Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 64.

Хотелось бы оставить отзыв о филиале Беларусьбанка г. Щучин. Вступали в наследство и снимали деньги со склада . Бабушке 83 года, очень плохо себя чувствует , ходит с палочкой. Первый раз мы пришли в 17.30, 15 минут отстояли в электронной очереди к 17.45 подошли к кассе где нам сказали что операция очень длительная и до конца рабочего дня работницах банка не успеет ее провести. Сказали записаться за ранее по номеру телефона. Записались за ранее пришли , нас опять отправили в кассу в ту же очередь , такими же темпами. Подошли к кассе нам сказали что очень заняты сейчас с КЛИЕНТАМИ ( мы как бы тоже клиенты) и необходимо подождать. Хотя электронная очередь в банке!!!! Ждали ещё минут 20. Напоминаю , бабушке 83 года , запись за ранее, и очередь наша. Вот сижу и думаю пришли мы сюда в 12.50 сейчас 13.50 , до конца рабочего дня этого банка мы выйдем все таки отсюда, закроем клад? Или нет? В сравнении вклад в Белагропромбаке нам закрыли за 15 минут, без очереди. Свернуть

Здравствуйте,возникла необходимость оплатить платеж в бюджет на счёт Беларусь банка. Обратилась в Идеа и Белагропром, отказали, отослали к вам.Потеря много времени, но терпеливо отсидела в очереди в отделении на Привокзальной площади 23 мая номер очереди 239 окно 3, очень милая девушка сказала , что по реквизитам Беларусьбанка из миграционной службы , которые мне выдали,оплатить платеж не может, честно я была в отчаянии. Оплатила в другом банке. Спасибо за потраченное время и отношение к клиентам Свернуть

Это просто ужасно. Хотели взять кредит "Молодая семья", всё одобрили, приходите оформляйте. Были длинные майские выходные, после них муж поехал в банк, а сотрудник говорит, мы заявку в архив добавили. Ладно, оформили другую заявку. Приходит смс "Вам отказано в кредите". Говорим давайте оформлять кредит "Молодая семья", который изначально был одобрен, а в ответ - "нет, мы Вам вообще ничего не дадим" . Это как называется? Если бы могла поставила бы Вам ноль. Свернуть

Добрый день! Хочу выразить своё недовольство. Столкнулась с такой проблемой, что в городе Ганцевичи в воскресенье не работает ни одно отделение банка. Город с населением почти в 14000тыс.,это не мало. Уважаемое руководство банка, пожалуйста рассмотрите данную проблему. Если для вас важны ваши клиенты, и вы хотите зарабатывать нужно естественно и работать. А как показывает практика вы одно отделение вообще закрыли, второе из 6 окон, работает всегда одно, а третье отделение, когда не приди,очереди ,что за бесплатным хлебом стоят. Встаньте и выйдите из кабинетов и посмотрите,как работают ваши специалисты. Тогда может и прибыль станет больше. Свернуть

С 10 мая отделения 511 филиала работают отвратительно. Никакого уважения к клиентам. Вывесить табличку Закрыто по техническим причинам и никакой дополнительной информации, куда можно обратиться, чтобы снять деньги. Дозвониться на Жилуновича 12 или 26 невозможно, 147 тоже не отвечает. Не можете работать, так хотя бы скажите об этом внятно почему и как скоро ситуация придёт в норму. А молчать и не предоставлять никакой альтернативы это безответственность Свернуть

(Месяц назад купил эн-ю сумму долларов США, через месяц нужно было часть поменять (купюры купленные в этом отделении (615/81)), на одной обнаружили еле заметное пятно и отказались принимать. Условия приема: минус 4 доллара США. Обращаю внимание, что купленные в этом отделении месяц назад. Пятно можно увидеть только показав на него пальцем и очень-очень хорошо всматриваться, или с помощью их прибора. Ответ банка 17:58 02.05.2019 Уважаемый клиент! Если купюра, с которой Вы обратились, по перечню признаков платежности не может быть куплена банком за белорусские рубли или принята по операции замены, Вы можете воспользоваться операцией инкассо наличной иностранной валюты. При приеме иностранной валюты на инкассо взимается 4% от суммы, мин. 4 доллара США. Комиссионное вознаграждение при выплате денежных средств по инкассо не взимается. Банк-корреспондент может дополнительно удерживать вознаграждение из суммы наличной иностранной валюты, направленной на инкассо. Срок проведения операции занимает, как правило, около месяца. Для того чтобы сдать валюту на инкассо необходимо обратиться в любое учреждение банка, осуществляющее данную операцию. При себе необходимо иметь реквизиты документа, удостоверяющего личность для заполнения заявления. После чего Вам будет выдана квитанция - подтверждения о принятии валюты на инкассо. Для получения наличных денежных средств необходимо обратиться в операционный отдел учреждения Банка, предъявить работнику кассы документ, удостоверяющий личность, и квитанцию. Подобрать ближайшее отделение Вы можете на нашем сайте https://belarusbank.by/ru/33139/33142/structure/search_filials, отсортировав по услуге "прием на инкассо". ОАО «АСБ Беларусбанк».) А почему ваше отделение продает такие купюры, которые сами же не принимают? Свернуть