- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
Ужасный банк, открыл р/с в банке для и.п. Летом когда поменялись р/с не оповестили о новом. Когда с банком связывался узнать новый р/с всё время давали не тот. Пока сам не приехал к ним и не получил новый р/с. Чип ключ который выдали был с не правильным именем из-за которого я не мог снять деньги. Опять же сколько раз к ним не обращался за помощью не помогли, пока сам не обратил на это внимание. Что бы помочь не могут всё время говорят позвоните туда позвоните сюда, когда начинаешь звонить то занято, то не кто не поднимает.
Сегодня БПС-Сбербанк одобрил мне кредит на жилье! Спасибо большое, теперь у нашей семьи наконец-то будет своя квартира
Уважаемая Мария!
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Приятно, что обслуживание в Банке послужило основанием к написанию такого положительного отзыва. Уверены, мы еще не раз предоставим Вам повод убедиться в правильности выбора финансового партнера.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Хочу оставить свой отзыв о новой карте БПС-Сбербанка о Карт fun. Карта хоть и новая, и партнеров не сильно много, но жму руку хотя бы за то, что сделали кеш-бек – это уже большой плюс. Пользуюсь ей еще только пару месяцев, за это время и количество партнеров увеличилось, надеюсь это не предел.
Уважаемый Максим!
Благодарим за отзыв. Рады, что взаимодействие с Банком оставило положительные впечатления. Активно развиваясь, запуская новые продукты и услуги, мы надеемся, что предоставим Вам еще не один повод для позитивного отзыва.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Банк переведя всех на рос. процессинговый центр, доставил кучу неудобств, а именно:
1. Карточку выдали с опозданием, месяц ждал.
2. Получив карточку ждал обещанные СМС на снятие наличными из банкомата - ни на одну сумму не пришло.
3. Попытка оплатить через интернет (раз 15) не увенчалась успехом, так как сообщения с Кадом безопасности для 3d-sekure проходили с огромным опозданием.
4. Попытка рассчитаться на заправке через терминал закончилась моим безоговорочным поражением.
5. При заявке на смену карточки, консультант умолчала о наличии бюджетного варианта за 1 копейку в месяц, вместо 2р.
6. Извинения за свои недоработки от банка не последовало.
Вывод: карту сменил карту, взял бюджетную, теперь ни копейки моих денег после з.п. на этой категории не будет. Перешёл на другой банк, чего и вам советую. П.С. обратите внимание на положительные отзывы. Мне кажется что их пишут сами клерки банка. Хвалят то, что априори должно быть в нормальном банке. Всем удачи.
Уважаемый Клиент!
Банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами Клиентам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. В этой связи сожалеем о том, что обслуживание в Банке не оправдало Ваши ожидания. Чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию, просим Вас направить посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: www.bps-sberbank.by ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв. После проведения разбирательства Банк обязательно предоставит Вам обратную связь.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Раньше пользовался другими банками, но таких проблем не было! Снимают большие комиссии за снятие , до 5 р, !!! В магазинах непонятно за что снимают , каждый раз замечаю что остаток по смс на 6 р меньше!!! Что же это такое??)) С вашим банком только сразу нужно наверное снимать все средства сразу!!!
Уважаемый Клиент!
Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции. При этом размер комиссионного вознаграждения Банка рассчитывается с учетом покрытия расходов Банка по данной услуге, обеспечения рентабельности услуги и с учетом предусмотренных законодательством Республики Беларусь налогов. В соответствии с договором, который заключается между Банком и Клиентом, Банк имеет право списывать со счета Клиента плату за услуги Банка по операциям с Карточкой в размере, установленном Банком и доведенном до сведения Клиента путем размещения информации на информационных стендах Банка и/или официальном сайте Банка. Дополнительно отметим, что за совершение безналичных операций с использованием Карточки в организациях торговли и сервиса Банком не взимается комиссионное вознаграждение. Надеемся на понимание!
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
У меня карта VISA российского сбербанка. Сегодня, 24.01.18г. рассчитался по ней в одной из аптек на сумму 39.2 руб. Сняли со счёта примерно 1880 рос.рублей. Это по какому курсу такой грабёж? На сайте Вашего банка курс продажи 3,4 руб. Кто должен разобраться в ситуации?
