Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12003 отзыва
Гость
БНБ-Банк
Вклад.
Решила открыть вклад в банке, в отделении Дана Молл. В отднлении провела более часа. Работа банка очень медленная. Находясь в таком месте, можно и увеличить количество сотрудников. Работает два молодых сотрудника. Нет консультантов, к кому можно обратиться с вопросом. В это отделение больше ни ногой.
Ответ банка
18.05.2026
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, чтобы постоянно улучшать качество обслуживания.
Приносим извинения за неудобства, связанные с длительным ожиданием и недостаточной консультативной поддержкой в нашем отделении в Дана Молл. Мы передадим ваш комментарий руководству для проведения анализа над повышен... Читать далее
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, чтобы постоянно улучшать качество обслуживания.
Приносим извинения за неудобства, связанные с длительным ожиданием и недостаточной консультативной поддержкой в нашем отделении в Дана Молл. Мы передадим ваш комментарий руководству для проведения анализа над повышением скорости обслуживания и расширения штата сотрудников, чтобы сделать визит к нам более комфортным и эффективным.
Ваши отзывы помогают нам стать лучше. Надеемся, что в будущем вы снова выберете наш банк и сможете оценить улучшения.
Спасибо за доверие!
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Павле
Белгазпромбанк
Отвратительная работа поддержки банка, сами придумывают логины , потом требуют их , как я должен его знать расскажите ????
Оксана Иванова
Банк БелВЭБ
отзыв
Сотрудники бухгалтерской службы Частного предприятия «ЛидРемСервис» выражают благодарность клиентскому менеджеру ЦМСБ №400 ОАО «Банк БелВЭБ» Елене за четкое и быстрое решение задач и проблем , высокий профессионализм и культуру общения с клиентами .
Благодаря ее компетенции всегда есть возможность получить своевременную консультацию по продуктам Банка . На протяжении мног... Читать далее
Сотрудники бухгалтерской службы Частного предприятия «ЛидРемСервис» выражают благодарность клиентскому менеджеру ЦМСБ №400 ОАО «Банк БелВЭБ» Елене за четкое и быстрое решение задач и проблем , высокий профессионализм и культуру общения с клиентами .
Благодаря ее компетенции всегда есть возможность получить своевременную консультацию по продуктам Банка . На протяжении многих лет предприятие взаимодействует с данным специалистом, процесс кредитования происходит организованно, быстро, без всяких проволочек.
Услугами ОАО «Банк БелВЭБ» предприятие пользуется уже второй десяток лет. Главное отличие данного банка от многих других - это отношение к проблемам клиента , Если возникают проблемы, сотрудники стараются решить их , а не отмахиваются. Банк развивается, не стоит на месте, появляются новые услуги.
Всегда приятно взаимодействовать с руководством и сотрудниками банка в г. Лида : Петром, Светланой, Ларисой.
За несколько лет обслуживания ни разу не пожалели, что выбрали именно этот банк. Свернуть
Илья
Альфа Банк
Депозит
Открыл вклад с возможностью пополнения, а ее потом отобрали, альфа банк в последние годы только разочаровывает
Ответ банка
11.05.2026
Благодарим вас за отзыв! По вкладам действительно может быть ограничен срок их пополнения, информацию указываем в тарифах на сайте для каждого вида вклада: https://www.alfabank.by/deposits/byn/alfa-deposit/
Гость
Белинвестбанк
Обман по повышенному кэшбеку
Программа "Повышенный кэшбек" по карте Витамин В - это ОБМАН!!!
По факту нельзя выбрать востребованную категорию для повышенного кэшбэка!
Выбрал категорию "Автомобиль", но, оказывается, заправка топливом на АЗС относится не к коду 5983 (продажа топлива) и не к коду 5172 (нефть и нефтепродукты), на которые кэшбек действует, а к категории 5541 (станция обслуживания!???????), на которую повышенный ... Читать далее
Программа "Повышенный кэшбек" по карте Витамин В - это ОБМАН!!!
По факту нельзя выбрать востребованную категорию для повышенного кэшбэка!
Выбрал категорию "Автомобиль", но, оказывается, заправка топливом на АЗС относится не к коду 5983 (продажа топлива) и не к коду 5172 (нефть и нефтепродукты), на которые кэшбек действует, а к категории 5541 (станция обслуживания!???????), на которую повышенный кэшбек не распространяется!!!
