали что с Гродно, а инфокиоск с Минска, но не переживайте, через 3 дня возобновлена. Ждите"
У меня деньги сожрали 22.10.18, у моей коллеги 23.10.18. Не пользуйтесь инфокиосками Альфабанка! (В Гродно то точно)
Ставлю 3 звезды, потому, что уже около 5 лет Альфабанк меня только радовал :( Свернуть
Даниил
Альфа Банк
Вчера очень надо было положить деньги на карту. Поехал в отделение на Логойском тракте, cash in не работает. Потом поехал в отделения на Сурганово (т.к. очень надо было положить деньги) , cash in купюроприемник переполнен. Так я деньги не смог положить, а 2 часа потратил.
Татьяна Шапчиц
Альфа Банк
Плюс к тому же брат оформлял через этот банк кредит на ноутбук. Чуть ли не в два раза дороже вышло по окончании оплаты.
Татьяна Шапчиц
Альфа Банк
Самый ужасный банк!!! Ехала специально к ним, чтобы разменять валюту. Так в течение 3-5 минут обновили курс. В интернете тут стоял 2,106, а приехала к ним 2,088 (почти из самого высокого курса стал самый низкий). Размен валюты не имеется, а 1 доллар отказались менять, не было сдачи.
Sanjkee Sanjke
Альфа Банк
Позвонили с банка и предложили оформить карту на определенную сумму, в итоге начали оформлять по пять раз мои данные спрашивали хотя они все у них есть причем разные сотрудники ну да ладно, в итоге сами сказали мне сумму, после оформления по телефону сотрудник мне говорит, Вам предварительно все одобрили но Вы обратитесь в ближайшее отделение для оформления бумаг и получите там уже на руки карту, ... Читать далее
Позвонили с банка и предложили оформить карту на определенную сумму, в итоге начали оформлять по пять раз мои данные спрашивали хотя они все у них есть причем разные сотрудники ну да ладно, в итоге сами сказали мне сумму, после оформления по телефону сотрудник мне говорит, Вам предварительно все одобрили но Вы обратитесь в ближайшее отделение для оформления бумаг и получите там уже на руки карту, в итоге в банке после оформления бумаг мне говорят, если Вам одобрят мы перезвоним но до этого мне уже одобрили якобы ну да ладно, приходит смс Вам отказано, смешно, вопрос, зачем названивать и утверждать, что у Вас все хорошо, Вам все одобрено, в итоге потратил своё время, сейчас подумал и это и к лучшему что карту не взял, подумайте прежде чем оформлять, и если вам говорят что вам одобрено это вовсе не одобрено..не тратьте свое время на Альфа-Банк Свернуть
Комфортное Решение domkomforta
Альфа Банк
Оформили зарплатную карту в Альфа-Банк пришла первая зарплата и сразу же сняли 2.99 руб. Оказывается на автомате подключена услуга SMS оповещение.
Притом сотрудники путаются в показаниях девушка сказала по телефону что для зарплатных карт услуга изначально не подключена, а парень перезвонил и сказал, что изначально уже подключена первый месяц бесплатно, а дальше платно.
Ответ банка
24.10.2018
Здравствуйте! А получали карту в октябре? Если да, то произошла ошибка. Комиссия должна была взиматься только в ноябре. Напишите нам в онлайн-чат либо в социальных сетях в личные сообщения, пожалуйста. Мы разберемся и вернем вам комиссию, если будет обнаружена ошибка.
Владислав Дегтярёв
Альфа Банк
Хочу выразить благодарность Сильванович Анне, и Ларьковой Екатерине ( отделение по проспекту Независимости 93) за человеческий подход в сложившейся сложной для меня ситуации. Профессионалы своего дела. Желаю Вам карьерного роста и здоровья.
Ответ банка
24.10.2018
Здравствуйте! Огромное вам спасибо!:)
Игорь Малахов
Альфа Банк
Хочу сказать спасибо что я сотрудничаю с вами . был в сложной ситуации в питербурге. Не было денег. Шли из изи банка ,шли сутк хотя могли идти 3 суток . спасибо что на связи быстро реагируя. И за быстрые переводы .
Ответ банка
19.10.2018
Здравствуйте!
Рады, что смогли вам помочь:)
Спасибо за вашу обратную связь!
Dimas
Альфа Банк
Банк стал вести себя не красиво. Сколько было рекламы карты №1? Сколько клиентов привлекли? А теперь зарубили основную категорию. причем полностью исключив ее из кэшбэка. Пока, банк!
