Отзывы о банке «МТБанк» - страница 47.

Спасибо, но ваши сотрудники не корректные. 1. Не сообщили,что возможно забрать карту. Сам звонил и уточнял, сказали идёт обработка. 2. Через день сказали, что конечно приходите и забирайте и ни чего не надо. 3. Пришёл забрать карту, сказали необходима справка о доходах. Это нормально?

Спасибо, но ваши сотрудники не корректные. 1. Не сообщили,что возможно забрать карту. Сам звонил и уточнял, сказали идёт обработка. 2. Через день сказали, что конечно приходите и забирайте и ни чего не надо. 3. Пришёл забрать карту, сказали необходима справка о доходах. Вообще одекваты у вас работают???!!!!????????

При оформлении кредита.в банке ни слова не было сказано и а документах нет ,что нужно будет оплатить за пакет Оптимум. 299 руб. Кроме того списано дважды. Деньги обещано вернуть только 1.06.21. Кто должен платить проценты - я или банк, за то , что пользуется моими деньгами Это называется просто развод про прозрачность платежей по кредиту. Куда смотрит Нацбанк?

Мало того, что воспоминания о банке самые отвратительные, помню отношение к клиентам, задержки в переводах, так теперь ещё и фильмы мешают смотреть своей рекламой) Люди знают, что хуже банка нет, не лезьте хоть туда))

Поберегите свои нервы, обходите этот банк стороной. Даже когда не был доволен работой тех или иных структур не доходило до жалоб или плохих отзывов, но так как с этим банком были вопросы на протяжении всего кредита которые больше не в силах был терпеть и закрыл кредит досрочно с уплатой ВСЕГО долга! не мог и подумать что на этом наши отношения с ними не закончились. Отвратительное отношение к клиентам. Обо всем по порядку. Взял небольшую сумму кредита которая превратилась в настоящий мрак когда спустя почти год выплат (не маленьких выплат - другие банки предлагали как оказалось гораздо лучшие условия с гораздо меньшим ежемесячным платежом) сумма основного долга практически не изменилась, как оказалось, сам виноват, оказывается по платежам почти все уходило на проценты и спустя пару лет только начал по чуть-чуть таять основной долг. Когда понял что меня конкретно дурят (такой же кредит на большую сумму в другом банке за год выплатил минус четверть суммы основного долга), прикольно - думаю, надо закрыть его быстрее потому что так продолжаться больше не могло. Захожу в ЕРИП, смотрю сумму всего долга и почти 99% оплачиваю, чуть не хватило и доплачиваю в следующем месяце (опять же выставлена одна сумма, и ниже написана сумма ВСЕГО долга по выплате кредита) - кладем всю сумму и идем праздновать закрытый кредит. Не долго музыка играла оказываться без малейшего намека и предупреждения у меня загорается в кредитной истории просрочка, как так, копейки мне историю испортили и ни кто даже не удосужился предупредить что это еще не закрытый долг. Ок, что такое копейки - я то оплачу но кредитная история уже испорчена. Оплатил и забыл, проходит месяц, затем второй и понадобилась незначительная сумма срочно, все за раз отказали. В непонимании что происходит полез в кредитный отчет, что там вижу? ПРАВИЛЬНО! кредит не закрыт просрочка более 2х недель аж целых 7 копеек, после звонка в call центр меня держали на линии 15 минут после чего внятного ответа я так и не получил за что эти копейки прилетели, почему ни кто не предупредил, почему банк выставляет после погашения всего долга какие то копейки подставляя людей - я так и не понял, единственное внятное что смог услышать в центре, жалобу могу оставить в любом отделении их "банка". Знакомые так же "лестно" отзываются об этом банке, так что мой совет лучше обойдите стороной это место, есть, к счастью, в нашей стране другие и гораздо лучшие банки, с гораздо лучшими условиями и гораздо лучшим отношением к своим клиентам.

Банк отвратительный, если вы ИП поищите другой банк для обслуживания. Комиссия большая, курсы не выгодные, про кредиты - забудьте. На заявки отвечают очень долго.

Накипело уже максимально. Пользовался многими банками и никогда не сталкивался с такими проблемами. МТБанк что с вами не так?единственный банк в РБ который на перевод денег с карты на карту тратит 3 дня. Мне почтой дошло бы быстрее!! Это одна из важных проблем . Менее важные это то, какой у вас м-банкинг. Дизайн его убогий и с трудом понятный. Что слышно по FaceID? К вам нормальных программистов ещё не завозили ? Уже много кто писал на протяжении года и что было сделано ? Ничего! До сих пор каждый раз ввожу длиннущий пароль. Даже Беларусбанк идёт в ногу со временем, банкинг по сравнению с МТБ просто вышка! Никому не советую этот банк. Пока что самый худший на территории РБ которым я пользовался !

