Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11403 отзыва
Ольга Ивановна
Беларусбанк
Культура обслуживания
На улице перед входом в отделении Беларусбанка по ул.В Крайнего,17 в Слониме работает инфокиоск, к которому я подошла около15.00 в субботу 13 декабря 2025 года, чтобы осуществить нужную мне операцию. В банк я заходить не собиралась, к тому же из помещения слышно было, как сотрудники громко оповещали об окончании рабочего дня. Я вставила карту в инфокиоск, но она почему-то застряла прямо на входе,... Читать далее
На улице перед входом в отделении Беларусбанка по ул.В Крайнего,17 в Слониме работает инфокиоск, к которому я подошла около15.00 в субботу 13 декабря 2025 года, чтобы осуществить нужную мне операцию. В банк я заходить не собиралась, к тому же из помещения слышно было, как сотрудники громко оповещали об окончании рабочего дня. Я вставила карту в инфокиоск, но она почему-то застряла прямо на входе, попробовала ее достать - не получилось, как будто заклинило. Я, видя, что сотрудники есть внутри, зашла в помещение и попросила их о помощи. В ответ я услышала хамскую тираду: Чем и как вы ее(карту) вставляете! Я опешила, но ответила, что вставила, как всегда, не каким-то особым образом. Бурча себе под нос, сотрудница банка открыла банкомат и, не увидев карты, стала орать на меня уже по этому случаю: ну и где ваша карта, нету ничего! Я метнулась к банкомату, карта моя уже была свободна, после открытия сотрудницей банкомата ее легко можно было достать, что я и сделала и скорее пошла прочь. Мне вдогонку уже 2 сотрудницы из дверей банка все еще посылали нравоучения по поводу пользования банкоматом, причем настолько громко и невежливо, что оборачивались прохожие. Я практически не захожу в *родной* банк, клиентом которого являюсь лет 15, в том числе и как клиент-пенсионер. Мне очень удобно пользоваться интернет-банкингом дома, и в визитах нет необходимости. Да и 13.12.2025 я к ним не собиралась, мне нужен был инфокиоск. Это оказалось неприятно и неудачно, мягко говоря. Мое мнение: в ведущем банке РБ хамам не место. Свернуть
Яна
Белагропромбанк
банк обманывает с "овердрафтом" буду писать заявление
при полном погашении кредита "овердрафт" и получа чек о том, что остаток по задолженности 0, спустя месяц узнаю что он все еще активен и есть задолженность
Ответ банка
15.12.2025
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, предоставленных сведений недостаточно для проведения разбирательства. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО, дата и время обслуживания, суть обращения, вид операции) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Сергей
СтатусБанк
Просто отличное отделение
Приятный и грамотный персонал, при необходимости подскажут и помогут,никогда никаких проблем с обменом валют или сложными операциями. Лично для меня - лучшее отделение Статусбанка
Игорь
Белинвестбанк
Благодарность
Спасибо специалисту Екатерине в г Молодечно за помощь в установке интернет-банкинга! Оперативно и понятно!
Ангелина
БНБ-Банк
Удобно, что все работает как надо)
Карта 123 мне понравилась, расплачиваюсь в магазинах без проблем, приложение показывает все операции сразу. Часто у партнеров бывают хорошие акции, где можно получить приличный манибэк. И покупки делаю, и выгода есть.
Ответ банка
17.12.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Мы всегда стараемся предлагать лучшие банковские продукты и условия. Рады, что вы оценили наш сервис!
Уверены, что вы и дальше будете получать только положительные эмоции от работы с нами.
С уважением,
Белорусский народный банк
Сергей
БНБ-Банк
Снова бессовестно списывают копейки..
28 августа описал проблему о том, что при обмене денег в приложении банк списывает копейки с остатка валютной суммы.
