Отзывы о банке «БНБ-Банк» - страница 52.

Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы.
Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и успешным.
Спасибо, что вы с нами!

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Спасибо за ваш приятный отзыв и за то, что по достоинству оценили нашу клиентоориентированность. Всегда рады помочь вам!
Обязательно передадим слова благодарности Эмме.
Желаем вам успехов в делах и счастья!

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Сожалеем о негативном впечатлении от взаимодействия с работниками Банка.

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Спасибо за Ваше обращение, оно несомненно позволит нам стать лучше. В настоящее время, к сожалению, собственных сервисов перевода по номеру карточки на сторонние банки в нашем банке нет, но уверяем Вас, мы продолжим над этим совершенствоваться.
Дарья, хотим проинформировать Вас, что пополнять карточки других белорусских банков можно через ЕРИП или любой сторонний сервис по переводу с карточки на карточку. Со стороны нашего банка комиссия в обоих случаях за перевод не взимается.
Заверяем, что в наши планы не входит причинение неудобств клиентам.
Приносим искренние извинения. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество подарит только положительные эмоции.

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Николай, при рассмотрении пакета документов на получение кредита Банком действительно учитываются множество факторов, которые могут влиять на принятие окончательного решения. Требования к заявителям каждый банк устанавливает самостоятельно. Вместе с тем, Банк имеет право не разглашать причину отказа в предоставлении кредита
Сожалеем о негативном впечатлении и надеемся на понимание позиции банка в данном вопросе.

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Валерия, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Обязательно передадим слова благодарности Наталье.
Мы всегда готовы помогать нашим клиентам в решении всех возникающих вопросов. Уверены, что наше сотрудничество будет долгосрочным и успешным.
Желаем Вам успехов в делах и счастья!

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Всегда приятно получать положительные отзывы c высокой оценкой работы Белорусского народного банка.
Спасибо, что выбрали нас.
Уверены, что наше сотрудничество будет долгосрочным и успешным.
Желаем Вам успехов в делах и счастья!

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Для нас приоритетно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Рады, что Вы с нами!

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Данная ситуация происходит по причине разного алгоритма расчета при конверсии в ПО банка и приложении. В настоящее время ведутся работы по решению данного вопроса разработчиками программного обеспечения. На данный момент мы действительно рекомендуем указывать сумму перевода меньше.
Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Прежде всего мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении от взаимодействия с Банком. Погашение задолженности по кредитной карточке «Dream line» имеет некоторые особенности. Так, при погашении кредита путем пополнения банковской платежной карточки, выпущенной в рамках кредитного договора, денежные средства будут доступны на карточке сразу после зачисления, а по счету кредитного договора обязательства будут исполнены только на следующий рабочий день.

Для исключения в дальнейшем аналогичных ситуаций рекомендуем погашать задолженность по номеру кредитного договора. В ответе на Ваше электронное обращение, поступившее в банк 10/02/2021, мы описали порядок действий, выполнив которые Вы можете вернуться в грей-период.
Для получения подробной консультации по Вашим банковским продуктам просим обращаться в Контакт-центр банка по номерам +375 (17/29/33) 3097309 или 7309 или писать нам в Skype (bnb.by.skype), Facebook Messenger, Telegram (@BNB_BankBot).

Надеемся, что дальнейшее сотрудничество подарит только положительные эмоции.

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Благодарим Вас за обратную связь, а также выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у Вас негативные эмоции.
В настоящее время, к сожалению, собственных сервисов перевода по номеру карточки на сторонние банки действительно нет. Для осуществления желаемой операции, сотрудник Банка мог предложить Вам осуществить перевод посредством ЕРИП через i’mbanking.by.
Еще раз приносим свои извинения и хотим заверить Вас, что наш банк продолжит совершенствовать и повышать уровень сервиса, а также в дальнейшем приложит максимум усилий, чтобы Вы были полностью удовлетворены качеством оказываемых услуг.
Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и успешным.
Спасибо за понимание!

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Сожалеем о сложившемся у Вас негативном впечатлении о Банке. Мы благодарим Вас за обратную связь, которая позволяет выявить моменты, требующие совершенствования. Вопрос был успешно урегулирован 12.01.2021. Спасибо, что являетесь клиентом нашего Банка.

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

По описанной ситуации не смогли идентифицировать Вас как клиента. Мы хотели бы проверить в чем дело и разобраться в описанной ситуации.

Просьба направить подробности и контактные данные в письме на customer@bnb.by: фамилию, имя и отчество и контактный номер телефона либо связаться с банком по телефонам Контакт-центра : +375 17/33/29 309 7 309. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by

С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by