Отзывы о банках Беларуси - страница 251.

Две недели назад оставлял отзыв на неудовлетворительное обслуживание меня в Лунинецком ЦБУ. Нет ответа и пропал мой отзыв на странице банка. Молодцы, конечно. А новая система электронный обращений запущена, что бы похоронить этот вид обращений. Больше месяца бьюсь - 0!

Добрый день. Никому не рекомендую связываться с этим банком. Ранее жила в Жодино и изначально при оформлении карточки мне забыли подключить услугу смс оповещения, а деньги снимать за услугу не забыли. Инфокиоски постоянно не работают. В бак придешь все чем то заняты, а клиента не вызывают, сидишь и ждёшь просто. Пополнить карточку наличными средствами в кассе нельзя, берут процент и ещё какой процент, а инфокиоски неисправны. И последней каплей стало то что их инфокиоск при пополнении карточки наличными средствами деньги забрал, а зачислить забыл. А банк теперь будет 14 дней разбираться. А вы 14 дней живите святым духом, а главное деньги ложились на карту для оплаты подарков на день рождения двоим детям. Ужасное обслуживание. Не рекомендую никому становится клиентом этого банка.

Скрытые комиссии и обман клиентов. Не рекомендую обращаться в этот банк и пользоваться продуктом: карта рассрочки "Черепаха", вам ее выдадут без проблем, вопрос в погашении и скрытых комиссиях. При выдаче вам не расскажут, что погашение ежемесячной платы невозможно с точки зрения логики. Банк считает любые действия по карте и счету и начисляет проценты, даже без долга по рассрочке. Фактически это скрытые комиссии, досрочное погашение тоже не работает (смысл отсутствует, все равно начисляют комиссию за пользование). Так, делаете покупку на 500 рублей на 5 месяцев рассрочки, все вроде хорошо и удобно, но начисления за пользование картой погашается за предыдущий месяц. Решили погасить досрочно на 3-4 месяце полностью, но оплату за пользование вам придется платить в следующем месяце. В итоге: зависают эти 9 рублей с копейками - вы их погашаете безналом и банк считает вам снова эту комиссию, как движение и снова долг в эти 9 рублей. Вот такой прикол, вы постоянно платите, пока не увидите этот бред(догадаетесь сами и оплатите комиссию на 2 месяца вперёд))) или не закроете счёт. Про целесообразность использования можно промолчать, в чем преимущества перед обычным кредитом непонятно. То есть, если вы не планируете пользоваться данной картой постоянно, то она и не нужна!!!Будьте бдительны !!! В банке вам это не расскажут и заранее не предупреждают !!!

Добрый день! Хочу поделиться впечатлением с работой "Паритетбанк". Это самый ужасный банк!!! НИКОГДА с ним не связывайтесь. Сотрудники банка абсолютно не компетентны (не могут ответить конкретно ни на один вопрос), а перенаправляют к другому сотруднику.... Просрочили последний платеж в 25 рублей , банк НЕ уведомил на бумажном носителе об образовании задолженности, и о том, что будет неустойка и штраф, хотя согласно ст.150 Банковского кодекса должны были это сделать. В итоге банк передает дело судебному исполнителю и штраф стал в ДВА раза больше стоимости товара......... Позвонив на головной офис в МИНСК, там просто "бросили" телефон не дав сказать слово!!))))))

Очень медленное обслуживание клиентов. Зашла просто обменять валюту,прождала целый час,при том что в банке было всего 3 клиента передо мной

Самый отвратительный банк. Уже столько ситуаций происходило, что я созрела на отзыв. Могилев в банке на Первомайской 21 мало того, что вечно "без настроения" мягко говоря, персонал так еще постоянно какие-то психи, возмущения, даже между собой они толком не могут договариваться. И это не еденичные случи, а каждый раз, как приходилось бывать. Еще возмутило, что все карты платные. Я все понимаю, ладно был бы супе комфортное и современное приложение, выгодные предложение с множеством функций, так нет же. Самый дефолтный банк. И убило то, что перевод с карты на карту беларусбанка платный )))) мне просто смешно Карту, к сожалению, пришлось заводить для зп, но это последний мой осознанный визит за услугами в этот банк

Ужасный банк

Отличный банк. Пользуюсь картами банка два года. Радует быстрота банка по переводам как в отправке так и в получении в том числе из за границы. Так же радует курсы и отображение на счёте моментально. Особенно когда конверсию доллар в рубли наши делаешь не списывают через день разницу курсов как в Сбере и Белагропромбанке

Единственный банк ,на который можно моментально перевести деньги,по номеру счета,из 4 банков, услугами которых пользуюсь,на статусе денги доступны в течении 3 рабочих дней!!!! За год ни одной проблемной ситуации,для меня банк просто то, что надо

Первого февраля на карте был нулевой баланс, второго мне пришёл перевод, 150 рублей,но она отображается ка заблокированная сумма. Я попытался оплатить услугу через ерип , выдало ошибку, и табличка свяжитесь с банком. Позвонил, они мне говорят ,что сумма не обработалась ,нужно ждать до 12 февраля, либо узнать у отправителя RNN код. Я начал звонить в службу поддержки отправителя, они выслали мне код на следующий день. Звоню снова в банк, они говорят , а зачем нам код,что это ничего не изменит , потому что карта заблокирована из за отсутствия положительного баланса на первое число, для того что бы списалась оплата за услуги банка. Я им говорю , почему Я должен ждать столько времени , и в чем проблема снять с существующей суммы 150-ти рублей. Они положили трубку. Звоню снова , другой оператор мне уже говорит новую схему, мол положите 13-ть рублей, 4-е рубля за услуги банка, и 9-ть за разблокировку карты, тогда деньги спишуться, и заблокированная сумма обработается от 2-х часов до 2-х суток. Я пополнил, вот уже прошло двое суток, и ничего не происходит. У меня такое ощущение что в 21-ом веке у них компьютеры на Виндоус 95 работают! И что это вообще за отношение, каждый оператор говорит по разному, вводят в заблуждение. Почему Я должен ждать свои деньги !? Как заблокировать карту, так они мастаки , блокируют за секунду, а как разблокировать , так нужно ждать десять дней, какой то бред! В других банках если нет суммы для списания для обслуживания, они списывают в минус, и после пополнения эта сумма вычитается, и не происходит никаких блокировок! Какой-то позор, в век технологий, у них обработка 13-ти рублей занимает десять дней!

Настоятельно не рекомендую предприятиям пользоваться услугами банка для начисления/получения заработной платы. Оформил в отд. по ул. Притыцкого 97 карточку для получения зар. платы, самую простую. Сотрудница чётко объяснила, что плата за обслуживание карточкой не взимается, если есть поступление не менее 300 рублей в месяц. Поступления были, но комиссию в размере 4,9 руб. все равно сняли. Позвонил 03.02.2022 в службу поддержки по тел. 198, оператор (мужчина) ответил, что минимальная сумма должна быть уже 500 руб.! Так вы там разберитесь, где у вас некомпетентные сотрудники, в отеделении или в службе поддержки, или кто из них двоих врёт! Это же чистой воды развод и мошенничество получается. И за что вам платить, вообще не понятно. За пользование деньгами клиентов? Однозначно, для оформления карточек на з/п - худший банк, хуже не встречал. Будем настаивать нашему руковдоству переходить на услуги другого банка.

Почему вы вот так делаете у меня было 610 а стало 618 я так кридит буду оплачивать долго зачем вы повышаете

Не банк, а сплошное социальное унижение). С моей стороны была заявка на оформление кредита. Девушка по телефону "Раздела до гола". Узнала доход, состав семьи, финансовое состояние, долги, имущество и т.д. Но это практика стандартная, ок. По результатам разговора была озвучена предварительная сумма по кредиту в размере 25000 рублей (разумеется, с учетом всех моих, долгов, детей, поручительств и прочих обстоятельств.) Меня это устроило. Я понимал, что может 25 в итоге и не одобрят, но как минимум 15-17 будет. Это как раз то, что мне нужно для завершения ремонта в квартире. Я пришел в банк, ответил на те же самые вопросы точно так же как и до этого. Вся информация была достоверной, т.к. я хорошо понимал, что она легко проверяема и преувеличивать смысла не было. Я просидел в банке около полутора часов, пока девушка собирала повторно всю информацию обо мне. Потом мне сказали, что нужно "часик погулять" пока не придет одобрение (или неодобрение) заявки. Я погулял. Пришло одобрение на сумму в 5000. т.е. в 5 раз меньше, чем я запрашивал и мне предварительно подтвердили. И эту "огромную" сумму мне оформляли еще час, т.к. девушка вечно что-то путала, перепечатывала и переподписывала. Я уже пожалел трижды, что согласился, т.к. сумма в 5К мне была ни туда и ни сюда. В итоге мне "объяснили", что у меня дети/тёти-моти и сумма большая мне не положена. И можно было бы просто расстроиться и принять своё "бедственное" положение, если бы в тот же день, совсем без проблем другой банк мне не одобрил нужную сумму, под сопоставимый процент и намного оперативнее. Пожелание банку: 1. Не вводите клиентов в заблуждение по телефону. Зная заранее, ради 5К я к вам бы не приехал и не тратил столько времени. 2. Не экономьте на персонале. Необученный персонал ворует время у ваших потенциальных клиентов. P.S. Банку отвечать на это сообщение не надо. Мне это не интересно, а другие вам все равно не поверят))

Обращался в отделении на Каменной горке, был целый ряд непростых вопросов, за решение которых спасибо операционисту Александре - внимательно, вежливо и профессионально

НЕ рекомендую этот банк для обслуживания. Занимаются мошенничеством: передают данные третьим лицам, а именно - выписки с расчетного счета ИП. По обращению к ним по данной ситуации с официальным заявлением, не расследуют его должным образом.