Отзывы о банке «БНБ-Банк» - страница 50.

На Квадро, Налибокская 36, в 19:00, 29.05.2022 пришел обменять доллары, в кассе небыло вообще белорусских рублей, 50 копеек в кассе сказали, жесть, это банк или деревенская касса в деревне? Почему не снабдить кассу белорусскими рублями?? Что за позорище

Завёў віртуальную картку днямі. Адразу непрыемна шакаваны, што, акрамя беларускай назвы, больш анічога беларускага ў гэтым банку няма. Я прыйшоў з Альфы, якая, нягледзячы на расейскія карані, даўно займела беларускамоўныя банкаматы і падтрымку, якая адказвае па-беларуску ў чаціку.

выражаю огромную благодарность, сотруднице БНБ-банка, по адресу Дзержинского 104\к2 ТЦ "Титан", 23.05.2022, Машедо Александру и ее коллеге Алине ( не помню фамилию). Благодарен , за выдержку, стрессоустойчивость, ВЕЖЛИВОСТЬ, грамотную работу в сфере обслуживания физических лиц! Я не являюсь клиентом банка, я получал международный перевод Юнистрим. но обслуживание клиентов и грамотно проработанная система привлекает. в скором может обращусь снова. Искренне благодарен Александре и Алине! систему Юнистрим вам бы облегчить, а то очень тяжелая система и не выгодная. и психологов вашим сотрудникам, так как такие люди приходят, просто невозможно оставаться вежливыми, как эти девушки, из-за этого я им благодарен.

Cпасибо Анастасии Желановой за очень подробную и полезную консультацию ! Все подробно объяснила, помогла разобраться со счетами и функциональностью приложения.

Огромная благодарность за грамотное, квалифицированное, вежливое обслуживание Шитько Александра и Нагорной Алисы

Благодарю сотрудников отделения БНБ-Банка в Витебске за доброжелательное и профессиональное обслуживание при оформлении банковских карт, в особенности специалиста Валентину. Она подробно рассказала о всех нюансах использования карт, даже связались с коллегами, чтобы уточнить сложный вопрос насчет валютной конвертации по картам, помогла зарегистрироваться в интернет-банке и оформить там все, что мне требовалось. Картами еще не начал пользоваться, поэтому мнение о них еще не составил, а вот за обслуживание однозначно 5.

Выражаю огромную благодарность сотруднику беларускага народнага банка на Урм Галерея . Она очень мне Виктории за ее профессионализм отзывчивость вежливость. Были проблемы но только ее терпение разрешило мои проблемы

Я обратился в офис как Юр лицо, 16/05 для снятие денег, сотрудник по работе с юр лицами Татьяна Верес сняла деньги быстро, обслуживанием доволен, прошу поощерить сотрудника за хорошую работу и быстрое и качественное обслуживание.

Хотел бы дать комментарий на свой отзыв, опубликованный 06.05.2022 в 21:45. Я не знаю, повлиял ли мой отзыв на этом сайте, звонки в техподдержку или просто так сложились обстоятельства, но знаю что сотрудники банка читают здесь отзывы. Хотя при этом никто со мной дополнительно не связывался со стороны банка. В последние несколько дней ситуация кардинально изменилась в лучшую сторону. Платежи проходят быстро и зачисления осуществляются в течение часа. За это хочется вам сказать спасибо. Но хочется попросить вас не доводить такие ситуации до критических. Как оказалось решение проблемы нашлось, и нашлось оно довольно быстро. Очень надеюсь что вы сможете сохранить обретенную вами оперативность и не будете допускать подобных ситуаций в будущем.

Банк начислил проценты по кредиту на сумму, которая вписывается в грейс-период (без процентов). При чем сумма процентов явно больше, чем она могла бы быть. При обращении в банк в интернет-банкинге, по телефону, по вайберу и по электронной почте - ноль реакции. Просто молчат.

