Отзывы о банке «МТБанк» - страница 53.

Худший из банков,с сумасшедшими процентами по кредиту.Заплатила досрочно кредит,так с меня ещё потребовали за досрочное погашение.В смс оповещении была четко указана общая сумма задолженности по кредиту ,которая была досрочно погашена,в результате ещё добавились какие то непонятные проценты .непонятно откуда нарисовавшиеся.обдираловка и ужасное обслуживание.не связывайтесь с этим банком.

Отвратительное отношение к людям и их времени!!! Мне позвонила девушка, которая представляла МТБанк, предложила оформить карту Халва+. Я согласилась. Она сказала, что никуда ехать не нужно, мне карту привезут на дом. Мы даже оговорили конкретный день, чтобы я была дома и ждала представителя банка. В указанный день ко мне никто не приехал. Когда я сама позвонила в стравку банка, узнать где же моя карта, мне ответили, что такой услуги у них вообще нет, развозить карты по квартирам. Сказали, что моя карта уже в г. Сморгонь и я могу сама подъехать и забрать ее. У меня пятимесячный ребёнок на руках и мне не так уж и просто взять и приехать. Но сегодня такая возможность появилась. Приехав в отделение банка, мне сказали, что карты закончились, приезжайте завтра..... Это что бл*ть такое??? У меня просто больше нет других слов.

не адекватная безопасность банка. отказали в нужной услуге.

Ужасный банк. Простоял час чтобы оплатить в отделении возле стадиона Спартак кассир ответила работаем только с юрлицами. Какого хрена? Зачем это отделение нужно? А взять справку об отсутствии задолженности таварищи Стоит 15 рублей и делают они её три дня!!!!!!!!! Что за бред? Я клиент банка и обязаны тутже по требованию дать все распечатки по моей деятельности как в бпс банке никаких проблем с этим. Безусловно нае - ка и обдираловка.

Добрый день! Являюсь клиентом МТбанка более года . Всегда обращаюсь в отделение на Независимости 60, г.Минска, обратилась 27 февраля по карточке Халва, по возврату денежных средств , мне ничего не было понятно , как оно возвращается и куда денежные средства начисляются. Специалист Ковальчук Инна хорошо меня проконсультировала, доходчиво всё объяснила! Спасибо МТбанку за таких квалифицированных сотрудников!

Не связывайтесь с банком. Не выгодные проценты по кредиту, много есть подводных камней. Кредит был переплачен, никто и не подумал вернуть переплату. Через инфокиоск на карту деньги шли 3 дня. М банкинг не функционирующий. Сколько не сталкивалась с этим банком один негатив. Ужасный банк во всех отношениях.

Постоянно пользуюсь услугами банка как юрлицо. С 2013 года пережили многое: и отсутствие денег на счетах, и резкие изменения законодательства… Всегда находил поддержку от ребят в банке, чего очень часто не хватает у других ребят на рынке.

Оформили мне через них рассрочку,которую я выплатил. Теперь звонят и тишина, перезвонить нельзя. Совсем там тронулись головой

МТбанк - наверное худший из банков в РБ. Были деньги на карте нужно было сделать операцию через ЕРИП, пробовал несколько раз, ничего не выходит, пишет ошибка и код ошибки. Операцию нужно было сделать срочно, пришлось сделать перевод на карту другого банка (пополнение их карт без комиссий), зато МТБанк взял за это 1.5% комиссию (в моем случае получилось 30 руб.). Когда позже появилась возможность уточнить, почему невозможно было сделать платеж в ЕРИП через МТБанк, мне сказали, что был превышен дневной лимит на операции (не понятно почему он установлен такой маленький первоначально). Вопрос почему об этом нельзя было написать при проведении платежа, а не код какой-то ошибки? В итоге куча сложностей и оплата за это еще банку 30 руб. Браво!

