Отзывы о банках Беларуси - страница 18.

Добрый день. Сожалеем, что опыт взаимодействия с Банком не ответил Вашим ожиданиям. Но информация в Вашем отзыве не соответствует действительности. Банком уделяется пристальное внимание соблюдению условий заключенных договоров и законодательства Республики Беларусь. В соответствии с п. 1.6 договоров срочных безотзывных вкладов Вкладополучатель вправе приостановить (прекратить) прием дополнительных взносов во вклад и/или ограничить их, установив минимальную и/или максимальную сумму дополнительного взноса во вклад с возможностью ее изменения, уведомив об этом Вкладчика путем размещения соответствующей информации на собственных информационных стендах и/или на корпоративном интернет-сайте Вкладополучателя - www.bankdabrabyt.by. Так, информация об изменении условий по депозитам физических лиц в белорусских рублях (приостановлении приема дополнительных взносов по действующим и вновь заключаемым договорам безотзывных вкладов) была размещена на сайте Банка 31.03.2026 и 14.04.2026. Также соответствующая информация была направлена клиентам Банка РОР-уведомлениями в системе дистанционного банковского обслуживания (услуге Дабрабыт-онлайн) 01.04.2026 и 15.04.2026. С уважением, Банк Дабрабыт. Свернуть

Добрый день! Спасибо, что доверяете нам уже много лет! Нам особенно приятно, что обновление документов прошло быстро и в один визит. Мы прекрасно понимаем, как ценно ваше время, поэтому стремимся делать все процедуры максимально простыми, а доступ к мобильному приложению и личному кабинету непрерывным. Ваш отзыв подтверждает, что мы двигаемся в верном направлении. Будем рады и дальше оставаться вашим надёжным финансовым партнёром! С уважением, Белорусский народный банк Свернуть

Уважаемый клиент! Банк осуществляет банковское обслуживание клиента в соответствии с Договором банковского обслуживания, действующим законодательством Республики Беларусь, локальными правовыми актами Банка и заключенными между Банком и клиентом договорами. В соответствии с п. 8 Инструкции о порядке предоставления денежных средств в форме кредита и их возврата (погашения), утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 26.12.2023 №488 (далее - Инструкция), уполномоченным органом банка принимаются локальные правовые акты, основанные на нормах банковского законодательства, в том числе Инструкции, предусматривающие условия предоставления кредита; процедуру принятия решения о предоставлении кредита; порядок определения правоспособности и оценки кредитоспособности заявителя, кредитополучателя; перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении кредита; порядок организации контроля за целевым использованием кредита; порядок заключения кредитного договора посредством использования систем дистанционного банковского обслуживания; порядок, процедуру принятия и оформление решения о предоставлении кредита на основании результатов скоринга кредитоспособности (в случае если скоринг кредитоспособности используется для принятия решения о предоставлении кредита);  методику расчета показателя долговой нагрузки, показателя обеспеченности кредита, рассчитываемых в целях оценки кредитоспособности заявителя (кредитополучателя) - физического лица; и др. В п. 13 Инструкции определено, что перед заключением кредитного договора банк обязан оценить кредитоспособность заявителя, после чего банком принимается решение о предоставлении кредита. В целях выполнения требований Инструкции в Банке разработаны и утверждены локальные правовые акты по различным видам предлагаемых физическим лицам кредитных продуктов, в которых содержатся полный перечень документов, необходимых для выдачи кредита, и требования по их оформлению и содержанию. Обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 141 Банковского кодекса Республики Беларусь кредитодатель имеет право отказаться от заключения кредитного договора при наличии определенных оснований, способных повлиять на выполнение кредитополучателем обязательств по кредитному договору или предусмотренных законодательством Республики Беларусь. К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте Банка, о банковских продуктах, о дате и времени обращения в Банк по вопросу оформления кредита. Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в контакт-центр Банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение Банка с документом, удостоверяющим личность. Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк. Свернуть

Уважаемый Александр! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Сообщаем, что вклад в китайских юанях, можно внести только путем безналичного перечисления со счета вкладчика, открытого в банке. Согласно Договору текущего (расчетного) банковского счета в китайских юанях зачисление денежных средств на счет и списание со счета осуществляется только в безналичном порядке. Выдача наличных китайских юаней не предусмотрена условиями договора. Надеемся на Ваше понимание. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 3091515 250 (А1, МТС, Life) Свернуть

Добрый день! Большое спасибо за такой подробный и положительный отзыв! Нам очень приятно узнать, что ваша карта Виза Голд от БНБ-Банка полностью оправдала ваши ожидания и обеспечила комфорт в путешествиях по Европе и соседним странам. Особенно радует, что операции проходили гладко и без задержек, а также что вам удалось легко управлять лимитами и получать выгодные курсы обмена. Если у вас будут дополнительные вопросы или пожелания, всегда рады помочь. Надеемся и дальше быть для вас надежным финансовым партнером! Желаем вам приятных путешествий и удачи во всех делах! С уважением, Белорусский народный банк Свернуть

Добрый день, Вика! Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно слышать, что вы остаётесь довольны обслуживанием и отмечаете вежливость сотрудников, скорость работы и удобство отделения. Нам важно важно, чтобы каждый визит был комфортным и все вопросы решались оперативно и по делу. Приятно слышать, что оформление вклада прошло быстро и без сложностей, а также что расположение и график работы отделения для вас удобны. Спасибо за доверие и тёплые слова - будем и дальше стараться поддерживать такой уровень сервиса, чтобы у вас всегда оставались только положительные впечатления! Свернуть

Добрый день, Александр! Благодарим за обратную связь. Полная и своевременная оплата кредита и процентов за пользование им позволяет клиентам сохранять свою положительную историю и возможность успешного сотрудничества с банками в дальнейшем. В этой связи, нами уделяется особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных клиентов, которые обращаются в банк за кредитом, в момент принятия решения о его предоставлении. Решение о выдаче кредита (положительное либо отрицательное) принимается соответствующими службами банка (не единолично специалистом) после рассмотрения заявления-анкеты клиента. При этом при рассмотрении документов на кредит учитывается множество факторов, которые могут влиять на решение банка. Следовательно, подача документов на кредит еще не означает, что он обязательно будет предоставлен банком. По итогам рассмотрения заявления банком принимается решение о предоставлении кредита либо отказе, также может быть уменьшена запрашиваемая клиентом сумма с учетом платежеспособности. Для детального разбирательства просим направить нам через форму «Электронное письмо» на официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing: ваши полные ФИО, дату рождения. После получения необходимых сведений мы проведем проверку и предоставим вам развернутый ответ. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть