Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 12.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10246 отзывов
АлесяАлеся
Банк Дабрабыт
Отличный Банк! Профессиональные сотрудники!
Более года назад стала клиентом банка, при обращении в отделение банка в г Бресте и лично и по телефону, всегда все мои вопросы были оперативно и понятно разъяснены. Очень довольна профессионализмом и отзывчивым отношением специалиста Юлии! Спасибо вам за такое обслуживание и таких грамотных специалистов!
Ответ банка
04.06.2025
Добрый день, Алеся! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка, а также специалистов Банка. Мы приложим все усилия для того, чтобы качество обслуживания, предлагаемые продукты и услуги Банка и в дальнейшем соответствовали Вашим ожиданиям. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
JuuzaJuuza
Банк РРБ
Ставлю еще один минимальный балл, за то, что еще и лгут нацбанку, что "претензий от меня не поступало". Два моих отзыва ниже и разговор с сотрудником РРБ банка это конечно не претензии, а похвальбы. Что ж, еще одна хвальба с минимальным баллом. Уже настолько не уважать своих клиентов.
Ответ банка
05.06.2025
Уважаемый клиент, сожалеем, что взаимодействие с Банком РРБ вызвало негативные эмоции. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства в обслуживании. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет для Вас комфортным. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
ВиталийВиталий
МТБанк
Приложение худшее и худший банк среди всех в РБ
Месяц веду переписку с банком, что бы просто установить их ЧУДО-приложение. Писал в поддержку, второй месяц не могу узнать номер своей виртуальной карты. И знаете, что мне предложили? Оператор ЗАХАР: Купить айфон и попробовать войти с него. А решать мою проблему предложили месяц. МТБанк, я вас не узнаю, вы упали на дно. Мне жаль, что этот банк превратился в такой позор. Посмотрите, сколько негативных отзывах о вашей работе, а иметь такое приложение в наше время - это просто позор. Меняйте срочно руководство банка, иначе вы дальше так и будете позорить банковский сегмент нашей страны.
Ответ банка
04.06.2025
Виталий, добрый день! Нам очень жаль, что возникла неприятная ситуация и недопонимание. Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в ситуации и предоставить вам комментарии.
АндрейАндрей
МТБанк
Управление счетом, отделения банка
Закончилась карта, оформил их этот кактус- уже трижды отправлял заявку на пластик - ничего не происходит! При этом они продолжают мне звонить - "не хотите ли оформить кактус?"))) Даже не видя что он уже оформлен. на счету остались средства- вы не можете ими управлять! Вашими средствами на Вашем же счете. Потому что окончился срок пластика! Не деньги то не перестали быть моими и счет активен и не перестал быть моим! Надо ехать в отделение с паспортом. А здесь новый квест- отделений то раз два и закончились))Сети у банка нету! А те что рядом работают оказывается до 16-30- ну оооочень удобно...только для кого? - для пенсионеров не работающих? Потерял время, снял все деньги, позакрывал все счета, выброситл их карты и с облегчением забыл об этой крестьягской сберкассе советских времен. Открыл счета в нормальном банке.
Ответ банка
03.06.2025
Андрей, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при взаимодействии с нашим банком. Обязательно учтем вашу обратную связь и проработаем проблемные точки, которые вы подсветили. Мы работаем над улучшением обслуживания и надеемся, что в будущем ваше мнение изменится. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов!
ИванИван
Белинвестбанк
Ошибки в банкоматах и ужасный клиентский сервис
Пытался снять наличные с карты МИР. Банкомат списал деньги со счета, но ничего не выдал. В поддержке сказали езжать в офис. Пришлось потратить 3 часа чтобы добраться до отделения и стоя в очередях. Не смотря на то, что неприятная ситуация произошла по вине банка сотрудники отделения в ТЦ Грин демонстрировали наплювательское отношение. Ни одного извинения или попытки проявить сочувствие, а только "сидите в очереди и ждите, время ожидания 40 минут. все ждут и вы ждите." Деньги обещают вернуть в течении 30 дней. Но три часа потраченного впустую времени, конечно же никто не компенсирует
МаринаМарина
Беларусбанк
Согласна с отзывом ранее. Продали валюту, после не взяли ее , ссылаясь на плохое качество. Типо деньги уже побывали в вашем кошельке.
Юрий МендельЮрий Мендель
Приорбанк
Отличный банк.
Отличный банк и очень удобное приложение. Всё сделано комфортно для клиентов.
Ответ банка
10.06.2025
Уважаемый клиент! Мы искренне рады, что обслуживание в банке оставило у Вас положительные впечатления и позволило высоко оценить работу наших сервисов. Спасибо, что Вы нашли время и возможность оставить свой отзыв! С уважением, Приорбанк.
