Отзывы о банке «МТБанк» - страница 52.

Наша компания перешла из БНБ в МТБ банк. Я как рядовой пользователь очень доволен банком и обслуживанием. Деньги на счет перечисляются вовремя, интернет банк несложный, комиссии маленькие, пользуюсь различными картами, планирую в будущем использовать и другие услуги. За год обслуживания никаких проблем не возникло. Есть конечно ньюансы: отделений немного и скапливаются очереди, кассиры молодые и работают медленно и вдумчиво. Но я считаю, что это мелочи жизни, кассиры тоже живые люди, желаю банку дальнейшего продуктивного развития и совершенствования. В новом году желаю всем крепкого здоровья, а все остальное будет. Свернуть

Очень редко оставляю отзывы, но этот банк вдохновил на действия. Подключила их карту, потому что выгодный курс, а мне часто приходят переводы и использование этой карты мне виделось выгодным. Первое, что меня смутило, это то, что все зачисления, которые происходят «в течение 3 дней» на карте оказываются только на 3-й день и никогда раньше. Я раньше пользовалась другими банками и тоже слышала про «в течение 3 дней», но самое долгое мое ожидание в тех банках составляло 1 день, и это было вроде в праздничный период. Здесь же 3 дня ожидания в любое время. Ладно, вроде свыклась: курс-то выгодный. Но в конце концов я стала замечать, что приходит денег с перевода меньше, чем я ожидаю. Ну, подумала, курс на момент зачисления пропустила, а там наверное он был немного ниже. В этот раз же решила проверить точно и проследила за курсом через минуту после прихода средств на карту. Подождала 3 дня - и вуаля, денег в белорусском эквиваленте пришло меньше. Оказалось, что переводы осуществляются по двойному курсу и единственное преимущество этого банка перед более развитыми и клиентоориентированными рухнуло. Приплюсуйте к этому интернет банкинг развития уровня сайтов 2000-х. И вишенка на торте: конечно, я решила, что не буду продлевать обслуживание, поскольку за эту жесть мне ещё и платить надо раз в год 20 рублей. Хотя в банках с более хорошими условиями и обслуживанием можно пользоваться картами уровня голд бесплатно при соблюдении условий, которые мне соблюдать не составляет труда. Я помнила, что оформляла карту в декабре, но не помнила, когда именно. Оказалось, что это банк абсолютно по-крысятнически списал эти 20 р, никак меня не предупредив, не уведомив и не поинтересовавшись, интересует ли меня продолжение сотрудничества с ними. Мне даже смс о списании средств не пришло, хотя приходит о любом действии. Я очень жалею о сотрудничестве с данным банком: даже другие государственные значительно превосходят в уровне обслуживания, что уж говорить о некоторых частных. Люто не рекомендую и, если бы можно было поставить отрицательную оценку, поставила бы ее Свернуть

Не связывайтесь с этим банком, отвратительный банк, больше никогда не буду иметь с ним дело. В свое время оформил у них карточку халва макси, своевременно оплачивал ежемесячные взносы, а мне постоянно приходили смс о задолженности, оказалось, что с меня каждый месяц списывали 9.90. При оформлении про это ни слово не сказали, на столе лежала броашурка с условиями по халве мини и макси в мини написано про тех. обслуживание 9.90 а в макси не указано, развод. Далее круче выплатил все взносы, в последний месяц оплаты позвонил в банк уточнил по долгу, сказали все выплачено не переживайте, а на следующий месяц приходит смс, что у меня образовалась задолженность. Звоню в банк оказывается это долг за тех.обслуживание 9.90. спрашиваю как погасить что бы в следующем месяце опять не выставили 9.90 за тех. обслуживание, ответ просто убил- посоветовали оплатить в текущем месяце 2 раза за тех. обслуживание. В итоге после ругни еле расторг эту халву. Свернуть

Один из худших банков с которыми работал 9 лет как для бизнеса так и для физ.лиц. Если неудобства гос.банков компенсируется дешёвыми кредитами, то мтб просто неудобно и дорого. Онлайн банк не менялся 10 лет, нужно по старинке запрашивать выписки и ждать одобрения. Кредитные ставки завышены. Последней каплей стали скрытые комиссии в 2% при зачислении на карту с физ.лица, такого не видел в других банках и как всегда прикрываются "вы сами подписали договор" Т.е. банк списывает двойную комиссию при отправке на карту и при получении на карту. Свернуть