Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11188 отзывов
Максим
БНБ-Банк
Помогли
Пришёл в кассу 26.05.2024 (попал в 4 кассу) что бы положить деньги на счёт, сделать конверсию, и потом снять другую валюту. Были проблемы с приложением, я нервничал. Но ваша милая кассир Французова София - все объяснила и успокоила, по итогу все получилось, остался доволен, спасибо.
Ответ банка
28.05.2024
Добрый день, Максим! Здорово, что у вас остались положительные впечатления о работе Софии. Обязательно отметим её работу. Довольный клиент – это лучшая награда для нас :) Благодарим за отзыв и высокую оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Алекс
БНБ-Банк
Обратился в БНБ банк на улице Социалистической в Гродно, чтобы решить свой вопрос. Огромная благодарность сотрудникам за их отзывчивость, внимание и поддержку. Желаю им успехов в дальнейшей работе!
Ответ банка
27.05.2024
Добрый день! Мы стараемся, чтобы работа с нами была комфортной. Большое спасибо вам за положительный отзыв. Коллегам обязательно передадим благодарность. С уважением, Белорусский народный банк
Ангелина
Банк ВТБ (Беларусь)
Обслуживание и кредит
Это самый ужасный банк! Космические проценты, кредит погасить - это душу дьяволу отдать! Смотришь онлайн одна сумма, приходишь в банк - тебе говорят другую! Я уже не говорю о том, что без личной явки закрыть его нельзя! Мы живем в 21 веке, что это вообще за бред?! В какое отделение не придти вечно ужасное обслуживание! Грубят, никакой клиентоориентированности! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ И НИКОГДА! Жаль нельзя поставить 0 в оценку
Ответ банка
28.05.2024
Сожалеем, что обращение в банк за услугами вызвало негативную оценку.
Чтобы можно было разобраться в Вашей ситуации, просим сообщить более детальную информацию на электронный адрес infosupport@vtb.by , в том числе Ваши Ф.И.О., платежный номер, номер телефона.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Андрей
МТБанк
Отстой(ник
Совершенная шарага. Страхуют кредит и на него же начисляют проценты. Вы там не охренели?
Хотел подключиться в forex через МТ, сотрудница сказала, что временно этот продукт вообще не работает, хотя по всему городу развешены баннеры с рекламой, зато теперь каждый раз присылают уведомление, что мой личный менеджер по форексу ушёл в очередной раз в отпуск
Про банкоматы вообще молчу
Халву, бог... Читать далее
Совершенная шарага. Страхуют кредит и на него же начисляют проценты. Вы там не охренели?
Хотел подключиться в forex через МТ, сотрудница сказала, что временно этот продукт вообще не работает, хотя по всему городу развешены баннеры с рекламой, зато теперь каждый раз присылают уведомление, что мой личный менеджер по форексу ушёл в очередной раз в отпуск
Про банкоматы вообще молчу
Халву, бог миловал, отключил через пару месяцев, так ею и не воспользовавшись. Отключают нехотя, уговаривают , предлагают персональные условия, тратят время и нервы Свернуть
Ответ банка
28.05.2024
Андрей, приносим вам извинения за доставленные неудобства и сожалеем о том, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего банка. Для нас очень важно, чтобы клиенты получали продукты и услуги банка, которые бы полностью соответствовали их потребностям. Для проверки работы сотрудников банка и качества предоставленных вам консультаций, напишите, пожалуйста, нам в форму обратной связи https://... Читать далее
Андрей, приносим вам извинения за доставленные неудобства и сожалеем о том, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего банка. Для нас очень важно, чтобы клиенты получали продукты и услуги банка, которые бы полностью соответствовали их потребностям. Для проверки работы сотрудников банка и качества предоставленных вам консультаций, напишите, пожалуйста, нам в форму обратной связи https://www.mtbank.by/reviews/.
По площадке форекс MTBankFX, действительно, в связи с тем, что мы решили прекратить работу данной площадки с 01.06.2024, открытие новых Лайв аккаунтов недоступно (соответствующая новость размещена на нашем сайте 29.02.2024). Также была остановлена реклама площадки форекс MTBankFX. Свернуть
Александр
Банк ВТБ (Беларусь)
Хороший банк
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Татьяне Шепелевич в г.Пинск. Спасибо за чёткое и оперативное обслуживание. Вежливый и приятный человек
Ответ банка
28.05.2024
Благодарим Вас за то, что воспользовались услугами банка ВТБ, а также за высокую оценку работы нашего сотрудника. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и в дальнейшем!
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Игорь
Сбер Банк
Какой банк такой и персонал.
Банк просто ужас, месяц потратил на оформление документов на открытие счета и на кредит . В итоге два раза отказали в кредите естественно без объяснения причины. Работник ихний нормально ни доки проверить не может перед подачей ни составить их правильно и вечно всё забывает.
Компетенция сотрудников на нуле. И как оказалось в дальнейшем , узнав всё подробности по зарплатному проекту и обслуживан... Читать далее
Банк просто ужас, месяц потратил на оформление документов на открытие счета и на кредит . В итоге два раза отказали в кредите естественно без объяснения причины. Работник ихний нормально ни доки проверить не может перед подачей ни составить их правильно и вечно всё забывает.
Компетенция сотрудников на нуле. И как оказалось в дальнейшем , узнав всё подробности по зарплатному проекту и обслуживанию счета условия тоже мягко говоря такие себе.
Поэтому рекомендовал бы данный банк обходить стороной. Потратите безполезно время и нервы))) Свернуть
Ответ банка
28.05.2024
Игорь, здравствуйте!
Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер подразделения или его адрес куда вы обращались, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». Посл... Читать далее
Игорь, здравствуйте!
Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер подразделения или его адрес куда вы обращались, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Свернуть
Валентин
Беларусбанк
Беларус банк
Ужасный банк, работают до 16 00 деньги негде положить на карту,в субботу выходной не рекомендую!!
Евгений
Белинвестбанк
С карты на карту
Переводы с карты на карту не работают от слова вообще программа работает отвратительно (по моей работе это необходимо) то есть в программе когда заходишь на переводы с карты на карту сбрасывает опять на подтверждение отпечатка пальцев либо на начало операции. При переводе через систему ОПЛАТИ белинвестбанка на карту белинвестбанка запрещено
У меня карта МИР
У меня вопрос-системные менеджеры не р... Читать далее
Переводы с карты на карту не работают от слова вообще программа работает отвратительно (по моей работе это необходимо) то есть в программе когда заходишь на переводы с карты на карту сбрасывает опять на подтверждение отпечатка пальцев либо на начало операции. При переводе через систему ОПЛАТИ белинвестбанка на карту белинвестбанка запрещено
У меня карта МИР
У меня вопрос-системные менеджеры не работают а только получают деньги или банк загибается Свернуть
Владимир
Приорбанк
возмещение судебных расходов
В эту субботу 18.05.2024 года ездил в Минск на ул.Коллекторная 3 -
(Управление принудительного исполнения) согласно решения Суда Центрального района г.Минска по делу №97ГИП233269 от 15.03.2024 года ;Приорбанк" обязан мне выплатить судебные расходы за недействительный договор.Пишу для того чтобы люди не боялись защищать в нашем суде свои законные права......
Ответ банка
17.06.2024
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв!
С уважением, Приорбанк.
alxgrodno
Банк Решение
Покупал валюту в кассе, подсказали что можно оформить визу голд сейчас всего за 5 рублей с бесплатным обслуживанием. Естественно воспользовался этим предложением)) Спасибо
Василий С
БНБ-Банк
В БнБ удобно покупать валюту в приложении по выгодному курсу. С помощью валютной карты можно мгновенно пополнять брокерский счет, не переводя деньги на другие карты. Купоны приходят на счет без комиссии, а наличные можно снимать в любом банкомате без дополнительных расходов. Я не фанат, но пока не нашел условий лучше.