Приводил пример: на счету 20 000 RUR хочу продать 5 000 RUR. Продаю, получаю бел рубли все хорошо, но в остатке остается 14 999,92 RUR. Ну как так??? 29 августа получил отписку: "Действительно, на текущий момент БНБ-Банк не может учесть разницу копеек из-за курсовой разницы, так ... Читать далее
28 августа описал проблему о том, что при обмене денег в приложении банк списывает копейки с остатка валютной суммы.
Приводил пример: на счету 20 000 RUR хочу продать 5 000 RUR. Продаю, получаю бел рубли все хорошо, но в остатке остается 14 999,92 RUR. Ну как так??? 29 августа получил отписку: "Действительно, на текущий момент БНБ-Банк не может учесть разницу копеек из-за курсовой разницы, так как фактически платеж проводится с округлением до десятых. " Но почему вы ОКРУГЛЯЕТЕ В ДВЕ СТОРОНЫ?? и RUR и BIN, почему нельзя округлять только белорусские? Мне не понятно.
26 сентября написал официальное письмо в банк, поставил отметку о принятии банком.
Ответа до сих пор нет.
Вишенка на торте - делал примерно такие же операции вчера, тоже списали копейки, потом понадобилось снять эти же 15 000, но ОТКАЗ так как у вас 14 999,97 ! Уважаемые сотрудники банка НУ КАК ТАК МОЖНО?? Свернуть
Ответ банка
17.12.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Нам очень жаль, что пришлось столкнуться со сложностями в нашем банке. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Мы ценим ваше время и хотим разобраться в причинах, чтобы помочь вам. Просим вас связаться с нами по почте customer@bnb.by для выяснения деталей и в письме указать, что обращение связано с отзывом на портале Myfin.
С уважением,
Белорусский народный банк
Евгения
Банк ВТБ (Беларусь)
Жалобы
Самый ужасный банк,ужасное обслуживание, обман , досрочно погасили кредит, сумму заплатили больше и ещё остались должны, никогда не связывайтесь с этим банком,мало того сотрудники не умеют разговаривать с клиентами, закрыть банк
Ответ банка
15.12.2025
Уважаемая Евгения! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Будем благодарны за подробное описание ситуации, в том числе укажите Ваши ФИО и контактный номер телефона, на электронный адрес infosupport@vtb.by
Наталья
Банк Дабрабыт
Благодарность
Хочу отметить внимательное и доброжелательное отношение работников банка. Пользуюсь услугами разных банков, несколько лет сталкиваюсь часто именно с Дабрабытом по самым разным вопросам, трудно отметить что-то одно , устраивает практически всё. а мелкие шероховатости есть везде и у всех))
Ответ банка
15.12.2025
Добрый день, Наталья! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы специалистов Банка. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Роман
Банк БелВЭБ
Списание денег
Банк придумал платёж, по своей инициативе списал деньги со счета, при этом завел счёт в минус, не советую
Милая Милая
Беларусбанк
Впервые обратилась о отделение в Аг Путришки , мне все доходчиво и понятно объяснили . Осталась довольна обслуживанием . Обязательно приду еще.
Ольга
Банк Решение
Депозиты
Давно являюсь клиентом банка Решение. Всегда выгодные процентные ставки, как для новых, так и для постоянных клиентов. Сотрудники всегда подскажут и помогут. Спасибо
Игорь
БНБ-Банк
У меня фиат и крипта в БНБ через Bynex, всё устраивает, вариант рабочий
Ответ банка
17.12.2025
Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады, что опыт работы с банком вызывает у вас только положительные эмоции.
С уважением,
Белорусский народный банк
Виктор
Приорбанк
Ввод в заблуждение, банк неработает
Ввод в заблуждение клиентов и молчание что есть сбои!!! 2 часа нельзя зайти в личный кабинет, менеджер банка говорит сбоев нет, тех. Поддержка говорит сбои в банке !!! М-код не приходит , люди без зарплаты!!!!о чем тут писать если за 7 месяцев даже пуш уведомления не приходят !!!!
