Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банке «Сбер Банк» - страница 44.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
Общий рейтинг Сбер Банка
4
(1 007 отзывов)
1007 отзывов
Ivan Ivan
Сбер Банк
Сделал вклад на Сохраняй. Долго не думал. Понравились условия. Срок можно было выбрать самому. У меня на пол года
Ответ банка
20.06.2019
Уважаемый Иван! Основным ориентиром развития Банка являются потребности наших Клиентов. Мы выпускаем свои продукты и хотим быть уверены, что они находят у Вас положительный отклик. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что двигаемся в правильном направлении. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Антон КапраловАнтон Капралов
Сбер Банк
Брал через БПС рассрочку. Для этого оформлял специальную карту FUN. Ей можно и просто расплачиваться. Пользуюсь ей, есть кэшбэк. Хотя рассрочку уже выплатил
Ответ банка
17.06.2019
Уважаемый Антон! Основным ориентиром развития Банка являются потребности наших Клиентов. Мы выпускаем свои продукты и хотим быть уверены, что они находят у Вас положительный отклик. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что двигаемся в правильном направлении. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
ermakermak
Сбер Банк
ужасное обслуживание в личном кабинете, вечно глючит интернет банкинг, то пароль пишет не тот, а через час все норм., то смс часами не проходит, это ужас какой то
Ответ банка
13.06.2019
Уважаемый Клиент! Мы с уважением относимся к каждому Клиенту и по возможности стараемся идти навстречу. К сожалению, для проведения разбирательства в Вашем отзыве недостаточно информации. Просим сообщить Ваши фамилию имя отчество, дату рождения, даты неуспешных операций и номер карточки в маскированном виде, посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: http://www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв. Мы проверим ситуацию и дадим Вам обратную связь. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Сергей МоисеевСергей Моисеев
Сбер Банк
Активно пользуюсь онлайн сервисом сбербанка. Нравится функция онлайн оплат по любой услуге, а также много других полезностей. Сам пользуюсь и всем своим знакомым советую
Ответ банка
12.06.2019
Уважаемый Сергей! Спасибо за то, что поделились своим впечатлением о работе дистанционных сервисов Банка. Мнение наших Клиентов о качестве обслуживания, а также о предоставляемых Банком продуктах и услугах очень важно для нас. Ведь отзывы наших Клиентов – это бесценный источник информации о клиентских впечатлениях. Активно развиваясь, запуская новые продукты и услуги, в том числе онлайн услуги и сервисы, мультиканальные подходы к продажам и обслуживанию, мы надеемся, что предоставим Вам еще не один повод для позитивного отзыва. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
VeleriyanVeleriyan
Сбер Банк
Был на днях в отделении на проспекте. Понравилось как обслуживали. Быстро и по делу. Решил свои вопросы быстро и довольный поехал дальше по делам. За обслуживание - пятерка.
Ответ банка
05.06.2019
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время описать свой положительный опыт взаимодействия с Банком на данном портале. Банк приложит максимум усилий, чтобы и дальнейшее обслуживание приносило только позитивные эмоции. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
KonstantinKonstantin
Сбер Банк
Хороший интернет-банкинг. Вообще вопросов никаких. Все услуги какие мне надо есть. Оплачивать за все можно онлайн. А больше мне ничего и не нужно. Спасибо за хороший сервис.
Ответ банка
05.06.2019
Уважаемый Константин! Спасибо, что Вы высоко оценили обслуживание в Банке. Особенно приятно, что Вы отметили удобство дистанционного обслуживания. Уверены, что Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера.  С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
EvgeniyVEvgeniyV
Сбер Банк
Картаfun меня выручила, когда понадобились деньги. Обставляем дом. Взяли рассрочку в БПС поэтому. Спасибо банку за такие классные предложения для клиентов.
Ответ банка
04.06.2019
Уважаемый Евгений! Основным ориентиром развития Банка являются потребности наших Клиентов. Мы выпускаем свои продукты и хотим быть уверены, что они находят у Вас положительный отклик. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что двигаемся в правильном направлении. Благодарим Вас за отзыв! С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
AlissAliss
Сбер Банк
Хороший банк, обслуживаюсь в банке несколько лет. И всегда все ровно. Нет никаких проблем с оплатами и транзакциями. К тому же все сотрудники вежливые, или мне так везло. Но всегда помогали в случае вопрсов и вежливо разговаривают. Для нашей страны это редкость.
Ответ банка
03.06.2019
Уважаемый Клиент! Нам очень важно получать подобную обратную связь от Клиентов нашего Банка. А такие оценки еще и очень приятны. Будем рады снова видеть Вас в офисах нашего Банка! С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
ЕкатеринаЕкатерина
Сбер Банк
Добрый день. Испытываю крайне смешанное впечатление о сервисе банка. Обслуживаюсь по зарплатной программе и учитывая достаточно удобный он-лайн сервис, есть несколько депозитов. С некоторых пор предложен премиум сервис. И случилась оказия, забыла карту в банкомате перед командировкой. Перевыпуск карты 5 дней, но можно онлайн заказать FUN c кредитом и в течении суток ее получить. Сложно описать спектр ощущений, когда в кредите в 200 рублей мне отказали менее, чем за 10 минут (специально выбирала небольшой кредит , который необходим для он-лайн заказа карты). Первой реакцией было, что произошла ошибка, где-то галочка слетела, решила запросить повторно. Не возможно, в кредите уже отказали. И причина отказа -это банковская тайна: сбой системы, механическая ошибка, ненадежность клиента. Вы отказываете при премиум сервисе в карте с овердрафтом в 100 долларов?! И не считаете нужным позвонить и уточнить детали? Когда я прочитала ответы банка о том, что кредит - это серьезный шаг для банка, начинаю сомневаться в надежности банка, для которого 200 бр - это серьезный шаг, при наличии сбережений в вашем банке и данных по зарплате за последние 5 лет? По поводу работы сотрудников банка не могу сказать ничего плохого, адекватные приятные люди. В связи с сомнениями в надежности банка и потерей былой лояльности, собираюсь внимательно изучить предложения других банков. Грусно и неприятно.
Ответ банка
29.05.2019
Уважаемая Екатерина! С целью доведения информации о новых продуктах и услугах, в том числе овердрафтного кредита в рамках продукта КартаFUN, специалисты Банка предлагают их Клиентам, сообщая об их преимуществах и условиях использования. Вместе с тем, решение о выдаче кредита (положительное либо отрицательное) принимается соответствующей службой Банка после рассмотрения заявления-анкеты Клиента. При рассмотрении кредитной заявки Банк уделяет особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных клиентов, обращающихся в Банк за кредитом. Такого рода действия направлены, прежде всего, на изучение возможностей кредитополучателя исполнять свои обязательства в полном объеме после заключения кредитного договора, в соответствии с указанными в нем условиями. Нам искренне жаль, что взаимодействие с Банком в процессе получения кредита не оправдало Ваши ожидания. Примите наши извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
АлексейАлексей
Сбер Банк
У меня свой бизнес. Обслуживаться решил в сбербанке, заслужил мое доверие. Я клиент уже этого банка несколько лет, нареканий никаких нет по работе. У меня пакет Предприниматель плюс. Все устраивает и в месяц немного платить. Сравнивал с другими банками.
Ответ банка
28.05.2019
Уважаемый Алексей! Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы выбрали ОАО «БПС-Сбербанк» в качестве своего финансового партнера. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. В свою очередь, мы сделаем все от нас зависящее, чтобы от сотрудничества с Банком у Вас всегда оставались только положительные эмоции. Спасибо за Вашу поддержку. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Игорь ФедоренкоИгорь Федоренко
Сбер Банк
Много хороших предложений у БПС банка. Пользуюсь интернет-банком и сервисом сберпэй. Все продумано до мелочей, чтобы людям было комфортно пользоваться. Это радует. Нравится БПС банк
Ответ банка
27.05.2019
Уважаемый Игорь! Благодарим за отзыв.  Вы верно описали преимущества нашего Банка и дистанционного формата обслуживания. Во главу угла мы всегда ставим удобство Клиента. Уверены, что Вы еще не раз убедитесь в правильном выборе финансового партнера. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
ОльгаОльга
Сбер Банк
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность работникам БПС банка и отдельно работнику отделения в Светлогорске Наталье Мрачковской, которая проявила себя как квалифицированный специалист и ответственный работник. После оставленного отзыва по отклонененной заявке по техническим причинам по кредиту one click моя заявка была пересмотрена и одобрена. Хочу сказать спасибо за оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Ответ банка
27.05.2019
Уважаемая Ольга! Спасибо за оставленный отзыв. Приятно, что обслуживание специалиста Банка послужило основанием к написанию такого положительного отзыва. Уверены, мы еще не раз предоставим Вам повод убедиться в правильности выбора финансового партнера. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
AlexeyAlexey
Сбер Банк
У меня есть игровая карта от сбербанка. Оформил ради интереса, неплохое предложение для игроманов в танки. По карте также можно делать покупки в интернете и пользоваться онлайн-банкингом. Мне нравится, удобно.
