Отзывы о банках Беларуси - страница 137.

Обман, хотел купить доллары за росс. рубли, по инфолинии подтвердили курс, приехал через 5 минут, в обменнике отказались продавать, ссылаясь на то, что нет валюты

Пришла получать страховку была 10я по очереди, вышел человек которого обслужили и кассу сразу закрыли. Из 3х касс всегда работает одна.Стояло более 10и человек. Мне консультант на мой вопрос будет ли работать касса, ответила:"Да, будет!" Но конкретного в ответе её я и не узнала. Отдала талон следующему который зашел в банк которой уже был 20ый по очереди и ушла. Обслуживание неочём.!!!

Когда возникла необходимость в дополнительном финансировании, я выбрала кредит "Просто в онлайн" от Сбер Банка. Заполнение заявки заняло всего несколько минут, и никаких справок о доходах не потребовалось. Процесс оказался действительно простым и быстрым. После одобрения, которое пришло через СМС, деньги поступили на мою карту без комиссии. Очень удобно.

Недавно я решила открыть СберКарту онлайн. Процесс оказался достаточно простым и быстрым. Заполнила заявку, и через несколько минут виртуальная карта была готова к использованию. Позже заказала пластиковую версию, которая пришла по почте через несколько дней. Я сразу подключила программу "Спасибо" и теперь могу накапливать баллы за каждую покупку. Очень удобно, что можно управлять всеми финансами через мобильное приложение, не выходя из дома

Уже на протяжении двух часов пытаюсь паложить деньги на тел. Безрезультатно !!!!! Сервер не работает !!!!отвратительное отношение к клиенту банка!!!!! Неоднократно в вечернее время нет доступа к интернет банкенгу !!!!!

Что случилось с банком? Карта в магазине не проходит, в приложение зайти не могу, на сайт тоже. Номер телефона поддержки говорят неправильно набран номер

Не раз пользовалась услугами банка, в частности кредитованием. Хорошие условия и ставки. Очень понравилось обслуживание девушек в отделении на Немиге. Все подробно рассказали и помогли с оформлением. Плюс ко всему, поставили в отделении кофе. Вообще приятно зайти! В общем, люблю этот банк. Не пожалела что стала клиентом!

Недавно воспользовался услугой "Запись на обслуживание" в Сбер Банке. Пришел в назначенное время и сразу попал на прием к специалисту. Очень понравилось, что не нужно ждать в очереди. Обсудили с сотрудником выгодные предложения по обмену валюты и условия по вкладам. Отделение было уютным, а персонал – вежливым и профессиональным. В итоге, я получил все необходимые консультации и быстро решил свои финансовые вопросы.

С карточки моей дочери мошенники списали большую сумму денег. Приложение взломали и она не смогла заблокировать, обратилась в тех.поддержку, заблокировали карту и в течение 10 минут за 9 операций была списала большая сумма денег и ни одну операцию служба безопасности не заблокировала. Тут 400р хочешь перевести, так позвонят, уточнят. А в этом случае 9 операций и ничего. И банк развел руками, мальчишка-консультант ещё и нахамил. Будьте осторожны, банк не защитит ваши средства на счетах.

У меня возник вопрос по платежной карте, позвонила в службу поддержки, оператор Ирина быстро ответила, объяснила интересующие меня вопросы. Все четко и по делу. Вообще, банком пользуюсь года 4, самые лучшие предложения по всем продуктам всегда. Спасибо вам!

Самый отвратительный банк. Приложение отвратительное, постоянно нужно вводить коды подтверждения якобы для безопасности, но этим только усложняет пользование. А с недавних пор, чтоб обновить приложение нужно его скачать с сайта, если забыл пароль - можешь восстановить, но платно. Постоянно происходят какие сбои, сроки устранения никто не называет - вот так стоишь в городе без денег (хотя на карте они есть, но распорядиться ты ими не можешь) и не знаешь что тебе дальше делать. Как застряли в разработке услуг лет 10 назад, так и остаются там, за то реклама по тв и в интернете красиво приглашает воспользоваться услугами этого банка.

БНБ банк долго и активно рекламировал карточку 123 с большим манибэком, но с 01.06.2024 правила получения манибэка изменили. С правилами я детально ознакомилась и приняла к сведению. С 1 по 5 число месяца на экране появляется кнопка "Хочу получать манибэк". 1 августа я нажала кнопку, после чего она тут-же исчезла. Но манибэк за июль я не получила. Банк доказывает, что нажатия не было и доказать, что оно БЫЛО возможности у клиента нет. С моей точки зрения, банк придумал хитрую схему, чтоб этот манибэк не выплачивать. О том, что кнопка нажата банк клиента никоим образом не извещает и не информирует, эта функция не предусмотрена. Со своими жалобами клиента отправляют в суд , о чем в ответ на мое заявление, председатель правления банка и написал длинное и пространное письмо. У клиента нет возможности доказать, что эти придуманные правила он выполнил, кнопку нажал. Возможно, у банка проблемы, поэтому включаются такого рода схемы. Уверена, что обманули многих.

На этом сайте так часто предлагают карту "Кактус" МТБанка, что я решил ее заказать. Специалист колл-центра банка сообщила мне, что для того чтобы стать клиентом банка и заказать карту "Кактус" необходимо установить приложение "Моби" и зарегистрироваться в нем при помощи МСИ. Однако при регистрации приложение навязывает открытие другой карты - виртуальной карты Белкарт и отказаться от этого невозможно. Поэтому было принято решение открыть карту в другом банке, не требующем личного визита и не навязывающем ненужных продуктов. Оценка банку соответствующая.

Долгое время я пользовалась картой рассрочки. Все было очень удобно. Я могла зайти в приложение, проверить график, посмотреть сколько месяцев рассрочки мне дали (не всегда продавцы в магазинах знают эту инфо), и, главное, мне всегда было видно сколько я должна по этой карте, был расписан каждый месяц, и поэтому можно было спланировать все платежи в соответствии с поступлениями денег. Что же сейчас. Полный бардак. Открываешь график платежей - какая то ерунда указана. Звонишь - отвечают "вы получите расчётную выписку по карте Халва". Получили. Куча какой то информации, а по факту ты как не знал что, когда и сколько, так и не знаешь. Я слышу от всех своих знакомых и коллег, которые пользуются картой рассрочки Халва, гневные отзывы именно потому, что нет нормальной конкретной информации. И все единодушно говорят примерно следующее: это сделано специально, чтобы пользователи путались и как можно чаще попадали на штрафные санкции. Уважаемое руководство МТБанка! Может быть вы наведете порядок по данному вопросу! Это было бы очень и очень кстати.

Целый день я пытаюсь связаться с банком, я звоню постоянно на короткий номер 120 и также набирала мобильный представленный на сайте банка, со мной разговаривает помощник Полина, которая обещает переключить на оператора, но после ожидания никто не поднимает трубку, мало того за это у меня списали деньги с телефона. Я также писала на сайте в чат банка, связывалась с ними через бота-помощника в телеграмм, отправляла письмо на электронную почту, обратной связи никакой, объясните как я должна получить ответ на свой вопрос если элементарно просто поговорить с живым человеком нет возможности. никогда не сталкивалась с таким ужасным отношением