- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
13.11 забыл карту в банкомате бпс-сбербанка на ст.м.партизанская. обнаружил при чем не сразу, часа через пол где-то. сразу позвонил в банк. там сообщили, тчо карту вернут при следующей инассации банкомата. и сказали, что до этого могу снимать деньги по паспорту в банке, но паспорт у меня в посольстве, так этот вариант не подошел. но по итогу мне повезло, инкассация была через несколько дней, 16.11 забрал карту. для сравнения: мой предыдущий банк вернул мне карту довольно быстро управились. спасибо.
Уважаемый Федор!
Приятно, что Вы отметили нашу оперативность в решении подобных ситуаций. Мы постараемся сохранить этот уровень и при дальнейшем взаимодействии с Вами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Вчера после работы срочно надо было съездить в БПС-Сбербанк на Мулявина, решить вопрос по кредиту. Спешила, как могла, и прибежала за пару минут до закрытия. Несмотря на это, меня все равно обслужили, при чем я у них заняла минут 15, не меньше.Больше всего удивило, что не было никакой раздражительности ни у консультантов, ни у охранника, и это при том, что я их действительно серьезно задержала. Спасибо, что вошли в мое положение, у этого банка чисто человеческий подход!
Уважаемая Надежда!
К решению любого вопроса мы подходим индивидуально и, по возможности, всегда стараемся идти навстречу Клиенту. Рады, что Вы смогли убедиться в этом. Спасибо за отзыв.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Принимаю участие в рекламной игре БПС Банка "Призы за чеки". Уже отправила 5 чеков, жду розыгрыша...Единственно, не совсем понимаю, суммируются ли чеки с платежами на азс белоруснефть или нет. Я расплачивалась там дважды. Учтите, пожалуйста, это в розыгрыше.
Уважаемая Алина!
Алина, очень приятно, что Вы проявляете такой интерес к нашей Рекламной игре «Всегда вместе со Сбербанком!». Обращаем Ваше внимание, что согласно Правилам Рекламной игры производится 15 розыгрышей призов: 13 еженедельных розыгрышей, где призом является iPhone7, в каждом таком розыгрыше может принимать участие только 2 чека от одного участника Рекламной игры, зарегистрированных за определенный период, и 2 розыгрыша автомобилей. В розыгрыше автомобиля Toyota RAV4 принимают участие все чеки, которые были зарегистрированы за предыдущие 13 розыгрышей. В розыгрыше автомобиля Volkswagen Polo принимают участие все чеки, зарегистрированные за весь период Рекламной игры, но для них применяется еще одно дополнительное условие: платеж должен производится в сети АЗС Белоруснефть. Таким образом, для участия в розыгрыше Volkswagen Polo необходимо не только произвести платеж в сети АЗС Белоруснефть на сумму не менее 25 BYN по платежной карточке БПС-Сбербанка, но и зарегистрировать чек по данной операции согласно Правилам Рекламной «Всегда вместе со Сбербанком!»
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
16 ноября оформил документы на кредит на машину, завез их в отделение бпс-сбербанка на Сурганова. Ответ из банка последовал вчера, сообщили, что кредит одобрен. Очень благодарен банку, что пошли навстречу, до последнего думал, что с моей зарплатой этот кредит мне не светит.
Уважаемый Борис!
Спасибо, что оценили индивидуальный подход Банка. Мы приветствуем открытое общение и готовы пойти навстречу в любой ситуации. Желаем финансового благополучия.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Анастасия, да ну, вы шутите? Во всех банках, а не только в БПС-Сбербанке, есть и всегда были ограничения по возрасту. Это уже давно в порядке вещей.
20 ноября 2017г. обратилась после работы в 404 отделение БПС-Сбербанка на Кальварийской за получением зарплатной карты. Прошу заметить, что карта уже была оформлена и надо было только получить. Казалось бы дело трех минут, а вот и НЕТ! Отстоять в очереди пришлось почти полтора часа!!! В 17-33 я получила талон и только в 18-50 я получила карту. Отвратительно организована работа персонала, когда об этом сказали руководителю, то она с чистой совестью оделась и в 18 часов ушла домой, вместо того чтобы добавить операционисток на более загруженные участки.
Уважаемая Елена!
