Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 22.

Брал кредит на телефон. В кредитном отделе заострили внимание на том, что хоть кредит и оформлен 10 числа - оплатить его нужно до 7. Платёжный номер через месяц так никто и не ввел. После 2 звонков пообещали это сделать. Напирали на то, что оплата через ЕРИП - это один из способов. Но в нашем городе нет ВТБ, чтобы оплатить лично! Отвратительный и убогий банк, куда только регулятор смотрит? Номера телефонов руководства - тайна! Запись на прием - к Лукашенко проще попасть! 7 октября - записывают на 5 ноября. Не пользуйтесь услугами ВТБ - сбережете время и нервы. Свернуть

Да и не думала что очень буду огорчена решением банка отказе рассрочки на пылесос. В рассрочку раньше брала товары не раз, платила во время,в том числе в 5 элементе. Кредитная история в норме.Вчера решила взять на 6 месяцев пылесос. Внимание!!! Цена вопроса 46 рублей в месяц!!!! При зарплате 500 рублей.И отказ.....я в шоке.Не думала что информация о смене места жительства и работы (где работаю с апреля месяца)влияет на решение банка.Даже рекомендовало его близким и друзьям.Жаль пропало все желание обращаться в этот банк. Свернуть

Отвратительный банк. Информация о кредитах на сайте и у операторов при звонке по телефону некорректная: только на месте, собрав все справки получаешь известие о том, что по всем кредитам потолок 10 000 BYN. Заявки рассматривают по времени как кому повезет. У меня и еще троих моих коллег ответы отрицательные, несмотря на подходящий уровень доходов и кредитную историю. Написали бы сразу (или говорили) "не даем кредиты", как это сделали адекватные банки и не портили людям кредитные истории своими запросами! Свернуть

И ещё огромная просьба! Не позорьтесь со своими ответами в стиле "Уважаемый ..., сожалеем, что банком было принято отрицательное решение. Решение по заявке на кредит принимается после рассмотрения представленных клиентом документов, с учетом имеющейся информации в комплексе. Надеемся на Ваше понимание." Это низко отвечать по лекалам всем подряд. Просто Напишите при в ходе в магазин или банк, что рассрочку не даём, нет денег. А то сегодня рассрочка больше похожа на лотерею 1 к 10 или к 100, не знаю. Но даже ваши сотрудники говорят о том, что не понимают принцип одобрения/неодобрения рассрочки банком. В моём случае сказали, что до меня взяли в рассрочку технику с зарплатой существенно ниже моей. Работая с деньгами, вспомните пожалуйста и про то, что нужно наконец начать работать и с людьми. Спасибо! Свернуть

Маразм крепчает... Большой вопрос о качестве рассмотрения заявок на рассрочку. Я конечно всё понимаю, что окончательное решение остаётся за банком, но просто научитесь пожалуйста ценить время клиентов. Надеюсь, что в этом банке понимают, что время - это деньги. В моем случае я потерял не только время, но и желание обращаться в этот банк. В рассрочку раньше брал товары не раз, в том числе в 5 элементе. Сегодня решили взять на 6 месяцев пылесос. Внимание!!! Цена вопроса 100 рублей в месяц!!!! В апреле уже брал в рассрочку здесь технику. Ежемесячно плачу 50 руб. даже уже с переплатой на 1 месяц вперёд. Кредитная история идеальная. Читал тут один "хвалебный" отзыв в котором указано, чтобы получить одобрение у банка нужно не утаивать свои выплаты. Честно ничего не утаивал. Какой смысл? Это сейчас всё очень быстро пробивается. Всё как есть. Никаких карт типа "халвы" нет, з-та среднемесячная 2500. При этом в справке о зарплате за последние 3 месяца видно, что за последний месяц она выросла. Товарищи банкиры, где логика в Ваших действиях? Не занимайтесь пожалуйста рассрочками, а то докатитесь до того, что в рассрочку сковородки будете давать людям с зарплатами в 5000 руб. и выше. Не губите 5 элемент. К магазину претензий нет. Спасибо! Свернуть

Читаю отзывы "недовольных" и захотелось сказать свое слово в ответ подобным ворчунам, а заодно и выразить благодарность Банку. Брал в начале года в рассрочку бытовую технику. Оформили быстро. Одобрили выдачу также оперативно в заявленный срок, причем имел платежи по другим кредитам в других банках (кстати, в этой связи совет "недовольным": когда сообщаете сотруднику банка не все свои фин.данные (решили утаить платеж по кредиту или зарплату завысили) не думайте, что о них никто не знает, те кто вас проверяет на платежеспособность, как раз таки все отлично увидят и узнают, и вы на это сами даете согласие))) ). Далее, во время оформления рассрочки предложили в нагрузку "Черепаху" с овердрафтом. Взял и сейчас с удовольствием пользуюсь по необходимости. Если умеешь грамотно планировать свой бюджет, то нагрузки от курты особо и не чувствуешь, получая ту или иную вещь сейчас, а не потом. Установил в добавок на телефон приложение для М-банкинга. Работает нормально и удобно контролировать свои фин.даные. Вот подумываю сейчас онлайн вклад открыть. Спасибо за обсуживание и качество услуг! Свернуть

Банк и сотрудники оставили самые худшие впечатления. В начале августа 2020 взяла в рассрочку товар ч/з ВТБ банк. 1. Девушка обьяснила, что в дополнение обязательно нужно оформить карту "Черепаха". Оказывается это такой обманный ход . 2. Далее она мне вручила с ее слов мои экз. договоров, а дома обнаружилось, что по "Черепахе" моего экземпляра нет. По телефону в банке обьяснили, что клиентам не выдается!!!!???? Нужно ехать в банк и заказыват. Через месяц поехала, но не дали, сказали, что нет в архиве!!!??? За месяц с Бреста до Мозыря не дошли. (Понятно!! Карта ведь "Черепаха". 3. Чтобы не платить 9.90 решила по безналу оплатить 300р. Куда там!!! Опять вранье!!! Оказывается если платишь после 26 числа банк специально в эти даты не проводит по счету суммы. Я платила 30.08 в магазине, а деньги по счету ни 30.08 ни 31.08 не отразились. Это нигде в договоре не отражено и сотрудники умалчивают. 4. Решила пополнить несчастную черепаху и опять жуть. Деньги внесла два дня назад, а по счету не отразились. Оказывается для того, чтобы деньги сразу на счет поступили, нужно кучу маневров сделать и к нескольким сотрудникам взять талон. Да я то не против, только ведь умалчивают. За те два дня, что деньги "медленно поступают" банк берет проценты. Ответ сотрудницы просто сразил наповал "Вы ведь не спросили или можно платить в последние дни.....!!! Мы бы обьяснили...!!!" НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВТБ БАНК. СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! СПЛОШНОЕ ВРАНЬЕ!!! Свернуть