А покупки в распространенных магазинах (даже в обычном продуктовом не сетевом) магазине в относят не к категории "покупки" и "продукты", а к коду 5411 (супермаркет), на который повышенный кэшбек не распространяется!!!
Очень удобно, правда? на всякий разовый хлам мы дадим повышенный кэшбек, на на текущие покупки - нет!
По факту ЭТО ОБМАН : ГРОМКИЕ РЕКЛАМНЫЕ ОБЕЩАНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ из-за умышленной подмены кодов или из-за включения востребованных товаров в списки исключения!
"Я вам посылку принёс, только я вам её не отдам потому что я (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by)" (Печкин)
При этом ни в рекламной информации, ни при заказе карты у оператора не говориться, что повышенный кэшбек не распространяется на популярные покупки типа заправки на АЗС и покупки продуктов!
Очень непорядочно по отношению к своим клиентам! Свернуть
илюша
Сбер Банк
Быстро и по делу
Как предприниматель очень ценю, когда банк экономит мое время. В Сбере это реализовано на хорошем уровне.Многие вопросы можно решить онлайн, а при необходимости у меня есть номер моего менеджера, который ответит на мои вопросы. Это действительно супер, что банк ориентирован на клиента.
Ответ банка
11.05.2026
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили удобство обслуживания для бизнеса и работу персонального менеджера. Мы понимаем, насколько важно предпринимателям экономить время и быстро решать финансовые вопросы, поэтому стараемся развивать онлайн-сервисы и поддерживать качественную клиентскую поддержку. Рады, что такой формат взаимодействия оказался для вас удобным... Читать далее
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили удобство обслуживания для бизнеса и работу персонального менеджера. Мы понимаем, насколько важно предпринимателям экономить время и быстро решать финансовые вопросы, поэтому стараемся развивать онлайн-сервисы и поддерживать качественную клиентскую поддержку. Рады, что такой формат взаимодействия оказался для вас удобным и комфортным. Спасибо за доверие и за то, что выбираете Сбер Банк для вашего бизнеса! Свернуть
Гость
Белагропромбанк
Пользуюсь услугами данного банка порядка 5-6 лет. Очень довольна!)
Ответ банка
11.05.2026
Благодарим Вас за оказанное доверие нашему банку. Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка.
Гость
Беларусбанк
Обслуживание клиентов
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам отделения 510/175 по ул. Калиновского, 55 за качественную и оперативную работу.
Сотрудники этого банке всегда подскажут и помогут как правильно оформить тот или иной документ, какой вид вклада лучше выбрать, как произвести оплату за определённые услуги и делают это всегда доброжелательно.
Гость
Приорбанк
Обмен валюты
При покупке евро в банке, курс не соответствовал заявленому на сайте. Потеря времени и денег.
Ответ банка
12.05.2026
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о Вас, как о клиенте Банка, о дате и времени посещения Вами отделения Банка и/или о дате и номере талона на обслуживание в кассе, который Вы получили из программного комплекса «Электронная очередь» в отделении (при его н... Читать далее
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о Вас, как о клиенте Банка, о дате и времени посещения Вами отделения Банка и/или о дате и номере талона на обслуживание в кассе, который Вы получили из программного комплекса «Электронная очередь» в отделении (при его наличии).
Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в контакт-центр Банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение Банка с документом, удостоверяющим личность.
Уточнить режим работы отделений Банка можно на сайте Банка www.priorbank.by в разделе «Отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам.
В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Банка Вы можете воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Услуга предоставляется клиентам Банка бесплатно. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр Банка по указанным номерам.
Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Александр
Банк БелВЭБ
Работв приложения
Отвратительно работает приложение вашего банка.
Всеволод
Сбер Банк
Огромный плюс Сбера - это доступность. Банкоматов и отделений достаточно. Приложение - вообще отдельный респект, там можно всё: от оплаты садика до открытия вклада. СберКарта надежная, за все годы ни одного сбоя в работе. Всё прозрачно, никаких скрытых комиссий, о которых потом узнаешь случайно. Четкий банк для тех, кто ценит свое время и свои нервы, рекомендую.
