Отзывы о банках Беларуси - страница 15.

С банком я начал взаимодействовать относительно недавно, и за это время успел оценить его работу. Хочу выделить внимательное и доброжелательное отношение сотрудников. Каждый раз, когда у меня возникают вопросы, я получаю чёткие и полные ответы. Я слышал отзывы с критикой, и это мне кажется странным, так как мой опыт с банком всегда был позитивным. Особое внимание хочу уделить удобству онлайн-услуг, которые предоставляет Сбер. Возможность управлять финансами через интернет, от валютных операций до получения кредитов, делает процесс значительно проще. В наше время очень важно иметь такие надёжные финансовые учреждения. Выражаю признательность всему коллективу банка за их работу! Свернуть

Являюсь клиентом банка и получаю зарплату в данном банке уже долгое время, решил оформить кредитную карту. Изначально попробовал подать заявку в мобильном приложении - выдаёт ошибку, и не только по конкретной карте, но и по другим кредитным предложениям банка. В техподдержке сказали обращаться с паспортом в банк. Посетил банк 4 числа, там мне ответии что у них начало месяца, базы не работают, кредиты и карты пока не оформляют, и даже не могут рассчитать график и сумму платежей. На мой вопрос когда можно будет что-нибудь оформить и когда это начало месяца - разводят руками. Попросили оставить номер телефона и как только что-то прояснится, то сразу мне перезвонят. Прошло больше суток и никто так и не перезвонил. Так как пользуюсь также картой Приорбанка (не получаю зп, а просто держатель карты), попробовал оставить заявку на кредит в их приложении. И что вы думаете, через 10 минут получил смс о том, что моя заявка рассмотрена и одобрена. Ни в коем случае не рекламирую Приор, но сама суть в том, что Белагропромбанк работает отвратительно. Что поддержака клиентов, что приложение, что всё прочее. Никому не рекомендую обращаться. Свернуть

Хочу выразить огромную благодарность Технобанку за их ежемесячные акции! Это действительно круто, что каждый месяц появляется что-то новое и интересное. Недавно воспользовалась скидкой в ветеринарной клинике Базылевского, пользовалась скидкой на кофе, а тут еще появилась акция в Леонардо и очень кстати. Особенно радует, что банк постоянно подбирает партнеров под разные интересы: и для творчества, и для отдыха, и даже для повседневных покупок. Чувствуется, что стараются угадать желания клиентов! Теперь каждый месяц с нетерпением жду анонсов новых акций — интересно, что придумают в следующий раз. Спасибо за такие возможности! Продолжайте радовать нас классными предложениями! Свернуть

Самое ужасное обслуживание, которое только можно встретить в сфере партнерских программ для юр лиц. Вечная путаница кто за какой сектор работ отвечает; готовишь один пакет документов по приезду узнаешь что чего-то не хватает, показываешь сообщение от менеджера со списком документов, говорят сейчас узнаем и начинают ругаться между собой в присутствии клиента кто прав из работников; единственные способы связи с обслуживающим персоналом почта и номер телефона и оба способа работают отвратительно; просишь выслать пароли от личного кабинета для работы с клиентами присылают пароли от личного счета - это разные вещи; просишь выслать инструкцию по работе - молчат.... ЗАЧЕМ ТОГДА СУЩЕСТВУЮТ ВАШИ ПРОГРАММЫ ЕСЛИ ВСЕ СОТРУДНИЧЕСТВО ЗАКАНЧИВАЕТСЯ НА МОМЕНТЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА !!!??? Менеджеры даже не смогли в отделении банка завести счет на компанию и попросили сделать это самим в онлайн формате, потому что они не разобрались в документах... НАШ ШОК В ШОКЕ А последним приколом стало, что в кабинете для юр лиц как на почте ручки к столу привязаны, мелочь но абсурд смешнее некуда .... сидишь стопку документов подписываешь, а эта пружинка все наматывается и наматывается, как последняя капелька нервов))) Свернуть

Хотела закрыть карту,так как обслуживание увеличили в ДВА раза одномоментно.Обратилась в начале июня в отделение для этого,меня заверили что если не пользоваться два месяца картой то она закроется автоматически и платить ничего не нужно, но в конце июля мне пришло опять смс с просьбой оплатить обслуживание ( картой я не пользовалась с мая).Позвонила в call центр и мне сказали,что карта активна и там уже скопилась задолженность за два месяца обслуживания,когда я объяснила,что мне сказали в отделении, специалист сказала,что у них карта закрывается только при личном обращении в банк и ни про какие два месяца « не пользоваться» она не слышала.Я поехала в отделение,на что опять услышала,что можете еще месяц не пользоваться и она якобы закроется,я конечно же просто ее закрыла.Не знаю кто у них там не компетентен в этих вопросах… но мое потраченное время и деньги мне никто не вернет. И если бы я не позвонила сейчас в банк,а просто бы ждала как меня уверили,то неизвестно сколь бы еще я заплатила за «воздух». Никому не порекомендую этот банк!!! Свернуть

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Сбер Банка, и могу с уверенностью сказать, что это правильный выбор для меня. Когда дело касается управления финансами, я стараюсь обращаться только в надежные банки. Иногда смотрю, что предлагают другие финансовые учреждения, но всегда возвращаюсь к Сберу, потому что это лучшее место для сохранения денег. Мне очень удобно открывать вклады онлайн и управлять ими через интернет-банкинг. Я всегда получаю проценты по вкладам вовремя. Еще мне нравится, что отделение Сбер Банка в моем городе всегда открыто и доступно. Там сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Я часто обращаюсь к ним за консультациями, и никогда не остаюсь без ответа. Кроме того, у Сбера есть множество удобных сервисов, например,СберПрайм Переводы, который позволяет быстро переводить деньги друзьям и родственникам через мобильное приложение по номеру телефона на карту Сбербанка в РФ. Всё это создает ощущение, что я в надежных руках. Сотрудники помогают даже с мелкими вопросами, и работать с ними приятно. Я чувствую себя комфортно и уверенно, зная, что могу обратиться к ним в любое время. Моё сотрудничество с Сбером приносит лишь положительные эмоции и уверенность в завтрашнем дне Свернуть