Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 49.

Я не советую открывать счет в Беларусьбанке, если вы работаете за границей, оплачиваются комунальные со счета 1 год максимум потом все зависнет и деньги будут лежатьбесполезно вы никак не сможете использовать их с помощью интернетбанкинга. Будьте внимательны когда перезаключаете счет мне когда я перезаключал , перезаключили вместо 3 лет как обычно на год, и пользуются деньгами бесплатно.

Здравствуйте,не могу пообщаться со специалистами уже 3 дня,очень долго жду ответа. Звоню с мобильного, с городского еще дороже. Вопрос: с китайского сайта за не полученный товар был произведен возврат средств 331.52 руб(это в российских руб)Дата платежа 4.06.18. Дата возврата средств 23.08.18. Код авторизации 269319. Код операции RRN 302466772707. Надеюсь на быстрый ответ.Спасибо.

Отвратительное обслуживание. Неуважение к клиентам и неадекватные сотрудники. Гомель,Фрунзе 6.

Сначала хочу написать отдельно об ответах на отзывы клиентов. Такое ощущение, что отвечают не люди, а роботы. Поэтому на мой отзыв отвечать не надо. Ситуация такая, послала свою маму пенсионерку написать очередное заявление о перечислении пенсии на ПК - она вернулась с большим желанием больше не связываться с АСБ и перейти на обслуживание по старинке - на почту. Сотрудник не выслушав и не поняв пожилую женщину принялась втюхивать ей ПК Бархат за 12 рублей. И при этом у моей мамы карточка виза действительна до декабря 2019 года. Заставляете сотрудников делать план во вред клиенту. Зато Беларусбанк всегда рядом. Удачи Вам и процветания, но уже без нас.

Вчера 17.09.2018 случилось мне попасть в банк на Фрунзе 6 в Гомеле.Я была с ребёнком, которому 1,9 месяцев.Спустя час ожидания ребёнок заплакал и начал капризничать. На что дежурная по залу (которая помогала оформлять платежи через терминал) попросила меня уйти,т.к.я мешаю работать.Позвала милиционера и организовала скандал.Ребенок разнервничался и просто начал громко плакать.Операцию я не совершила,пришлось уйти успокаивать ребёнка. Я в шоке.Неужели так сложно организовать уголок для ребёнка,где он может порисовать и вообще,как можно заставлять детей сидеть в очереди,это просто аморально. Прошу обратить внимание и исправить,я считаю что с ребетенками должны идти первоочередно.И очень жаль,что парковки заняты машинами сотрудников и нет мест для машин клиентов,хотелось бы и тут порядка.

полный идиотизм, сегодня на обеденном перерыве мама попросила заплатить за оплату квартиры и дала свою карточку. В итоге отстояв очередь в 25 минут кассир банка не приняла платеж, так как карта не моя, объяснив это тем что я не имею право ей распоряжаться, т.е. владелец карты разрешил ею пользоваться, а его высочество банк нет, благо возле банка был банкомат, который разрешил мне снять деньги не с моей карты, по возвращению обратно тот же кассир сказала что не примет платеж уже так как закрывается на перерыв, соседнее окно тоже не приняло платеж, так как тоже закрывается на перерыв, а третье окно было вообще закрыто. И это только один из негативных моментов похода в банк. В общем 1 с минусом всей организации и сотрудникам.

Беспредел, как в любом отделении Беларусбанка. Среди дня, 11:30, чтобы отдать деньги в бюджет, приходится стоять в очереди в человек сорок, тратя своё время (рабочее) на бесполезное выжидание! Именно выжидание. Никогда не являлся, и дай Бог, не буду клиентом этого банка. Просто так случилось, что необходимо произвести наличный расчет. На Воронянского наличные деньги от физ.лиц не принимаются, видишь ли! На Чкалова вовсе разбомбили отделение. Стой и жди молча, население! Не ходите сюда, товарищи. Получите разочарование, потеряете времени уйму безвозвратно, и потом всюду опоздаете из-за этого банка! Ставлю 1 звезду, а по факту - минус пять!

