Отзывы о банках Беларуси - страница 20.

Добрый день, Виктория. Сожалеем, что опыт взаимодействия с Банком не ответил Вашим ожиданиям. Банком уделяется пристальное внимание соблюдению условий заключенных договоров и законодательства Республики Беларусь. В соответствии с п. 1.6 договоров срочных безотзывных вкладов Вкладополучатель вправе приостановить (прекратить) прием дополнительных взносов во вклад и/или ограничить их, установив минимальную и/или максимальную сумму дополнительного взноса во вклад с возможностью ее изменения, уведомив об этом Вкладчика путем размещения соответствующей информации на собственных информационных стендах и/или на корпоративном интернет-сайте Вкладополучателя - www.bankdabrabyt.by. Так, информация об изменении условий по депозитам физических лиц в белорусских рублях (приостановлении приема дополнительных взносов по действующим и вновь заключаемым договорам безотзывных вкладов) была размещена на сайте Банка 31.03.2026 и 14.04.2026. Также соответствующая информация была направлена клиентам Банка РОР-уведомлениями в системе дистанционного банковского обслуживания (услуге Дабрабыт-онлайн) 01.04.2026 и 15.04.2026. Также хотим отметить, что при заключении договоров Клиенты самостоятельно выбирают продукт. При выборе продукта специалисты осуществляют максимально развернутые консультации с целью подбора оптимального срока размещения денежных средств. Банком на постоянной основе проводится мониторинг рынка банковских услуг и предлагаются клиентам продукты с максимально выгодными условиями. С уважением, Банк Дабрабыт. Свернуть

Добрый день! Олег, благодарим вас за отзыв. Как только вы становитесь клиентом БНБ-Банка между вами и банком заключается договор текущего (расчетного) счета (далее – Договор Счета), на основании которого открывается текущий (расчетный) банковский счет (далее – Счет), а также Договор Карточки, на основании которого к Счету выпускается банковская платежная карточка (далее – Карточка) в рамках банковского продукта «Карта 1-2-3». При заключении Договора Счета, Договора Карточки в банке вы присоединяетесь к Правилам обслуживания физических лиц в ОАО «БНБ-Банк» (далее – Правила), которые определяют порядок оказания клиентам банка отдельных банковских услуг, в том числе общие условия пользования Карточками, а также иные условия, регламентирующие отношения банка и его клиентов в результате заключения предусмотренных Правилами договоров, и выражаете свое согласие, что такие Правила будут иметь силу для урегулирования правоотношений между банком и вами. Поэтому на основании подпункта 6.3 Раздела VII Правил выплата Money-back осуществляется в безналичном порядке ежемесячно не позднее десятого числа месяца, следующего за отчетным, в размере рассчитанного в соответствии с пунктом 6.1 Раздела VII Правил вознаграждения (дохода), в случае получения Банком от Клиента волеизъявления, направляемого в Банк посредством Мобильного приложения путем нажатия соответствующей кнопки. При этом Клиент вправе направить Банку посредством Мобильного приложения такое волеизъявление в период с первого по пятое число месяца, следующего за отчетным. В случае несоблюдения этого срока обязательство Банка по выплате Money-back прекращается в одностороннем порядке, а Money-back за отчетный месяц не выплачивается. Направление Клиентом в Банк посредством Мобильного приложения волеизъявления о выплате Money-back означает согласие Клиента на получение Money-back, рассчитанного по операциям с использованием всех Карточек, выпущенных Клиенту в рамках Банковского продукта 1-2-3. Надеюсь нам удалось более подробнее разъяснить условия продукта. С уважением, Белорусский народный банк Свернуть

День добрый, Ирина. Приятно слышать, что вы положительно оцениваете и работу отделений, и мобильное приложение, а также уровень сервиса. Мы действительно стремимся сделать обслуживание удобным, быстрым и понятным в любом формате - как в офисе, так и в приложении. Рады, что консультация оказалась для вас полезной и вы смогли освоить переводы через приложение - это действительно экономит время и делает процесс проще. Спасибо, что отметили это в своём отзыве. Желаем хорошего дня. Свернуть

К сожалению, оценить актуальность курсов валют на сайте банка и в отделении не представляется возомжным, так как Вы указали недостаточно сведений. Вместе с тем сообщаем, что совершение валютно-обменных операций в банке организовано в соответствии с требованиями Постановления Правления Национального банка Республики Беларусь от 28.05.2021 № 141 «Об утверждении Инструкции о порядке проведения валютно-обменных операций». В течение рабочего дня утвержденные курсы обмена валют могут изменяться, что в обязательном порядке оформляется соответствующими распорядительными документами. Смена курсов обмена валют осуществляется централизованно на определенный период времени. Информация об установленных обменных курсах размещается на электронном табло. Обращаем Ваше внимание, что на главной странице сайта банка https://www.belapb.by/ отображается информация о лучших курсах в выбранном населенном пункте. Для ознакомления со всеми курсами валют, действующими в конкретном отделении банка, нужно нажать кнопку Подробнее и выбрать необходимы населенный пункт. Свернуть

Приветствуем вас, Сергей. Отличная история. Приятно слышать, что бонусы действительно ощущаются на практике, особенно при таких приятных закупках. Здорово, что баллы пригодились и пошли на пятничную пиццу - как раз тот случай, когда мелочь превращается в приятный бонус для всей команды. И отдельное спасибо за рекомендации коллегам - доверие клиентов для нас особенно ценно. Пусть и дальше покупки приносят не только нужные вещи, но и приятные бонусы! Свернуть