Ответ банка
30.12.2025
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом «Приорбанк» ОАО (далее – Банк), а также пользуетесь продуктами и услугами Банка. В ответ сообщаем Вам следующее.
Банк осуществляет банковское обслуживание клиента в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, локальными правовыми актами Банка и заключенными между Банком и клиентом договорами.
Со... Читать далее
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом «Приорбанк» ОАО (далее – Банк), а также пользуетесь продуктами и услугами Банка. В ответ сообщаем Вам следующее.
Банк осуществляет банковское обслуживание клиента в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, локальными правовыми актами Банка и заключенными между Банком и клиентом договорами.
Согласно Общим условиям банковского обслуживания физических лиц в «Приорбанк» ОАО в случае сбоя, повлекшего неработоспособность программно-технических средств и не устранения его в течение 60 (шестидесяти) минут с момента обнаружения Банк информирует клиентов посредством размещения информации о невозможности осуществления операций при использовании карточки, а также осуществления операций в Интернет-Банке/Мобильном приложении Prior Online, в сети Интернет на официальном сайте Банка www.priorbank.by (далее – Сайт) и в социальных сетях.
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду отсутствия информации о дате произошедшего инцидента, данных о Вас, как о клиенте Банка, о имеющихся у Вас банковских продуктах, о дате и времени Вашего обращения в контакт-центр Банка.
Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в любое отделение Банка к специалисту отдела розничного бизнеса с документом, удостоверяющим личность, либо в контакт-центр Банка по номерам +375(17)2899090 или +375(25,29,44)7299090.
Уточнить режим работы отделений Банка можно на сайте Банка www.priorbank.by в разделе «Отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам.
В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр Банка по вышеуказанным номерам.
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Хотим заверить Вас, что Банком на постоянной основе ведется работа по повышению уровня сервиса, и мы прилагаем все усилия по усовершенствованию программного обеспечения для обеспечения бесперебойной работы каналов дистанционного банковского обслуживания.
Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Славик
Сбер Банк
Подписка СберПрайм для меня это лучшая инвестиция в собственную экономию и комфорт. Я активно пользуюсь доставкой еды и такси, и подписка окупилась буквально за пару недель. Но настоящим открытием стали удвоенные баллы в программе лояльности Спасибо . Это не просто пакет услуг, а продуманная экосистема, которая делает повседневную жизнь удобнее и выгоднее. Вот правда))
Ответ банка
12.12.2025
Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за конструктивный отзыв. Мы рады, что СберПрайм помогает экономить и делает повседневные дела удобнее. Здорово, что вы активно пользуетесь доставкой и такси, а программа лояльности «Спасибо» приносит дополнительную выгоду. Для нас важно создавать именно такую экосистему - понятную, полезную и комфортную для клиентов. Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашими услугами и рекомендовать нас друзьям и родным!
таня
Приорбанк
приорбанк это зарплатный банк у нас в компании
не припоминаю месяца, когда мне бы удалось с первого раза перевести деньги оттуда. м-код не приходит.
постоянно.
делаешь 10 попыток, не приходят смс.
через пол часа приходит все 10.
пробудешь снова - тот же результат.
одни боль и страдания.
Ответ банка
30.12.2025
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом Банка, пользуетесь продуктами и услугами Банка. Выражаем Вам признательность за желание довести до сведения Банка предпочтительный для Вас вариант обслуживания.
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности ... Читать далее
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом Банка, пользуетесь продуктами и услугами Банка. Выражаем Вам признательность за желание довести до сведения Банка предпочтительный для Вас вариант обслуживания.
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте Банка, о дате и времени осуществления Вами переводов денежных средств, о банковском счете, открытом в Банке на Ваше имя.
Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в любое отделение Банка с документом, удостоверяющим личность, либо в контакт-центр Банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090.
Уточнить режим работы отделений Банка можно на сайте Банка www.priorbank.by в разделе «Отделения», а также при обращении в контакт-центр по вышеуказанным номерам.
В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр Банка по указанным выше номерам.
Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть