Отзывы о банках Беларуси - страница 24.

Благодарим за обратную связь! Средства с вашей карты могли списать сервисы, к которым ранее привязывали карту, или если переходили по подозрительным ссылкам, проходили опросы, где вводили свои данные. В таких случаях банк, действительно, не несет ответственность. Необходимо будет обращаться в правоохранительные органы. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. В последнее время участились мошеннические схемы, к сожалению

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за положительный конструктивный отзыв. Приятно слышать, что вы нашли выгодный способ вложения своих сбережений. Рады, что наш продукт помог вам почувствовать себя увереннее и обеспечил гибкость для дальнейших вложений. Мы стремимся предлагать гибкие условия, чтобы сделать наши услуги максимально удобными для клиентов. Признательны за ваш доверие и выбор нашего банка!

Добрый день! Благодарим Вас высокую оценку работы Банка. Мы приложим все усилия для того, чтобы качество обслуживания и в дальнейшем соответствовало Вашим ожиданиям. Спасибо, что выбираете наш Банк. Будем рады и дальше видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка. С благодарностью, Банк Дабрабыт.

Получить консультацию Вы можете в Контакт-центре нашего банка по телефонам: 136, +375 17 218 57 77, +375 29 198 57 77, +375 29 888 57 77, +375 25 999 57 77, +375 17 218 58 88, а также на сайте банка в разделе «Обратная связь» https://www.belapb.by/about/obratnaya-svyaz/zadat-vopros/ (Задать вопрос о банке и его продуктах для физических лиц) либо посредством чат-бота на главной странице сайта в правом нижнем углу. В системе дистанционного банковского обслуживания (СДБО) («Интернет-банкинг», «Мобильный интернет-банкинг», в терминальном оборудовании банка), а также в системе ЕРИП для СДБО иных банков с 18:45 31.12.2024 по 09:00 03.01.2025 была приостановлена возможность совершения всех операций, осуществляемых в СДБО по вкладным (депозитным), текущим (расчетным) банковским счетам, за исключением операций в рамках Системы мгновенных платежей физических лиц. Данная информация была размещена на сайте банка 30.12.2024 https://www.belapb.by/about/press-tsentr/novosti/ob-osobennostyakh-soversheniya-otdelnykh-operatsiy-30-12-2024-02-01-2025/ Приносим извинения за доставленные неудобства. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, ОАО «Белагропромбанк».

Мы умеем извиняться за недоработки и стараемся в максимально короткие сроки скорректировать свою деятельность. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет обеспечить детальное разбирательство по указанной ситуации. Если в настоящее время изложенный вопрос носит для Вас актуальный характер, предлагаем Вам сообщить дополнительную информацию (суть обращения, ФИО, номер вклада, адрес подразделений, в которые Вы обращались, дата и время обращений) на корпоративную почту банка info@belapb.by. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».

Виктор, благодарим вас за предоставленную обратную связь. Мы получили от Вас официальное обращение, Банк подробно рассмотрит данную ситуацию и предоставит Вам официальный ответ на адрес указанный в обращении. С уважением, МТБанк

Благодарим вас за отзыв! Иногда функция пополнения карты недоступна из-за временных технических работ или переполненности купюроприёмника. Вопрос, конечно, будет передан руководству для оптимизации этих процессов, чтобы у клиентов не возникало неудобств при пополнении карты в банкомате или отделении банка. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства

Александра, спасибо за тёплые слова в адрес нашего специалиста! Мы всегда стремимся к высокому качеству сервиса и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему банку, и за высказанное мнение о качестве обслуживания. В соответствии с Инструкцией по организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях Республики Беларусь от 21.12.2006 № 211, утвержденной Национальным банком Республики Беларусь, банку дано право самостоятельно устанавливать требования к организации кассовой работы, к количеству рабочих мест, в том числе к режиму работы. Уверяем, что при организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг. К сожалению, исключить момент ожидания обслуживания не всегда представляется возможным ввиду наличия клиентов, обратившихся в банк ранее. Кроме того, время совершения различных банковских операций не регламентировано и зависит от многих факторов, в том числе от количества и объема необходимых действий и процедур, выполняемых при их проведении. Обслуживание физических лиц в точке продаж организовано в двух приходо-расходных кассах и на шести открытых рабочих местах. Работа всех сотрудников отдела розничных продаж организована таким образом, чтобы обслуживание осуществлялось беспрерывно (скользящий обеденный перерыв). Для удобства обслуживания клиентов организована зона самообслуживания, где существует возможность оплаты любых платежей, в здании банка имеется инфокиоск для осуществления платежей и пополнения банковских платежных карточек, а также банкомат уличного исполнения. Мы сожалеем, что Вам пришлось некоторое время ожидать обслуживания, и приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».

Добрый день, Галина! Благодарим Вас высокую оценку работы специалиста Банка. Мы приложим все усилия для того, чтобы качество обслуживания и в дальнейшем соответствовало Вашим ожиданиям. Спасибо, что выбираете наш Банк. От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством! Желаем благополучия и крепкого здоровья! Будем рады и дальше видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка. С благодарностью, Банк Дабрабыт.

Анастасия, благодарим за высокую оценку нашей работы! Приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием в Paritetbank. Будем рады видеть вас снова!