Юлия
Белагропромбанк
Не выдали страховку
Специалист банка (аг. Слобода) отказал в выдаче страхового возмещения. На сайте банка и в графике работы банка описано, что данные услуги предоставляются вт-сб с 9-30 до 17-30. По факту внутри отделения одно окно в котором висит писуля (бумагу без печати и подписей иначе не назовешь) в соответствии с которой Банк выдает деньги только ср и пт. Безобразие! Потратила свое время и не забрала свои де... Читать далее
Специалист банка (аг. Слобода) отказал в выдаче страхового возмещения. На сайте банка и в графике работы банка описано, что данные услуги предоставляются вт-сб с 9-30 до 17-30. По факту внутри отделения одно окно в котором висит писуля (бумагу без печати и подписей иначе не назовешь) в соответствии с которой Банк выдает деньги только ср и пт. Безобразие! Потратила свое время и не забрала свои деньги. На каком основании мне отказано в выдаче страховки? Свернуть
Ответ банка
24.05.2024
Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с банком. Мы заинтересованы в оперативном получении обратной связи от клиентов и стараемся в максимально короткие сроки скорректировать свою деятельность. В настоящее время осуществить необходимую операцию Вы можете в подразделении банка (ЦБУ № 508/13 в аг. Озерицкая Слобода) во вторник и пятницу с 9:30 до 17:00, обеденный перерыв с 14:00 до 14:45.
... Читать далее
Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с банком. Мы заинтересованы в оперативном получении обратной связи от клиентов и стараемся в максимально короткие сроки скорректировать свою деятельность. В настоящее время осуществить необходимую операцию Вы можете в подразделении банка (ЦБУ № 508/13 в аг. Озерицкая Слобода) во вторник и пятницу с 9:30 до 17:00, обеденный перерыв с 14:00 до 14:45.
Мы признательны, что Вы помогли нам установить факт наличия неактуальной информации, размещенной на официальном сайте банка www.belapb.by. Приносим извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что размещенная информация о режиме работы нашего подразделений будет актуализирована в ближайшее время.
Уверяем Вас, что при построении бизнес-процессов банка в обязательном порядке мы ориентируемся на удовлетворенность наших клиентов. Своевременное доведение информации о деятельности банка, которая в том числе включает сведения об изменениях в режиме работы банка, является обязательным этапом при организации обслуживания. Со стороны работников банка на постоянной основе реализуются необходимые меры для размещения актуальной информации на информационном ресурсе, и мы крайне огорчены ситуацией, с которой Вы столкнулись.
Надеемся на понимание. Всегда будем рады видеть Вас клиентом банка. С уважением, ОАО «Белагропромбанк». Свернуть
Юрий Николаевич
Беларусбанк
Грубейшее нарушения валютных операций
При размене 50 долларовой купюры подсунули две двадцатидолларовые фантики обманным путём обокрали на сегодняшнему курсу на 130 руб
Илона
Банк РРБ
Покупка долларов
Покупала 6000 долларов , из них 8 штук оказались с надписями и штампиками. Назад ваш кассир их не принимает, мол её лишат премии. Зачем вы тогда такие доллары принимали, м выдаёте людям, которые кровью и пото их зарабатывают. Что теперь эти 8 сотень долларов просто выбросить?! Ужасный банк и не человечные кассирша, одна подсунула, а вторая менять отказывается .
Ответ банка
24.05.2024
Мы признательны Вам за мнение и оценку. Обмен наличной иностранной валюты осуществляется согласно перечню признаков платежности банкнот в иностранной валюте, подлежащих покупке и приему в платежи ЗАО "Банк РРБ". Информация размещена на стенде обменного пункта. Банк может выдать вам денежные средства только согласно этого перечня. Претензии к платежеспособности банкнот не могут быть приняты к рассм... Читать далее
Мы признательны Вам за мнение и оценку. Обмен наличной иностранной валюты осуществляется согласно перечню признаков платежности банкнот в иностранной валюте, подлежащих покупке и приему в платежи ЗАО "Банк РРБ". Информация размещена на стенде обменного пункта. Банк может выдать вам денежные средства только согласно этого перечня. Претензии к платежеспособности банкнот не могут быть приняты к рассмотрению в том случае, если после их получения денежные средства находились вне поля видимости кассового работника. Надеемся, все следующие контакты с Банком РРБ будут оставлять у вас только приятные впечатления. С уважением, ЗАО "Банк РРБ" Свернуть
Олег
Банк Решение
Платежи и переводы
Не могу перевести деньги из мобильного приложения через ЕРИП с карты А1. Не активируется окно для введения кода безопасности