Казалось, времена, когда банки рейдерским способом отжимали у тебя деньги, закончились. Но тут появился БНБ-банк. Добро пожаловать в мир хамского и наплевательского отношения к своим клиентам. Во-первых работа отделений. В городе Могилёв находится одно единственное отделение по ул. Ленинской. Других нет. В отделении существует 2 кассы, одна из которых практически никогда не работает, а вторая может себе позволить уйти на обед и послать весь город в пешее путешествие. Действительно, зачем работать по времени, которое указано на сайте банка. Они сами вправе решить когда уйти на перерыв. Так что не планируйте посещение банка в соответствии с их установленным графиком работы. Касса сама решает когда ей работать. Во-вторых. Если вы решили открыть карту в БНБ-банке под зарплатный проект, будьте уверены - вашими заработанными средствами будет пользоваться банк, он вам ничего не должен. В пятницу деньги были перечислены из другого банка на зарплатную карту БНБ-банка. В 14.40 они поступили в банк, что подтверждают операционисты. А знаете когда они к вам поступят? Ну наверное в понедельник, может во вторник, а может и вообще не поступят. При этом на минуточку банковский день до 16:00, но кого это волнует. И при этом никто из техподдержки ничего не может сделать. Да, они видят что деньги пришли в банк, да, вот, они здесь, на счетах банка, но перевести их вам на карту никто не может. ждите, верьте и надейтесь, ведь в банке ваши деньги в сохранности (?). Лучше банк эти деньги (с высочайшей долей вероятности) положит на выходные под процент, покрутит ими немного. А вы потерпите, зачем они вам. Ну и что, что вы их заработали, банку тоже нужно заработать. И самое главное, что это не случайность, это не первый раз возникает такая ситуация. За два дня до этого в банк были перечислены денежные средства в 10 утра, а зачислены на картсчет только в 19 часов. Так что бнб- банк вертит не только вашими деньгами, но и вас на одном месте. (Не)уважаемый бнб-банк, вашим действиям будет дана правовая оценка Национальным банком Республики Беларусь. Будьте уверены, обращение в нацбанк будет направлено в самое ближайшее время. Таким как вы не следует осуществлять банковскую деятельность. Категорически не рекомендую становиться клиентом данного банка, обратитесь лучше в любой другой банк. Так ваши нервы и деньги останутся в сохранности

Считаю банк ужасным из-за уровня поддержки. В Бд банка устарели мои паспортные данные, что бы их обновить, нужно обратиться в отделение, а ближайшее отделение в 190 км от моего города. При просьбе обновить паспортные данные через МСИ (так можно сделать в большинстве банков при обращении в службу поддержки) говорят что это не предоставляется возможным. А для чего тогда спрашивается добавлена в приложение функция удаленной подписи документов

Хочу поздравить ОАО"БНБ" с30-летием банка, процветания Вам и успехов. Я проработала больше 20-ти лет в этом банке, сейчас на пенсии. Сегодня была приятно удивлена. Спасибо руковудству банка за поздравление и подарок (очень хороший и стильный). Вы не забыли наш вклад, за это Вам огромный плюс. Я уже давно не рабатаю в банке, но являюсь клиентом. У меня и у мужа, сына и дочери валютные карты банка и, с удовольствием, пользуемся imbanking. Всем рекомендую Белорусский народный банк!!! У него есть будущее!!! Огромная благодарность от меня (Ирины Подскребкиной) и моих коллег-пенсионерок за отношение к бывшим сотрудникам.

Пользуюсь услугами отделения БНБ в Могилёве, компетентный персонал, клиентооренитованные специалисты, отличное мобильное приложение работает как часы. Спасибо. Всё понравилось!!!

Всем привет! Очень сожалею, что пришлось столкнуться с такой ситуацией и извинения ваши принимать не хочу, дорогой БНБ! Ответ жду вторые сутки, пытаюсь закрыть вопрос в онлайн чате, но нахожусь не в Беларуси, и ваш бот Манипэнни более охотно отвечает, чем живые сотрудники. Вы что там делаете, ребят? Я впустую потратила 2 в общем счете дня и ответа не поступило.