Отзывы о банке «МТбанк» - страница 50.

Оценку ставлю высокую банку по нескольким причинам: 1) работа кол-центра, 2) обслуживание в банке. Из всех отзывов лично мне была полезна информация по картам Шоппер и Кактус. Печально что у банка мало нормальных дебетовых карт. По этой причине отказалась от заявки на Шоппер. Указаны МСС коды, которые неизвестно к чему относятся. По сути это не карта с кэш-бэком, а кот в мешке. Правда я убила 2 часа на выяснение что это за точки (согласно МСС коду). И, о чудо, пара вообще в РФ ( Новгород и Питер кажется). Вряд ли я поеду в те супермаркеты. В общем как-то совсем не прозрачно вышло. Остальное - ребята, это не серьезно. Банк плохой потому что в очереди надо сидеть? Это как-то не адекватно. Зайдите в гугл посмотрите часы "пик" и....приходите в другое время. Или сразу располагайте свободным временем на 1-1,5 часа. Ранее была клиентом банка, теперь тесно связана по долгу службы. Нас никуда не "посылали" (даже если предположить что корпоративных клиентов обслуживает другой отдел), ничего не "втюхивали" как здесь пишут о страховке на Халву (вы ведь можете отказаться). Однако, у меня есть претензия и к Халве: когда партнер подает в банк на перераскладку Халвы, а банк отвечает клиенту "Ничего не подавали" - ребята, это финиш просто. Исправьте как-то ситуацию с обработкой заявлений. Кредитные "сюрпризы" никому не нравятся. У людей паника начинается. А у меня заканчивается валерьянка. Свернуть

Обходите этот банк стороной!!! В самом банке работают мошенники!!!! Приобрела 20.01. 2023 года карту кактус. Рекомендовали установить приложение моби которое постоянно барахлит и выдает ошибки. Сотрудники банка предлагают установить новое приложение, но через плей маркет оно не устанавливается. По этой причине попадаешь на фишинговые ссылки. У меня со счета украли 1000 бел. рублей. И банк сразу без разбирательств говорит, что нужно выплачивать сумму. 1000 раз подумайте прежде чем связываться с этим фуфлыжным банком. Сотрудники банка некомпетентны совершенно!!! Свернуть

МТБанк является ненадежным банком, где можно лишиться своих денег, не обеспечивает безопасность сохранности средств. Являлась клиентом МТБанка. Пыталась через интернет-банкинг оплатить кредит. Через фишинг ресурс мошенники у меня украли деньги. При этом я звонила в банк, и мне некомпетентно подсказали действия, для предоставления данных на фальш-сайте, после чего и были списаны средства. Обратилась в банк, с просьбой разобраться и вернуть деньги. НИКАКИХ действий по усилению безопасности, по поимке мошенников, по поиску денежных средств ничего банк не сделал, не пытался даже найти получателей денег. Фальш сайт этого банка существовал, и будет существовать. Банк в самый длительный срок дал мне ответ, что возвращать деньги не собирается, ничего не будет искать, отменять трансакции и т.п. не будет. Не смотря на грубое нарушение банковского кодекса по обеспечению безопасности, банк сделал меня виноватой. Очень похоже на пособничество мошенникам. Обходите этот банк стороной. Свернуть

Карта Шоппер - абибас 80-го уровня. В рекламе вы не пользуетесь картой или ее реквизитами и вам не выставляется оплата за сервисное обслуживание. А в жизни: вы снимаете с шоппера все деньгидаже можете заблокировать карту. НО 1ого числа следующего месяца вам прилетает 1.99 за прошлый месяц, вы как человек честный переводите 1.99 и ОППА в следующем месяце вам говорят, что ЭТО была операция с картой и давайте еще 1.99. А чтобы выйти из цикла надо заплатить 3.98. ЭЛЕГАНТНО! Свернуть

АНК Банк Рейтинг4,0 74 отзыва Закрыто до завтра Обзор Новости 2 Фото 7 Отзывы 74 Филиалы Особенности Похожие места Рейтинг4,0 174 оценки Вы оценили У меня большоооой опыт общения с этим банком. И не вспомню ничего хорошего о нем. Банк никому ничего не должен. Очень интересная позиция по отношению к клиентам. И страховку они не должны правильно делать и забывают информировать страховую о страховом случае, и деньги по страховке могут перекинуть с одного счета на другой, не спросив. Но это уже дела минувших дней, хотя денег с меня банк поимел знатно. Но из последнего: лет 10 назад брала карту овердрафтную в этом банке. Пользовалась. Когда карту закрыли и пользоваться ею я больше не смогла, стала (как объяснил сотрудник банка) оплачивать задолженность. По графику, который определил банк. Не я решала, сколько платить. Приходили смс-я платила. Т. е. эту 1000, что я брала, банк расписал на несколько лет и получал деньги. И я считала, что до конца действия договора сумма, выставляемая банком, будет уменьшаться, и в конце концов я закрою этот кредит. Для справки, из 50 оплачиваемый рублей 10 шли на погашение основного долга, все остальное-на проценты... Смс приходили не всегда. Я ориентировалась иногда на сумму, выставленную в интернет - банкинге. И вот в октябре смс не пришла, чему я не удивилась, оплатила в интернет - банкинге сумму, которая была там выставлена, и была спокойна. Но сегодня пришла смс о том, что я просрочила платёж и до 28 октября должна оплатить 514р. 2 года платила, а не выплатила и половины долга. Срок договора закончился, а деньги нет... Но тут сама виновата, что подписалась на такие грабительские проценты. Звоню в банк и мне сквозь зубы поясняют, что все правильно - как всегда у этого банка-закончился договор, и я должна была оплатить в октябре не 45 р, как было последние несколько месяцев, а 524 (уже!) . Это банк так интересно разделил платежи: самое вкусное на сладкое. И, оказывается, никто ничего не должен. Банк не должен был проинформировать, что заканчивается договор, что надо оплатить 514 р в этом месяце. Вообще никто ничего не сказал, не написал, не уведомил. Даже если учесть странное разделение платежей. За эти лет 10, что у меня эта карта, я не только 1000, я много тысяч оплатила банку, но на банальное уведомление права не имею. При том, что посмотреть где-то, сколько мне осталось платить, я тоже не могу.... Все очень запутано в сторону банка. С такими путанными объяснениями и хамством за все время сталкивалась - не передать. А теперь возьми ниоткуда больше 500 р и оплати. При том, что даже эта сумма по разным источникам разная. Я, конечно, оплачу. Конечно, не в срок. Для меня эта не та сумма, которую можно легко достать и отдать. Но дела с этим банком не посоветую иметь никому. И раньше друзьям советовала миллион раз подумать прежде, чем обращаться в мтб банк, а теперь и подавно. Да и правда, и отзывов хочется написать везде. Уж накипело. Свернуть

Не думала, что у банка с которым я уже много лет, будет столько плохих отзывов. Но после того как мне отказали в блокировке конкретной несанкционированной мной автооплаты, и после нескольких письменных заявлений от меня о просьбе блокировки этой конкретной оплаты, мне ответили обращайтесь туда где оформляли подписку ( а что если не я её оформила, а не дай бог мошенники, и реквизиты списания банку не доступны, и я не знаю и не могу определить куда уходят деньги). Но попытки списания продолжаются, остановить выплаты они не могут, предложили только ликвидировать карточку . Какое -то неожиданное для меня знание, что банк по желанию клиента не может остановить автоплатёж , не то что срочно, а даже по заявлению клиента. Печально. Свернуть