Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11141 отзыв
Евгения
МТБанк
Не выдают справку необходимую
Обращалась в банк с просьбой выдать справку , согласно их регламента , но банк отказывает, говорит , что такую не выдает!!Выбирали специально банк, чтоб потом вы зять справку для визы, но банк, ненадежный , не клиентоориентирован, никому его не советую. По регламенту : 28.2.10.
Выдача справки на фирменном бланке по текущему (расчетному) банковскому счету, в т. ч. доступ к которому обеспечивается... Читать далее
Обращалась в банк с просьбой выдать справку , согласно их регламента , но банк отказывает, говорит , что такую не выдает!!Выбирали специально банк, чтоб потом вы зять справку для визы, но банк, ненадежный , не клиентоориентирован, никому его не советую. По регламенту : 28.2.10.
Выдача справки на фирменном бланке по текущему (расчетному) банковскому счету, в т. ч. доступ к которому обеспечивается с использованием банковской платежной карточки, открытому в рамках премиального обслуживания, а также по операциям, связанным с денежными переводами, подготовленной на английском языке, не позднее следующего банковского дня со дня обращения физического лица
28.2.10.1
стандартной формы
не взимается
28.2.10.2
с указанием дополнительной информации в соответствии с запросом клиента
30,00 BYN
Прошу выдать таку справку за 30 руб ,но банк отказывается!!! Свернуть
Ответ банка
04.11.2025
Добрый день, Евгения!
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Для возможности решения сложившейся ситуации, просим детализировать информацию и оставить ваши контактные данные в форме обратной связи на нашем сайте https://www.mtbank.by/reviews/. Мы стремимся улучшать сервис и продукты и благодарим вас за то, что вы поделились данной ситуацией.
С уважением, МТБанк.
Ирина
Белагропромбанк
Мой муж брал два кредита в Белагропромбанке и я хочу сказать всё по высшему уровню очень культурно , вежливо, быстро, что не понятно подскажут и кредит как сказали так и пришёл на карточку банк , что вг.п. Лиозно , спасибо всем сотрудникам за хорошее обслуживание.
Ответ банка
04.11.2025
Руководство банка выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высо... Читать далее
Руководство банка выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы наших специалистов. Данная оценка играет важную роль в карьере специалистов, повышает их мотивацию, а также стимулирует других работников к достижениям в профессиональной деятельности.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка. Свернуть
Гриша
Сбер Банк
Пользуюсь приложением, очень удобно и понятно!
Все нормально с приложением, радует, что не утомляет рекламами и опросами. За почти 3 года не вспомню критичной ситуации, чтоб прям подвело. Как-то у банка все тут продуманно, да и просо в использовании. все понятно, где баланс, где переводы, как оплатить, как вклад открыть или посмотреть. Короче сравнивая с другими тут уверенная пятерочка!
Ответ банка
04.11.2025
Добрый день, Григорий! Благодарим за такой подробный и тёплый отзыв. Нам особенно приятно слышать, что за три года использования вы не столкнулись с критичными ситуациями - стабильность и надёжность действительно в числе наших приоритетов. Мы стремимся, чтобы приложение оставалось простым, понятным и чтобы было только необходимое для ежедневных задач. Признательны, что выбираете наш банк!
Мария
Банк БелВЭБ
Инфокиоск
Поздно вечером срочно понадобилось пополнить карту банка. Объехали инфокиоски НЕСКОЛЬКИХ близлежащих банков и только в инфокиоске БелВЭБ такая услуга оказалась доступной. Все сделали быстро, "без предъявления паспорта, сканирования отпечатков пальцев, сдачи образцов ДНК и подписания соглашений на 300 страниц". Очень благодарны банку за быстрое решение проблемы без усложнения условий.
Анна
Белгазпромбанк
Хуже банка не встречала!!!!! В г. Витебске всего один банк, а режим работы мало того, что до 19.00, так ещё сб, вс выходные. Совдепия полная. Я сама работаю до 18.00 не могу снять деньги с валютной карточки уже неделю. Очереди дикие!!!! Не дождаться!! В обед народа не протолкнуться, даже нет смысла ждать, после 18 тоже самое. Издевательство полное над клиентами!!!! Тысячу раз подалела, что связала... Читать далее
Хуже банка не встречала!!!!! В г. Витебске всего один банк, а режим работы мало того, что до 19.00, так ещё сб, вс выходные. Совдепия полная. Я сама работаю до 18.00 не могу снять деньги с валютной карточки уже неделю. Очереди дикие!!!! Не дождаться!! В обед народа не протолкнуться, даже нет смысла ждать, после 18 тоже самое. Издевательство полное над клиентами!!!! Тысячу раз подалела, что связалась именно с этим банком, просто так сложились обстоятельства. Переведу все деньги в другой банк и закрою тут все счета!! Полный отстой!!! Люди!!!, не связывайтесь, пожалеете потом много раз!!! Свернуть
Вадим
Белагропромбанк
Мобильное приложение
Ужасное работа приложение постоянна какие то роботы , очень не удобно когда надо срочно сделать перевод и это не возможно, отписка и смена банка однозначно
Ответ банка
04.11.2025
Сообщаем Вам, что банк проводил работы по обновлению программного обеспечения. Данные работы направлены на повышение надежности, устойчивости и качества обслуживания. С 30 октября по 3 ноября были временные ограничения в работе отдельных сервисов. Это необходимо для обеспечения безопасности и бесперебойной работы обновленных систем. Вышеуказанная информация размещена на сайте банка в разделе "Ново... Читать далее
Сообщаем Вам, что банк проводил работы по обновлению программного обеспечения. Данные работы направлены на повышение надежности, устойчивости и качества обслуживания. С 30 октября по 3 ноября были временные ограничения в работе отдельных сервисов. Это необходимо для обеспечения безопасности и бесперебойной работы обновленных систем. Вышеуказанная информация размещена на сайте банка в разделе "Новости". Работа сервиса полностью восстановлена после планового обновления. Чтобы мобильное приложение продолжало работать корректно и стабильно, установите новую версию. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание. Свернуть
Гриша
БНБ-Банк
Недавно взял кредит в БНБ-Банке на покупку Geely Coolray. Условия понравились, внес аванс 10 %, остальное ушло в рассрочку на 10 лет. Заявку рассмотрели быстро, деньги перечислили дилеру в тот же день. Обязательное Автокаско на два года сначала смутило, но зато теперь спокойнее. График платежей видно прямо в приложении, погашение удобное. Первогодняя ставка ощутимо помогает экономить. В целом оста... Читать далее
Недавно взял кредит в БНБ-Банке на покупку Geely Coolray. Условия понравились, внес аванс 10 %, остальное ушло в рассрочку на 10 лет. Заявку рассмотрели быстро, деньги перечислили дилеру в тот же день. Обязательное Автокаско на два года сначала смутило, но зато теперь спокойнее. График платежей видно прямо в приложении, погашение удобное. Первогодняя ставка ощутимо помогает экономить. В целом остался доволен и обслуживанием, и прозрачностью условий. Свернуть
Ответ банка
03.11.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Мы очень рады, что вам понравились условия автокредита, и вы оценили скорость рассмотрения заявки и удобство сервиса. Приятно слышать, что такие функции, как график платежей и онлайн-погашение в приложении, делает обслуживание для вас комфортным. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса.
Желаем вам приятной эксплуатации нового автомобиля.
С уважением,
Белорусский народный банк
Владимир
Банк ВТБ (Беларусь)
Ужасный банк - мошенник и грабитель: закончился вклад, деньги в размере 30 € ушли на карточку. Не сообщив клиенту, они ввели комиссию и стали снимать по 5 € - воры в законе
Ответ банка
04.11.2025
Уважаемый Владимир!
Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативные впечатления. Сообщаем, что плата по счетам с неподвижным остатком по счету взимается согласно Сборника плат ЗАО Банк ВТБ (Беларусь).
Владелец счета при заключении договора подтверждает, что он надлежащим образом, лично и полностью ознакомлен со Сборником плат Банка.
Банк имеет право в одностороннем порядке изменя... Читать далее
Уважаемый Владимир!
Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативные впечатления. Сообщаем, что плата по счетам с неподвижным остатком по счету взимается согласно Сборника плат ЗАО Банк ВТБ (Беларусь).
Владелец счета при заключении договора подтверждает, что он надлежащим образом, лично и полностью ознакомлен со Сборником плат Банка.
Банк имеет право в одностороннем порядке изменять и (или) дополнять размеры, и (или) виды вознаграждений (платы) за услуги Банка, и (или) порядок и сроки их оплаты, путем включения их/внесения изменений и (или) дополнений в Сборник плат Банка, с предварительным уведомлением Владельца счета не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до вступления в силу данных изменений и (или) дополнений в порядке, установленном договором. Информация об изменениях размещается на сайте банка. Надеемся на Ваше понимание.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life) Свернуть
Вадим
Беларусбанк
Очень долго
Сутки надо ждать пока придут деньги на счет отправленные по ЕРИП, а если перед выходными отправить до только после обеда в понедельник придут. Единственный банк в стране с такой бредовой фишкой, у остальных перевод по ЕРИП мгновенно происходит в любой день недели. Этого уже достаточно чтобы не иметь с этим банком дел.
Владимир
Беларусбанк
Не какое смс оповещение
Смс оповещение в этом банке не работает должным образом.
Не оповещает об истечением срока заключения договаров и условий.
А присылает уведомление письмом
Когда уже начисляются штрафные санкции это в корне не провельно.
Плохая работа банка вы работаете ради нас и защет нас (клиент может забыть и недапонять условия договора, а вы должны напомнить об условиях и сроках до того как выпишите штраф ... Читать далее
Смс оповещение в этом банке не работает должным образом.
Не оповещает об истечением срока заключения договаров и условий.
А присылает уведомление письмом
Когда уже начисляются штрафные санкции это в корне не провельно.
Плохая работа банка вы работаете ради нас и защет нас (клиент может забыть и недапонять условия договора, а вы должны напомнить об условиях и сроках до того как выпишите штраф по договару так буть любезны это делать) белгострах и нологовая 20 рас напомнит об этом. Поучитесь у них как нада работать с клиентом, а не сразу начислять штраф надо за рание предупреждать мы клиенты Беларусь банка на вас надеемся на помощь с вашей стороны но получаем проблемы и не удобства.
С уважением и пониманием вы отнесетесь к этой просьбе Свернуть
Лариса Ивановна
Нео Банк Азия
Поправка к первому отзыву
Речь об отделении в Могилёве на Пожарном пер., 19 и о специалисте Юлии. В тексте опечатка: …. в ущерб не рабочему времени, а в ущерб своему обеденному времени)
Лариса Ивановна
Нео Банк Азия
Вклад
Очень приятный и компетентный специалист Юлия.
Ясно и исчерпывающе ответила на все вопросы, касающиеся условий по вкладу. Оформила договор даже в ущерб своему рабочему времени!
От посещения банка только положительные эмоции, все специалисты на своем месте.
Спасибо)
Николай
БНБ-Банк
Доволен банком)
В некоторых банках на меня смотрели с недоверием как на безработного, только потому что я работаю онлайн. А в БНБ всё оказалось иначе: достаточно было показать движение по счёту, и этого хватило. Без лишних справок, без формальностей. Приятно, что банк идёт в ногу со временем и понимает современные формы занятости.
Ответ банка
31.10.2025
Добрый день!
Николай, спасибо, что поделились отзывом.
Для банка важно меняться и идти в ногу со временем, понимая запросы и потребности наших клиентов.
Мы рады, что смогли быть полезными вам и надеемся на долговременное сотрудничество.
С уважением,
Белорусский народный банк
Мария
Банк ВТБ (Беларусь)
Открыла вклад безотзывный на 12 месяцев! Сказали что можно пополнять полгода и больше! Вчера узнала что пополнение недоступно, вкладу только 3 месяца! Уведомления не было, надо все читать самим на сайте!!! Больше к ним не ногой!
Ответ банка
31.10.2025
Уважаемая Мария! Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативные впечатления. Согласно договору банковского вклада банк имеет право в одностороннем порядке приостановить внесение дополнительных взносов. Банк информирует клиентов, о приостановлении приема дополнительных взносов по некоторым ранее открытым договорам срочных безотзывных вкладов, путем размещения информации на сайте банка... Читать далее
Уважаемая Мария! Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативные впечатления. Согласно договору банковского вклада банк имеет право в одностороннем порядке приостановить внесение дополнительных взносов. Банк информирует клиентов, о приостановлении приема дополнительных взносов по некоторым ранее открытым договорам срочных безотзывных вкладов, путем размещения информации на сайте банка www.vtb.by в разделе Новости - Уведомления.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life) Свернуть
Ольга
БНБ-Банк
Моя забывчивость мне помогла)
Открыла вклад, забыла про него. Через год зашла в приложение, а там проценты капают, всё живёт. Без лишней активности со стороны банка, просто надёжный сервис, которому можно доверять.
Ответ банка
30.10.2025
Добрый день, Ольга!
Благодарим за отзыв.
Мы следим за всеми продуктами наших клиентов и стараемся обеспечить высокий уровень надежности и безопасности.
Будем и дальше стоять на страже ваших интересов. Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
Белорусский народный банк