Ежедневно в подразделениях Банка обслуживаются тысячи клиентов. К сожалению, иногда случаются промедления, которые мы стараемся не допускать. Смеем заверить, что случившееся не является показателем качества обслуживания в нашем Банке. Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Обратилась в банк о предоставлении кредита на жилье по 240 указу. На консультации сказали все одобряют все в порядке только кредит будет на 11 лет так как отцу входящем в совокупный доход 63 года . Хорошо все устраивает в гориспалкоме сказали тоже не чё страшного 11 так 11лет выплатили субсидию за 11 лет Но вот собрала документы пошла в банк а там говорят что нет не даем надо только на 20 лет не меньше!!! Ограничение по возрасту! Вот что нам делать а Вершители судеб! Одна надежда была что бы дети росли в своей квартире а не в обмане и тут все конец всей надежде. Больше кроме отца в совокупный доход брать некого и что делать изначально когда шла речь о б этих кредитах должны были понимать с какой категорией граждан вы будите работать это в большой части многодетные семьи где жены сидят в декретах . Политика банка в плотную работают не на граждан а наоборот. Почему людей раньше хоронят ставят ограничения. Вообще бьется во все двери а там стена. Какой выход?
В дополнение и таких семей около 20 все отказ по этой причине может стоит задуматься и снять ограничение по возрасту в других банках уже сняли
Уважаемая Анастасия Александровна!
Учитывая, что 10.11.2017 по изложенному вопросу от Вас поступило официальное обращение в адрес Банка, ответ будет направлен Вам на Ваш почтовый адрес в установленном законодательством порядке.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Такое чувство, что БПС вообще всякую совесть утратил с вводом своих зарплатных пакетов. Дело было так: подходит к концу срок действия (09/17) зарплатой карты maestro заказываю в интернете новую карту, так как остается ровно месяц, самую простую карту, какая разница, какую в банкомат совать или оплачивать продукты... Звонок из банка: такой карты не выпускаем (а вроде какой то белкард выбрал) и что то говорит, Ну вроде 1.7 руб стоит, Ну я то думаю, что это просто за выпуск карты...а тут через 2 месяца почти смотрю и улетает куда то 2 рубля уже, оказывается ежемесячно абонплата эта, за воздух практически: смс банкинг, который как собаке пятая нога, интернет банкинг, который в каждом приличном банке бесплатен и овердрафт под мизерный процент с барского плеча, от которого пришлось дополнительно отказаться. И еще добавлю, что счет новый у новой карты, деньги зависли на старом счету, пришлось еще раз ходить в банк. Если бы была возможность (у предприятия договор на зарплату через бпс), то вообще никогда не связался бы с этими шарлатанами. А самое обидное, что рядовой человек и не обратит внимания на то, что банк по 2 рублика срезает со счета. Ну для размышления: при зарплате 400 р в месяц и при абонплате за карту в 2р в месяц - 1 день в году вы работаете на банк, чтобы там сыто кушали банкиры. Обращайте внимание, господа, когда получаете карту бпс-сбербанка, вам они впарят все, что угодно, лишь бы содрать денег побольше. P.S. Не разобрался, если можно было бы ноль звезд за обслуживание - я бы поставил ноль, а лучше - минус!
Уважаемый Андрей!
Банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами Вам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. В настоящее время в рамках зарплатного проекта предлагается пакет услуг, который включает: обслуживание банковской платежной карточки, выданной к текущему (расчетному) счету; Сбербанк Онлайн, Мобильный банк; SMS-оповещение и лимит овердрафта. При этом клиент может отказаться или не пользоваться любым из данных продуктов. Действительно, с 03.11.2017 Банком внесены изменения в тарифы по услугам, оказываемым физическим лицам. Данная информация размещена на официальном сайте Банка. Дополнительно отметим, что размер комиссионного вознаграждения Банка рассчитывается с учетом покрытия расходов Банка по конкретной услуге, обеспечения рентабельности услуги и с учетом предусмотренных законодательством Республики Беларусь налогов. Надеемся на взаимопонимание!
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
У меня есть зарплатная карта БПС-Сбербанка. В этом же банке решил сделать депозит. Но было одно "но": я живу далеко от отделения. Полазил по их сайту и наткнулся на онлайн-депозиты. Поначалу сомневался, так как это не то, к чему привык. Но в итоге позвонил в банк и овсе офорил под чуткоим руководском консультанта) Пользуюсь депозитом уже полгода и пока доволен. Особенно тем, что не надо ехать в банк, чтобы пополнить счет.
Уважаемый Максим!
Благодарим за отзыв. Вы верно описали преимущества нашего Банка и дистанционного формата обслуживания. Во главу угла мы всегда ставим удобство Клиента. Уверены, что Вы еще не раз убедитесь в правильном выборе финансового партнера.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Андрей, была схожая ситуация. Единственное различие, что оплачивала кредит в БПС-Сбербанке вовремя, без задержек, поэтому кредит одобрили. Ничего удивительного в том, что банк может отказать, если по предыдущему кредиту есть просрочки.
Обратился в банк с просьбой о рефинансировании кредита ранее полученного в этом банке, так как процентная ставка составляет 27%, на что получил ответ - банк не рефинансирует кредиты своего банка, после чего принял решение о взятии кредита на потребительские нужды под 14,5 %, предварительно по телефону пройдя согласование. По приезду в банк для оформления кредита консультанту объяснил необходимость получения кредита и подписал предварительное согласование кредитования, через два часа путем смс оповещения получил отказ (правда периодически оплачивал кредит на сутки позже в связи с начислением ЗП 21 числа каждого месяца). Обратился в банк с просьбой предоставления справки о кредите для рефинансирования в другом банке, на что получил ответ - справка предоставляется через 15 дней (стоимость 35 рублей) или через сутки (стоимость 45 рублей). Отсюда можно сделать выводы о клиентонаправленности данного банка.
Уважаемый Андрей!
При предоставлении сервиса Банк старается выпустить такие услуги и продукты, которые могли бы понравиться максимальному количеству Клиентов. Однако угодить требованиям всех Клиентов одновременно, к сожалению, по объективным причинам не представляется возможным. В ответ на указанные Вами минусы, хотелось бы отметить следующее. Банком в рамках действующего законодательства предоставляются кредиты на рефинансирование (погашение) основного долга по кредитам, полученным Клиентами в других банках Республики Беларусь. Сожалеем о том, что принятое Банком решение по вопросу получения кредита на потребительские нужды не оправдало Ваши ожидания. Что касается второго вопроса, сообщаем, что размер комиссионного вознаграждения Банка рассчитывается с учетом покрытия расходов Банка по конкретной услуге, обеспечения рентабельности услуги и с учетом предусмотренных законодательством Республики Беларусь налогов Приносим извинения за доставленные неудобства, если они имели место.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
У меня крточка Белавиа, и сегодня я заметил, что накопил на бесплатный билет! Поку не знаю, куда и когда полечу, но рад, что появилась такая возможность!
Уважаемый Антон!
Приятно, что знакомство с Банком носит позитивный характер. Спасибо за отличную оценку! Приятных Вам путешествий.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
После того как я купил квартиру в Белоруссии, появилась необходимость ее застраховать. Выбрал для этих целей БПС-Сбербанк. Потому что до этого жил в России, работал со Сбербанком и меня устраивало. Пока страховых случаев не было. Меня слегка удивило, что застраховали без осмотра имущества. А еще маленький лайфхак: если оформить карту у них, то можно платить страховку по рассрочке, я, кстати, именно так и сделал.
Уважаемый Клиент!
Банк постоянно совершенствует действующие продукты и сопутствующие сервисы, делая их более удобными и привлекательными для своих Клиентов. Нам важно, чтобы их качество находилось на высоком уровне и соответствовало интересам наших Клиентов. Спасибо за высокую оценку.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
В данный момент оформляю документы на создание транспортной компании. Сильно помог БПС-Сбербанк с кредитом бизнес-авто. Причем, они даже не потребовали мой бизнес план. Удивительно, что в наше время банки могут выдавать кредиты под "честное слово")
Уважаемый клиент!
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Приятно, что сотрудничество с нашим Банком послужило основанием к написанию такого положительного отзыва. Уверены, мы еще не раз предоставим Вам повод убедиться в правильности выбора финансового партнера.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Отличный банк. Из белорусских банков здесь самые быстрые денежные переводы. Перевожу довольно часто (1-2 раза в неделю) в Испанию и в Росиию. И туда, и туда перевод занимает несколько минут. Продолжайте в том же духе!
Уважаемый Иван!
Благодарим за теплые слова в адрес Банка. Рады, что Вы высоко оценили удобство предоставляемого Банком сервиса, и уверены, что в дальнейшем будете только убеждаться в правильности выбора финансового партнера.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»