Ответ банка
27.05.2019
Уважаемый Алексей! Рады, что из всего многообразия предложений на рынке банковских услуг Республики Беларусь Вы остановили свой выбор на виртуальной банковской платежной карточке «GameCard» Банка. Надеемся, наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным. Благодарим Вас за отзыв! С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
АндрейАндрей
Сбер Банк
Нормальный банк. Один из немногих в Минске, где нормальное отношение к клиентам. Всегда помогут и все расскажут. Выбирал депозит для вклада, помогли выбрать оптимальный вариант для меня. Спасибо
Ответ банка
22.05.2019
Уважаемый Андрей! Большое спасибо за отзыв. Очень приятно получать такую обратную связь о работе наших специалистов. Очень рады, что коллеги смогли помочь Вам с выбором депозита. Мы выпускаем свои продукты и хотим быть уверены, что они находят у Вас положительный отклик. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что двигаемся в правильном направлении. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
ОльгаОльга
Сбер Банк
Здравствуйте! Осталась крайне не довольна сервисом банка. На сайте оформила заявку на получение овердрафта one click. В течение получаса получила одобрение. Но на счёт деньги не поступили. Этот вид кредита предусматривает что деньги автоматически поступят на счёт без похода в банк. На следующий день я пошла в банк выяснить причину. Там очень удивились и сказали что так вообще не должно быть, долго разбирались и ссылали на технические недоработки нового продукта. Оформили карту и сказали ждать поступления денежных средст и смс уведомления. Деньги не поступили ни в этот день ни на следующий. После чего мне позвонили из банка и сказали что они не могут никаких решит данную проблему у них технические неполадки и сказала что мою одобренную заявку она онулирует( хотя нет такого права) и предложиша мне попробовать заново ввести заявку на кредит. По новой заявке уже поступил отказ. Очень не профессионально со стороны банка. На мои вопросы что и как ничего не могут ответить. Пустили в массы не доработанный продукт, а страдают клиенты. Так что если Вам одобрили кредит в этом банке пока не получите деньги в руки я бы ни в чем не была уверенна.
Ответ банка
21.05.2019
Уважаемая Ольга! Сейчас коллеги из службы технической поддержки выясняют причины описанной Вами ситуации, однако можем заверить, что Банк не хотел причинить неудобства. Как Вы понимаете, получение кредита – это серьезный финансовый шаг. Полная и своевременная оплата кредита и процентов за пользование им позволяет клиентам сохранять свою положительную историю и возможность успешного сотрудничества с банками в дальнейшем. В этой связи, нами уделяется особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных клиентов, обращающихся в Банк за кредитом, в момент принятия решения о его предоставлении. Отметим также, что при рассмотрении документов на кредит учитывается множество факторов, которые могут влиять на решение Банка. Обращаем внимание, что предоставить ответ по существу поднятого вопроса на интернет-портале, в том числе причину отказа, не представляется возможным, поскольку данная информация содержит банковскую тайну. Вместе с тем в рамках рассмотрения Вашего официального обращения в настоящее время проводятся оперативные мероприятия для скорейшего урегулирования ситуации. Ответ будет подготовлен и направлен на Ваш почтовый адрес в установленном законодательством порядке. Надеемся, что сложившаяся ситуация станет исключением и дальнейшее сотрудничество будет только позитивным. Примите наши искренние извинения! С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все