Делала карточку, вроде бы самые простые операции. От работника требовалось правильно прочитать фамилию, имя и отчество и правильно их записать. Но даже в этом она умудрилась совершить ошибку, и главное я же ее поправила когда она в первый раз прочила не Вадимовна , а Владимировна. А теперь мне придется ехать с деревни опять в отделение и исправлять все это. Зарплаты еще не увижу неделю. Спасибо за вашу внимательность! Научите своих Пружанских работников читать

Все ответы насчет очередей заканчиваются фразой из разряда : 21-ый век, не нравиться- используйте электронные переводы?! Не понятно зачем тогда сидят в банках "дармаеды" и получают зп? Не однократно пользовалась электронными переводами...и всегда возникают какие-либо проблемы: то на телефон деньги сутки доходят,то еще что. Вот, например, сегодня: перевела электронным переводом деньги с карты на карту и...? Зависли! Чек пришел, распечатала...деньги ушли, но на другую карту так и не поступили...Это как понимать? Воруем у народа? Прокручиваем эти несчастные крохи которые мы имеем? Про совесть и говорить не приходиться, но закон еще никто не отменял! Где тут главные борцы с коррупцией ? где наши добросовестные органы? Не понятно! Вопрос, конечно, риторический....деньги я наврятли уже увижу... Но безнаказанно все не оставлю!

Отделение не работает среди белого дня. Куча недовольных клиентов, в том числе и я. Ставлю кол!

Черепашье отделение. Такого медленного обслуживания,наверное нигде не встретишь. Обезьян за еду можно обучить делать свою работу быстрее. Тихий ужас а не отделение. Очередь из 10 человек,время ожидания 40 минут,с учетом того что 4 человека психануло и ушло не дождавшись своей очереди.

Это просто дикий ужас!!!! Электронка безтолковая! 16 рабочих мест обслуживает уже 3й час! Несмотря на то что было максимум человек 30 было когда брал талон! Чтоб поменять карту нужно выделить целый день! Спрашивается зачем такой банк?!!! Раньше хотел обслуживаться, но теперь категорически против!!! И вам не советую...

С зарплатой от 2300 рублей, отказали в рассрочке на работ-пылесос, стоимостью 1100 рублей, на 2 года. Стаж 10 лет, в одной фирме. Кредит история чиста, платил всегда вовремя, закрывал кредиты раньше срока. На данный момент кредитов и рассрочке не имею, никому ничего не должен. Отказали. Если по мнению банка я не могу заплатить 45 руб в месяц, с зп 2300, то я не представляю какую зп нужно иметь. Отзыв пишу для людей, не нужно отписываться повторно что банк принял решение отказать, это и так очевидно. Глупо выглядит.

Пригласили забрать карту. Провела в очереди 2 часа ровно. Работа отделения организована безобразно. Прошли люди, пришедшие позже меня. То есть очерёдность не учитывается. В чем тогда смысл электронной очереди хотелось бы узнать

Зашёл сегодня купить валюту и положить на счёт в отделение банка на пр. Рокоссовского, 114. Уже с начала года там сделали ремонт, установили электронную очередь, все обещало пойти процедуру 'сухо и комфортно'. Но постояв в очереди 40 минут, я начал замечать, что валютно-обменные операции как будто игнорируются. Я стоял и играл в безвыйгрышную лотерею, читая буквы и номера, при чем за 10 минут в начале прошло два человека на обмен валют и я был следующий. Уже третий раз перезаписавшись в очередь на операции по вкладам мое терпение начала иссякать и я обратился к консультанту с вопросом: 'Какой алгоритм электронной очереди? В чем дело?' и т. д. С моей стороны подключились еще 2 человека, стоявшие в очередь на обмен валют. Консультант ответила, что разберется, после чего начала игнорировать нас всех вместе взятых. После чего ушла, так и не вернувшись. Через некоторое время вызов клиентов по электонной очереди остановился и табло перезагрузилось. И о чудо! На табло сразу появился номер: О32. Валюта была куплена, но не вся, так как в банке были валюты только по 100 у.е., что отметало необходимость пополнения вклада. Я вышел из банка в жутком настроении и у меня от не качественного обслуживания оно на столько плохое в жизни впервые. Мне никогда не приходилось требовать жалобную книгу, но хотелось вернуться и написать бяку, хотя кого бы я там нашел, консультанта и след простыл. P.S. Вам не передать мое возмущение, когда клиент банка просто игнорится, и если была допущена ошибка в работе, почему просто не извиниться? За рубежом за такой косяк ручаются и решают проблему так, что ты не выйдешь из заведения с чувством незавершенности, а с желанием прийти обратно, и решают это не ништяками какими либо, а человеческим отношением и желанием сохранить клиента