Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10803 отзыва
Светлана
Сбер Банк
Очень непроффесиональное обслуживание
23.09.мы с мужем хотели закрыть лицевой счет.один оператор нам все оформила и отправила оплатить задолженность 3.99 руб.на место 8.и здесь начался ужас.Оператор не могла взять с нас деньги.незнала как это сделать.она 10 раз заходила в чужие счета.делала что то не то.на просьбу ускорится нервничала.мы у нее отсидели 1 час.и все же она совершила ошибку.На просьбу что бы коллеги ей помогли.никто не... Читать далее
23.09.мы с мужем хотели закрыть лицевой счет.один оператор нам все оформила и отправила оплатить задолженность 3.99 руб.на место 8.и здесь начался ужас.Оператор не могла взять с нас деньги.незнала как это сделать.она 10 раз заходила в чужие счета.делала что то не то.на просьбу ускорится нервничала.мы у нее отсидели 1 час.и все же она совершила ошибку.На просьбу что бы коллеги ей помогли.никто не откликнуся.После такого обслуживания в такой банк не пойдем.Примите пожалуйста меры Свернуть
Ответ банка
26.09.2025
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. По изложенной ситуации указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер телефона, офис банка в который обращались для проведения операции, на ... Читать далее
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. По изложенной ситуации указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер телефона, офис банка в который обращались для проведения операции, на нашем официальном сайте www.sber-bank.by в разделе «Электронное письмо». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства в обслуживании. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Валерий
Банк ВТБ (Беларусь)
Благодарность
Давно сотрудничаю с банком, всегда четко и популярно объяснят по вкладу, более того сотрудники помогали с интернет-банкингом, я пенсионер и не шибко разбираюсь в смартфоне, политика банка вполне, да бывает, что прекращается пополнение вклада, но валютный вклад в РБ был под 1,2 %, а у меня открытый год назад и до конца договора работал под 7,9 %, для меня лучший банк в РБ, развития и процветания, про инвесторов не забывайте. Спасибо.
Ответ банка
23.09.2025
Уважаемый, Валерий! Благодарим Вас за положительный отзыв и сотрудничество с Банком ВТБ! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и в дальнейшем!
Гость
Белинвестбанк
Общее пользование
В общем всё не удобно терминалы постоянно не работают . Пытался зарегистрироваться в интернт приложении пишет идти в ближайший банк это прикол?
Так мало того этого приложения нету в маркетах по типу gogle play или app store надо просто скачивать с сайта (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by) пойми что
Никита
Приорбанк
Зачисление платежа
Можете сколько угодно говорить, что ЕРИП - отдельная организация, вы не можете отвечать за их действия. Но ждать зачисление средств через систему Ерип на вашу карту больше часа, это ужасно! У всех банков практически сразу проходит зачисление. Так вы еще и пишете в истории, что зачисление в тоже время, что был отправлен платеж, хотя по факту больше часа ждал! Воспользовался вашим банком только для ... Читать далее
Можете сколько угодно говорить, что ЕРИП - отдельная организация, вы не можете отвечать за их действия. Но ждать зачисление средств через систему Ерип на вашу карту больше часа, это ужасно! У всех банков практически сразу проходит зачисление. Так вы еще и пишете в истории, что зачисление в тоже время, что был отправлен платеж, хотя по факту больше часа ждал! Воспользовался вашим банком только для участие в партнерской акции Бургер Кинг. И никогда больше не буду пользоваться. Самый худший банк ! Свернуть
Ответ банка
20.10.2025
Уважаемый клиент!
Благодарим за отзыв.
Рады сообщить, что пополнение платежных карточек через ЕРИП сейчас происходит мгновенно, переведенная сумма становится доступна сразу же.
С уважением, Приорбанк.
Георгий Сведен
БНБ-Банк
Очень радует что есть кэшбек)
Нравится карта 1-2-3, по ней действительно можно получить высокий кэшбэк, не формальные проценты, а ощутимая выгода. Всё работает стабильно, бонусы приходят без задержек.
