Отзывы о банке «МТБанк» - страница 54.

Не советую обращаться за какими либо услугами в МТБанк!!!!! Обратился и пожалел. Зачислил на карточку Халва плюс деньги в 2019 г., но так ими и не воспользовался!!! Начисляют какие то баллы которыми не возможно воспользоваться. В SMC указано что, баллами можно оплатить услуги А1. Но не тут то было..... Позвонил "специалистам" МТБанка, они посоветовали сотрудникам А1 ПЕРЕГРУЗИТЬ СИСТЕМУ!!!!..... Ребята вы соображаете что говорите? После такой консультации решил закрыть карточку, но банк выставил счет за обслуживание на год в перед, при этом SMCом не сообщил. "Специалист" объяснил что, у них произошел сбой, ( получается виноват робот), а платить клиенту. Получить нормальную консультацию по телефону невозможно, ничего не знают (держат на телефоне по 7-10 минут). Больше в это учреждение ни ногой. P.S. Можете на мой отзыв, о вашей работе, не отвечать, так как он будет шаблонный ( по другому вы не умеете). Свернуть

Отвратительный банк! Маргинальные выходки на пустом месте! Год назад блокировала карту, про заявление специально ничего не сказали, хотя я спрашивала ЧТО ещё от меня требуется кроме блокировки по телефону? Ответили «ничего, карта заблокирована». Сегодня выставили счёт за обслуживание. За какое обслуживание?! Почему сразу не сказали про заявление?! В общем, в своей жизни больше с этим банком не буду иметь дел! Безусловно, где-то в ваших договорах это прописано, однако стоило предупредить клиента ещё раз. Заботы о своей репутации у банка никакой, уважения к клиенту ноль! Ещё удивляет то, что не через месяц предупредили, не через два; а ждали конкретно год, чтобы по крысиному выставить счёт и названивать с утра до вечера, доставая меня словно коллекторы(ещё и маме моей умудрились позвонить). Короче, фу, а не банк. Свернуть

Отличный банк. Год с ним. Оформил автокарту. Приложение супер, истории операций полные в режиме онлайн. Бесплатное изменение лимитов онлайн. Бесплатное пополнение ерипом онлайн. Заправляюсь на а100 и ежемесячно +25р кэшбеком, мелочь, но очень приятно. Останусь с Вами. Какой-то негатив от "недалёких" писался ниже .... читайте договора, звоните на колл центр, если что-то не понятно и пользуйтесь замечательным приложением банка. Работникам банка респект и спасибо. Свернуть

Отвратительное отношение к людям и их времени!!! Мне позвонила девушка, которая представляла МТБанк, предложила оформить карту Халва+. Я согласилась. Она сказала, что никуда ехать не нужно, мне карту привезут на дом. Мы даже оговорили конкретный день, чтобы я была дома и ждала представителя банка. В указанный день ко мне никто не приехал. Когда я сама позвонила в стравку банка, узнать где же моя карта, мне ответили, что такой услуги у них вообще нет, развозить карты по квартирам. Сказали, что моя карта уже в г. Сморгонь и я могу сама подъехать и забрать ее. У меня пятимесячный ребёнок на руках и мне не так уж и просто взять и приехать. Но сегодня такая возможность появилась. Приехав в отделение банка, мне сказали, что карты закончились, приезжайте завтра..... Это что бл*ть такое??? У меня просто больше нет других слов. Свернуть

МТбанк - наверное худший из банков в РБ. Были деньги на карте нужно было сделать операцию через ЕРИП, пробовал несколько раз, ничего не выходит, пишет ошибка и код ошибки. Операцию нужно было сделать срочно, пришлось сделать перевод на карту другого банка (пополнение их карт без комиссий), зато МТБанк взял за это 1.5% комиссию (в моем случае получилось 30 руб.). Когда позже появилась возможность уточнить, почему невозможно было сделать платеж в ЕРИП через МТБанк, мне сказали, что был превышен дневной лимит на операции (не понятно почему он установлен такой маленький первоначально). Вопрос почему об этом нельзя было написать при проведении платежа, а не код какой-то ошибки? В итоге куча сложностей и оплата за это еще банку 30 руб. Браво! Свернуть

Самый отвратный банк! Поясняю: 1. При переводе средств с карт других банков время ожидания поступления средств составляет 3 (!!!!!!!) дня. Почему??? Что банк делает с МОИМИ деньгами эти 3 дня??? Проценты накручивает??? 2. "Бонусные баллы". Вроде неплохая вещь. НО!!! Чтобы расплатиться этими баллами в магазине, нужно НАЙТИ магазин в котором данная функция работает. Хотя на сайте указана куча магазинов-партнёров. И вообще, отношение к клиентам этого недобанка более чем отвратительное! Свернуть