Никогда не связывайтесь с мтб! Шарага полная. Как брать комиссию 600р за снятие наличный с Карты так это они всегда готовы. А как зачислить деньги на карту поступившие из другого банка им 3 дня надо. В общем худший банк. Беларусбанк лучше чем мтб

Самый отвратный банк! Поясняю: 1. При переводе средств с карт других банков время ожидания поступления средств составляет 3 (!!!!!!!) дня. Почему??? Что банк делает с МОИМИ деньгами эти 3 дня??? Проценты накручивает??? 2. "Бонусные баллы". Вроде неплохая вещь. НО!!! Чтобы расплатиться этими баллами в магазине, нужно НАЙТИ магазин в котором данная функция работает. Хотя на сайте указана куча магазинов-партнёров. И вообще, отношение к клиентам этого недобанка более чем отвратительное!

Коллеги, сервис "Клиент-банк" отвратительный. Каждый день после обновления 04.01.2020 возникают "баги" и на вопросы в поддержке получаешь детский лепет в ответ. Знаю банк с 2014 года и любое обновление ПО для них и нас "клиентов"- стихийное бедствие. Бывали случаи , когда 2-3 дня не проводились платежи и не было связи с их серверами. Хватит экономить на разработках сервисных программ . Сегодня 2 раза отвергали важный платеж из-за "Запрещенный (-) символ в 71 позиции в назначении платежа." Причем в начале текста назначения 6 символов(-) их "Система" пропускает, а дальше никто не знает. Просто ответ людей с задержкой психофизического развития. Сначала мы удаляем символы (/) из номера договора, затем (-). Может вообще ничего в назначении не писать ? То есть я понимаю, что Мтбанку наплевать на инструкции и стандарты Нацбанка, которыми символы / - + ( ) . , : ; ' " = ? % * - специальные графические символы (пробел, дробная черта, дефис (минус), плюс, круглая скобка левая, круглая скобка правая, точка, запятая, двоеточие, точка с запятой, одиночная кавычка, кавычки, равно, вопросительный знак, процент, звездочка) от носятся к разрешенным.

Отвратительное обслуживание клиентов! Недавно пришёл в отделение банка по адресу пр. Рокоссовского, 80 для самой банальной операции: купить 20 долларов. Отстоял огромную очередь (25-30 минут ожидания). И вот подхожу к кассе, прошу обменять белорусские рубли на доллары, но сидящая по ту сторону стекла женщина говорит мне, что купюры номиналом 20$ у неё нет. Ничего страшного, такое бывает. Я уже собирался уходить, как вдруг мужчина стоявший неподалёку и слышавший мой разговор с сотрудником банка говорит: «Я буду менять доллары на российские рубли и у меня есть купюра в двадцать долларов, если хочешь, можешь подождать»‎.‎ Поблагодарив его за отзывчивость я стал ждать. Спустя несколько минут он подходит к кассе, совершает все свои действия и отходит. Как только мужчина отходит от кассы слышится: «Талон номер F401»‎ (электронная очередь). Я думаю, что одну очередь в 30 минут я уже отстоял и нет ничего страшного если подойду перед человеком с талоном F401, к тому же операция не займёт больше 2 минут. И вот подхожу снова, показываю талончик с номером F392 (как подтверждение, что очередь я уже отстоял) и прошу поменять деньги, но мне говорят, что нужно взять ещё один талон и отстоять ещё одну очередь. Т.е. я подошёл один раз, но банк помочь мне не смог, а когда спустя 5 минут появилась возможность и я подошёл ещё раз, мне сказали занять уже новую 30-минутную очередь. Спасибо МТБанк, больше никогда к вам не приду!

Прошу руководство обратить пристальное внимание на работу филиала по адресу пр. Рокоссовского,80. Огромные очереди в течение дня как в единственную кассу, так и к специалистам. Клиенты уходят, не дожидаясь своей электронной очереди. Необходимо принимать меры по улучшению работы данного филиала, начиная с отношения Ваших работникам к клиентам.

отвратительно. связался с этим банком из-за автокарты и скидке по ней на заправках а100. кешбэк на которых 4,5%. итог выплата только 1й месяц. дальше ноль. якобы я провожу некие махинации. никому не советую!!!