Уважаемый Валентин!
Учитывая отсутствие доступа к счетам Клиентов, открытым в других банках, для проведения разбирательства и получения разъяснений рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент Вашей Карточки – ПАО Сбербанк.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Такое ўражанне, што добрыя водгукі, пішуць самі супрацоўнікі БПС-Сбербанка.)))
Паважаны Аляксандр!
Дзякуем за размешчаны водгук. Банк застаецца адкрытым да дыялогу ва ўсіх сітуацыях і надае асаблівую ўвагу пытанням, што паступаюць па розных каналах сувязі. Сваю дзейнасць будуем на прынцыпах даверу, празрыстасці і вернасці выканання прынятых на сябе абавязацельстваў.
З павагай, ААТ «БПС-Сбербанк»
Карту Visa classic получила в начале 18 стоимостью 10 $...с тех пор из службы так называемой "поддержки"не вылажу.Карта не работает там где требуется 3D secure. Онлайн консультанты милые и приветливые,но к сожалению,абсолютно не компетентны.Куда меня только не отправляли и к мобильному оператору и туда где я хочу зарегистрировать эту карту....Вообщем хорошо,что я не оказалась где-нибудь за границей имея карточку БПС Сбербанка. Два раза обращалась в техподдержку,один раз прислали смс с отпиской,хотя обещали перезвонить, второй раз вообще игнор. Карта годится только для покупок в наших магазинах или на сайтах типа Али. Пришлось обратиться в другой банк где сделала карту за 2 рабочих дня, поддержка решила мои вопросы даже в субботу. И самое главное-это бесплатно. Вывод какой...к сожалению из-за вас мной были упущены некоторые возможности и финансы. Но самое не приятное, что сотрудники банка знают, что с картами что-то не так, и продолжают их "продавать". В Беларуси достаточно банков, выбирайте другой..на данный момент этому банку ставлю крепкую одну *
Брала кредит в Сбербанке на потребительские нужды, буквально вот полгода назад. Сумма небольшая, но очень приятно, что обошлись без справок о доходах. Спасибо!!
Уважаемый Михаил!
Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что в поиске кредитного продукта Вы обратились к нам и остались довольны результатом. Надеемся, что Вы также захотите оценить и другие продукты Банка.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
В ЦБУ №504 ОАО "БПС-Сбербанк" г.Молодечно некомпетентное отношение сотрудников к клиентам. 17.01.2018 около 15:00 к Вам пришла оплатить кредит моя мама. В кассе девушка ей сказала что платежи по кредиту она не принимает, идите оплачивайте в инфокиоск. На что мама ответила, что не умеет им пользоваться, так как кредит ни разу не оплачивала через него. На что сотрудница Вашего банка ей ответила: Консультанта у нас нет, оплачивайте сами! В итоге, мама 20 минут стояла возле инфокиоска, (это при том, что клиентов у кассира не было все это время, она просто не соизволила подойти, или объяснить как произвести оплату) пока ей не помог случайно зашедший Клиент Вашего банка. Разъясните пожалуйста, как работает Ваше отделение, если к Вам приходят не только молодые люди, которые умеют самостоятельно через инфокиоск оплачивать кредиты, но и пожилые граждане, но им отказывают в единственной кассе в помощи, что Вы предлагаете делать в таком случае?!
В данном банке дважлы получал зарплантную карту, причем во второй раз из-за того, что банк перевелся на московский процессинговый центр. И оба раза мне карту отдавали с зсдержкой. При рекомендации типа карты сотрудники не сообщили что есть бюджетная (без абонентской платы) карта. А теперь получив эту карту, наконец, пытаюсь сделать онлайн платеж, но 3D-Secure, видимо московского проц.центра посылаеи СМС с кодом через Марс, в итоге мне не удается отплатить в интернете ни....чего. А эти смешные 0,8% манибэка по Моцнай карте, я просто про них умолчу. У меня Кредо карта от И...я банка, там по старту больше. Резюме, банк просто отстой. И ни копейки своих зарплатных денег им не будет.
Уважаемый Александр!
