Отзывы о банке «Сбер Банк» - страница 11.

Воспользовалась сервисом "Кредитный потенциал", чтобы заранее узнать, дадут ли мне кредит и на каких условиях. Всё оказалось довольно просто — буквально за пару минут получила полную информацию. Сумма, срок, процент — всё сразу на экране, а результат действителен целый месяц! Это очень удобно, так как мне нужно было немного времени на раздумья. Больше не нужно идти в банк ради простой консультации, всё можно узнать дома.

Однажды я записалась на обслуживание в отделение банка через их сайт, что оказалось очень удобным решением. Приехав в назначенное время, я была приятно удивлена тем, что меня сразу же приняли, без необходимости ожидать в очереди. Это значительно сэкономило мое время, что является огромным плюсом для занятых людей. Теперь я всегда буду использовать эту функцию, чтобы избежать долгого ожидания.

Много раз сталкивался с ситуациями, когда мне нужна была помощь с разными продуктами банка. От простых переводов, до оформления различных сервисов. И каждый раз техническая поддержка реагировала молниеносно, была очень вежлива и всегда помогала мне решить мою проблему. Спасибо)

Хочу поблагодарить сотрудника отделения за её отзывчивость, лояльность и уважительное отношение к клиентам. Так же хотелось бы отметить заместителя руководителя (к сожалению не знаю имени этой девушки), которая пошла на встречу и помогла нам с супругом разрешить вопрос, как клиентам Сбер Банка, в сложившейся ситуации. Спасибо большое!

Поведаю вам свою историю взаимодействия с банком. приобретал авто в кредит. Брал у банка внушительную сумму (75000 рублей). На самом начальном этапе начались приколы. Необходимо было открыть счет в юанях, чтобы сделать перевод денег в Китай. Сказали заплатить 15р за открытие счета. Ну, окей, подумал я. Мелочь, по сравнению с суммой кредита. Потом еще 200$ за конвертацию валюты. Хм, уже неприятно. А потом банк проявил инициативу и решил самостоятельно оплатить авто в Китай на счет дилера в Китае, хотя изначально планировался перевод денежных средств на счет белорусского дилера. И, понеслась. Деньги до Китая не дошли. Санкции, говорили мне. Допустим, подумал я. Прошла неделя, 2... денег у дилера в Китае нет. Подсказали, что нужно сделать расследование пути денежных средств. Окей, подумал я, пришел в банк, где меня огорошили: Заплати, мол, 135р, мы и сделаем. На мой резонный вопрос, почему я должен платить за косяки банка, мне ответили - такие правила, так у всех. Выбора особо не было, я и заплатил. Прошел еще месяц - ничего не изменилось, где деньги - непонятно. Прихожу в банк, пишу заявление на возврат денежных средств, плачу за это еще 135р (прикиньте, реально каждый шаг в банке нужно оплачивать), выхожу из банка и, о чудо, звонит белорусский дилер и говорит, что китайские коллеги увидели денежные средства на своем счету. Я уж обрадовался, вернулся в банк, забрал заявление на возврат (вернули оплаченные 135р, спасибо). Но, это не счастливый конец истории. Оказалось, деньги на счету китайского дилера заморожены и расследование продолжается. Еще 1,5 месяца ожидания и, о чудо, все закончилось, китайский дилер смог оплатить авто китайскому заводу. Что в итоге. Вместо 2 месяцев, я ждал авто 5,5 месяцев. Все пролонгации договоров я делал сам, банк не пошевелился ни на грамм. Все это время я исправно платил кредит большими суммами, чем мне выставлял банк и проявлял себя как порядочный клиент. Авто планировалось к рождению сына, а в итоге сыну уже 3 месяца исполнилось, как я его получил. Клиентоориентированность банка - 0. Участие в их же косяке - 0. Сопереживание рядового персонала - 10 (только толку от этого, увы, мало). По итогам расчета за сей кредит еще раз обращаться в данный банк желания нет никакого. Такие дела.

Добрый день! На мой взгляд Сбер-Банк лучший! Обращаюсь не в первый раз за получением кредита ! Хочу выразить огромную благодарность за высококачественное оказание банковских услуг сотруднику Сбербанка в г. Барановичи Лукашевич Марине! Это высокопрофессиональный и ответственный специалист! Индивидуальный подход, человеческое отношение -вот главные критерии ее обслуживания, это и нужно человеку! Благодаря Марине рейтинг банка растет однозначно! Всегда и всем советую обращаться в Сбер Банк .. супер ставки по кредитам, быстрое рассмотрение заявки на кредит, а главное отношение к людям! Спасибо Вам огромное за работу! С уважением Корсак Наталья,г. Несвиж Минской обл.

Давно пользуюсь Сберкартой. Когда ввели новую программу с баллами "Спасибо" сначала относилась скептически. Думала, будут сложности с категориями. Но попользовалась и сейчас мне кажется, что сейчас намного удобнее стало. Специально сравнивала с прошлыми периодами - по новой программе у меня выходит больше плюс. Не знаю, у кого там что уменьшилось. Спасибо банку, что идет в ногу со временем и вводит что-то новое.

Я решил воспользоваться кредитом "Просто в онлайн" от Сбер Банка для осуществления давней мечты – ремонта квартиры. Процесс подачи заявки был интуитивно понятен и занял минимальное время. Потом быстро получил смс о одобрении кредита. Условия кредита оказались выгодными, а возможность оформления без посещения отделения – огромный плюс для занятых людей.

Когда возникла необходимость в дополнительном финансировании, я выбрала кредит "Просто в онлайн" от Сбер Банка. Заполнение заявки заняло всего несколько минут, и никаких справок о доходах не потребовалось. Процесс оказался действительно простым и быстрым. После одобрения, которое пришло через СМС, деньги поступили на мою карту без комиссии. Очень удобно.

Недавно я решила открыть СберКарту онлайн. Процесс оказался достаточно простым и быстрым. Заполнила заявку, и через несколько минут виртуальная карта была готова к использованию. Позже заказала пластиковую версию, которая пришла по почте через несколько дней. Я сразу подключила программу "Спасибо" и теперь могу накапливать баллы за каждую покупку. Очень удобно, что можно управлять всеми финансами через мобильное приложение, не выходя из дома

Уже на протяжении двух часов пытаюсь паложить деньги на тел. Безрезультатно !!!!! Сервер не работает !!!!отвратительное отношение к клиенту банка!!!!! Неоднократно в вечернее время нет доступа к интернет банкенгу !!!!!

Что случилось с банком? Карта в магазине не проходит, в приложение зайти не могу, на сайт тоже. Номер телефона поддержки говорят неправильно набран номер

Недавно воспользовался услугой "Запись на обслуживание" в Сбер Банке. Пришел в назначенное время и сразу попал на прием к специалисту. Очень понравилось, что не нужно ждать в очереди. Обсудили с сотрудником выгодные предложения по обмену валюты и условия по вкладам. Отделение было уютным, а персонал – вежливым и профессиональным. В итоге, я получил все необходимые консультации и быстро решил свои финансовые вопросы.

У меня возник вопрос по платежной карте, позвонила в службу поддержки, оператор Ирина быстро ответила, объяснила интересующие меня вопросы. Все четко и по делу. Вообще, банком пользуюсь года 4, самые лучшие предложения по всем продуктам всегда. Спасибо вам!

Добрый день! Сделайте, пожалуйста, возможность оформления СберКарты в 14 лет.