ОльгаОльга
Альфа Банк
Отвратительное отношение. Время ожидания в очереди 45 минут ! (т.к. обед был , один специалист на все отделение .
Ответ банка
31.05.2025
Спасибо, что поделились своим опытом! Нам очень жаль, что ожидание оказало негативное впечатление. Мы работаем над улучшением качества обслуживания и будем учитывать ваши замечания
ЕкатеринаЕкатерина
Белинвестбанк
Мой Банк сегодня приятно удивил. Воспользовалась услугой снятия наличных в банкомате по QR коду. Забыла карту дома. Удобно, просто, современно! Спасибо!
АнжеликаАнжелика
Банк Дабрабыт
Корректирую ранее оставленный отзыв
Сегодня со мной связались специалисты отделения, все разьяснили по карте, потом приехала специалист Евгения на указанный мной адрес и оформила базовый пенсионный счет очень быстро и грамотно. Большое спасибо за быстрое реагирование и качественное обслуживание.
Ответ банка
29.05.2025
Добрый день, Анжелика. Благодарим за выбор нашего Банка, доверие и высокую оценку качества работы специалистов отдела розничного обслуживания Банка. Приносим Вам свои искренние извинения за то, что время на обработку заявки на обратный звонок, оставленной Вами 28.05.2025, было увеличено в связи с высокой загруженность работников контакт-центра входящими звонками Клиентов, а также большим количеством заявок. Банком будет пересмотрен процесс обработки заявок для улучшения качества, эффективности и оперативности реагирования. Мы приложим все усилия для того, чтобы качество обслуживания, предлагаемые продукты и услуги Банка соответствовали Вашим ожиданиям. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
АнжеликаАнжелика
Банк Дабрабыт
Оставила заявку на звонок, так никто и не перезвонил
Оставила заявку на звонок, (тема: открытие базового пенсионного счета. получение карты), пришло СМС что сотрудник свяжется, так никто и не перезвонил
АннаАнна
Белгазпромбанк
Время работы отделения банка
Добрый вечер. 27.05.2025 пыталась пополнить карту Белгазпромбанка через купюроприемники этого же банка, которые находятся напротив самого отделения банка в Могилеве по ул. Миронова. Купюра в 200 белорусских рублей не была принята и я решила пойти в отделение банка, чтобы пополнить карту через кассу. К электронной очереди я подошла в 18:22 (само отделение работает до 18:30) талон мне уже взять не удалось, т.к. с недовольных объяснений одной из сотрудниц банка «они работают до 18:30 и талоны уже не выдаются». Почему за 8 минут до конца рабочего дня, учитывая то, что пополнение карты занимает пару минут, я не смогла совершить необходимую мне операцию?
АнтонАнтон
Технобанк
Спасибо за многолетнее выгодное сотрудничество
Сдаю выручку на Кропоткина в технобанке. Уже давно порываюсь написать благодарность специалистам этого банка и вот созрел. За 5 лет работы ни разу не разочаровался, что выбрал для обслуживания именно этот банк. Документы подготавливают чётко и быстро, никогда вопросов не возникало. В кассе девочки тоже молодцы, неважно каким номиналом принёс выручку, оперативно пересчитывают и отпускают. В общем, по всем фронтам мне этот банк нравится. Благодарю за сотрудничество!
Ответ банка
28.05.2025
Уважаемый клиент, благодарим Вас за положительный отзыв в адрес ОАО "Технобанк"! Для нас очень важно, чтобы клиенты были удовлетворены как работой наших сотрудников, так и деятельностью нашего Банка в целом. Приятно, что Вы замечаете наш труд! Будем ждать Вас снова!
Алексей Алексей
Белагропромбанк
Депозит
С безотзывного вклада по решению опи была снята пошлина, небольшая,в районе 40 руб, в этот же день банком сняты все (!!!) проценты по вкладу за весь(!!!) период, и в тот же день вклад перевели на какой то 0.0001 процент,написал заявление на возврат процентов,в отделении банка сказали рассмотрение до 3 недель!!! Очень возмущен такими условиями и таким "оперативным" рассмотрением обращений граждан...
Ответ банка
27.05.2025
Ваше аналогичного обращение, направленное на адрес электронной почты банка, зарегистрировано. Об итогах рассмотрения Вы будете уведомлены на электронную почту. Сожалеем, что обслуживание в банке вызвало у вас негативное впечатление. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
Ольга Ольга
Белинвестбанк
Мобильное приложение
Это самое ужасное приложение из всех когда либо разработанных. Банк явно сильно перестарался с безопасностью, каждый вход это квест. Вынуждена пользоваться из-за зарплатой карты. Ужас!
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все