К сожалению, нам недостаточно представленной информации, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию. В связи с чем, повторно просим Вас направить посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: www.bps-sberbank.by ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв. Банк, в свою очередь, обязательно предоставит Вам обратную связь.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Ужасная работа сотрудников банка. Если бы не договор организации о получении зп в данном банке, обходил бы его стороной. 03.01.2018 я написал заявление, на получение карты. 10.01.2018, я обратился в контактный центр данного банка, об уточнении готовности моей карты, на что мне ответили утвердительно, сказав, что я могу обратиться в банк с паспортом и получиться свою карту. На следующий день 11.01.2018 (т.е. сегодня), я поехал в г. Пинск (т.к. я живу а другом городе), в отделение банка, что ты забрать свою карту. По прибытии в банк, отсидев очередь, сотрудница отделния стала искать мою карту, но так и не нашла. После долгой переписке в чате банка со специалистом, я так и не решил свой вопрос, показав всю переписку сотрудницп банка в Пинске, а том, что моя карта уже должна быть у них, мне просто ответили, что возможно карта еще просто не дошла до них. Ужас! Сотрудники банка, не могут между собой решить и урегулировать вопрос о том, где находится моя карта. Полнейшее отсутствие сервиса. Что я имею, впустую потраченный целый день и деньги. И обещание позвонить и оповестить меня, когда карта всё-таки появится в банке. Жаль, что нельзя ставить минус.
Уважаемый Виталий!
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенным Вами фактам, просим Вас направить посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв для уточнения причин сложившейся ситуации.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
А правда что все розыгрыши и конкурсы БПС-Сбербанка всегда выигрывают их же сотрудники/родственники сотрудников?
Уважаемая Елена!
Во всех ситуациях Банк остается открытым к диалогу, а свою деятельность строит на принципах доверия, прозрачности и верности исполнению принятых на себя обязательств. В соответствии с правилами рекламных игр и конкурсов, которые проходят необходимую по законодательству процедуру регистрации и которые принимает каждый, кто становится их участником, сотрудники Банка в отдельных случаях также могли принять участие (исключая тех, кто входит в состав комиссии по проведению игры). При этом подведение итогов всегда проводится транспарентно, каждый обладатель приза проходит проверку на соответствие требованиям, изложенным в правилах. Обо всех проводимых играх и акциях узнавайте в новостях, а мы, в свою очередь, постараемся удивить Вас интересными задумками и новыми призами!
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
В 2014 году оформила кредит на приобретение жилья (с.р.+ 18%). Есть ли возможность снизить процентную ставку по ранее выданному кредиту в 2018 году не за счёт ставки рефинансирования, а за счёт банка?
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за электронное обращение, направленное в адрес ОАО «БПС-Сбербанк» (далее – Банк). Вместе с тем сообщаем, что в настоящий момент изменение условий кредитования (в том числе снижение процентной ставки) не предусмотрено. Предложение дня от БПС-Сбербанк: Оформление депозитов стало еще выгоднее! Банк повысил ставки по вкладам в белорусских рублях. Оформляйте депозит, чтобы приумножить свои средства! Более подробную консультацию Вы можете получить посредством сервиса «Online-консультант» на сайте Банка, в интернет-банкинге или мобильном приложении, посредством мессенджеров Viber (паблик-аккаунт «БПС-Сбербанк») и Telegram (ID в Telegram: @BPS_SBERBANKBOT), Web контакт-центра: http://webiring.com/bps/ или воспользоваться сервисом «Заказать звонок» на сайте Банка.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»!
Интересно выходит ) ты звонишь в Банк все супер , ждешь ответа, называешь всю информацию для банка , чтобы они спамили, и тут специалист просто кладет трубку .. аххах , обслуживание как всегда в бпс на 1-2, это ещё почти и в каждом отделении Минска
Уважаемый Клиент!
К сожалению, по имеющимся в отзыве данным идентифицировать Вас, как Клиента, и найти какую-либо информацию по ситуации нам не удалось. Для проверки ситуации и работы специалистов Банка, пожалуйста, направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв следующую информацию: Ваши ФИО; дата обращения в Контакт-центр; номер телефона, с которого обращались.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»