Ответ банка
23.09.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв, Георгий.
Нам очень важна поддержка клиентов. Спасибо вам за теплые слова о нашей карте!
Уверены, что вы и дальше будете получать только положительные эмоции от работы с нами и, конечно, самые выгодные предложения!
С уважением,
Белорусский народный банк
Василий
БСБ Банк
Равноправное сотрудничество с банком
В связи с внутренним чувством справедливости полагаю ,что БСБ-банк не считает нужным равноправное сотрудничество с клиентом,а предпочитает любым способом получить выгоду.Один из примеров: при получении карты банка клиент уплачивает энную сумму за годовое обслуживание,а уведомление об окончании года обслуживания банк присылает даже не в день окончания,а через неделю после него.Цель такой манипуляци... Читать далее
В связи с внутренним чувством справедливости полагаю ,что БСБ-банк не считает нужным равноправное сотрудничество с клиентом,а предпочитает любым способом получить выгоду.Один из примеров: при получении карты банка клиент уплачивает энную сумму за годовое обслуживание,а уведомление об окончании года обслуживания банк присылает даже не в день окончания,а через неделю после него.Цель такой манипуляции,- взимать с клиента при закрытии карт-счета даже в день получения этого уведомления всю сумму годового обслуживания,а не за неделю.Конечно,на многих десятках листов на сайте банка нереально найти все ухищрения банка,- видимо,на это все и рассчитано.Неплохо бы проанализировать прозрачность и справедливость оказываемых банком услуг и исключить все ухищрения.Вроде со старой валютой дело "стронулось с места". Свернуть
Наталья
МТБанк
Прошу данный банк рассмотреть, что б поставить банкоматы, либо филиал МТБ-банка в районе Новобелицы, не возможно снять наличные денежные средства. Нужно ехать в город, что крайне не удобно. Ранее сотрудничали с Белинвестбанком вопросов не было, но сейчас теряю свое время. Почты тоже работают до 18-19, а если срочно нужны деньги, то как быть... По этому такой рейтинг
Ответ банка
22.09.2025
Наталья, добрый день! Благодарим вас за отзыв и предложение по установке банкоматов. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и постараемся улучшить сервис, чтобы ваша оценка стала выше. С уважением, МТБанк.
Тимофей
МТБанк
Ужасно
Пополнил счёт с беларусьбанка и сразу заблокировали карту тех поддержка отвечает раз в сутки 2 дня не могу разблокировать мой карту банк ждёт одобрения службы безопасности а служба безопасности банка отправляет в банк бегаеш как сайгак тех поддержка похер не советую этот банк
Ответ банка
22.09.2025
Тимофей, добрый день! Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобраться с деталями произошедшего и предоставить вам полный ответ оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные в форме обратной связи на нашем сайте: https://www.mtbank.by/reviews. С уважением, МТБанк
Галина
БНБ-Банк
Быстрое обслуживание, почти нет очереди)
Пользуюсь валютными операциями в БНБ, курс всегда конкурентный, обслуживание быстрое. Удобно заехать после работы, не нужно стоять в очереди
Ответ банка
22.09.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Очень рады, что вы довольны нашими условиями. Будем и дальше стараться, чтобы сотрудничество с нами приносило только положительные эмоции.
С уважением,
Белорусский народный банк
Надежда
Белагропромбанк
Открытие счета для вклада
Открыла детям базовый счёт на стипендию в беларусбанке, паралельно хотела открыть вклад в Белагропромбанке, мне посоветовали тоже открыть базовый счёт. Ни кто не поставил в известность, что счёт в беларусбанке закроется. Ну это ладно, мы закрыли счёт в Белагропромбанке, так теперь нужно ждать 60-90 дней, чтобы открыть новый базовый счёт в беларусбанке, а ребенок останется по этой причине без стипендии.
