Отзывы о банке «Сбер Банк» - страница 27.

Добрый день Татьяна, благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что у вас появилось желание поделиться положительными впечатлениями о работе сотрудников. Ваша высокая оценка – лучший показатель эффективности деятельности банка, а также профессионализма наших работников. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашей работы и надеемся, что уровень клиентского сервиса нашего банка всегда будет соответствовать уровню ваших требований и создаст комфортные условия для дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества. Свернуть

Добрый день, Анатолий! Получение кредита – это серьезный финансовый шаг. Полная и своевременная оплата кредита и процентов за пользование им позволяет клиентам сохранять свою положительную историю и возможность успешного сотрудничества с банками в дальнейшем. В этой связи, банк уделяется особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных клиентов, обращающихся в банк за кредитом, в момент принятия решения о его предоставлении. Отметим также, что при рассмотрении заявки на кредит учитывается множество факторов, которые могут влиять на решение банка. Также при оценке кредитоспособности заявителя (кредитополучателя) –физического лица при предоставлении кредита на потребительские нужды банк должен использовать показатель долговой нагрузки, рассчитываемый как процентное соотношение размера ежемесячного платежа по операциям кредитного характера (платежи по кредитным договорам, договорам займа с микрофинансовыми организациями, договорам факторинга, лизинга и др.) к размеру среднемесячного дохода кредитополучателя. Для уточнения причин отказа по оформленной кредитной заявки вы можете обратиться с паспортом в офис банка или оставить обращение на сайте банка в разделе «Электронное письмо». Надеемся, что своим ответом мы разъяснили возникшие у вас вопросы. Свернуть