Отзывы о банке «МТБанк» - страница 47.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!Перевод с карты на карту МТБ занимает 3 рабочих дня!!!А эти 3 дня с пустой картой посидите!!!!

Самый отстойный банк после государственных, работать с расчетным счетом жутко неудобно, комиссии вообще запредельные по сравнению с другими

Отвратительный банк. Переведя на карточку МТБанка деньги, зачислят только через ТРИ РАБОЧИХ дня!!! Если в субботу отправите как я, подарите деньги банку на 5 дней! А сами эти 5 дней будете без денег

Не связывайтесь. Испортят всю кредитную историю по принципу - так не доставайся ты никому. А потом подведут под это нормативные акты РБ. Гниль

Выражаю большую признательность и благодарность за помощь сотруднику Инне Михайловне! (тц GLOBO). Отлично проконсультировала и помогла в дальнейшем сопровождении. Внимательна, тактична, компетентна и что не мало важно не безразлична к проблемам человека! Спасибо!!

Гниллые люди в отделе кридитов. Не купитесь на Халву. Съедят и выплюнут. . Испортят всю оставшуюся жизнь. Не верьте фильмам , где банки идут на соглашение. Эти поимеют вас, а потом еще раз поимеют включив в черный список

Работа с клиентами отвратительная! Являюсь клиентом банка, сломался компьютер где установлен интернет банкинг. Позвонил в службу тех.поддержки и попросил выслать программу со всеми необходимыми кодами и т.д. В течении 3-х часов ничего не пришло. Позвонил еще раз и выясняется что на гугл почту они не могут прислать!!! Ок, назвал ящик супруги, на который уже на кануне присылали её данные. По факту - ничего нет. Звонил в банк и просил выслать мне на почту отчёт для налоговой, сказали ОК. По факту - отчёта НЕТ. Если у вас возникают какие то проблемы, можно ведь позвонить клиенту, поинтересоваться пришло или нет, рассказать о своих трудностях.....

Не берите у них ничего. Малейшая проблема- черный список. Персонал не для решения проблем, а только запугивают, черным списком. Заявление написать - 15 р.

Получив кредит в Мтбанк, был удивлён, что кредитом воспользоваться могу только сняв наличные с карты, потому что оплата по карте не проходила. Выяснилось, что каким-то образом произошла ошибка при выпуске моей карты))) и как следствие я получил кредит на повышенных процентах! Бинго. Сотрудниками банка не было предложено НИЧЕГО, совсем ничего. В ковидные времена, столкнувшись с финансовыми проблемами конечно же я получил требование погасить весь кредит! Сервис уровня дно, ребята

Хорошие раньше были предложения, из-за которых можно было закрыть глаза на косяки банка, но теперь уже предложения +- такие же, но в других качество предоставляемых услуг на порядок лучше. Есть клиентоориентированность, качественная техподдержка. Здесь же из плюсов остался только телеграм-поддержка. Вот им реально спасибо большое за их работу. Те, кто мне попадался при телефонном звонке - (facepalm). Последней каплей стало то, что при заявке на продление мне выпустили физическую карту (это была виртуальная) с оставшимся скором действия... 24 дня! По телефону говорили одно, в реальности совсем другое. Эргономика интернет-банкинга и приложения вообще на уровне "позвони по телефону и мы скажем как найти". Вот честно, пока по телефону не объяснили где поменять те же лимиты - никогда бы не догадался.

Вкратце, САМЫЙ, КОНЧЕНЫЙ БАНК, с которым я встречался, ХУЖЕ ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ НЕ МОГУ....

Пользуюсь услугами банка с 2010 года, как для бизнеса так и для себя лично. Очень привлекает гибкий подход менеджмента к работе с клиентами. Для бизнеса интересные продукты, быстрое реагирование по всем запросам, все четко и вовремя. Особенно хочу отметить РКЦ №29, ул. Кунцевщина 2А, в частности выразить признательность и благодарность Игнатович Алесе. Высокий профессиональный подход в обслуживании клиентов, отзывчивость и квалифицированная консультация в решении нестандартных вопросов по пользованию банковскими услугами, позволяют полноценно и эффективно получить требующий результат в самые короткие сроки.

Ужасный банк. Ужасно неклиентоориентированный банк. Простоял в очереди 40 минут, чтобы купить 100 долларов (операции на минуту). Кассирша отказала в обслуживании, когда на часах было 19.00, хотя мы были последние в зале и да, у нас был талон. Круто теряете доверие клиентов. Закроем нафиг все ваши бесполезные карты (авто, халва и тд) Покасики. Неприятно было познакомиться!

Сегодня позвонил в колл центр узнать курс валюты и наличие валюты в РКЦ 69 и 65. Узнал, подъехал на Слободскую 163 в РКЦ 69, но там нет отделения МТ банка. Звоню опять в колл центр, говорят что такого отделения не существует. На вопрос - каким образом оператор уточнял наличие валюты и курс в несуществующим РКЦ остался загадкой. В итоге поехал в РКЦ 65. Там хотел воспользоваться услугой проверки валюты на подлинность, но кассир сказала мол у них такого нету, хотя оператор колл центра сказала что есть и рассказала что за это взимается плата в размере 0,1 процента от проверяемой суммы. складывается ощущение что у нас в стране два МТ банка, и я звонил в колл центра одного банка а обращался в РКЦ другого МТ банка. Вообщем мрак и колхоз.

Обычный банк. Пользуюсь только автокартой. Халва и прочие карты не интересуют. Никогда проблем не возникало.