Ответ банка
22.09.2025
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет провести детальное разбирательство. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО, дата и место обращения) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Елена
Банк БелВЭБ
Банкомат в ТЦ Корона
Уже вторую неделю не могу сдать выручку. Не работает банкомат г. Борисов ТЦ Корона
Светлана
Сбер Банк
Нечеловеческие отношения банка
Когда открыла свое ИП, стала клиентом банка. И на развитие бизнеса, точнее на рекламу взяла 1000 бел руб. Реклама не сильно шла, поэтому попросила отсрочку платежа по частям. Мне позвонили с банка и вместо того, чтобы решить вопрос просто стали угрожать, арестом меня, имущества, унижали и оскарбляли. ( причем кто звонил не представился, только сказал свое имя...). Потом я узнаю что банк подал доку... Читать далее
Когда открыла свое ИП, стала клиентом банка. И на развитие бизнеса, точнее на рекламу взяла 1000 бел руб. Реклама не сильно шла, поэтому попросила отсрочку платежа по частям. Мне позвонили с банка и вместо того, чтобы решить вопрос просто стали угрожать, арестом меня, имущества, унижали и оскарбляли. ( причем кто звонил не представился, только сказал свое имя...). Потом я узнаю что банк подал документы в суд и арестовал карты. Законно, да. Потом мне начали звонить с ОПИ и трясти долги. Денег естественно не было, но я сказала найду и оплачу. Далее все просто пошло в пропасть, за эти деньги приходили домой, пугали детей, ломали двери. Как пояснил эксперт с ОПИ банк этого требует, пишет предписания, но между нами говоря она сказала что в шоке почему такие меры приняты, когда сумма не большая. Я естественно, чтобы не теранили семью нашла и отдала деньги. Но на эту сумму образовалась пеня, 43 р. Мне опять позвонили с банка , сказали подадут на опи, угрожали и унижали как человека, проклиная детей моих.... У меня нервы сдали. Эти деньги я в этот же день оплатила. И попала в больницу..... Честно в шоке просто от отношения банка и человечности людей. А работать ли с ними выбирать вам. Свернуть
Ответ банка
23.09.2025
Уважаемая Светлана! Сожалеем, что вы испытали негативный опыт при работе с ОАО «Сбер Банк», а именно, при рассмотрении вопросов по кредитованию, а также переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору. Заметим, что при предоставлении кредитов и рассмотрении вопросов о переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору банк руководствуется Банковским к... Читать далее
Уважаемая Светлана! Сожалеем, что вы испытали негативный опыт при работе с ОАО «Сбер Банк», а именно, при рассмотрении вопросов по кредитованию, а также переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору. Заметим, что при предоставлении кредитов и рассмотрении вопросов о переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору банк руководствуется Банковским кодексом Республики Беларусь, Инструкцией о порядке предоставления денежных средств в форме кредита и их возврата (погашения), утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь и нормами Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
Изменение условий кредитного договора, в том числе предоставление отсрочки (рассрочки) платежа по кредитному договору, осуществляется на основании дополнительного соглашения к кредитному договору. Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Мы бы хотели разобраться в ситуации более детально. Порядок и варианты подачи обращений в банк, используя неофициальные и официальные каналы связи, подробно изложены на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by в разделе «Работа с обращениями граждан и юридических лиц» и являются общедоступными. Оставьте, пожалуйста, дополнительные данные (наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение, полное наименование юридического лица и его место нахождения, изложение сути обращения, фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения) на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by в разделе «Электронное письмо» либо другим удобным для Вас способом, описанным в разделе «Работа с обращениями граждан и юридических лиц». После получения необходимых сведений банком будет проведено детальное разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить Вам ответ. Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением,ОАО «Сбер Банк» Свернуть
Надежда
Беларусбанк
Базовый счёт
Открыла детям базовый счёт на стипендию в беларусбанке, паралельно хотела открыть вклад в Белагропромбанке, мне посоветовали тоже открыть базовый счёт. Ни кто не поставил в известность, что счёт в беларусбанке закроется. Ну это ладно, мы закрыли счёт в Белагропромбанке, так теперь нужно ждать 60-90 дней, чтобы открыть новый базовый счёт в беларусбанке, а ребенок останется по этой причине без стипендии.
Даниил
Альфа Банк
Блокировка карты службой безопасности.
Здравствуйте, хочу поделиться печальным опытом в этом банке.
18 сентября открыл счёт и выпустил виртуальную Белкарт, подключил её к WhiteBird. И позвонили с вопросами зачем Вам эта карта, я всё объяснил, как было, расскажу и читателю данного отзыва, я нашёл сервис, где можно получить AdSense в Грузии (у нас санкции США на AdSense, как и в РФ, но позже ввели их), зарегистрировался и подал в заявку... Читать далее
Здравствуйте, хочу поделиться печальным опытом в этом банке.
18 сентября открыл счёт и выпустил виртуальную Белкарт, подключил её к WhiteBird. И позвонили с вопросами зачем Вам эта карта, я всё объяснил, как было, расскажу и читателю данного отзыва, я нашёл сервис, где можно получить AdSense в Грузии (у нас санкции США на AdSense, как и в РФ, но позже ввели их), зарегистрировался и подал в заявку свой канал, продемонстрировал через экран свой канал на предмет нарушения АП (страйки и т.д) На Компьютере, а не на телефоне, на ПК не пользуюсь банками. После этого мне сказали, что я каким-то образом магическим предоставил данные карты мошенникам!!! Хотя я предоставил информацию о Ютуб канале им и всё. По этому заблокировали карту и счёт, без обжалования, браво, что сказать. Потом как оказалось в крипте невыгодно получать и плюс пока-что незаконно, это я узнал у ПВТ, отбросил эту идею с Альфа Банком, но плохой осадок от этого банка остался, то, что они мне наклеветали про мошенников, у них какая-то шизофрения про мошенников уже, тут читал в отзывах, даже нельзя в РФ переводить без проблем, даже скриншоты не помогают, просто ужас, не рекомендую данный банк, написана жалоба в компетеные органы РБ. Т.к заблокировали просто так, даже без разбирательств, шизофрения высокого уровня. Даже не знаю как этот банк выиграл премию, если они даже накручивают отзывы, как говорили в других отзывах, Альфа-Банк сто процентов напишет, обратитесь в контакт центр, но мне там сказали, отказано в обслуживании и без обжалования. Свернуть
Ответ банка
19.09.2025
Благодарим вас за обратную связь! Мы обратим внимание нашей службы безопасности на данную ситуацию, чтобы исключить возникновение ошибок. К сожалению, действительно, согласно ДКБО пункт 5.2.1:
«Банк вправе: без предварительного уведомления Клиента отказаться от предоставления услуги, приостановить оказание услуги (в том числе, путём блокирования доступа к соответствующей услуге, отказа в соверше... Читать далее
Благодарим вас за обратную связь! Мы обратим внимание нашей службы безопасности на данную ситуацию, чтобы исключить возникновение ошибок. К сожалению, действительно, согласно ДКБО пункт 5.2.1:
«Банк вправе: без предварительного уведомления Клиента отказаться от предоставления услуги, приостановить оказание услуги (в том числе, путём блокирования доступа к соответствующей услуге, отказа в совершении платежа, блокировки карточки) отказаться от исполнения договора полностью или частично.» Свернуть
Ирина
Банк Решение
Спасибо за отличное обслуживание!
Уже несколько месяцев пользуюсь р-картой вашего банка. И это действительно работает! Приятно, когда банк не просто обещает, а на самом деле начисляет хороший манибэк.
Отдельная благодарность специалистам из гомельского офиса за качественное и доброжелательное обслуживание.