Ответ банка
19.10.2018
Здравствуйте! Да, мы понимаем, что изменения, которые коснулись Карты №1, не радостные. Также не радует факт, когда не приходит кэшбэка или взимается комиссию за обслуживание. Все это является следствием смены тарифной политики у платежной системы Mastercard. Решение исключить код "5411" - это следствие, которое не было взято из неоткуда. И эта ситуация произошла резко, она не планировалась заран... Читать далее
Здравствуйте! Да, мы понимаем, что изменения, которые коснулись Карты №1, не радостные. Также не радует факт, когда не приходит кэшбэка или взимается комиссию за обслуживание. Все это является следствием смены тарифной политики у платежной системы Mastercard. Решение исключить код "5411" - это следствие, которое не было взято из неоткуда. И эта ситуация произошла резко, она не планировалась заранее. Поэтому реклама карты и прежние условия по ней никак от этого не зависели. Свернуть
Юлия
Альфа Банк
Очень приятно обращаться в отделение на Мясникова. Очень приветливый, вежливый и опытный персонал. Спасибо за то что заботитесь о клиентах!
Ответ банка
19.10.2018
Здравствуйте!
Всегда пожалуйста:)
А вам спасибо за ваш отзыв!!
Оксана
Альфа Банк
Отличный банк в Солигорске
Приветливые работники. Мне сложно ориентироваться в интернет -банкинге. Всегда помогут, выслушают , объяснят. Приходить в банк всегда за радость
Ответ банка
19.10.2018
Здравствуйте!
Спасибо, что написали отзыв:)
Помогаем как можем и будем всегда рады видеть вас у себя!
Анастасия
Альфа Банк
Добрый день, БАНК ! Я уже пишу отзывы, чтобы люди знали ! Во первых убрали код 5411, который присваивается к магазинам общего питания ! Это магазины Евроопт Гиппо Белмаркет и т.д. !И никто не оповестил! Смысл от этой карты как писали ниже ! Второе 20 сентября был сбой в ЕРИПЕ ! Но почему то деньги банк снял и не перевел к адресату и сказал что мы только можем в понедельник решить данный вопрос ... Читать далее
Добрый день, БАНК ! Я уже пишу отзывы, чтобы люди знали ! Во первых убрали код 5411, который присваивается к магазинам общего питания ! Это магазины Евроопт Гиппо Белмаркет и т.д. !И никто не оповестил! Смысл от этой карты как писали ниже ! Второе 20 сентября был сбой в ЕРИПЕ ! Но почему то деньги банк снял и не перевел к адресату и сказал что мы только можем в понедельник решить данный вопрос ! Вы в своем уме БАНК ! Я пишу уже 2 день вы только кормите завтраками ! Какой понедельник! Я вам задам вопрос почему исключили код 54 11 и где ваша оперативность (эти деньги могли быть кредитные , другому банку без разницы , вы только извиняетесь) !? Еще раз пишу подумайте прежде чем открывать карту! Спасибо Свернуть
Ответ банка
19.10.2018
Здравствуйте!Как мы много раз уже отвечали на подобный вопрос по Карте №1: все изменения по ней являются следствием смены тарифной политики у платежной системы Mastercard. Решение исключить код "5411" не было взято из неоткуда. Мы работаем над внедрением системы оповещений для каждого из клиентов. Но пока что, подписывая ДКБО (договор о комплексном банковском обслуживании), вы соглашаетесь на ту с... Читать далее
Здравствуйте!Как мы много раз уже отвечали на подобный вопрос по Карте №1: все изменения по ней являются следствием смены тарифной политики у платежной системы Mastercard. Решение исключить код "5411" не было взято из неоткуда. Мы работаем над внедрением системы оповещений для каждого из клиентов. Но пока что, подписывая ДКБО (договор о комплексном банковском обслуживании), вы соглашаетесь на ту систему оповещений, которая есть в настоящее время: оповещение через сайт. Поэтому, пожалуйста, не вините нас за то, что мы все прописали в договоре:(
Что касается сбоя в ЕРИП, то проблему можно было решить только в описанный срок из-за того, что не только от нас зависело решение, но и от ЕРИП. Все пытались устранить проблему и ее последствия так быстро, как только могли.
Для пострадавших при сбое была сделана компенсация.
Все онлайн-системы - это в первую очередь системы, программное обеспечение, которое может дать сбой. Поэтому такие серьезные вещи, как оплата кредитов и прочее, не стоит откладывать на последний день. А еще лучше - внести средства напрямую в отделении банка, если присутствует сильное переживание по поводу доставки средств до получателя. Свернуть
Андрей
Альфа Банк
Отличный банк. Вежливые и опытные сотрудники. Все быстро и оперативно. Отделение на ул. Горького в г. Гродно
Ответ банка
19.10.2018
Здравствуйте!
Мы рады, что вам все понравилось:)
Большое спасибо за ваш отзыв!