Ответ банка
11.05.2026
Добрый день, Всеволод. Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили удобство наших сервисов, доступность банкоматов и отделений, а также возможности СберБанк Онлайн. Рады, что СберКарта и приложение помогают вам легко решать повседневные финансовые задачи - от платежей до управления сбережениями. Мы действительно стремимся делать сервис максимально по... Читать далее
Добрый день, Всеволод. Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили удобство наших сервисов, доступность банкоматов и отделений, а также возможности СберБанк Онлайн. Рады, что СберКарта и приложение помогают вам легко решать повседневные финансовые задачи - от платежей до управления сбережениями. Мы действительно стремимся делать сервис максимально понятным, надёжным и удобным для клиентов. Спасибо, что отметили прозрачность условий и стабильную работу наших продуктов. Для нас это особенно ценно. Благодарим за доверие и рекомендации! Свернуть
Гость
Паритетбанк
Незнание кассира законов РБ
Сегодня при валютно обменной операции , кассир потребовал паспорт ( с собой у меня не было) , я уточнила для чего ? Если сумма операции по закону республики Беларусь не привыкала 40 базовых , мне кассир сказала , что были изменения какие ? В ответ она зачитала мне постановление 2014 года , сама не понимая , что читает. Донесите до своих работников правильность проведения обменновалютных операций ( правда ни всех это касается)
Ответ банка
14.05.2026
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за обратную связь. Мы дополнительно изучим ситуацию и направим информацию для анализа и принятия дальнейших мер руководителю соответствующего подразделения.
Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Paritetbank оставит у Вас положительное впечатление!
Гость
Беларусбанк
Кредит под 4 процента
Здрасце,я работая в ,, неважно где,но решил воспользоваться льготным,насмешил их кредит 2 тыс одобрили на три года,получается мало президент занимается такими работниками ,тут всю страну надо пороть кто не справляется.я то куплю что мне надо но Беларусбанк отстой
Светлана
Беларусбанк
Об ошибочном переводе денег на другой счет
Обратилась с просьбой об ошибочном переводе денежных средств .Сотрудники банка отнеслись очень безразлично и ни в чем не помогли, даже при оплате данной услуги. Значит клиент совсем не защищен и не стоит никому обращаться за помощью, только тратишь еще больше свои нервы и деньги.
Ирочка
Сбер Банк
Пользуюсь СберКартой уже больше года и за это время реально оценила программу лояльности Спасибо. Сначала относилась скептически, думала, что бонусы - это что-то формальное, но по факту они накапливаются довольно быстро. Особенно если оплачивать повседневные покупки, такие как: продукты, заправки, онлайн-заказы. Потом эти бонусы можно списывать, что ощутимо снижает расходы. Удобно, что всё прозрач... Читать далее
Пользуюсь СберКартой уже больше года и за это время реально оценила программу лояльности Спасибо. Сначала относилась скептически, думала, что бонусы - это что-то формальное, но по факту они накапливаются довольно быстро. Особенно если оплачивать повседневные покупки, такие как: продукты, заправки, онлайн-заказы. Потом эти бонусы можно списывать, что ощутимо снижает расходы. Удобно, что всё прозрачно отображается в приложении, сразу видно, сколько начислили и где можно потратить. Карта сама по себе тоже удобная, нет никаких лишних либо скрытых комиссий, всё работает стабильно. Свернуть
Ответ банка
08.05.2026
Добрый день. Спасибо за такой подробный отзыв. Очень приятно, что за время пользования СберКартой вы смогли по достоинству оценить удобство карты и преимущества программы лояльности Спасибо. Рады, что бонусы действительно помогают делать повседневные покупки выгоднее, а прозрачное отображение начислений в приложении делает использование сервиса комфортным и понятным. Мы стараемся, чтобы наши проду... Читать далее
Добрый день. Спасибо за такой подробный отзыв. Очень приятно, что за время пользования СберКартой вы смогли по достоинству оценить удобство карты и преимущества программы лояльности Спасибо. Рады, что бонусы действительно помогают делать повседневные покупки выгоднее, а прозрачное отображение начислений в приложении делает использование сервиса комфортным и понятным. Мы стараемся, чтобы наши продукты были не только удобными в ежедневном использовании, но и приносили реальную пользу клиентам. Благодарим, что отметили стабильную работу карты и понятные условия обслуживания. Желаем хорошего дня. Свернуть