Раньше намного было удобнее совершать сделки юрлицу, как по покупке валюты, так и по продаже. Был специально обученный человек. назывался клиент -менеджер. и все вопросы решались обратившись к нему. И, соответственно, два телефона. Если по сотовому сразу не ответила, то обязательно перезвонит. Вопросы решались максимум минуты 2. СЕЙЧАС ЖЕ ! О, УЖАС!! Купить валюту по индивид. курсу?!!! позвони на один телефон, тебя отправят на другой. и это хорошо если дозвонился, И висишь ты на линии до минут 7-10. КОШМАР. Но платежи переводят молниеносно, на з/п карточки зачисление в теч 30 мин как отправишь доки. Если бы вернули сервис с клиент-менеджером- было бы супер.

Мне даже не в падлу было пройти регистрацию несмотря на то что вы этим отнимаете моё время((. Я был в шоке пообщавшись с вашим сотрудником в Гродно по кредиту, после 6 лет обслуживания в вашем банке у меня появилось желание сменить банк((, человек который сидит на кредитном продукте и отвечает за кредиты общался со мной так будто бы это уборщица проходила мимо и сняла трубку, и не в курсе была что там по кредитам в этом банке, всю информацию читала с компа(((( жесть. Не видели вы ребята конкуренции((( всех бы вас в америку или в Москву на обучение. Хотел бы я пообщаться с управляющим этого банка и увидеть его уровень IQ. Позорники ( за державу обидно( куда мы все катимся (

Я не знаю,как обстоят дела в других отделениях МТ банка,но в отделении на Мележа,1 столкнулся с полнейшим непрофессионализмом работников оперзала,обслуживающих "физиков". Три визита-три "косяка". Два раза были проблемы с договорами(ошибки,пришлось перепечатывать),третий раз операционистка забыла меня перенаправить в кассу по моему номеру эл очереди. Ну,ерунда какая,бывает. Всего лишь 15-20 мин времени потерял,ожидая. И в голову не могло прийти такое. Ни в одном банке никогда такого не было! Не рекомендую!

Обращался в отделение банка на Мележа 1,для открытия автокарты по акции ,остался очень доволен обслуживанием,специалист все подробно и вежливо объяснила.Буду обязательно обращаться за открытием других продуктов.Больше спасибо.

Самый отвратительный банк. Перевела всю зарплату на карту мтбанка. как результат деньги банком получены, но зачислятся на мою карту только в течении 3 дней: не оплатила кредит, не могу оплатить коммунальные. Т.е. получив зарплату, сижу без денег вообще. а мтбанк удачно ими пользуется. И вы еще учавствуете в номинации лучший банк?? Лет 9 назад - да. Сейчас самый худший.

Самый колхозный и не адаптированный под современный ритм банк! Всё началось с заведения карточки! Пришла в банк по адресу проспект Пушкина 81, электронная очередь, взяла талон, людей передо мной не было вообще! Но и никого не звали! В одном кабинете сидело 3-4 специалиста, без клиентов, во втором сидело 2, одна с клиентом. Сижу, жду, никто не вызывает, пошла спросить может они не работают и тут обед, нет говорит работаем, но вышли специалисты куда-то. Пошла в другой кабинет уточнила может там работают, недовольная мадам грубо ответила что меня вызовут. Отсидела не помню сколько, но учесть что не было ни одного человека передо мной, это очень долго! Приняла, начала язвить и хамски разговаривать (видимо не понравилось, что я её поторопила принять меня в рабочее время, не имея клиента). Ну ок, с горем пополам подала заявление на изготовление карты, хотя специалист мне так и не смогла объяснить чем отличаются карты, видимо знание функций карт, это в её обязанности не входит. Но теперь самое интересное! Зачем такая карта в которой я не могу переводить деньги с карты на карту, м-банкинг не функционален. А положив вчера деньги на карту, переводом с карты на карту, что бы её не заблокировали, её сегодня заблокировали! Гениально! Объяснив это тем, что деньги положены таким образом, что на сам счёт они идут 3 дня! А отображение баланса карты это всё просто циферки! Карта зарплатная, и я её никак не использую, пришли деньги, обналичила и на этом досвидос! Но даже минимальные свои функции не могут выполнять! Не удивительно что в колхозах именно этот банк, не понимаю, как им и зачем нужно пользоваться! Беларусбанк по сравнению с вами просто технология будущего, идущий вперёд на лет 20-30!!!!! Буду на работе поднимать вопрос о смене банка! Ужасный банк!

Даже не поленился зарегистрироваться... Пользуюсь услугами многих банков. И это единственный банк, который переводит деньги с карты на карту 3 рабочих дня!!!!!! Сегодня пятница, деньги сказали придут только в среду...))) Вот что это за бред? Между остальными банками деньги проходят моментально практически. так что НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Являюсь пользователем Автокарта. Полностью согласен с отзывами, что сплошной обман и никому не советую пользоваться услугами мтб банка. Мани-бэк начисляют за прошедший месяц и включают не все суммы оплаты в этом месяце, пишут :....... некоторые операции, совершенные в конце месяца, обрабатываются в начале следующего и поэтому в мани-бэк прошедшего месяца не включены. Вот так!!! Полный ОБМАН!!! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК!!!