Отзывы о банке «Сбер Банк» - страница 58.

Ужасно. Позвонил в контакт-цент узнать по снижению процентной ставки. Ермакова Анна не только не компетентна, но и не смогла ответить на элементарные вопросы по кредитованию. Соединить с руководством она сказала, что не имеет права, записать на прием тоже. Придется ехать на Мулявина . Еще раз - очень плохо((((

Недавно был в отделении этого банка на Востоке (кажется 151), планирую с женой взять кредит на авто. Так вот отношение к клиенту у них просто на высоте !!! Мы ходили в другие банки, но так вежливо и спокойно с нами никто не общался, такое ощущение, что мы их напрягаем своими вопросами. (А у вас все спокойно объяснили и рассказали . Так что ,если мы решимся на кредит,мы с женой будем оформлять его только у вас! Специалисту Светлане спасибо!

Нужно было обменять российские рубли. На сайте стоял курс Бпс- банка 3,41. В банке по улице Первомайской, 77 на информационном табло возле кассы обмена валют тоже 3,41. Но мне почему-то то поменяли по курсу 3,38. Жаль обратила внимание не сразу. Почему вводите в заблуждение?

Сергей, обратись по электронке на сайте бпс и будет счастье с официальным ответом ,почитай ниже такая же была проблема,сколько звезд? народ решит сам

14 октября 2017 года я обратился в БПС-сбербанк чтобы открыть карт-счёт для получения зарплаты на карточку. При оформлении карточки, специалист отдела розничного бизнеса Романюк Ольга меня поставила перед выбором зарплатного пакета с тарифом за 3 рубля в месяц, либо за 2 рубля. Я уточнил что мне нужен самый простой тариф, недорогой, так как карточку планирую использовать лишь для снятия зарплаты. Специалист банка злоупотребила моим доверием и совершила мошеннические действия скрыв от меня наличие тарифа «Бюджетный» за 1 копейку. Я уточнил в своей организации у сотрудников, у всех тариф «Бюджетный» уже на протяжении многих лет, но 1 декабря в офисе банка этот же специалист меня снова уверяла что данный тариф появился лишь вчера, махая перед моим носом каким-то листом формата А4, якобы это удостоверяющим, но даже не дала его почитать. Благодаря таким «специалистам», первое впечатление о банке, более чем негативное. Если бы не обязательное открытие счёта в этом банке для получения зарплаты, то после такого случая никогда бы не воспользовался услугами этого БПС-сбербанка. Не доверяю и боюсь теперь за сохранность своих средств на карте.

отвечу на вопросы которые задавал ниже , сам.

1. Зарплатный пакет "Бюджетный" существует (без абонентской платы).

2. пакет с платного "Классического" заменили на бесплатный "Бюджетный" после моего обращения по электронке на сайт БПС. На следующий день позвонили - сказали пакет был приостановлен и уведомление о возобновлении консультант пропустила, Представляете - вы придёте брать кредит и вам вместо малых процентов дадут максимальные, типо мы их не заметили. Какой отзыв? решайте сами.

Хотелось бы отметить грамотную работу консультантов БПС-Сбербанка. Обращаюсь к ним по форме обратной связи уже третий раз. Каждый раз приходит исчерпывающий ответ по моему вопросу, а не шаблонные фразы. На все дополнительные вопросы дают уточнения и отвечают довольно быстро, обычно в течение получаса. Мое последнее письмо было связано с кредитом, которое я взяла в этом банке. Был риск просрочки, т.к. меня не было в стране. Но все уладилось, просрочки удалось избежать. Спасибо вам за толковые советы и своевременную помощь!

Видимо специалисты бпс- банка, отвечают только на положительные отзывы, а если возникает конкретный вопрос игнорируют. Ответ банка и является отзывом о его работе. Оценка ноль

вопрос к БПС БАНКУ. Есть ли зарплатный пакет "Бюджетный" (без абонентной платы) и есть ли возможность у клиента изменить "класический" на "бюджетный" (консультант умолчал о его существовании)

обратился в связи с окончанием срока зарплатной карты.Консультант пояснила что сейчас зарплатные карты идут пакетом . В итоге подлисался на "Классический" с ежемесячной 2 руб. Дома на сайте БПС обнаружил что есть пакет бюджетный без овердрафта, без смс оповещения и без дополнительных возможностей(.https://www.bps-sberbank.by/online/ad42857f79d371e843257efa002db3b0/$FILE/%D0%A3%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B2.pdf) Просто снять наличные в любом банкомате и с возможностью сбербанк онлаин оплатить платежи. Думаю что в нём нет абонентской платы ежемесячной. Про этот пакет промолчали. В тарифах и вознаграждениях банка так всё заумно написано что человек без юридического и экономического образования вряд ли что поймёт. Происходит навязывание платных услуг. Человеку нужно просто обналичить деньги и может заплатить коммунальные платежи, если захочет смс оповещение или овердрафт придёт и подключит и будет платить.Или консультанты (не по своей воле) умалчивают или банку мало денег ведь народ у нас самый богатый в Европе. ответ в стиле - "Дополнительно отметим, что размер комиссионного вознаграждения Банка рассчитывается с учетом покрытия расходов Банка по конкретной услуге, обеспечения рентабельности услуги и с учетом предусмотренных законодательством Республики Беларусь налогов." не обьясняет где тут покрытие расходов банка который пользуется деньгами клиентов и ещё с них же берёт ежемесячную плату, навязывая платные услуги (ввели ежемесячную плату, а смс оповещение и т.д. назвали бесплатными

Пару месяцев назад арендовала сейф в Сбербанке. Обращаюсь до нескольких раз в день, депозиторий у них бесплатный. Перешла к ним с другого банка, где было бесплатно только раз в день. Рада, что нашла свой банк в этом плане.

13.11 забыл карту в банкомате бпс-сбербанка на ст.м.партизанская. обнаружил при чем не сразу, часа через пол где-то. сразу позвонил в банк. там сообщили, тчо карту вернут при следующей инассации банкомата. и сказали, что до этого могу снимать деньги по паспорту в банке, но паспорт у меня в посольстве, так этот вариант не подошел. но по итогу мне повезло, инкассация была через несколько дней, 16.11 забрал карту. для сравнения: мой предыдущий банк вернул мне карту довольно быстро управились. спасибо.

Вчера после работы срочно надо было съездить в БПС-Сбербанк на Мулявина, решить вопрос по кредиту. Спешила, как могла, и прибежала за пару минут до закрытия. Несмотря на это, меня все равно обслужили, при чем я у них заняла минут 15, не меньше.Больше всего удивило, что не было никакой раздражительности ни у консультантов, ни у охранника, и это при том, что я их действительно серьезно задержала. Спасибо, что вошли в мое положение, у этого банка чисто человеческий подход!

Принимаю участие в рекламной игре БПС Банка "Призы за чеки". Уже отправила 5 чеков, жду розыгрыша...Единственно, не совсем понимаю, суммируются ли чеки с платежами на азс белоруснефть или нет. Я расплачивалась там дважды. Учтите, пожалуйста, это в розыгрыше.

16 ноября оформил документы на кредит на машину, завез их в отделение бпс-сбербанка на Сурганова. Ответ из банка последовал вчера, сообщили, что кредит одобрен. Очень благодарен банку, что пошли навстречу, до последнего думал, что с моей зарплатой этот кредит мне не светит.